OutlookとLINE WORKSの連携イメージ
アプリ同士の連携方法

2024/07/22

OutlookとLINE WORKSをノーコード連携したらメールの確認が便利になりました!

m.wadazumi

日頃からOutlookとLINE WORKSを利用しているけれど、Outlookのメールの内容をLINE WORKSで確認できたら便利なのに…と思ったことはありませんか?
LINE WORKSのようなチャットツールを導入していれば、コミュニケーションの中心はチャットになるので、メールは見落としがちになると思います。
そこで本記事では「Outlookでメールを受信したら、LINE WORKSに通知する方法」を解説したいと思います。

こんな方におすすめ


  • OutlookとLINE WORKSを連絡ツールとして利用している方。
  • OutlookとLINE WORKSを連携して連絡の確認漏れを防ぎたい方。
  • Outlookで受信したメールを素早くLINE WORKSに通知して情報共有をスムーズにしたい方。

今すぐに試したい方へ

本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。
難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。
下記のテンプレートから今すぐに始めることもできるので、ぜひお試しください!

[Yoomとは]

Outlookでメールを受信したら、LINE WORKSに通知する方法

今回は先ほどもご紹介した、「Outlookでメールを受信したら、LINE WORKSに通知する」というフローを作成します。

Yoomを利用されている方は、Yoomにログインしてください。
まだYoomを利用されていない方は、こちらからアカウントの発行をしましょう。

準備:OutlookとLINE WORKSをYoomに接続する

OutlookとLINE WORKSをYoomのマイアプリに登録します。

Yoom管理画面の左側で「マイアプリ」を選択し、「+新規接続」をクリックします。

続く画面で、OutlookとLINE WORKSを検索して進むと、次の画面に遷移します。

LINE WORKS

クライアントID、クライアントシークレット、スコープを入力し、「追加」をクリックすると、マイアプリに登録が完了します。
LINE WORKSのマイアプリ登録は、Yoomのヘルプページを参考に連携してください。

Outlook

アカウントにサインインすると、マイアプリに登録が完了します。
Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

登録が完了して、マイアプリ欄に表示されていればOKです。

次にフローボットの設定を行っていきましょう。
工程は以下の4ステップです。

  1. メールを受信したら起動するトリガーの設定
  2. データを操作・変換する設定
  3. 要約する設定
  4. トークルームにメッセージを送信するアクションの設定

まずは、以下にあるバナーの「試してみる」をクリックしてテンプレートをコピーしてください。

ステップ1:メールトリガーの設定

「タイトル」と「説明」は自由に変更できるので、変更する方はこちらで変更しましょう。
初めにメールトリガーの設定をするので、「メールを受信したら」をクリックします。

以下の画面が表示されたら、タイトルを確認し、変更する場合は変更をします。
今回のイメージは、メールトリガーで設定したアドレスに対して、Outlookに届いたメールを転送してトリガーを起動させるといった内容です!

メールを受信するメールアドレスの作成をするので、空欄に任意のアドレスを入力しましょう。
右側にある四角いボタンをクリックし、アドレスをコピーします。

Outlookのメール転送設定はこちらを参考にして行ってください。
「テスト」→「テスト成功」→「保存」をしましょう。
こうすることで、Outlookに届いたメールがYoomで設定したメールトリガーのアドレスに転送され、トリガーを起動させることができます!

ステップ2:テキストを抽出する設定

次に「データを操作・変換する」を選択し、以下の設定を確認してください。

  • 「タイトル」→自由に変更可能
  • 「変換タイプ」→データの抽出(2タスク)

以下の画面が表示されたら、以下の設定を確認しましょう。

  • 「対象のテキスト」→抽出対象のテキストを指定(メールを受信したらの項目から必要なアウトプットをクリックする)
    {{本文}}←こちらがアウトプットです。
  • 抽出したい項目→対象のテキストから抽出したい項目をカンマ(,)区切りで指定
    本文以外に抽出したい項目を選択します。

「テスト」→「テスト成功」→「保存」をしてください。

ステップ3:テキストを要約する設定

次に「要約する」を選択し、以下の設定を確認します。

  • 「タイトル」→自由に変更可能
  • 「アクション」→GPT3.5|3,500文字以内の文章の要約(3タスク)

以下の設定を確認しましょう。

  • 「要約対象のテキスト」→{{本文}}
    ※3500文字以内で指定
  • 「文字数」→100
    ※数字で指定してください。例)500(要約対象の文字数や指定した文字数によっては、指定した文字数内で要約されないことがあります)
  • 要約の条件→要点を箇条書きで要約

※正確に要約ができたかどうかに関わらず、1実行あたり3タスクを消費するので、ご注意ください。

「テスト」→「テスト成功」→「保存」をしましょう。

ステップ4:LINE WORKSに通知する設定

「トークルームにメッセージを送信」を選択し、以下の設定を確認してください。

  • 「タイトル」→自由に変更可能
  • 「LINE WORKS (API2.0)と連携するアカウント情報」→相違がないか確認
  • 「アクション」→トークルームにメッセージを送信

「ボットID」は、Developer Consoleでボットを作成し、ボットIDを取得します。
「トークルームID」はトークルーム画面のメニューにある「チャンネルID」をクリックすると表示されます。「ボットを含むトークルームを作成」アクションを実行した際にもトークルームIDは取得が可能です。
※対象のトークルームにボットが参加している必要があります。
「メッセージ」は自動で入力されていますが、自由に変更可能です。
必ずアウトプットを入力しておきましょう。
完了したら、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をします。

トリガーを「ON」にすると、自動化の設定は完了です。

OutlookやLINE WORKSを使ったその他の自動化例

本日ご紹介した連携以外にもOutlookやLINE WORKSのAPIを活用することで様々な自動化を実現することが可能です。

もし気になるものがあれば、ぜひ試してみてください!

OutlookとLINE WORKSを連携した自動化例

Outlookで受信したメールをそのままLINE WORKSに転送したり、件名が特定の条件にマッチしたOutlookのメールだけをLINE WORKSに通知したりする連携も可能です。
さらに、Outlookで受信したお問い合わせメールに対する回答をDifyで作成しLINE WORKSに通知することもできます。

Outlookを活用した自動化例

Outlookで受信したメッセージや書類内容をデータベースに保存する

Outlookで受信したメッセージや添付書類の内容をMicrosoft Excelやkintoneなどに自動で保存します。

顧客管理ツールの情報をもとにOutlookでメールを送る

SalesforceやHubSpotなどの登録情報をもとに自動で顧客へメールを送信します。

Outlookで受信した書類を自動でクラウドストレージに保存する

Outlookで受信した書類をOneDriveやMicrosoft SharePointなどに自動で保存します。

LINE WORKSを活用した自動化例

データベースに登録された情報をLINE WORKSに通知する

kintoneやNotionなどのデータベースに登録された情報をLINE WORKSへ自動的に通知します。

新たにタスクが追加されたらLINE WORKSに通知する

TrelloやBacklogなどで新たにタスクが追加されたらLINE WORKSに自動で通知します。

ワークフローで申請が承認されたことをLINE WORKSへ通知する

Garoonやジョブカン経費精算・ワークフローなどで申請が承認されたことをLINE WORKSへ自動で通知します。

OutlookとLINE WORKSを連携するメリット

1. メールの見逃し防止

Outlookで受信したメールを、LINE WORKSに通知することで、メールを見逃すといったことが起こりにくくなります。
メッセージを一元で管理できるので、スムーズにコミュニケーションが取れます。また、通知先も自由に設定できるので、該当するグループへの通知が可能です。

2. 社内への情報共有がスムーズになる

LINE WORKS上でOutlookのメールを受信すれば、見逃しや対応漏れを防止できるだけでなく、そのメールの情報を社内のメンバーで共有して確認することができるようになります。例えば、問い合わせメールが届いたら、LINE WORKS上で社内メンバーと対応方法を相談したりするといったことが可能になります。

まとめ

本記事では「Outlookでメールを受信したら、LINE WORKSに通知する方法」をご紹介しました。
OutlookとLINE WORKSを連携することで、情報の抜けや漏れを防いだり、異なるツールを利用していても問題なくやり取りができます。
また、Outlookのカレンダーにイベントが登録されたら、LINE WORKSに通知することもできます。
リアルタイムで予定が更新されるため、ダブルブッキングも起こりにくいです。
Yoomでは2週間の無料体験を実施しているので、体験してからYoomの導入を検討してくださいね。

この記事を書いた人
m.wadazumi
児童福祉の仕事からライターとして活動し、現在はYoomでブログを執筆中です。 Yoomでできる業務効率化に驚きつつ、みなさんにもその感動を共有して社会貢献したいと考えています。 プログラミング知識ゼロの私でもできるアプリ連携や自動化をお伝えしていきます。
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