・
「LINE WORKSとMicrosoft Teamsを使っていて、それぞれの情報をスムーズに共有したい!」
「LINE WORKSの重要な通知をMicrosoft Teamsにも流したいけど、手動でコピペするのは手間だし、漏れも心配…」
このように、LINE WORKSとMicrosoft Teams間での情報連携において、非効率さや確実性の低さを感じていませんか?
もし、LINE WORKSの特定の情報をMicrosoft Teamsへ自動的に通知したり、逆にMicrosoft Teamsの情報をLINE WORKSに連携する仕組みがあれば、これらの悩みから解放され、コミュニケーションの迅速化や情報共有の確実性向上につながるでしょう。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できます。日々の業務を効率化できるので、ぜひこの機会に設定し、作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
Yoomには、LINE WORKSとMicrosoft Teamsを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は、以下のバナーをクリックしてスタートしましょう!
■概要 LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSとMicrosoft Teamsを使用されている方 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる方 ・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント ■このテンプレートを使うメリット ・LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知されるため情報共有を迅速に行うことができます。 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる場合でも、情報の伝達漏れを防止することができます。 ■注意事項 ・LINE WORKS、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
LINE WORKSとMicrosoft Teamsを連携してできること
アプリ間のAPIを連携させれば、LINE WORKSの情報をMicrosoft Teamsへ、あるいはその逆方向の連携を自動化することが可能になり、手作業による情報伝達の手間や漏れを削減できます。
これにより、チーム内の情報共有がスムーズになり、迅速な意思決定や対応が実現します。
具体的な自動化例をいくつかご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知する
LINE WORKSの特定のトークルームに新しいメッセージが投稿された際に、その内容をMicrosoft Teamsの指定したチャネルやチャットに自動で通知できます。
この連携により、LINE WORKSの重要な更新を見逃すことなく、Teamsユーザーにも迅速に情報を共有できます。
部門間やツール間のコミュニケーションギャップを埋めるのにも役立ちますね。
この自動化は、特定のアプリの情報を別のアプリへ直接連携させるシンプルな構成です。
■概要 LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSとMicrosoft Teamsを使用されている方 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる方 ・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント ■このテンプレートを使うメリット ・LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知されるため情報共有を迅速に行うことができます。 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる場合でも、情報の伝達漏れを防止することができます。 ■注意事項 ・LINE WORKS、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
LINE WORKSの投稿内容を要約してMicrosoft Teamsに通知する
LINE WORKSのトークルームに長文のメッセージが投稿された場合、その内容をAIが自動で要約し、要点のみをMicrosoft Teamsに通知することが可能です。
これにより、忙しいメンバーも短時間で重要な情報を把握でき、情報過多による見落としを防ぐことができます。
この連携は、AIによる文章要約を含むデータ加工処理を活用するものです。
■概要 LINE WORKSとMicrosoft Teamsを併用していると、一方のツールで共有された重要な情報を見逃してしまったり、確認や転記に手間がかかったりすることはないでしょうか。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSのトークルームに投稿されたメッセージをAIが自動で要約し、その内容をMicrosoft Teamsの指定チャネルに通知することが可能です。ツール間の情報連携を自動化し、コミュニケーションの漏れや遅延といった課題を解消します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
LINE WORKSとMicrosoft Teamsの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にLINE WORKSとMicrosoft Teamsを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでLINE WORKSとMicrosoft Teamsの連携を進めます。もしアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:LINE WORKS/Microsoft Teams
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回はLINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知するフローの作り方を解説します!
作成の流れは、以下のようなステップに分かれます。
■概要 LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSとMicrosoft Teamsを使用されている方 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる方 ・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント ■このテンプレートを使うメリット ・LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知されるため情報共有を迅速に行うことができます。 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる場合でも、情報の伝達漏れを防止することができます。 ■注意事項 ・LINE WORKS、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
ステップ1:LINE WORKSとMicrosoft Teamsをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにします。
LINE WORKSの場合
LINE WORKSのマイアプリ連携方法は、以下の手順をご参照ください。
Microsoft Teamsの場合
※「Microsoft 365(旧Office 365)」には、個人向けと法人向けプラン(Microsoft 365 Business)があります。
※法人向けプランを契約していない場合、Yoomからの認証がうまくいかない可能性があるのでご注意ください。
Microsoft Teamsのマイアプリ連携方法は、以下の手順をご参照ください。
ステップ2:テンプレートをコピー
マイアプリ連携が完了したら、フローボットテンプレートの設定に進みます。下のバナーからテンプレートのコピーに進んでくださいね。
■概要 LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSとMicrosoft Teamsを使用されている方 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる方 ・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント ■このテンプレートを使うメリット ・LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Microsoft Teamsに通知されるため情報共有を迅速に行うことができます。 ・部門間で使用しているコミュニケーションツールが異なる場合でも、情報の伝達漏れを防止することができます。 ■注意事項 ・LINE WORKS、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
下のポップアップが表示されたら「OK」をクリックして設定をスタート!
コピーしたテンプレートは、マイプロジェクトに追加されます。マイプロジェクトは左のメニューバーからアクセス可能です。
この工程では、Webhookを使ってLINE WORKSの新しい通知を検知する設定を行います。
テンプレートの1つ目をクリックしてください。
連携アカウントとアクションを選択する画面が開きます。
以下の項目が設定済みです。
設定内容を確認したら、次へをクリックしましょう。
次に、アプリトリガーのWebhookイベント受信設定を行います。
以下の画面は、LINE WORKSでメッセージを受信したときに、フローボットを動かすためのWebhook(ウェブフック)を設定する画面です。
Webhookは「通知の受け取り口」です。
LINE WORKSに「このURLにメッセージが来たら知らせてね」と登録することで、LINE WORKS → フローボットの連携ができるようになります。
設定方法は、以下のとおりです。
まず、右上の【登録】ボタンから新規のBotを登録します。
Callback URLをOFF→ONにすると、URLを入力するフィールドが表示されます。
Yoomの画面からコピーしたWebhookURLをペーストし、検知するアクションにチェックをいれてください。
次に、Botを新しく作成したら、トークルームにBotを招待します。
トークルームの右上の3点リーダーアイコンから「Bot招待」を選択します。
作成したBotが表示されるので、チェックボックスをクリックしてBotを追加します。
詳しい手順は、LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法についてをご参照ください。
追加したら、テスト用にトークルームにメッセージを投稿しておきましょう。
Yoomの画面に戻って、テストボタンをクリックします。
テストに成功すると、以下の画面が表示されます。
このテスト結果は、「LINE WORKS上のトークルームにBotが招待されていて、実際に『テスト』というメッセージが送信された」「そのメッセージをWebhook経由で正しく受信できた」ということを示しています。
さらに、以下のように「取得した値」も表示されます。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、テストを実行して得られたデータを指します。
このデータは、後続のオペレーション設定時に利用でき、フロー実行のたびに更新される動的な値となります。
取得した値は後の工程で引用するので、間違いがないか確認をした後に「保存する」をクリックしてください。
ステップ4:Microsoft Teamsのアクション設定
この工程では、LINE WORKSの情報を引用してMicrosoft Teamsの指定したチャネルに結果を通知する設定を行います。
テンプレートの2つ目をクリックしてください。
連携アカウントとアクションを選択します。
以下の項目が設定済みです。
設定内容を確認したら、次へをクリックして進みましょう。
次は、API接続設定です。
メッセージ内容では、通知用の定型文を作成します。特定のメンバーへのメンションも可能です。
メッセージ内容には、LINE WORKSで取得した値を引用することもできます。
編集欄をクリックして「取得した値」タブを開き、「トークルームにメッセージが送信されたら」の中から引用したいデータを選択してください。
選択した値は、自動で編集欄に埋め込まれます。
このように取得した値を活用することで、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映されます。
なお、Microsoft Teamsでは、通知メッセージをリッチで構造化された形で表示するため、HTMLタグがサポートされています。
そのため、改行を入れる場合はタグを挿入する必要があります。
メンションを設定する場合は、メッセージ編集エリアの下の、メンション値を紐付けするボックスに値を入力します。
添付ファイル情報も同じく値を挿入します。
入力が終わったら、テストボタンをクリックします。
成功すると、以下の画面が表示されます。
最後に忘れず、保存してください。
指定したチャネルにテスト通知が送信されているか、確認してみましょう!
ステップ5:トリガーをONにしてフローの動作確認
全ての工程が設定されると、設定完了のコンプリート画面が表示されます。
トリガーをONにして、フローボットを起動します。
トリガーのON/OFFは左上のトグルから切り替えが可能です。
トリガーが【ON】になると、各種通知の送信先を選択できるお知らせがポップアップされます。デフォルトでは登録しているメールへ通知ですが、普段使っているチャットアプリでも通知を受け取れて便利です。
Microsoft TeamsのデータをLINE WORKSに連携したい場合
今回はLINE WORKSからMicrosoft Teamsへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にMicrosoft TeamsからLINE WORKSへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
これにより、Microsoft Teamsでの重要なやり取りや決定事項をLINE WORKSユーザーにも素早く共有でき、双方向のコミュニケーション円滑化に貢献します。
Microsoft Teamsのチャットでメッセージが投稿されたら、LINE WORKSに通知する
Microsoft Teamsの特定のチャネルやチャットに新しいメッセージが投稿された際に、その内容をLINE WORKSの指定したトークルームに自動で通知できます。
この設定を行うことで、Microsoft Teamsでの議論や情報をLINE WORKSを主に使用するメンバーにも素早く共有でき、組織全体の情報透明性を高めることができます。
この自動化は、特定のアプリ間で情報を直接連携させる構成です。
■概要 Microsoft Teamsでのコミュニケーションは活発ですが、重要なメッセージを見逃してしまったり他のツールへの共有に手間がかかったりすることはありませんか。特に複数のチャネルやチームを管理していると、情報のキャッチアップや共有作業は大きな負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsのチャットに新しいメッセージが投稿されると自動でLINE WORKSに通知できるため、迅速な情報共有と対応漏れの防止に貢献します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Microsoft Teamsで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をLINE WORKSに投稿する
Microsoft Teamsで外国語のメッセージが投稿された場合、その内容をAIが自動で翻訳し、翻訳されたテキストをLINE WORKSのトークルームに投稿することができます。
これにより、多言語環境でのコミュニケーションがスムーズになり、言語の壁を感じさせない情報共有が実現します。
この連携は、AIによる翻訳処理を含むデータ加工を活用するものです。
■概要 海外の拠点や外国籍のメンバーとのやり取りで、Microsoft Teamsのメッセージを都度翻訳ツールにコピー&ペーストする作業は手間がかかるのではないでしょうか。また、手作業での翻訳や転記は、コミュニケーションの遅延や誤訳の原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsに投稿されたメッセージを自動で翻訳しLINE WORKSへ通知できるため、言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションを実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
LINE WORKSやMicrosoft Teamsを活用したその他の自動化テンプレート
今回ご紹介したテンプレート以外でも、LINE WORKSやMicrosoft TeamsのAPIを活用すれば様々な自動化の実現が可能です!
「これも使ってみたい」と思ったら、ぜひバナーをクリックして詳細をチェックしてみてください。
LINE WORKSを使った便利な自動化例
LINE WORKSと外部サービスを連携すると、通知を自動でトークルームに送信できます。
これにより、確認漏れや転記の手間を減らせるだけでなく、スムーズに情報を受け取れるため、業務のスピードアップにもつながります。
■概要
BubbleでThingが作成されたらLINE WORKSに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.カスタマーサポートチーム
・Bubbleで開発したアプリケーションのユーザーからの問い合わせに対してLINE WORKSで管理している方
・ユーザーの属性や利用状況を把握して、よりパーソナライズされたサポートを提供したい方
2.マーケティングチーム
・Bubbleで開発したアプリケーションのプロモーション活動を行い、LINE WORKS上で効果測定や改善策の検討を行っている方
・新しいユーザーの獲得状況をリアルタイムで把握してマーケティング戦略の改善に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
BubbleはWebアプリケーション開発を効率化する強力なツールですが、Thingが作成されたことをチームメンバーに迅速に伝えることは、円滑な連携と迅速な対応に不可欠です。しかし、BubbleのThing作成を都度確認し、LINE WORKSに手動で通知するのは、時間と手間がかかり、対応漏れが発生するリスクもあります。
このフローを活用することによって、BubbleでThingが作成されたら、LINE WORKSに自動で通知されるため、チームメンバーは確認作業や通知作業を行う必要がなくなり業務の効率化を図ることができます。また人的ミスのリスクも軽減されて、より迅速かつ正確な情報共有も可能となります。
■注意事項
・Bubble、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携させてください。
◼️概要
Googleフォームで回答が送信されたら、LINE WORKSの任意のトークルームに通知します。
投稿先のトークルームやメッセージ内容は任意の内容にカスタマイズ可能です。
◼️設定方法
1.GoogleフォームとLINE WORKSをYoomと連携してください。(マイアプリ連携)
2.「フォームに回答が送信されたら」というトリガーでフォームのIDを設定し、テストを実行してください。
3.テストが成功すると、フォームの回答情報が取得できるため、回答情報の中から取得したい情報を[+]マークのボタンで選択し、アウトプットに格納してください。
4.「トークルームにメッセージを送信」というオペレーションで、Googleフォームから取得した回答内容をもとに、対象のトークルームやメッセージ内容を設定してください。
◼️注意事項
・Googleフォーム、LINE WORKSそれぞれとのアカウント連携が必要です。
・Googleフォームの質問内容の設定を適宜変更してご利用ください。
■概要
WordPressで記事が公開されたら、LINE WORKSのトークルームに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.WordPressでブログやWebサイトを運営している方
・記事の公開情報をチームメンバーや関係者に迅速に共有したい方
・記事公開後のプロモーション活動やSNS投稿を効率化したい方
・手作業での通知の手間を省きたい方
2.WordPressとLINE WORKSを連携させて情報共有を効率化したいチーム
・記事公開をLINE WORKSで通知することで、チームメンバーの意識向上やサイトへのトラフィック増加につなげたい方
・記事公開後にLINE WORKS上で議論やフィードバックを行いたい方
3.手入力の作業を減らし、WordPressとLINE WORKSのアクションを自動化したいと考えている方
・業務効率化を目指している中小企業の経営者
・入力作業の多い総務、事務の担当者
■このテンプレートを使うメリット
・WordPressで記事が公開された情報を手動でLINE WORKSへ入力する必要がなくなり、大幅な時間短縮に繋がることによって業務の効率化を図ることができます。
・WordPressで記事が公開された直後にLINE WORKSのトークルームに通知が届くため、迅速な情報共有が可能となります。
・LINE WORKSに通知する内容や通知先のチャンネルなどを自由にカスタマイズすることができるため、自社の運用に合わせて柔軟に対応できます。
・手入力による通知に伴うミス(通知漏れや誤送信などのヒューマンエラー)を防止ぐことができます。
・記事公開情報をLINE WORKSで共有することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになり、効率的なプロモーション活動に繋がります。
■注意事項
・WordPress、LINE WORKSそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
■概要
Google Chatで投稿されたメッセージをLINE WORKSに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google ChatとLINE WORKSを併用しているチーム
・部署間やプロジェクトチーム間でコミュニケーションツールが異なる場合に、Google ChatのメッセージをLINE WORKSに自動転送することで、情報共有を効率化したい方
・Google Chatの特定のスペースの投稿をLINE WORKSの特定のトークルームに通知し、重要な情報の見逃しを防ぎたい方
2.Google Chatの情報をLINE WORKSに集約して管理したい方
・Google ChatのメッセージをLINE WORKSにアーカイブし、過去のやり取りを検索しやすくしたい方
・LINE WORKSをメインのコミュニケーションツールとして利用しており、Google Chatからの通知も一元管理したい方
■このテンプレートを使うメリット
・コミュニケーションツールを切り替える手間が省け、業務効率が向上します。
・Google ChatとLINE WORKSを連携させることで、異なるコミュニケーションツール間での情報共有を効率化し、チームのコミュニケーションを円滑にします。
■注意事項
・Google Chat、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
■概要
Google Driveに格納されたPDFファイルを画像解析し、データベースへ追加およびチャットへの通知を行います。
途中に担当者依頼を加えることで、より確実なデータ追加を可能にしています。
■事前準備
・Yoomデータベースに追加したいPDF内の情報の列名を予め設定します。
※列名とは、このような項目を指します。「会社名」「氏名」「メールアドレス」 etc
■作成方法
①トリガーからアプリトリガーを選択し、Google Driveを選びます。
②特定のフォルダにファイル・フォルダが格納されたアクションを選択し、次のページで起動間隔と対象のフォルダIDを設定します。
③一度指定したフォルダに取得したい形式と同様のPDFをテストで格納し、Yoomに戻ってトリガーテストを行い取得を確認したら保存します。
④トリガー下の+マークを押し、アプリと連携するオペレーションからGoogle Driveを選択します。
⑤画像ファイル・PDFファイルをダウンロードするアクションを設定し、次のページでファイルIDの欄をクリックして表示されたアウトプットからトリガーを選択し、トリガーで取得しているファイルIDを{{ファイルID}}のように埋め込みます。このようにすることで、取得したファイルIDをそのまま動的に使用できます。
※アウトプットを使って動的に値を変更する点についてはこちらを参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/8223528
⑥+マークを押し、画像・PDFから文字を読み取るオペレーションを選択します。
⑦アクションから「画像・PDFファイルを読み取る」を選択し、次に進みます。
⑧ファイルの添付方法で、「取得した値を使用」を選択し、候補から⑤で取得したファイルを設定します。
⑨追加で抽出したい項目に、そのPDF上から取得した文字列の項目名を入力します。
※ファイル全体の文字列や複数行などの、複雑な取得はAIの仕様上うまく作動しない場合がありますので、ご注意ください。
※詳細の設定方法はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/8679686
⑩テストを行い、値が取得できたか確認して保存します。
⑪+マークを押し、担当者へ対応を依頼するオペレーションを選択します。
⑫任意の担当者を設定し、メッセージ欄をクリックして、⑩のテストで取得した値を{{●●}}のようにそのまま埋め込みます。このようにすることで、⑤と同様に取得した値をそのまま担当者依頼に表示させることができます。
⑬フォームを追加をクリックし、項目に⑩で取得した項目名をそのまま入力します。このようにすることで、⑩で取得したアウトプットをそのまま引き継ぐor担当者が修正した値を使用するといったアウトプットの引き継ぎを行う事が可能です。
※アウトプット引き継ぎについてはこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6780877
⑭+マークを押し、データベースを操作するからYoomを選択後、事前に用意したテーブルを選択して、レコードを追加アクションを設定します。
⑮次のページで事前に設定した列名が表示されるので、各列名の欄をクリックし、⑬の担当者へ対応を依頼するオペレーションで取得した項目をそれぞれ対応した列名のところに入力します。
⑯+マークを押し、アプリと連携するからLINE WORKSを選択してトークルームにメッセージを送信アクションを選びます。
⑰次のページで、BotIDやトークルームIDを設定し、メッセージ内容に任意の内容を設け設定完了です。
※LINE WORKSの詳細設定はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6228178
■概要
HubSpotに新規コンタクトが登録されたら、LINE WORKSに通知することができます。
通知を受け取ることで、スピーディーなフォローアップが可能になります。
通知先のトークルームは任意のトークルームを指定することが可能です。
■設定方法
HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携してください。(マイアプリ連携)
HubSpotのトリガーで「新規コンタクトが登録されたら」を選択し、連携アカウントを設定してください。
LINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」オペレーションで、連携アカウント、送信先のルーム、メッセージ内容を設定してください。
HubSpotから取得したコンタクト情報をメッセージに含めることができます。
トリガーをONに変更されると、HubSpotに新規コンタクトが登録された際に、その情報を含む通知が指定したLINE WORKSルームに送信されます。
■注意事項
・各アプリで連携するアカウント情報の設定が必要です。
・LINE WORKSの設定情報を変更してご利用ください。
■概要
LINE WORKSで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をSlackに投稿するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務の中で海外の方とのやりとりが頻繁にある方
・海外に支店がある方
・チームに英語を話すメンバーがおり、翻訳機能を活用している方
2.SlackやLINE WORKSをコミュニケーションツールとして使用している方
・部門ごとの情報共有ツールとして使用している企業
・プロジェクトごとチャンネルを作成し、意思疎通を行うチーム
■このテンプレートを使うメリット
海外メンバーがチームにいることで言葉の壁を感じる場合、翻訳機能を活用することで従業員間のコミュニケーションを円滑にします。
しかし翻訳した内容をSlackに手動通知することは、作業効率を低下させる可能性があります。
より多言語間のコミュニケーションを迅速に行いたいと考える方にこのフローは適しています。
送られてきたメッセージを自動で翻訳し、結果をSlackに通知するため、手入力による手間を省き、即座に通知を受けることができます。
また手入力を省くことで、入力ミスなどのヒューマンエラーを未然に防ぎます。
■注意事項
・LINE WORKS、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
■概要
LINE WORKSで特定のルームに投稿した内容をNotionのデータベースに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE WORKSを連絡の手段として使用している方
・社内連絡でLINE WORKSを使用している人事担当者
・顧客からの問い合わせ対応をLINE WORKSで行っているカスタマーサポートの担当者
2.日常的にNotionを使用している方
・Notionでタスク割り当てをしているプロジェクトリーダー
・ナレッジの蓄積でNotionを使用しているシステムエンジニアの方
■このテンプレートを使うメリット
LINE WORKSでやり取りをしていると、重要な情報が埋もれてしまい作業漏れや検索による時間の浪費が懸念されます。
別のツールに情報を転記する場合にも、手動で行うと時間がかかってしまい、非効率的です。
このテンプレートは、LINE WORKSの投稿内容を自動でNotionに追加することができるため、業務の効率化を図ることができます。
必要な情報をNotionに蓄積していくことで、作業の見逃しを防ぐことができます。
■注意事項
・LINE WORKS、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
■概要
英文メールを自動で翻訳してLINE WORKSに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.多言語でのサポートをするカスタマーサポートの方
・海外顧客からの問い合わせを担当している方
・問い合わせ対応で翻訳機能を活用している方
2.LINE WORKSを主に使用している方
・英文メールの翻訳結果をLINE WORKSに連携したい方
・問い合わせ対応を効率的に進めたい方
■このテンプレートを使うメリット
海外顧客からの英文メールでの問合せがある場合、翻訳機能を使うことで対応をスムーズに行うことができます。
しかし、問合せ件数が多い場合、都度翻訳機能を使うと時間がかかり非効率的だと感じているかもしれません。
このテンプレートは、英文メールの内容を自動で翻訳しLINE WORKSに通知することができます。
英文メールの翻訳結果を普段使用しているLINE WORKSに通知することで、問合せ対応をスムーズに進めることができます。
また、翻訳結果がLINE WORKSに集約されることで内容の優先度を短時間で判断することが可能です。
■注意事項
・LINE WORKSとYoomを連携してください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
■概要
毎日Google アナリティクスから最新のレポートを取得し、LINE WORKSに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google アナリティクスを業務で使用している方
・ユーザー行動やコンバージョン率の確認でGoogle アナリティクスを使用している方
・Google アナリティクスのレポートを手動で取得している方
2.日常の連絡手段としてLINE WORKSを活用している方
・チーム内の連絡手段としてLINE WORKSを使用している方
・Google アナリティクスとLINE WORKSを連携して効率化を図りたい方
■このテンプレートを使うメリット
Google アナリティクスのレポートは、Webサイトのパフォーマンスをスピーディーに確認できるのがメリットです。
しかし、毎日Google アナリティクスからレポートを取得するのは手間だと感じているかもしれません。
このテンプレートは、毎日決まった時間にGoogle アナリティクスから自動でレポートを取得しLINE WORKSに通知することができます。
トラフィックの増減やコンバージョンの変化をチーム内でスムーズに確認できるようになるため、状況に応じてスピーディーな対応をすることが可能です。
また、両ツールの操作を自動化することができるため、業務効率を向上することができます。
■注意事項
・Google アナリティクス、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
Microsoft Teamsを使った便利な自動化例
Microsoft Teamsとさまざまなサービスを連携すると、情報をチャット上で確認でき、作業の抜け漏れを防げます。
チームメンバーとのスムーズな共有や、業務の見える化にも役立ちます。
■概要
GENIEE SFA/CRMで見込み客が登録されたらMicrosoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.GENIEE SFA/CRMを活用して顧客管理をしている方
・見込み顧客の情報を一元管理している営業担当者
2.日常的に業務でMicrosoft Teamsを使用している方
・顧客とのやり取りでMicrosoft Teamsを使用している方
■このテンプレートを使うメリット
GENIEE SFA/CRMは、営業活動の効率化を支援する強力なツールですが、見込み客が登録されるたびにMicrosoft Teamsに手動で通知する作業は、営業担当者にとって負担が大きく、貴重な時間を奪ってしまいます。
このフローを導入することで、GENIEE SFA/CRMに見込み客が登録されたらMicrosoft Teamsに自動的に通知が送信されます。これにより、営業担当者はMicrosoft Teams上で直ぐに見込み客の情報を把握して迅速な対応を行うことができます。また手入力での通知業務を行う必要がなくなることで、より多くの時間を顧客とのコミュニケーションや商談に充てることができます。
■注意事項
・GENIEE SFA/CRM、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
Microsoft Teamsの特定チャネルに投稿されるプロジェクトや案件の情報を、手作業でOneDriveにフォルダとして作成し管理していませんか。こうした定型的な作業は手間がかかるだけでなく、フォルダの命名規則を誤るなどのミスにも繋がりがちです。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsへのメッセージ投稿をトリガーに、内容をAIが読み取り、OneDriveに自動でフォルダが作成されるため、これらの課題を解消し、よりスムーズな情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
STORES予約で予約登録されたら、Microsoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.STORES予約で予約管理を行っている方
・予約システムでSTORES予約を使用している企業
・クライアントとの打ち合わせでSTORES予約を使用している方
2.コミュニケーションツールとしてMicrosoft Teamsを使用している方
・日常的にMicrosoft Teamsを使用してメッセージのやり取りをしているチームメンバー
・打ち合わせのためにMicrosoft Teamsを使用している方
■このテンプレートを使うメリット
STORES予約は、予約管理の手間を効率化できるのがメリットです。
予約状況はSTORES予約にログインして確認する必要があるため、タイムリーに情報を確認したい場合は手間だと感じているかもしれません。
このテンプレートは、STORES予約で予約登録されたら自動的にMicrosoft Teamsに通知を出します。
予約情報をタイムリーに確認できるため、状況に応じて当日に向けた準備に取り掛かることが可能です。
■注意事項
・STORES予約、Microsoft TeamsとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
◼️概要
Microsoft Teamsの特定のチャンネルに文章が投稿されたら、自動的にOutlookを使ってメールで転送します。
Outlookのメールの本文や宛先は自由に変更してご利用ください。
間に分岐処理を追加することで、Microsoft Teamsの投稿内容に応じてメールの内容や宛先を分岐することも可能です。
◼️注意事項
・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
社内の情報共有でMicrosoft Teamsを利用する一方、社外の関係者とはLINE公式アカウントでやり取りすることも多いのではないでしょうか。重要な投稿があるたびに手動で情報を転送するのは手間がかかり、連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定の投稿を自動でLINE公式アカウントに転送可能です。手作業による情報連携の手間を省き、迅速で確実なコミュニケーションを実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Zendeskで新しいチケットが作成されるたびに、手作業でチームに共有するのは手間がかかるうえ、通知の遅れや漏れが発生しがちではないでしょうか。このワークフローは、Zendeskでチケットが作成された際に、その情報をMicrosoft Teamsの指定チャネルへ自動で通知するため、手作業による情報共有の手間や伝達ミスといった課題を解消し、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
freeeの経費申請が承認されたら、申請内容の情報を取得し、Microsoft Teamsの特定チャネルに通知するフローボットです。
Microsoft Teamsへの通知内容や通知先のチャネルは自由に変更してご利用ください。
■注意事項
・freee会計、Microsoft TeamsそれぞれとYoomを連携してください。
・各種申請や支払依頼で利用する場合、設定内容を変更する必要があります。
・代理承認の場合、トリガーが発火しないためご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
毎月の月末に自動的に起動し、あわせてMicrosoft Teamsで通知を行うフローボットです。
このフローボットは、右側の分岐後に追加されたフローによって、様々な自動処理を行うことができます。
※例えば、毎月の請求書発行処理や、スプレッドシートへの集計処理、または定期的なデータバックアップ処理など、様々な用途でご活用ください。
■設定方法
・フローボットのスケジュールトリガーを使用して、毎月の月末付近(28日,29日,30日,31日)にフローボットを起動します。
・「データを操作・変換する」アクションでフローボット起動日を取得し、月末の日付との差分を計算し、月末日当日か照合させます。
・フローボット起動日の日付が月末日当日ではない場合には、フローボットが終了します。
・フローボット起動日の日付が月末日当日の場合は、右側に分岐し、Microsoft Teamsで通知します。
・通知先のチャネルの指定をしてください。
・その後に追加するフローは、目的や用途に応じて自由にカスタマイズしてください。
■注意事項
・フローボットの設定内容を適宜変更してご利用ください。
・分岐後の右側に追加するフローの設定や内容を任意の値に置き換えてご利用ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
■概要
アンケートフォームに新しい回答があったら、Microsoft Excelに回答内容を追加してMicrosoft Teamsに通知するフローです。
アンケートフォームとMicrosoft Excel、Microsoft Teamsを連携することで、個々のアプリを操作したり繰り返しデータを入力する手間が省けて、業務をスムーズに進めることができます。
さらに、自動的にMicrosoft Excelに回答内容の追加とMicrosoft Teamsに通知されるので情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。
■注意事項
・Microsoft Excel、Microsoft TeamsそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
最新のGoogle Adsのレポートを取得し、Microsoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google Adsのレポートを確認する方
・日々の広告キャンペーンの効果を計測しているマーケティング担当者
・日常的にGoogle Adsのレポートを確認し、施策に役立てている方
2.Microsoft Teamsを活用して情報共有を行っている方
・Google Adsの最新レポートをチーム内でスピーディーに共有したい方
・Microsoft Teamsによる通知を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Google Adsは広告パフォーマンスに関するレポートを取得することができ、スピーディーに広告の成果を確認できるのがメリットです。
しかし、最新レポートの取得はGoogle Adsから日々手動で行う必要があるため、非効率的です。
Google Adsの最新レポートの取得を自動化したい方に、このテンプレートは適しています。
毎日決まった時間にGoogle Adsから最新レポートを自動で取得し、Microsoft Teamsに通知できるため、業務の効率化を図ることができます。
また、チーム内の情報共有をスムーズに行えるため、広告最適化に関する意思決定をスピーディーに行うことが可能です。
■注意事項
・Google Ads、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
まとめ
LINE WORKSとMicrosoft Teamsの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた両ツール間の情報伝達の手間を削減し、通知漏れや転記ミスといったヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、担当者は重要な情報を見逃すことなく、より迅速に業務を進められるようになり、コミュニケーションの質向上や、本来注力すべき創造的な業務に集中できるようになります。
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を活用すれば、プログラミングの専門知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もしLINE WORKSとMicrosoft Teamsの連携をはじめとする業務自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちら無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:特定のキーワードを含むメッセージだけを通知できますか?
A:
はい、可能です。
「トークルームにメッセージが送信されたら」のあとに、「分岐する」オペレーションを追加することで、特定のキーワードを含むメッセージだけを通知できます。
詳しい設定手順は、「分岐」の設定方法をご確認ください。
Q:連携がエラーになった場合、どのように気づき、対処できますか?
A:
運用中にエラーが発生すると、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレス宛に通知が届きます。
また、Slack・Chatworkなどのチャットツールでエラー通知を受け取ることも可能です。
通知には、エラーが起きたオペレーションや、その詳細を確認できるリンクが記載されており、原因を迅速に把握できます。
なお、エラーが発生するとフローの再実行は自動で行われないため、手動での対応が必要です。
エラーが発生した際の対応方法は、以下のヘルプページをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口からお問い合わせいただけます。
Q:複数のトークルームとチャネルを連携させる場合の注意点は?
A:
複数のトークルームとチャネルを連携させるには、トークルームごとにフローを作成する必要があります。
今回ご紹介したテンプレートをコピーして、それぞれのトークルームに合わせて設定してみてください。