LINE WORKSとSlackを連携して、LINE WORKSのカレンダーに予定を作成しSlackに通知する方法

営業担当者の皆さん、異なる企業とコミュニケーションを取る際にツールを使い分けるのは大変ですよね？
例えば、ある企業はSlackを使用し、別の企業はLINE WORKSを使用している場合、それぞれのツールを常に確認しなければならず、重要なメッセージを見逃すリスクがあります。
そんな悩みを解消する方法が、LINE WORKSとSlackの連携です。
この記事では、LINE WORKSとSlackの連携がもたらすメリットと具体的な自動化例について詳しく紹介します。

LINE WORKSとSlackを連携するメリットと自動化例

LINE WORKSとSlackの連携をすると、どんな自動化とどんなメリットがあるでしょうか？

メリット

メリット1: コミュニケーションの一元化

LINE WORKSとSlackを連携することで、異なるプラットフォーム間のコミュニケーションを一元化できます。
例えば、LINE WORKSのメッセージや通知が自動的にSlackに送信されるため、情報の見落としが減少し、チーム全体で一貫した情報共有が可能になります。
これにより、営業担当者が異なる企業とコミュニケーションを取るときに、複数のツールを使い分ける負担が大幅に減少します！
重要なメッセージを見逃すリスクも減少し、効率的なコミュニケーションが叶いますね。

メリット2: タスク管理の効率化

LINE WORKSのカレンダー機能を活用してタスク管理を効率化し、Slack上でLINE WORKSのタスクを自動的に共有することで、タスクの進捗状況をリアルタイムで把握できます。
これにより、タスクの重複や漏れを防ぎ、プロジェクトの進行がスムーズになりますね。
例えば、LINE WORKSでタスクが完了した際にSlackに通知が送信されるよう設定することで、プロジェクトマネージャーはリアルタイムで進捗を確認できるのでチーム全体の生産性の向上につながります。

メリット3: ワークフローの自動化

LINE WORKSでの予定作成やタスク追加が自動的にSlackに通知されることで、手動の通知作業が不要になり、時間と労力を節約できます。
例えば、LINE WORKSで会議の予約が完了した際にSlackに会議の詳細が通知されるように設定することで、関係者全員が迅速に情報を共有できます。
これにより、調整ミスが防がれ、ワークフローがスムーズに進行します。

LINE WORKSとSlackの連携を通じて、様々な業務プロセスを自動化でき、全体の効率が向上します。

さて、ここまでLINE WORKSとSlackを連携するメリットについてご紹介してきました。
次に、具体的な自動化の例を見ていきましょう。

自動化例

自動化例1:「特定のスケジュールになったら、LINE WORKSのカレンダーに予定を作成しSlackに通知する」‍

特定のスケジュールがLINE WORKSのカレンダーに追加されると、自動的にSlackに通知を送信することが可能です。
例えば、営業チームのリーダーがミーティングのスケジュールを設定した際に、全員にその情報がSlackで通知されます。
これにより、スケジュール調整の手間が省かれ、重要な予定を見逃すことがなくなります。

‍自動化例2:「LINE WORKSの会議予約が完了したら、Slackに会議詳細を通知する」

LINE WORKSで会議予約が完了すると、自動的にSlackに会議についての詳細の通知が可能です。
秘書や管理職のアシスタントが上司のスケジュールを管理している場合、会議の詳細情報が迅速に共有されることで、調整ミスが防げます。
全員が最新の情報を持つことができるので安心ですね。‍

自動化例3:「Slackで特定のキーワードが含まれたメッセージが投稿されたら、LINE WORKSにその内容を転送する」

Slackで特定のキーワード(例:「緊急」や「クレーム」)が含まれたメッセージが投稿されると、自動的にLINE WORKSにその内容を転送することが可能です。
カスタマーサポートチームのリーダーは、この自動化により重要な問い合わせやクレームを見逃すことなく迅速に対応できます。

LINE WORKSとSlackの連携フローの作り方

ここからは自動化例1で紹介した「特定のスケジュールになったら、LINE WORKSのカレンダーに予定を作成しSlackに通知する」フローを紹介します！