NotionとAnthropic(Claude)の連携イメージ
【ノーコードで実現】NotionのデータをAnthropic(Claude)に自動的に連携する方法
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NotionとAnthropic(Claude)の連携イメージ
アプリ同士の連携方法

2025-10-23

【ノーコードで実現】NotionのデータをAnthropic(Claude)に自動的に連携する方法

Hiyori Hamasaka
Hiyori Hamasaka

NotionとAnthropic(Claude)を活用していると、「この2つがもっとスムーズにつながれば…」と思ったことはありませんか?

ノーコードツールYoomを使えば、両者の連携フローを手軽に構築できます。
たとえば、Notionで作成されたページをAnthropic(Claude)で自動要約し、その結果を同じNotionに記録する仕組みも数ステップで実現可能です。

これにより、情報整理や社内共有の手間を減らし、業務効率がさらに高まります。
本記事では、そんな便利な連携フローをいくつもご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

とにかく早く試したい方へ

Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にNotionとAnthropic(Claude)の連携が可能です。YoomにはあらかじめNotionとAnthropic(Claude)を連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。



■概要
このワークフローでは、Notionで新しいページが生成されると、自動的にAIのClaudeが内容を要約し、その要約を同じNotion内に記録することが可能です。この自動化により、膨大な情報も簡潔に把握でき、チームのコミュニケーションがスムーズになります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionを活用して情報管理を行っている個人やチームの方
・ドキュメントの要約作業に時間を割きたくない方
・多くのページやデータを効率的に整理・共有したい管理者
・AIを活用して業務の自動化を図りたい方
・情報の見やすさと共有の効率化を重視するビジネスパーソン

■注意事項
・NotionとclaudeそれぞれとYoomを連携してください。
・Notionにあらかじめ要約を記載する項目をつくっておく必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

NotionとAnthropic(Claude)を連携してできること

NotionとAnthropic(Claude)のAPIを連携すれば、NotionのデータをAnthropic(Claude)に自動的に連携することが可能です!例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。

気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにNotionとAnthropic(Claude)の連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!

Notionでページが作成されたらAnthropic(Claude)で要約し、Notionに記録する

自動的にAIのAnthropic(Claude)が内容を要約し、その要約を同じNotion内に記録することが可能です。
Notionを活用して情報管理を行っている方や、多くのページやデータを効率的に整理・共有したい方におすすめのフローです。



■概要
このワークフローでは、Notionで新しいページが生成されると、自動的にAIのClaudeが内容を要約し、その要約を同じNotion内に記録することが可能です。この自動化により、膨大な情報も簡潔に把握でき、チームのコミュニケーションがスムーズになります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionを活用して情報管理を行っている個人やチームの方
・ドキュメントの要約作業に時間を割きたくない方
・多くのページやデータを効率的に整理・共有したい管理者
・AIを活用して業務の自動化を図りたい方
・情報の見やすさと共有の効率化を重視するビジネスパーソン

■注意事項
・NotionとclaudeそれぞれとYoomを連携してください。
・Notionにあらかじめ要約を記載する項目をつくっておく必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

NotionDBに追加された商品情報を元に、Anthropic(Claude)を使用して商品説明文を作成する

Notionに商品情報が追加されたらAnthropic(Claude)で商品説明文を自動で作成することができます。
商品説明文の入力や作成にかかる時間を短縮することができるため、業務の効率化が期待できます。


NotionDBに追加された商品情報を元に、Anthropicを使用して商品説明文を作成するフローです。

毎日、Notionの最新情報をAnthropic(Claude)で集約して通知する

NotionとAnthropic(Claude)を日常的に使用しており情報共有に時間を取られている方や、情報の最新状態を常に把握したいと考えているプロジェクトマネージャーの方におすすめのフローです。


■概要
このワークフローでは、毎日Notionの更新情報を自動的にclaudeに取り込み、チームに効率的に共有することが可能です。この自動化によって、毎日の情報収集や共有にかかる手間を軽減し、最新のデータを漏れなく把握できるようサポートします。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionとclaudeを日常的に使用しており、情報共有に時間を取られているチームリーダーの方
・情報の最新状態を常に把握したいと考えているプロジェクトマネージャーの方
・手動での情報集約に煩わしさを感じ、業務の効率化を図りたい企業のIT担当者の方
・Yoomを活用して業務フローを自動化し、チームの生産性を向上させたい経営者の方

■注意事項
・Notion、claude、SlackそれぞれとYoomを連携してください。
・Notionにあらかじめ要約を記載する項目をつくっておく必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

NotionとAnthropic(Claude)の連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にNotionとAnthropic(Claude)を連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでNotionとAnthropic(Claude)の連携を進めていきますので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

今回はNotionでページが作成されたらAnthropic(Claude)で要約し、Notionに記録するフローボットを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。

  • NotionとAnthropic(Claude)をマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • Notionのトリガー設定およびAnthropic(Claude)のアクション設定
  • トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了



■概要
このワークフローでは、Notionで新しいページが生成されると、自動的にAIのClaudeが内容を要約し、その要約を同じNotion内に記録することが可能です。この自動化により、膨大な情報も簡潔に把握でき、チームのコミュニケーションがスムーズになります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionを活用して情報管理を行っている個人やチームの方
・ドキュメントの要約作業に時間を割きたくない方
・多くのページやデータを効率的に整理・共有したい管理者
・AIを活用して業務の自動化を図りたい方
・情報の見やすさと共有の効率化を重視するビジネスパーソン

■注意事項
・NotionとclaudeそれぞれとYoomを連携してください。
・Notionにあらかじめ要約を記載する項目をつくっておく必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

ステップ1:マイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まず、Yoomにログインしたあと左メニューにあるマイアプリを押し、右の新規接続というボタンを押します。

Notionの連携

1.検索する
検索ボックスにNotionと入力し、Notionのアイコンをクリックします。

2.アクセスリクエスト
画像のようにアクセスのリクエストについて表示がされます。
確認し、「ページを選択する」をクリックしてください。

3.ページを選択する
Notionで作成済みのページが表示されます。「アクセスを許可する」を押しましょう。

Yoomの画面に戻り、下記の表示が出たら連携完了です!

Anthropic(Claude)の連携

1.検索する
検索ボックスにAnthropic(Claude)と入力し、Anthropic(Claude)のアイコンをクリックします。

2.ログインする

  • アカウント名:管理しやすい任意の名称を設定してください。
  • アクセストークン:注釈通りAnthropic(Claude)で発行したAPIキーを設定してください。
    ※詳しいAPIキーの取得方法はこちらの公式ホームページをご覧ください。

入力が完了したら「追加」をクリックしてください。

Yoomの画面に戻り、下記の表示が出たら連携完了です!

ステップ2:テンプレートコピー

次に、今回使用するテンプレートを下記よりコピーしてください。



■概要
このワークフローでは、Notionで新しいページが生成されると、自動的にAIのClaudeが内容を要約し、その要約を同じNotion内に記録することが可能です。この自動化により、膨大な情報も簡潔に把握でき、チームのコミュニケーションがスムーズになります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionを活用して情報管理を行っている個人やチームの方
・ドキュメントの要約作業に時間を割きたくない方
・多くのページやデータを効率的に整理・共有したい管理者
・AIを活用して業務の自動化を図りたい方
・情報の見やすさと共有の効率化を重視するビジネスパーソン

■注意事項
・NotionとclaudeそれぞれとYoomを連携してください。
・Notionにあらかじめ要約を記載する項目をつくっておく必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

1.上記バナーの「詳細を見る」をクリック
2.画面が切り替わったら「このテンプレートを試してみる」をクリック
3.Yoomの登録がまだの場合は、登録を行う
※既に登録が完了している場合はログイン画面が表示されるので、ログイン情報を入力してください。
4.下記のようにお使いのYoom管理画面にテンプレートがコピーされるので、OKを押して設定を進めていきます。

ステップ3:Notionのアプリトリガー設定

1.「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」を選択
画面が遷移しますが、タイトルなどの設定はステップ1で設定した内容が入っているのでそのまま「次へ」を押しましょう。


2.アプリトリガーのAPI接続設定

この後に行うテスト操作のため、Notionでデータベースを事前にご準備ください。
今回は、テスト操作に使用するため、以下のようなデータベースを作成しました。

Notionのデータベースが出来たら、Yoom画面に戻り各項目に入力してください。

  • トリガーの起動間隔:プランによって異なるため、注意してください。特にこだわりがなければ一番短い起動時間をご選択ください。
    料金プランについて
  • データソースID:注釈を参考に、先ほど作成したNotionのデータベースより入力してください。


入力が完了したら、ページを作成後に「テスト」を実行してください。

テストが成功すると、下記のような情報が表示されます。Notionの情報が『取得した値』に反映されていればOKです!
最後に、「保存する」をクリックし次のステップへお進みください。

取得した値について

ステップ4:分岐条件設定

※「分岐する」オペレーションはミニプラン以上で使えます。フリープランだとエラーになるのでご注意を!ミニプランは2週間の無料トライアルがあるので、この期間中にいろいろ試してみるのがおすすめです。

1.「コマンドオペレーション」を選択

2.分岐条件を指定

今回はNotionでページが新たに作成された場合に分岐したいので、下記画像のように設定しました。

入力欄をクリックすると『取得した値』が表示されるので、最終更新日時を選択してください。
分岐条件追加もできるのでお好みに合わせてカスタマイズしてください。
設定が完了したら「保存する」を押して次に進みましょう。

ステップ5:Notionレコード取得設定

ここから先は、分岐の条件に合致したものだけ設定が進みます。

1.「レコードを取得する(ID検索)」を選択

2.データベースの連携
レコードを取得するためNotionのデータベースを指定します。
下記画像のように入力欄をクリックすると候補が表示されますので、ステップ3で設定したデータソースIDを選択してください。

入力が完了したら、「次へ」をクリックしてください。

3.データベース操作の詳細設定
先ほど指定したNotionのデータベースから条件に合うレコードを1行取得するため条件設定をします。
今回は、下記のように『ID』を選択しました。Notionの「レコード条件」が取得した値「ID」と合致したレコードだけを取得します。

入力しましたら、「テスト」を実行してください。

テストが成功したら、『取得した値』が表示されます。
最後に、「保存する」をクリックし次のステップへお進みください。

ステップ6:Anthropic(Claude)アプリ連携設定

1.「テキストを生成」を選択
画面が遷移しますが、タイトルなどの設定はステップ1で設定した内容が入っているのでそのまま「次へ」を押しましょう。

2.API接続設定
Anthropic(Claude)でAIに指示する内容を設定します。

  • model:『候補』から実行するAIモデルを設定してください。

  • max_tokens:注釈に沿い設定します。
  • role:注釈通り入力メッセージの役割をユーザー、またはアシスタントのどちらかに設定します。
  • content:AIへの指示文を設定します。今回は、入力欄をクリックしNotionから読み込んだ「本文」を追加し、500文字以内で要約するよう指示しました。


そのほかの項目は任意設定です。


入力が完了したら「テスト」を実行してください。
テストが成功したら、取得した値が表示されます。
下記画像はテスト操作のため反映していませんが、実際には取得した値にAnthropic(Claude)で指示した内容が反映されています。

反映を確認したら、「保存する」を選択し次のステップへお進みください。

ステップ7:Notionレコード更新設定

1.「レコードを更新する(ID検索)」を選択

2.データベースの連携
レコードを更新するためNotionのデータベースを指定します。
下記画像のように入力欄をクリックすると候補が表示されますので、ステップ3で設定したデータソースIDを選択してください。
入力が完了したら、「次へ」でお進みください。

3.データベース操作の詳細設定

  • 更新したいレコードの条件:書き換えたいレコードを指定します。今回は、下記のようにNotionのレコードIDを指定しました。

  • 更新後のレコードの値:Anthropic(Claude)で生成した内容を入力していきます。入力欄をクリックしますと下記画像のように『取得した値』が表示されるので、Notionのどの項目に反映したいか選択してください。

入力が完了したら、「テスト」を実行してください。
テストが成功したら、Notionでデータが更新されているか確認してください。

最後に、Yoom画面に戻り「保存する」を選択してください。

ステップ6:トリガーをONにして動作確認

設定が完了したのでトリガーを「ON」にして、動作確認をしましょう。

Anthropic(Claude)のデータをNotionに連携したい場合

今回はNotionからAnthropic(Claude)へデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にAnthropic(Claude)からNotionへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

フォームの質問をAnthropic(Claude)で整理し、NotionにQ&A形式で記録する

Claudeを利用してフォームの質問を自動分析・整理できるため情報整理を自動化したい方やフォームを通じて多くの質問や回答を収集している担当者の方におすすめのフローです。


■概要
このワークフローでは、フォームの回答を自動的にClaudeで分析・整理し、その結果をNotionにQ&A形式で自動記録します。この自動化により、情報の一元管理が可能となり、チーム全体での知識共有がスムーズになります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・フォームを通じて多くの質問や回答を収集している担当者の方
・ClaudeとNotionを連携させて、情報整理を自動化したい方
・チーム内での知識共有を効率化したいプロジェクトリーダーの方
・繰り返し発生する質問を体系的に管理したいサポート担当者の方
・業務フローの自動化を進め、作業の手間を減らしたい経営者の方

■注意事項
・Claude、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。

受信したメール文をAnthropic(Claude)で要約し、Notionに記録する

毎日大量のメールを受信し内容を整理するのに手間を感じている方や、Notionを活用して情報管理を行っておりメール内容も一元管理したい方におすすめのフローです。



■概要
このワークフローでは、フォームの回答を自動的にClaudeで分析・整理し、その結果をNotionにQ&A形式で自動記録します。この自動化により、情報の一元管理が可能となり、チーム全体での知識共有がスムーズになります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・フォームを通じて多くの質問や回答を収集している担当者の方
・ClaudeとNotionを連携させて、情報整理を自動化したい方
・チーム内での知識共有を効率化したいプロジェクトリーダーの方
・繰り返し発生する質問を体系的に管理したいサポート担当者の方
・業務フローの自動化を進め、作業の手間を減らしたい経営者の方

■注意事項
・ClaudeとNotionそれぞれとYoomを連携してください。

NotionやAnthropic(Claude)のAPIを使ったその他の自動化例

Anthropic(Claude)との連携以外でも、NotionのAPIを活用することで、さまざまな業務を自動化できます。また、Notion以外のアプリとAnthropic(Claude)を連携させることで、文章生成や要約作業をより効率的に行うことも可能です。もし気になるフローがあれば、ぜひ一度お試しください!

Notionを使った便利な自動化例

Notionを活用し、GmailやGoogleフォーム、Salesforceのデータを自動追加し、進捗更新時のチャットツールへの通知を実現します。


■概要
Gmailで受信したお客様からの問い合わせや注文メールの内容を、手作業でNotionのデータベースに転記していませんか。この作業は時間がかかる上に、コピー&ペーストのミスや転記漏れが発生しやすい業務の一つです。このワークフローを活用すれば、特定のGmailを受信するだけで、AIが自動で内容を解析しNotionへ追加するため、情報集約の手間を省き、正確なデータ管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Gmailで受信した情報をNotionで管理しており、手入力に手間を感じている方
・メールからの情報転記ミスをなくし、データ管理の正確性を向上させたいチームの方
・問い合わせ対応やタスク管理の初動を自動化し、コア業務に集中したい方

■注意事項
・Gmail、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Googleフォームに回答があったら、Notionにページを作成するフローです。

Notionでページが作成または更新されたら、指定のSlackチャンネルに通知します。

■概要
「Notionで特定のステータスに更新されたら、Discordに通知する」ワークフローは、情報共有の迅速化に貢献します。
Notion上の情報更新と同時にDiscordに通知が届くため、重要な情報をすぐに把握できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionを活用してプロジェクト管理やタスク管理を行っている方
・チームでNotionを使ってタスク管理をしているが、重要なステータス更新を見逃してしまうことが多い方
・タスクの進捗状況を迅速に把握し、効率的にプロジェクトを進めたいと考えている方
・コミュニケーションツールとしてDiscordを利用している方
・Discordを日常的に使っていて、タスクのステータス更新をすばやく確認したい方

■注意事項
・NotionとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要
「Salesforceに登録されたリード情報をNotionに追加する」ワークフローは、情報転記作業を自動化できます。
手作業で行う業務が自動化されるため、人的エラーの回避につながります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Salesforceを利用して営業活動を行っている方
・Salesforceに登録されたリード情報を迅速にNotionに反映させたいと考えている方
・リードの情報を手動で入力する手間を省き、スピーディに管理したいと考える方
・Notionを普段から利用しており、一元管理を進めたい方
・リード情報をスピーディにチームメンバーと共有する必要がある方
・情報の抜け漏れを防ぎ、効率的に営業活動を行いたいと考える方

■注意事項
・SalesforceとNotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Anthropic(Claude)を使った便利な自動化例

Anthropic(Claude)を活用し、Microsoft TeamsやSlackの自動応答、Zendeskチケットの回答生成、GoogleスプレッドシートやNotionの商品説明文作成を実現します。


Googleスプレッドシートに追加された商品情報を元に、Anthropicを使用して商品説明文を作成しGoogle スプレッドシートに更新するフローです。

■概要
「GitHubでIssueが作成されたらAnthropic(Claude)で要約し、Issueにコメントとして追加する」フローは、開発チームのコミュニケーションをスムーズにする業務ワークフローです。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubを活用して多数のIssueを管理している開発チームのリーダー
・Issueの内容を迅速に把握し、効率的に対応したいエンジニアの方
・チーム内のコミュニケーションを円滑にし、情報共有を改善したいプロジェクトマネージャーの方
・Anthropic(Claude)を既に導入しており、GitHubとの連携を検討している方
・手動でのIssue管理に時間を取られず、他の開発業務に集中したい開発者の方

■注意事項
・GitHub、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Microsoft Teamsでメッセージを受信したらAnthropic(Claude)で自動生成し返答するフローです。

■概要
「Slackで特定のキーワードを含むメッセージを受信したらAnthropic(Claude)で自動生成し返答する」フローは、チーム内のコミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackを日常的に利用しており、コミュニケーションの自動化を検討しているチームリーダーの方
・Anthropic(Claude)を活用して、チャットボットによる自動応答を導入したい方
・特定のキーワードに対して迅速な返答が必要なサポート担当者の方
・業務ワークフローの効率化を目指し、AI連携を積極的に取り入れたい企業の担当者
・SlackとAIを連携させて、日常業務の負担を軽減したいと考えているIT担当者の方

■注意事項
・Slack、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Zendeskでチケットが作成されたら、Anthropic(Claude)で返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する」フローは、カスタマーサポート業務を効率化する業務ワークフローです。Zendeskに新しいチケットが登録されると、AnthropicのClaudeが自動的に適切な回答案を生成します。その後、生成された回答案がMicrosoft Teamsを通じて担当チームに通知されるため、迅速かつ効果的な対応が可能になります。このワークフローを導入することで、サポートチームの負担軽減と顧客満足度の向上を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskを使用しており、チケット対応の迅速化を図りたいカスタマーサポート担当者
・Anthropic(Claude)を活用してAIによる自動回答生成を試みたいIT管理者
・Microsoft Teamsを日常的に利用しており、通知システムを効率化したいチームリーダー
・複数のSaaSアプリを連携させて業務を自動化したい企業の業務改善担当者
・顧客対応の品質向上と業務効率化を両立させたい経営者やマネージャー

■注意事項
・Zendesk、Anthropic(Claude)、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

終わりに

NotionとAnthropic(Claude)の連携を活用すれば、情報の整理や共有がぐんとスムーズになります。
本記事でご紹介したように、ノーコードツールのYoomを使えば、プログラミングの知識がなくても実用的な連携フローを簡単に作成できます。

「もっと業務を効率化したい」「使い慣れたツール同士をつなぎたい」と感じている方に、ぜひ試していただきたいサービスです。
今すぐYoomに無料登録して、自分だけの連携フローを作ってみませんか?

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Hiyori Hamasaka
Hiyori Hamasaka
保険代理店で営業と事務を8年ほど経験いたしました。 顧客対応を行いながら各支社の業務をとりまとめ、効率化・平準化に取り組んで参りました。 メインの業務を行いながらも会社から定められたツールを使い、入力・管理されているみなさまの業務効率化に貢献できるよう様々なコンテンツを発信して参ります。
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