「また大事な予定を忘れてた…」
「さっきの問い合わせメール、どこだっけ？」
毎日Outlookに届く大量の情報に埋もれて、こんなふうに後手に回ってしまうこと、ありませんか？そんな悩みを解消するのが、OutlookとLINE公式アカウントの連携です。たとえば、特定の件名のメールを受信したらLINE公式アカウントに通知することや、内容を要約してLINE公式アカウントに送信することができます。さらに、Outlookのカレンダーに予定が追加されたタイミングでLINE公式アカウントに自動通知することも可能です。
この記事では、OutlookとLINE公式アカウントを連携してできることや、具体的な設定方法を詳しくご紹介します。業務を自動化したいと考えている方は必見です。
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にOutlookとLINEの連携が可能です。
YoomにはあらかじめOutlookとLINEを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知する
試してみる
■概要
顧客からの問い合わせやシステムアラートなど、重要なメールの確認が遅れてしまうことはありませんか。多くのメールに埋もれてしまい、対応が後手に回ってしまうケースも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定の件名を含むメールを受信した際に、自動でLINE公式アカウントへ通知を送ることが可能です。これにより、重要な連絡の見逃しを防ぎ、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- 重要なメールの見逃しを防ぎ、顧客対応のスピードを向上させたいと考えている担当者の方
- 外出先でもスマートフォンで手軽に重要メールの受信を確認したい営業担当者の方
- チーム内での情報共有を迅速化し、業務のボトルネックを解消したいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookを常時監視する必要がなくなり、重要なメールだけをLINEで受け取れるため、確認までの時間を短縮し迅速な初動につなげることができます。
- 手動での確認作業が不要になるため、他のメールに埋もれることによる見落としや確認漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、特定の条件に合致したメールを受信したらフローが起動するように設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、受信したメールの内容を基にしたメッセージを送信するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、通知対象としたいメールを「特定の件名」や「キーワード」、「送信者のメールアドレス」などで絞り込む設定が可能です。
- LINE公式アカウントへの通知メッセージは自由にカスタマイズでき、Outlookで受信したメールの件名や送信者、本文の一部などをメッセージに含めることができます。
■注意事項
- Outlook、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
OutlookとLINEを連携してできること
OutlookとLINEのAPIを連携すれば、OutlookのデータをLINEに自動的に連携することが可能です！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにOutlookとLINEの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知する
受信したメールの中から、重要事項だけLINEに自動で通知できます。
大量のメールの中から探す手間が省けます。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知する
試してみる
■概要
顧客からの問い合わせやシステムアラートなど、重要なメールの確認が遅れてしまうことはありませんか。多くのメールに埋もれてしまい、対応が後手に回ってしまうケースも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定の件名を含むメールを受信した際に、自動でLINE公式アカウントへ通知を送ることが可能です。これにより、重要な連絡の見逃しを防ぎ、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- 重要なメールの見逃しを防ぎ、顧客対応のスピードを向上させたいと考えている担当者の方
- 外出先でもスマートフォンで手軽に重要メールの受信を確認したい営業担当者の方
- チーム内での情報共有を迅速化し、業務のボトルネックを解消したいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookを常時監視する必要がなくなり、重要なメールだけをLINEで受け取れるため、確認までの時間を短縮し迅速な初動につなげることができます。
- 手動での確認作業が不要になるため、他のメールに埋もれることによる見落としや確認漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、特定の条件に合致したメールを受信したらフローが起動するように設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、受信したメールの内容を基にしたメッセージを送信するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、通知対象としたいメールを「特定の件名」や「キーワード」、「送信者のメールアドレス」などで絞り込む設定が可能です。
- LINE公式アカウントへの通知メッセージは自由にカスタマイズでき、Outlookで受信したメールの件名や送信者、本文の一部などをメッセージに含めることができます。
■注意事項
- Outlook、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、要約してLINEに通知する
Outlookで問い合わせなどを受信している場合、長文だと理解するのにも時間がかかります。
このフローであれば条件に合ったメールの内容を要約し、自動でLINEに通知できて便利です。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、要約してLINEに通知する
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■概要
日々大量に届くメールの中から重要な情報だけをタイムリーに確認することに、手間や難しさを感じていませんか。このワークフローは、Outlookで特定の件名を含むメールを受信した際に、AIが自動で内容を要約し、LINE公式アカウントへ通知します。これにより、移動中や外出先でもスマートフォンから手軽にメールの要点を確認でき、重要な連絡の見逃しを防ぎ、迅速な対応を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Outlookで受信する大量のメールから、重要な情報を効率的に把握したいと考えている方
- 外出先などPCを開けない状況でも、メールの要点を迅速に確認したい営業担当者の方
- AIを活用して情報収集や確認作業を効率化し、チームの生産性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 指定した条件のメール受信をトリガーに、自動で要約と通知が実行されるため、メールを確認し内容を把握するまでの時間を短縮できます。
- 重要なメールの見落としや確認漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、ビジネス機会の損失を防ぐことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、「特定のメールを受信した時」のアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでAI機能の「要約する」アクションを設定し、受信したメール本文のテキストを要約します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージを送信する」アクションを設定し、AIが要約した内容を指定の宛先に通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、特定のフォルダを指定したり、件名や本文に含まれるキーワードを任意で設定したりすることが可能です。
- AI機能による要約では、要約の文字数や丁寧な表現にするなどの要約方法を、用途に合わせて柔軟にカスタマイズできます。
- LINE公式アカウントで通知するメッセージは自由に編集でき、メールの件名やAIによる要約結果などを本文に埋め込んで送信できます。
■注意事項
- Outlook、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Outlookのカレンダーにイベントが登録されたらLINEに通知する
イベントの登録がすぐ通知されれば、業務の予定も効率化しそうです。
自動通知にすることで、共有の手間が省けます。
Outlookのカレンダーにイベントが登録されたらLINEに通知する
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■概要
Outlookに登録した予定を、関係者に都度LINE公式アカウントで連絡するのは手間がかかるだけでなく、共有漏れのリスクも伴います。特に、重要な会議や顧客とのアポイントメントなど、正確な情報共有が求められる場面では大きな課題となることも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Outlookのカレンダーにイベントが登録されると、指定したLINE公式アカウントへ自動で通知が送信されるため、こうした共有の手間やミスを解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Outlookでスケジュール管理を行い、関係者への共有をLINE公式アカウントで行っている方
- 予定の共有漏れや遅延を防ぎ、スムーズな情報連携を実現したいチームリーダーの方
- 手作業による情報共有の手間をなくし、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookへのイベント登録をトリガーに自動で通知が飛ぶため、これまで手作業で行っていた連絡業務の時間を削減できます
- 手作業による連絡漏れや、イベント内容の伝え間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報共有を実現します
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、「カレンダーにイベントが登録されたら」というアクションを設定します
- 次に、AI機能の「テキスト抽出」アクションで日付情報を任意の形式で抽出します
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「マルチキャストメッセージを送る」アクションを設定し、登録されたイベント情報を基にした通知メッセージを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、通知の対象とするカレンダーのユーザーIDやタイムゾーンを任意で設定してください
- AI機能のテキスト抽出アクションでは、前段で取得したアウトプット情報から任意の項目を抽出することが可能です
- LINE公式アカウントで送信するメッセージ内容は、固定のテキストだけでなく、前段のトリガーで取得したイベントの件名や日時などを変数として組み込み、動的に作成することが可能です
■注意事項
- Outlook、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
OutlookとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にOutlookとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでOutlookとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はOutlookでメール受信したら、LINE公式アカウントにデータを連携するフローボットを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- OutlookとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- Outlookのトリガー設定およびLINE公式アカウントのアクション設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知する
試してみる
■概要
顧客からの問い合わせやシステムアラートなど、重要なメールの確認が遅れてしまうことはありませんか。多くのメールに埋もれてしまい、対応が後手に回ってしまうケースも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定の件名を含むメールを受信した際に、自動でLINE公式アカウントへ通知を送ることが可能です。これにより、重要な連絡の見逃しを防ぎ、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- 重要なメールの見逃しを防ぎ、顧客対応のスピードを向上させたいと考えている担当者の方
- 外出先でもスマートフォンで手軽に重要メールの受信を確認したい営業担当者の方
- チーム内での情報共有を迅速化し、業務のボトルネックを解消したいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookを常時監視する必要がなくなり、重要なメールだけをLINEで受け取れるため、確認までの時間を短縮し迅速な初動につなげることができます。
- 手動での確認作業が不要になるため、他のメールに埋もれることによる見落としや確認漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、特定の条件に合致したメールを受信したらフローが起動するように設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、受信したメールの内容を基にしたメッセージを送信するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、通知対象としたいメールを「特定の件名」や「キーワード」、「送信者のメールアドレス」などで絞り込む設定が可能です。
- LINE公式アカウントへの通知メッセージは自由にカスタマイズでき、Outlookで受信したメールの件名や送信者、本文の一部などをメッセージに含めることができます。
■注意事項
- Outlook、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ステップ1:マイアプリ連携
マイアプリ連携を先にしておくと、後の設定がスムーズに進みます。
まずはご利用中のOutlookとYoomを連携していきます。
Yoomページの左側からマイアプリ→新規接続を選択します。
アプリのメニュー一覧が表示されたら、Outlookと検索しましょう。
サインイン画面が出たら、メールアドレス・パスワードを入力してください。
※Microsoft 365（旧Office 365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft 365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
続いてLINE公式アカウントと連携します。
LINE Developersにログインします。
作成したチャネルを選択→Messaging APIと進みます。
下にスクロールするとチャネルアクセストークン(長期)があるので、赤枠をクリックしてコピーして、Yoomの該当欄に入力しましょう。
詳しくはLINE公式アカウントのマイアプリ追加方法 を参考にしてください。
OutlookとLINE公式アカウントとの接続が完了し、マイアプリに表示されたらOKです。
ステップ2:テンプレートのコピー
ここからはフローを作っていきます。
テンプレートページを開き、『このテンプレートを試してみる』をクリックしましょう。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知する
試してみる
■概要
顧客からの問い合わせやシステムアラートなど、重要なメールの確認が遅れてしまうことはありませんか。多くのメールに埋もれてしまい、対応が後手に回ってしまうケースも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定の件名を含むメールを受信した際に、自動でLINE公式アカウントへ通知を送ることが可能です。これにより、重要な連絡の見逃しを防ぎ、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- 重要なメールの見逃しを防ぎ、顧客対応のスピードを向上させたいと考えている担当者の方
- 外出先でもスマートフォンで手軽に重要メールの受信を確認したい営業担当者の方
- チーム内での情報共有を迅速化し、業務のボトルネックを解消したいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookを常時監視する必要がなくなり、重要なメールだけをLINEで受け取れるため、確認までの時間を短縮し迅速な初動につなげることができます。
- 手動での確認作業が不要になるため、他のメールに埋もれることによる見落としや確認漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、特定の条件に合致したメールを受信したらフローが起動するように設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、受信したメールの内容を基にしたメッセージを送信するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、通知対象としたいメールを「特定の件名」や「キーワード」、「送信者のメールアドレス」などで絞り込む設定が可能です。
- LINE公式アカウントへの通知メッセージは自由にカスタマイズでき、Outlookで受信したメールの件名や送信者、本文の一部などをメッセージに含めることができます。
■注意事項
- Outlook、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
進むと、ワークスペースに自動的にテンプレートがコピーされ、以下の画面が表示されます。
OKを選択し、次に進みましょう。
テンプレートはマイプロジェクトに保存されます。
必要に応じてテンプレート名は変更できます。
左側のマイプロジェクトをクリックすると先ほどコピーしたテンプレートが表示されます。
右側の三点リーダー(...)をクリックし、編集するを選択しましょう。
ステップ3:Outlookのトリガー設定
それでは、アプリトリガーを設定していきます。
「特定の件名のメールを受信したら」を選択しましょう。
タイトルは、任意で変更してください。
先ほど連携したアカウント情報の確認をし、トリガーアクションは変更せず次に進みます。
必須項目を入力してください。
こちらは、Outlookで特定の件名のメールを受信したら、何分後にこのトリガーを起動させるかという設定になります。
-
トリガーの起動間隔:ご利用プランによって起動間隔の選択内容が変わります。
プランの中で選べる、最短の時間にすることをおすすめします。
-
メールフォルダID:該当欄をクリックすると表示される候補から選択してください。
-
キーワード:ここで設定したワードを含むメールを受信した場合のみ、フローボットが起動します。
今回は「問い合わせ」としました。
ここでOutlookへテストメールを送信しましょう。
フローボットに戻り、テストをクリックしましょう。
正しく連携できていると、画面下部のアウトプットにメッセージ内容が表示されます。
このアウトプットをこのあとのアクション設定時に引用することで、OutlookとLINE公式アカウントのデータ連携を実現していきます！
アウトプットについて | Yoomヘルプセンター
ここまでできたら保存しましょう。
ステップ4:LINE公式アカウントにマルチキャストメッセージを送る設定
続いて、Outlookで受信したメール情報を用いて、LINE公式アカウントにメッセージを送る設定を行うため、「マルチキャストメッセージを送る」をクリックします。
先ほどと同様、連携アカウント情報を確認し次に進みます。
必須項目を設定しましょう。
-
送信先のユーザーID:こちらを参考に設定してください。
複数人に通知するためには、「+送信先のユーザーIDを追加」をクリックし欄を増やしてから設定してください。
-
メッセージ:下記のようにアウトプットを利用して設定します。
※アウトプットから選択した項目は赤枠のように表示されます。
値を引用している印なので、これによってトリガーで取得した値をそのまま利用できます。
ここに固定の送信者名などを設定してしまうと、フロー起動時に毎回それが通知されてしまうので、アウトプットから必ず選択してください。
こちらもテストし、成功したら保存しましょう。
※テストを行うと、LINE公式アカウントに通知されるのでご注意ください。
LINE公式アカウントを確認してみましょう。
無事に通知されましたね。
ステップ5:トリガーをONにして起動準備完了
以下の画像が表示されたら、トリガーをONにしてください。
これですべての設定が完了したので、Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知されるかを確認してみましょう。
以上が「Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知する」方法でした。
LINEのデータをOutlookに連携したい場合
今回はOutlookからLINEへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にLINEからOutlookへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
LINEのメッセージが届いたら、Outlookメールで通知する
通知の一元管理ができるので、重要なメッセージの見逃しが防げそうです。
LINEのメッセージが届いたら、Outlookメールで通知する
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■概要
LINEに届くお客様からのメッセージに、気づくのが遅れてしまった経験はありませんか？
個別の問い合わせや重要な連絡を見逃してしまうと、ビジネスチャンスの損失にも繋がりかねません。
このワークフローを活用すれば、LINEにメッセージが届いた際に、素早くOutlookでメール通知を行えるようになります。
対応漏れや確認の遅れといった課題を解消し、業務の効率化を実現しましょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで顧客対応を行い、通知の見逃しに課題を感じている方
- Outlookを主要な連絡ツールとしており、情報集約による効率化を図りたい方
- 手動での確認作業をなくし、顧客への迅速なレスポンスを実現したい担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントへのメッセージ受信を即時検知し、自動でOutlookに通知するため、確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
- これまで手動で行っていたメッセージの確認作業が不要になり、時間をかけずに重要な連絡を把握し、迅速な対応が可能になります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとOutlookをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでOutlookを選択し、「メールを送る」アクションを設定します。
ここで通知先のメールアドレスや件名、本文を設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookの「メールを送る」アクションでは、通知を送りたい宛先のメールアドレスを自由に設定できます。
担当者個人やチームのメーリングリストなどを指定してください。 - 通知メールの件名や本文は任意の内容にカスタマイズ可能です。
LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容や送信者情報などを本文に差し込んで通知することもできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
LINEで受け取ったファイルをOutlookメールで転送する
受信したファイルを手動でOutlookに転送している場合、このフローが便利です。
自動送信できるので、時間を有効活用できますね。
LINEで受け取ったファイルをOutlookメールで転送する
試してみる
■概要
LINEで受け取ったファイルを、都度メールで転送する作業に手間を感じていませんか？
こういった定型的な作業は迅速な対応が求められる一方で、手作業による対応漏れや遅延のリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、LINEでファイル付きのメッセージを受信するだけで、Outlookから指定の宛先へ自動でメールを転送できるようになります。
転送作業に関する課題を円滑に解消し、業務の効率化を実現しましょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEで受け取るファイルを手作業で共有している方
- 定型的なファイル転送業務を自動化し、対応漏れや遅れを防ぎたいと考えている方
- 外出先からでも迅速な情報共有を実現し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEでのファイル受信からOutlookでのメール転送までが自動化されるため、手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるファイルの保存し忘れや、メールの宛先間違い、添付漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぐことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとOutlookをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージにファイルが添付されている場合のみ後続の処理に進むよう設定します。
- オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、取得したファイルを添付して指定の宛先にメールを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐処理の設定では、ファイル添付の有無だけでなく、受信したメールのタイトルなど、取得した値に基づいた条件で処理を分けることも可能です。
- Outlookでメールを送信するアクションでは、転送先のメールアドレスや件名、本文を自由に設定できます。
LINE公式アカウントから取得したファイル名などの情報を本文に差し込むことも可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。
フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリやオペレーションを使用することができます。 - ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性もあります。
トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
OutlookやLINEのAPIを使ったその他の自動化例
OutlookやLINEのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
Outlookを使った自動化例
Outlookのメッセージ受信を自動通知することや、毎月の月末に自動でメール送信することが可能です。
Salesforceのリード詳細ページからOutlookで定型メールを送信
試してみる
■概要
Salesforceの特定のリード詳細ページから、Outlookで定型メールを送信します。
メールの文面などは任意の値に変更してご利用ください。
また、添付資料なども自由に設定が可能です。
■注意事項
・Chrome拡張機能を使用するため、Chrome上でのみご利用いただけます。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Salesforceでリード情報が登録されたら、Outlookでメールを送信する
試してみる
■概要
Salesforceに新しいリードが登録されるたびに、Outlookを開いて手作業でフォローメールを送るのは手間がかかりませんか。また、対応が遅れたり、宛先を間違えたりといったミスも起こりがちです。このワークフローを活用すれば、Salesforceへのリード登録をきっかけに、Outlookから指定した内容のメールを自動で送信でき、リードへの迅速なアプローチが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Salesforceのリード情報を基に、Outlookでメールを手動作成・送信している方
- リード獲得後の初回アプローチの速度と正確性を向上させたいと考えている営業担当者の方
- 定型的なメール送信業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えているすべての方
■このテンプレートを使うメリット
- Salesforceへのリード登録後、即座にメールが自動送信されるため、対応時間を短縮し、迅速な顧客対応を実現します。
- 手作業によるメールの作成や送信が不要になるため、宛先間違いや内容の記載漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、SalesforceとOutlookをYoomと連携します。
- トリガーでSalesforceを選択し、「アプリトリガー」を設定して、リードが新規作成されたことを検知できるようにします。
- 次に、オペレーションでOutlookを選択し、「メールを送る」アクションを設定します。
- 最後に、Salesforceから取得したリードのメールアドレスや氏名などの情報を活用し、送信するメールの宛先や本文を設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Salesforceのトリガー設定では、ご利用の環境に合わせてマイドメインURLや、対象となるオブジェクトのAPI参照名（例: Lead）を設定してください。
- Outlookで送信するメールの件名や本文は自由に編集が可能です。Salesforceから取得した会社名や担当者名などを本文に差し込むことで、パーソナライズされたメールを送信できます。
■注意事項
- SalesforceとOutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Outlookでメッセージを受信したらSlackへ送信
試してみる
◼️概要
Outlookでメッセージを受信したらSlackへ送信するフローです。
メッセージを自動転送することにより漏れを防ぐことができ、業務効率化を図れます。
◼️注意事項
・ Outlook、SlackそれぞれとYoomを連携させてください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Outlookで受信した添付ファイルをDropboxにアップロードする
試してみる
■概要
Outlookで受信する請求書やレポートなどの添付ファイルを、都度手動でDropboxに保存していませんか。この単純作業は件数が増えると大きな手間となり、保存漏れなどのミスにも繋がりかねません。このワークフローは、Outlookで特定のメールを受信したことをきっかけに、添付ファイルを自動でDropboxにアップロードするため、ファイル管理に関する手作業を効率化し、重要な書類の管理を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- OutlookとDropboxを日常的に利用し、ファイル管理の手作業に課題を感じている方
- チームで共有するファイルを特定のフォルダに集約し、管理を効率化したいと考えている方
- 請求書などの重要書類の保存漏れを防ぎ、バックアップ体制を強化したい総務・経理担当の方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookでのメール受信からDropboxへのアップロードまでが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手動での保存作業がなくなることで、ファイルの保存忘れや保存先の間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとDropboxをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、「メールを受信したら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでOutlookの「メールの添付ファイルの情報を取得する」アクションを設定します。
- さらに、同じくOutlookの「メールの添付ファイルをダウンロード」アクションで、取得した添付ファイルをダウンロードします。
- 最後に、オペレーションでDropboxの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルを指定のフォルダにアップロードします。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、対象とするメールのフォルダを「受信トレイ」や特定のサブフォルダなど、候補から任意で選択することが可能です。
- Dropboxにファイルをアップロードする際、保存先のフォルダやファイル名を自由にカスタマイズでき、ファイル名には固定のテキストだけでなく、メールの件名や受信日時などの情報を変数として設定できます。
■注意事項
- OutlookとDropboxのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
毎月の月末にフローボットを起動してOutlookにメールを送信する
試してみる
■概要
毎月の月末に起動してOutlookにメールを送信するフローです。
Microsoft Excelへの集計処理や毎月の請求書発行処理など、様々な用途でご活用ください。
■注意事項
・OutlookとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐をするはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
LINEを使った便利な自動化例
LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答することや、Googleカレンダーのイベント当日にリマインド通知をLINEに送ることができます。
Chatworkの投稿内容をもとにLINEにメッセージを投稿する
試してみる
■概要
Chatworkで受け取った重要な連絡をLINEを利用している関係者に共有する際、手作業での転記に手間を感じていませんか。また、急ぎの連絡を手動で共有することで、他の業務が滞ってしまうこともあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、Chatworkの特定ルームにメッセージが投稿されると、その内容を自動でLINEに送信できます。手作業による連絡業務を自動化し、迅速で漏れのない情報伝達を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ChatworkとLINEを併用し、二重での情報共有に手間を感じている方
- 外部パートナーなど、LINEでの連絡が主となる相手への情報伝達を効率化したい方
- 重要な情報の伝達漏れを防ぎ、コミュニケーションを円滑にしたいチームリーダー
■このテンプレートを使うメリット
- Chatworkの特定ルームへの投稿をきっかけに自動でLINEへ通知するため、手作業での転記作業にかかっていた時間を短縮できます。
- 手動での情報共有によるメッセージの誤送信や、重要な連絡の伝達漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ChatworkとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら（Webhook起動）」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINEを選択し、「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定し、Chatworkから受け取った情報を送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEでメッセージを送信するアクションを設定する際に、通知先を任意で設定してください。
- 送信するメッセージの本文は、固定のテキストを設定したり、トリガーとなったChatworkの投稿内容を変数として埋め込むなど柔軟なカスタマイズが可能です。
■注意事項
- ChatworkとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
Googleカレンダーのイベント当日にリマインド通知をLINEで送る
試してみる
■概要
Googleカレンダーでタスクやアポイントメントを管理していても、日々の業務に追われる中でつい確認を忘れてしまうことはないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Googleカレンダーに登録したその日の予定を、毎朝指定した時間にLINEへ自動で通知できます。手動での確認作業やリマインド設定の手間をなくし、重要な予定の失念を防ぐことで、スムーズな1日のスタートを支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleカレンダーの予定を忘れがちで、重要なアポイントメントを確実に把握したい方
- 手動でのリマインダー設定や、毎朝のスケジュール確認作業に手間を感じている方
- 普段から利用しているLINEを活用し、より手軽にリマインドを受け取りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎日決まった時間にGoogleカレンダーの予定がLINEに自動で通知されるため、手動で確認する手間を省き、時間を有効活用できます。
- 自動で通知が届くことで、多忙な中でも重要な予定の見落としやうっかり忘れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleカレンダーとLINEをYoomと連携します。
- トリガーでスケジュールトリガーを選択し、「指定したスケジュールになったら」アクションで毎日通知したい時刻（例：毎朝8時）を設定します。
- オペレーションでGoogleカレンダーの「予定の一覧を取得する」アクションを設定し、当日の予定を取得します。
- 次に、繰り返し機能を用いて、取得した複数の予定を一つずつ処理できるように設定します。
- 最後に、オペレーションでLINEの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、取得した予定の詳細を送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- このワークフローで利用している、複数の予定を一つずつ処理するための「繰り返し」機能は、チームプランまたはサクセスプランでご利用いただけます。フリープランやミニプランではエラーとなりますのでご注意ください。
- Yoomの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。トライアル期間中は「繰り返し」機能を含む全ての機能をお試しいただけるため、実際の業務でご活用いただけるかをご確認ください。
LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの問い合わせ対応は、数が増えるにつれて担当者の負担が大きくなるのではないでしょうか。
一つ一つ手作業で返信していると多くの時間を要し、他の重要な業務に手が回らなくなることもあります。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに届いたメッセージに対しChatGPTが自動で回答を生成し送信できるため、問い合わせ対応の初動を自動化し、業務効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応に多くの時間を費やしているカスタマーサポート担当者の方
- ChatGPTを活用して、問い合わせへの一次対応を自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
- 定型的な質問への回答を自動化し、より複雑な問い合わせ対応に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントからの問い合わせにChatGPTが自動で回答するため、担当者の対応時間を短縮し、コア業務に集中できる環境を構築できます。
- よくある質問への回答プロセスを自動化することで、対応の質を均一化し、担当者によるバラつきがない安定した顧客対応を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとChatGPTをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定して、受け取ったメッセージに対する回答を生成します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストをユーザーに返信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- ChatGPTでテキストを生成する際、LINE公式アカウントのトリガーで受け取ったメッセージ内容を活用し、適切な回答を生成するための指示文（プロンプト）を任意で設定してください。
- LINE公式アカウントからテキストメッセージを送信するアクションでは、前のステップであるChatGPTで生成・取得したテキストデータを設定してください。
■注意事項
- LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ - ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。
そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINEで受け取ったメッセージ内容をNotionに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届くお客様からの問い合わせやご意見は、一つひとつが重要な情報ですが、その内容を手作業でNotionに転記するのは手間がかかる作業です。また、手作業による転記では、情報の見落としや入力ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、その内容を自動でNotionのデータベースに追加でき、こうした課題をスムーズに解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとNotionで顧客からの問い合わせを管理している方
- メッセージの手動転記に時間を要しており、業務効率化を目指している担当者の方
- 問い合わせ情報の集約を自動化し、対応品質の向上を図りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントのメッセージが自動でNotionに追加されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を削減できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がり、情報の正確性を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容をNotionのデータベースに追加するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionにレコードを追加するアクションでは、追加先のデータベースIDを任意で設定してください。これにより、指定したデータベースにLINE公式アカウントからのメッセージ内容を蓄積できます。
■注意事項
・NotionとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEでメッセージを受信したら、HubSpotで取引を作成する
試してみる
■概要
LINEで受けた顧客からの問い合わせ内容を、都度HubSpotへ手入力する作業は手間がかかり、転記ミスや対応漏れの原因になることもあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、AIが内容を解析しHubSpotに取引を自動で作成します。これにより、手作業による入力の手間とミスをなくし、顧客対応の初動をスムーズにできます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを顧客窓口としており、HubSpotへの手入力をしている方
- 顧客からの連絡をHubSpotの取引情報として、迅速かつ正確に管理したい方
- 手作業によるデータ入力の工数を削減し、コア業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでのメッセージ受信を起点に取引が自動作成されるため、これまで手作業で行っていたデータ入力の時間を短縮できます。
- 手作業での転記が不要になることで、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとHubSpotをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
- 次に、AI機能を設定し、受信したメッセージから取引作成に必要な情報を抽出するように指示します。
- 最後に、HubSpotの「取引の作成」アクションを設定し、AIが抽出したデータを用いて取引を作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- オペレーションで設定するAI機能では、LINE公式アカウントで受信したメッセージから、どのような情報を抽出するかをプロンプトで自由に設定できます。例えば、「会社名」「担当者名」「問い合わせ内容」などを指定し、HubSpotの取引作成に必要なデータだけを正確に抜き出すようにカスタムすることが可能です。
■注意事項
- LINE、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
終わりに
いかがでしたか？OutlookとLINEを連携すれば、「重要なメールを見逃したくない」「スケジュールの共有をスムーズにしたい」「情報伝達をリアルタイムで行いたい」といった課題を解決できるのではないでしょうか。通知や要約を自動化することで、日々の業務が格段に効率化され、チーム内の情報共有も円滑になります。
ノーコードツールYoomを活用すれば、プログラミングの知識がなくても、簡単にOutlookとLINEの連携を実現できます！気になった方はまずは無料アカウントを作成して、実際に使い勝手を確かめてみてください。登録はたったの30秒で完了！すぐに自動連携を体験できます。
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