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SalesforceとDropboxを連携して、Salesforceでステータスが変更されたらファイルをDropboxに保存する方法を解説しています。
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SalesforceとDropboxを連携して、Salesforceでステータスが変更されたらファイルをDropboxに保存する方法を解説しています。
Yoom活用術

2025-03-26

SalesforceとDropboxを連携して、Salesforceでステータスが変更されたらファイルをDropboxに保存する方法を解説しています。

Renka Sudo
Renka Sudo

ビジネスが進化する中で、効率的な情報管理やファイルの共有が重要視されています。
特にチーム全体で素早く最新のデータにアクセスできる環境は、業務のスピードや正確さに直結します。
しかし、手動でのファイル保存や管理は、時に手間がかかりミスの原因にもなりがちです。
そこで今回は、Salesforceでのステータス変更に伴い、Dropboxにファイルを自動保存する便利なフローを紹介します。
簡単な設定で誰でも利用できる設定方法も解説しますので、ぜひ参考にしてください!

SalesforceとDropboxを連携するメリット

メリット1: データ管理の効率化

Salesforceでのステータス変更に応じて自動的にDropboxにファイルが保存されるため、手動での作業が不要になり、データの管理や整理の効率化が期待できます。
また、チーム全体で情報を一元的に管理できるため、業務のスピードと正確さの向上も見込めます。
例えば、営業部門で商談ステータスを成約に変更すると、自動的に契約書がDropboxに保存されるため、手動での保存作業が不要となります。
Dropboxの情報はチーム全体で素早く共有できるため、経理部では都度営業部に確認することなく、スムーズに次の業務フローへ進むことが可能になり、契約管理の効率の向上が期待できます。

メリット2: 作業負担の軽減とミスの削減

手作業によるファイル保存はミスや漏れが発生するリスクが高くなりますが、自動化することでそのリスクの解消が見込めます。
担当者の作業時間が削減できることで、他の重要な業務に集中でき、結果的に業務生産性の向上にもつながりそうです。
例えば、総務部門で従業員情報のステータス変更に伴い、関連書類が自動的にDropboxに保存されます。
これにより、手動保存でのミスが防止され、正確な情報が保存されるだけでなく、作業ミスによる顧客対応の遅延や混乱の防止も期待できます。

[Yoomとは]

SalesforceとDropboxの連携フローの作り方

まずはじめにYoomの公式サイトにアクセスし、アカウント作成をお願いします。
既にアカウント登録済みの方はログインしてください。
Yoomのアカウント発行ページ


■概要
Salesforce上で商談ステータスなどが変更された際、関連する契約書や見積書といったファイルを都度Dropboxへ手動で保存していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、保存漏れやバージョン管理のミスにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Salesforceのレコード更新をきっかけに、関連ファイルを自動でDropboxの指定フォルダに保存することが可能になり、ファイル管理の手間を削減し、正確性を高めることができます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Salesforceのファイル管理を手作業で行っており、工数を削減したいと考えている方
  • SalesforceとDropboxを連携させ、ファイルのバックアップを自動化したいと考えている方
  • 営業活動で発生する書類の管理体制を整え、属人化を防ぎたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • Salesforceでのステータス変更時に自動でファイルがDropboxに保存されるため、手作業でのファイル移動やアップロードの手間が不要になります。
  • 手動でのファイル保存による、保存漏れや誤ったフォルダへの保存といったヒューマンエラーを防ぎ、確実なファイル管理を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、お使いのSalesforceとDropboxのアカウントをYoomに連携します。
  2. トリガーでSalesforceを選択し、「カスタムオブジェクトにレコードが登録または更新されたら」アクションでフローが起動する条件を設定します。
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「レコードに紐づくファイルのコンテンツIDを取得」と「最新のコンテンツバージョンIDを取得」アクションを順に設定します。
  4. 続いて、Salesforceの「ファイルをダウンロード」アクションで、特定したファイルをYoom上にダウンロードします。
  5. 最後に、Dropboxの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルを指定のフォルダへ自動で保存します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Salesforceの設定では、監視対象とするカスタムオブジェクトのAPI参照名や、取得するフィールド項目名、マイドメインURLなどを実際の運用に合わせて設定してください。
  • Dropboxのファイルアップロード設定では、ファイルの保存先となるフォルダやファイル名を任意に指定することが可能です。

■注意事項
  • Salesforce、DropboxのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。

ステップ1:SalesforceとDropboxをマイアプリ連携

1)Yoomのアカウントにログインしたら、使用するアプリを登録します。
「マイアプリ」をクリックし、「新規接続」を選択してください。


2)登録したいアプリを選択し、アプリごとに使用するアカウントでログインしてください。
1つ目のアプリが登録できたら、もう一度「新規接続」をクリックして、2つ目のアプリを登録します。

3)登録ができるとマイアプリにアイコンが表示されます。
登録した2つのアプリのアイコンが表示されたか確認してください。

※Salesforceは一部有料プランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
対象外のプランではフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
なお、有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
無料トライアルでできることと開始方法について | Yoomヘルプセンター (intercom.help)

今回は、【Salesforceでステータスが変更されたらファイルをDropboxに保存する】というフローを作成します。
作成の流れは以下の通りです。

・テンプレートをコピー
・Salesforceで「カスタムオブジェクトにレコードが登録または更新されたら」というトリガーを作成する
・次にSalesforceで「レコードに紐づくファイルのコンテンツIDを取得」を設定する
・その後、Salesforceで「最新のコンテンツバージョンIDを取得」を設定する
・さらにSalesforceで「ファイルをダウンロード」を設定する
・最後にDropboxで「ファイルのアップロード」を設定する


■概要
Salesforce上で商談ステータスなどが変更された際、関連する契約書や見積書といったファイルを都度Dropboxへ手動で保存していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、保存漏れやバージョン管理のミスにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Salesforceのレコード更新をきっかけに、関連ファイルを自動でDropboxの指定フォルダに保存することが可能になり、ファイル管理の手間を削減し、正確性を高めることができます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Salesforceのファイル管理を手作業で行っており、工数を削減したいと考えている方
  • SalesforceとDropboxを連携させ、ファイルのバックアップを自動化したいと考えている方
  • 営業活動で発生する書類の管理体制を整え、属人化を防ぎたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • Salesforceでのステータス変更時に自動でファイルがDropboxに保存されるため、手作業でのファイル移動やアップロードの手間が不要になります。
  • 手動でのファイル保存による、保存漏れや誤ったフォルダへの保存といったヒューマンエラーを防ぎ、確実なファイル管理を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、お使いのSalesforceとDropboxのアカウントをYoomに連携します。
  2. トリガーでSalesforceを選択し、「カスタムオブジェクトにレコードが登録または更新されたら」アクションでフローが起動する条件を設定します。
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「レコードに紐づくファイルのコンテンツIDを取得」と「最新のコンテンツバージョンIDを取得」アクションを順に設定します。
  4. 続いて、Salesforceの「ファイルをダウンロード」アクションで、特定したファイルをYoom上にダウンロードします。
  5. 最後に、Dropboxの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルを指定のフォルダへ自動で保存します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Salesforceの設定では、監視対象とするカスタムオブジェクトのAPI参照名や、取得するフィールド項目名、マイドメインURLなどを実際の運用に合わせて設定してください。
  • Dropboxのファイルアップロード設定では、ファイルの保存先となるフォルダやファイル名を任意に指定することが可能です。

■注意事項
  • Salesforce、DropboxのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。

ステップ2: テンプレートの選択とコピー

1)上記のテンプレートを開き、「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。

2) 以下のような表示が出てきます。

右に「!」が表示されているアイコンを順番にクリックし、オペレーションを設定します。
タイトルや詳細は、クリックで編集できるので、適宜変更してください。


ステップ3:トリガーを設定

「アプリトリガー カスタムオブジェクトにレコードが登録または更新されたら」をクリックします。

ステップ4:Salesforceのアクションを設定①

1) アクションは「カスタムオブジェクトにレコードが登録または更新されたら」を選択し、「次へ」をクリックします。


2) トリガーの起動間隔を選択して、必須項目をすべて入力します。
入力が完了したら「テスト」をクリックし、成功後「保存」します。
※起動間隔は契約プランによって変わります。
各プランの内容についてはこちらを参考にしてください。
各プランの機能制限や使用上限の一覧 | Yoomヘルプセンター (intercom.help)

ステップ5:Salesforceのアクション設定②

1) フローに戻り、「アプリと連携する レコードに紐づくファイルのコンテンツIDを取得」のアイコンをクリックします。


2) 
アクションは「レコードに紐づくファイルのコンテンツIDを取得」を選択して、「次へ」をクリックします。



3)必須項目をすべて入力します。
レコードIDはステップ5-3)と同様にSalesforceのアウトプット情報を活用して入力します。
候補から{{レコードID}}を選択し、入力が完了したら「テスト」をクリックし、成功後「保存」します。

ステップ6:Salesforceのアクションを設定③

1) フローに戻り、「アプリと連携する 最新のコンテンツバージョンIDを取得」のアイコンをクリックします。

2) アクションは「アプリと連携する 最新のコンテンツバージョンIDを取得」を選択し、「次へ」をクリックします。


3) 必須項目をすべて入力します。
コンテンツIDはステップ5-3)と同様にSalesforceのアウトプット情報を活用して入力します。
候補から{{コンテンツIDの一覧}}を選択し、入力が完了したら「テスト」をクリックし、成功後「保存」します。

ステップ7:Salesforceのアクションを設定④

1) フローに戻り、「アプリと連携する ファイルをダウンロード」のアイコンをクリックします。

2) アクションは「アプリと連携する ファイルをダウンロード」を選択し、「次へ」をクリックします。


3) 必須項目をすべて入力します。
コンテンツバージョンIDはステップ5-3)と同様にSalesforceのアウトプット情報を活用して入力します。
候補から{{コンテンツバージョンID}}を選択し、入力が完了したら「テスト」をクリックし、成功後「保存」します。

ステップ8:Dropboxのアクションを設定

1) フローに戻り、「アプリと連携する ファイルをアップロードする」のアイコンをクリックします。

2) アクションは「アプリと連携する ファイルをアップロードする」を選択し、「次へ」をクリックします。


3) 必須項目をすべて入力します。
入力が完了したら「テスト」をクリックし、成功後「保存」します。

これで【Salesforceでステータスが変更されたらファイルをDropboxに保存する】というフローが完成です。

ステップ9: テストと確認

設定が完了すると、以下のような表示が出てくるので、「トリガーをON」をクリックします。
フローボットを起動し、正しく作動するか確認してください。

今回使用したテンプレートはこちら


■概要
Salesforce上で商談ステータスなどが変更された際、関連する契約書や見積書といったファイルを都度Dropboxへ手動で保存していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、保存漏れやバージョン管理のミスにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Salesforceのレコード更新をきっかけに、関連ファイルを自動でDropboxの指定フォルダに保存することが可能になり、ファイル管理の手間を削減し、正確性を高めることができます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Salesforceのファイル管理を手作業で行っており、工数を削減したいと考えている方
  • SalesforceとDropboxを連携させ、ファイルのバックアップを自動化したいと考えている方
  • 営業活動で発生する書類の管理体制を整え、属人化を防ぎたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • Salesforceでのステータス変更時に自動でファイルがDropboxに保存されるため、手作業でのファイル移動やアップロードの手間が不要になります。
  • 手動でのファイル保存による、保存漏れや誤ったフォルダへの保存といったヒューマンエラーを防ぎ、確実なファイル管理を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、お使いのSalesforceとDropboxのアカウントをYoomに連携します。
  2. トリガーでSalesforceを選択し、「カスタムオブジェクトにレコードが登録または更新されたら」アクションでフローが起動する条件を設定します。
  3. 次に、オペレーションでSalesforceの「レコードに紐づくファイルのコンテンツIDを取得」と「最新のコンテンツバージョンIDを取得」アクションを順に設定します。
  4. 続いて、Salesforceの「ファイルをダウンロード」アクションで、特定したファイルをYoom上にダウンロードします。
  5. 最後に、Dropboxの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルを指定のフォルダへ自動で保存します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Salesforceの設定では、監視対象とするカスタムオブジェクトのAPI参照名や、取得するフィールド項目名、マイドメインURLなどを実際の運用に合わせて設定してください。
  • Dropboxのファイルアップロード設定では、ファイルの保存先となるフォルダやファイル名を任意に指定することが可能です。

■注意事項
  • Salesforce、DropboxのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。

Salesforce・Dropboxを使ったその他の自動化例

他にもYoomには、SalesforceやDropboxを使った自動化のテンプレートがあるのでご紹介します。
自動化を試みたい業務内容や現在利用しているアプリとの組み合わせに応じて、テンプレートを活用してください。

1.Salesforceに取引先が登録されたらDropboxにフォルダを作成する
このテンプレートは、Salesforceの取引先オブジェクトにレコードが登録されたら、自動的にDropboxにフォルダを作成し、フォルダのURLをSalesforceに追加できるため、手動でのフォルダ作成やURL登録の手間を省き、業務の効率化が見込めます。
また、異なるチーム間での情報共有もスピーディーに行うことができ、進捗状況や課題分析をスムーズに行うことも期待できます。


■概要

Salesforceの取引先オブジェクトにレコードが登録されたら、自動的にDropboxにフォルダを作成し、フォルダのURLをSalesforceに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Salesforceを利用している企業やチーム

  • Salesforceを導入して顧客管理や営業活動を行っている営業担当者や管理者
  • 顧客情報を一元管理し、業務プロセスを効率化したい企業の営業チーム

2.Dropboxを利用している企業やチーム

  • Dropboxを活用してファイルの保存や共有を行っている担当者
  • 顧客ごとにファイルを整理・管理し、安全に保管したい企業

3.システム連携とプロセス自動化を推進している方

  • 手動でのフォルダ作成やURLの登録作業の手間を省きたい営業担当者
  • 異なるシステム間でのデータ連携を自動化したいIT担当者や業務プロセス担当者

■このテンプレートを使うメリット

・手動でのフォルダ作成やURL登録の手間を省き、業務の効率を大幅に向上させることができます。

・顧客情報と関連ファイルが一元管理されるため、データの一貫性と正確性が保たれ、営業活動や顧客対応がスムーズに行えるようになります。

・迅速な対応や効果的なリソース管理が可能になり、業務全体の生産性向上が期待できます。

注意事項

・Salesforce、DropboxそれぞれとYoomを連携してください。

2.SalesforceでToDoオブジェクトが登録されたらMicrosoft Excelに追加する
このテンプレートは、、SalesforceでToDoオブジェクトが登録されたら自動的にMicrosoft Excelのデータベースに必要な情報が追加されます。
これにより、担当者は手作業での入力作業から解放され、ToDoの処理や顧客対応など、より重要な業務に集中する時間の確保が期待できます。


■概要

SalesforceでToDoオブジェクトが登録されたらMicrosoft Excelのデータベースに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.SalesforceのToDoオブジェクトを利用する業務担当者

・SalesforceのToDoオブジェクトで管理しているタスクをMicrosoft Excelでも一覧化・分析したい方

2.チームリーダー・マネージャー

・ToDo情報をMicrosoft Excelで可視化して進捗管理やチームの状況把握に役立てたい方

■このテンプレートを使うメリット

Salesforceは顧客管理に便利なツールですが、ToDoオブジェクトが登録されるたびにMicrosoft Excelのデータベースに手動で情報を入力するのは、入力ミスや情報の漏れが発生する可能性があります。

このフローを活用すれば、SalesforceでToDoオブジェクトが登録されたら自動的にMicrosoft Excelのデータベースに必要な情報が追加されます。これにより、担当者は手作業での入力作業から解放され、ToDoの処理や顧客対応など、より重要な業務に集中できます。

■注意事項

・Salesforce、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

3.Salesforceの取引先責任者情報をもとにGmailで定型メールを送信する
このテンプレートは、取引先責任者のイベントに応じて自動的にGmailから定型メールが送信されるため、担当者は手作業での送信作業を行う必要がなく、業務効率の向上が期待できます。
また、人的ミスのリスクが軽減され、より丁寧かつ正確な顧客対応が見込めます。


■概要

Salesforceの取引先責任者情報をもとにGmailで定型メールを送信するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Salesforceを利用する営業・マーケティング担当者

・手動でのメール送信の手間を省いて顧客への対応スピードを向上させたい方

・Salesforceの取引先責任者情報とメール送信履歴を一元管理したい方

・顧客の行動や属性に応じたパーソナライズされたメールを送信したい方

2.顧客とのコミュニケーションを強化したい企業

・顧客との接点を増やしてエンゲージメントを高めたい方

・Gmailを活用してリードナーチャリングや顧客満足度向上を図りたい方

■このテンプレートを使うメリット

Salesforceは顧客管理に非常に強力なツールですが、取引先責任者との良好な関係構築には、定期的なコミュニケーションが不可欠です。

このフローを活用すれば、取引先責任者のイベントに応じて自動的にGmailから定型メールが送信されるため、担当者は手作業での送信作業を行う必要がなく業務効率が大幅に向上します。また人的ミスのリスクも軽減されて、より丁寧かつ正確な顧客対応が可能になります。

■注意事項

・Salesforce、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

まとめ

Salesforceでのステータス変更に合わせてDropboxにファイルを自動保存するフローは、手動作業が不要になり、ミスを防止できるだけでなく、チーム内での素早い情報共有が期待できます。
また、手動作業を減らし、重要な業務に集中できる環境を整えることで、生産性の向上が見込めます。

今回紹介したYoomを使えば、プログラミングの知識がなくても簡単に設定でき、誰でもアプリ連携を手軽に導入できます。
日常業務をよりスムーズに進め、チーム全体の生産性を高めたい方にとって、ぜひ活用したい便利な自動化ツールです。
このブログを参考に、アプリ連携にチャレンジしてみてください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Renka Sudo
Renka Sudo
人材が限られる地方の中小企業で業務の効率化を日々模索していたところ、Yoomと出会いました。 こうだったらいいなとなにげなく考えていたことがYoomを導入することで、こんなにも効率化できるんだ!と感動。 システムやプログラミングの知識や経験がない私でも、業務が大きくかわったので、同じように感じているたくさんの方々へ共有できたらと執筆しています。
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