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Shopifyで商品を販売する中で、顧客対応やマーケティングの効率化に悩んでいませんか？
特定の商品が注文されたタイミングで、Gmailを使って自動的にクーポン情報を送信できる仕組みを導入することで、手間を減らしながら、顧客満足度の向上が期待できます。
この仕組みは、購入直後のフォローアップや、ターゲットを絞ったプロモーションを簡単に行えるため、特に効率的な運営を目指す事業者にとって、大きなメリットがあります。
本記事では、この連携の具体的なメリットと連携方法を詳しく解説します。
ShopifyとGmailの連携により、特定の商品を購入した顧客に対してターゲットを絞ったマーケティング施策を効率的に実施できるでしょう。
例えば、新商品のプロモーションとして、関連商品を購入した顧客に割引クーポンを送信できます。このような仕組みは、マーケティングチームの業務負担を軽減し、より戦略的な活動に時間とリソースを集中させる効果が期待できます。また、送信プロセスの自動化により、これにより、顧客リストの作成や配信スケジュールの管理がしやすくなります。その結果、キャンペーンの実施頻度を高めつつ、効率良く顧客へ価値を提供することができるでしょう。
ShopifyとGmailを連携することで、クーポン配信の履歴やメールの開封率、クリック率といったデータを簡単に収集し、分析に活かせます。
例えば、どの商品が購入された際にどのクーポンが最も使用されたか、メールの開封時間帯など、具体的な分析がしやすくなります。これにより、次回のクーポン内容や配信タイミングを最適化し、マーケティングの精度を高めることができるでしょう。
こうしたデータ主導のアプローチにより、効果的な施策を繰り返し実施できるようになり、長期的な改善が期待できます。
注文に応じたメール配信を手動で行うと、人的ミスが発生するリスクがあります。
クーポンコードの記載ミス、対象外の顧客への誤送信、送信遅延など、ミスの種類は多岐にわたります。ShopifyとGmailを連携して自動化すれば、これらのリスクの削減が期待できます。
例えば、システムが自動的に購入データを確認し、対象顧客に正確な内容のクーポンを送信するため、手動プロセスで起こり得るミスを防げるでしょう。また、一度設定すれば、どれだけ多くの注文が発生しても正確な対応が可能になる点も魅力です。
顧客満足度を損なうようなトラブルを回避し、ビジネス運営をスムーズに進められるでしょう。
[Yoomとは]
Shopifyで特定の商品が注文されると、Gmailから自動的にクーポン情報を送信できます。一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。
連携フローは、大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。
Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。
■概要
Shopifyで特定商品を購入いただいたお客様へのクーポン送付など、手作業で行っていませんか？
手動での対応は時間がかかるうえ、送信漏れや誤送信のリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Shopifyでの注文発生をきっかけに、対象のお客様へGmailからクーポン情報を自動で送信できます。
手作業による手間をなくし、効率的な販促活動を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
(1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「＋新規接続」をクリックしてください。
(2)マイアプリの新規接続一覧の中から、Shopifyをクリックします。
※Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
(3)「Shopifyの新規登録」画面から、APIキー、APIシークレットキー、サブドメインを入力し、「追加」をクリックします。
Shopifyの詳しいマイアプリ登録方法は下記のサイトをご参照ください。
(4)次はGmailをマイアプリに登録します。同様にYoomの新規接続一覧の中からGmailをクリックします。
(5)「Sign in with Google」をクリックします。
アカウントの選択画面から、お持ちのアカウントでログインを行ってください。
連携が完了するとYoomのマイアプリにShopifyとGmailが登録されます。
これでマイアプリ登録が完了しました。
次は、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう！
(1)先程ご紹介した、テンプレートを使用していきます。下のバナーの「試してみる」をクリックするとコピーできます。
■概要
Shopifyで特定商品を購入いただいたお客様へのクーポン送付など、手作業で行っていませんか？
手動での対応は時間がかかるうえ、送信漏れや誤送信のリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Shopifyでの注文発生をきっかけに、対象のお客様へGmailからクーポン情報を自動で送信できます。
手作業による手間をなくし、効率的な販促活動を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
アプリトリガーの「注文情報が作成されたら（Webhook）」をクリックします。
(2)Shopifyの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Shopifyと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは「注文情報が作成されたら（Webhook）」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「アプリトリガーのWebhookイベント受信設定」画面から、WebhookURLをコピーし、Shopifyの管理画面で設定を行なってください。
設定が完了したら、「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
(4)次にShopifyと連携して注文情報を取得します。
「注文情報を取得」をクリックします。
(5)「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Shopifyと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「注文情報を取得」のままで「次へ」をクリックします。
(6)「API接続設定」画面から、赤線を確認の上、サブドメインを入力します。
注文IDはアウトプットから選択します。
入力が完了したら、下部にある「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、「保存する」をクリックします。
(1)次にクーポン案内対象の商品の購入有無によって分岐します。
「分岐｜クーポン案内対象の商品の購入有無」をクリックします。
(2)「分岐条件を指定」画面から、オペレーション、アウトプットをプルダウンから選択します。
分岐条件はプルダウンから「値を含む」を選択し、「クーポン案内対象の商品の商品名」を入力します。
分岐条件を追加したい場合は「＋分岐条件を追加」をクリックすることで、追加できます。
入力が完了したら、「保存する」をクリックします。
(1)次にGmailと連携してメールを送信します。
「メールを送る」をクリックします。
(2)Gmailの「メールの設定」画面から、Gmailと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認します。
下へ進み、メール内容からメールアドレスをアウトプットから選択します。
下へ進み、件名、本文を入力します。
本文にアウトプットを使用することでShopifyの情報を引用することができます。
入力が完了したら、下部にある「次へ」をクリックします。
(3)「メール送信のテスト」画面からメール送信内容を確認し、「テスト」をクリックします。
エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
(4)最後に、「トリガーをON」をクリックします。
これで、「Shopifyで特定の商品の注文が発生したらGmailでクーポン情報を送信する」フローボットの完成です。
■概要
Shopifyで特定商品を購入いただいたお客様へのクーポン送付など、手作業で行っていませんか？
手動での対応は時間がかかるうえ、送信漏れや誤送信のリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Shopifyでの注文発生をきっかけに、対象のお客様へGmailからクーポン情報を自動で送信できます。
手作業による手間をなくし、効率的な販促活動を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Yoomでは他にもShopifyを使った自動化の例がありますので、いくつかご紹介します。
1.Shopifyで注文が発生したらMicrosoft Teamsに通知する
Shopifyで注文が入ると、自動でMicrosoft Teamsへ注文情報が通知されます。これにより、チームへの情報共有がスムーズになり、注文を即座に把握できるため、発送準備を即座に始めることができるでしょう。
■概要
Shopifyで注文が発生したらMicrosoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Shopifyを活用している方
・ECサイトの運営に使用している方
2.Microsoft Teamsをコミュニケーションツールに使用している方
・チーム内の情報伝達や連絡に活用している方
■このテンプレートを使うメリット
ShopifyはECサイトの構築や運営を効率化できるプラットフォームです。
しかし注文が発生を毎回担当者やチーム内に手作業で共有することは、後続業務の遅延につながりかねません。
このフローを使用することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになります。
即座に注文の発生を知ることで顧客対応業務への着手をスムーズにし、顧客満足度の向上へと繋げることができます。
■注意事項
・Shopify、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携させてください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
2.Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する
このフローを活用することで、商品ごとに自動でGoogle Driveにフォルダが作成され、関連ファイルを一元管理できます。これにより、情報が散在することなく、必要な情報を素早く見つけやすくなります。
■概要
Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Shopifyの商品情報に基づいて業務を行う方
・新商品ごとに必要なファイルを特定のフォルダに自動で保存して業務効率化を図りたい方
・商品画像や説明資料などを商品情報と紐づけてGoogle Driveに保存したい方
2.商品管理担当者
・商品情報に基づいた書類作成やマーケティング資料作成などを効率化したい方
・Google Drive上で商品情報を検索して関連ファイルに簡単にアクセスしたい方
■このテンプレートを使うメリット
ShopifyはECサイト運営に不可欠なプラットフォームですが、商品が増えるにつれて関連ファイルの管理が煩雑になることがあります。
このフローを導入すると、商品ごとに自動的にGoogle Driveにフォルダが作成されて関連ファイルを一元管理することが可能になります。これによって、必要な情報を素早く見つけ出して商品ページの更新やマーケティング施策をスムーズに進めることができます。また、手作業でのフォルダ作成の手間を省いてヒューマンエラーを防ぐことも可能となります。
■注意事項
・Google Drive、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
3.Googleフォームの情報でShopifyに商品情報を登録する
Googleフォームと連携することで、Googleフォームに入力された情報をShopifyに反映できます。商品情報をShopifyに集約することで、在庫管理や販売状況の把握がしやすくなり、入力にかかる手間やミスを防ぐことが期待できます。
■概要
Googleフォームの情報でShopifyに商品情報を登録するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Shopifyストアオーナー
・Googleフォームで新商品の情報を収集し、Shopifyに商品情報を自動登録したい方
・手作業での商品登録に手間をかけたくない方
・新商品の情報を効率的に管理し、迅速に販売開始したい方
2.ECサイト運営担当者
・Googleフォームで商品情報を収集し、Shopifyの商品データベースを一元管理したい方
・商品情報の登録・更新作業を効率化し、人的ミスを削減したい方
・複数の販売チャネルで商品情報を共有し、販売機会を最大化したい方
■このテンプレートを使うメリット
・商品情報をShopifyに集約することで、在庫管理や販売状況の把握が容易になります。
・Googleフォームに入力された商品情報を自動でShopifyに登録できるため、手作業による入力ミスや時間のロスを削減できます。
■注意事項
・Googleフォーム、ShopifyのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
さらに、ShopifyやGmailを使ったテンプレートを確認したい方は、以下のサイトをご覧ください。
ShopifyとGmailを連携し、特定の商品の注文時に自動でクーポン情報を送信する仕組みを導入することで、顧客対応や業務効率の向上が期待できます。
このシステムは、迅速なフォローアップ対応や、パーソナライズされたメール配信、ミス削減、マーケティング効率化、さらにデータ分析強化といった多くのメリットをもたらすでしょう。特に少人数で運営している事業者や、顧客とのコミュニケーションを重要視している方に最適な方法です。
ぜひ、この仕組みを活用して、効率的かつ効果的なEC運営を目指してみてください。
