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「Shopifyで新しい顧客が登録されたら、その情報をコピーしてMicrosoft Teamsの担当チャネルに手動で通知している」
「Shopifyの情報をいちいち手作業でMicrosoft Teamsに報告しており、手間がかかる上にたまに間違えてしまう…」
このように、ECサイト運営に不可欠なShopifyと、チームのコミュニケーションハブであるMicrosoft Teamsを日々利用する中で、二つのアプリ間の情報連携に課題を感じていませんか？
そこで便利なのが、Shopifyで発生したイベント（新規顧客登録など）をトリガーに、必要な情報を自動でMicrosoft Teamsの指定チャネルへ通知する仕組みです。
こうした定型的な報告作業から解放されるだけでなく、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーも未然に防げるため、より価値の高いコア業務に集中できる時間を生み出せます。
今回ご紹介する自動化は、専門的な知識を必要とせず、ノーコードで簡単に設定できますので、ぜひこの記事を参考に面倒な手作業をなくし、スマートな業務フローを構築しましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはShopifyとMicrosoft Teamsを連携し、日々の様々な業務フローを自動化できるテンプレートが豊富に用意されています。
今すぐ試したい方は以下のバナーにある「試してみる」をクリックして、さっそくスタートしましょう！
ShopifyとMicrosoft Teamsを連携してできること
ShopifyとMicrosoft TeamsのAPIを連携させれば、これまで手作業で行っていた情報共有のプロセスを自動化できます。
例えば、Shopifyで新しい顧客が登録された際に、その情報を速やかにMicrosoft Teamsの関連チャネルへ通知するといった迅速な情報共有が可能になります。
ここでは具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひ気軽にクリックしてみてくださいね！
Shopifyで顧客情報が作成されたら、Microsoft Teamsに通知する
Shopifyで新しい顧客情報が作成されるたびに、その詳細情報を自動でMicrosoft Teamsの指定チャネルに通知するフローです。
この連携により、手動でのコピー＆ペースト作業や通知の手間が省け、スピーディーな顧客情報共有が実現するため、営業担当やカスタマーサポートが迅速に対応を開始しやすくなります。
Shopifyで特定条件の顧客情報が作成されたら、Microsoft Teamsに通知する
Shopifyで作成された顧客情報の中から、特定のタグが付いている、あるいは特定の国からの顧客など、あらかじめ設定した条件に合致する顧客情報のみを抽出し、Microsoft Teamsに通知するフローです。
分岐処理を含む連携により、特に重要な顧客や対応が必要な顧客情報だけを素早く関係者へ共有できるため、不要な通知に埋もれることなく、効率的な顧客管理に繋がります。
ShopifyとMicrosoft Teamsの連携フローを作ってみよう
それでは、実際にShopifyとMicrosoft Teamsを連携させた自動化フローを作成する手順を見ていきましょう！
今回は、ノーコードツールであるYoomを使って設定を進めていきますので、専門的な知識は一切不要です。
誰でも簡単に設定できるので、ぜひ一緒に試してみてくださいね！
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを作成しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Shopify／Microsoft Teams
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Shopifyで顧客情報が作成されたら、Microsoft Teamsに通知する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
ステップ1：マイアプリ連携の設定
ここではYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作を行えるようにしていきます。
Shopify
以下の手順をご参照ください。※Shopifyのマイアプリ登録方法も併せて確認しておきましょう。
Microsoft Teams
以下の手順をご参照ください。※「Microsoft 365（旧Office 365）」には個人向けと法人向けプラン（Microsoft 365 Business）があります。法人向けプランを契約していない場合、Yoomとの連携がうまくいかない可能性があるので注意しましょう。詳しくはMicrosoft365サービス群におけるマイアプリ登録手順と注意事項をご確認ください。
ステップ2：Yoomのフローボットテンプレートをマイプロジェクトへコピーする
こちらのバナーをクリックします。
マイプロジェクトに、テンプレートがコピーされます。マイプロジェクトは左のメニューバーからアクセスできます。
ステップ3 アプリトリガー「注文が発生したら」
さっそく連携操作に進みます。テンプレートの1つ目の工程をクリックします。
この工程ではShopifyから注文情報を取得する設定を行います。
(1/2)連携アカウントとアクションを選択
こちらの項目は初期設定済みです。
→次へをクリックします。
(2/2)アプリトリガーのAPI詳細設定
→テストをクリックします。 →成功 テスト成功後、取得した値に以下の注文情報が取得できることが表示されます。（取得項目一覧がたくさんあるため長くなります）
テストが成功すると、注文情報が「取得した値」として抽出されるので、内容を確認しましょう。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
取得した値は後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
→保存するをクリックします。
ステップ4 アプリと連携する「チャットにメッセージを送る」
次に、テンプレートの4つ目の工程をクリックします。
この工程でMicrosoft Teamsに通知する定型文を作成します。
(1/2)連携アカウントとアクションを選択
こちらの項目は初期設定済みです。
→次へをクリックします。
(2/2)API接続設定
→テストをクリックします。
→成功したら保存するをクリックします。今回の工程は以上になります。
ステップ5：アプリトリガーをONにする
全ての工程が設定されると、コンプリート画面が表示されます。
トリガーをONにしてフローボットを起動します。テンプレートの左上にあるトグルで切り替えできます。
プログラミング不要で、フローボットを簡単に設定できました。
Microsoft TeamsのデータをShopifyに連携したい場合
今回はShopifyからMicrosoft Teamsへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にMicrosoft TeamsからShopifyへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
ステップ1：Microsoft Teamsのトリガー設定
最初の設定です！
まずは、指定のMicrosoft Teamsのチャネルにメッセージが送信された際に、フローボットが起動するように設定を行います。
コピーしたテンプレートの「チャネルにメッセージが送信されたら」をクリックしてください。
タイトルは変更可能なので、必要に応じて任意の値に編集してくださいね！
連携するアカウント情報にはステップ1で連携した情報が反映されていますが、フローで使用するものであることを今一度確認しましょう。
トリガーアクションは変更せず「チャネルにメッセージが送信されたら」のままにして、「次へ」を押してください。
次に、トリガーの起動間隔をプルダウンメニューから選択します。
5分、10分、15分、30分、60分の間隔から選択できますが、迅速なデータ連携のためにも、基本的には最短の起動間隔でご使用いただくのがおすすめです！
「チームID」は入力欄をクリックして表示される候補から選択します。
連携しているアカウントに紐づいて候補が表示されるので、フローで使用する該当のチームを選択してくださいね！
「チャネルID」もチームIDと同じように候補から選択します。
ここで設定したチャネルにメッセージが送信されると、フローが起動するようになりますよ！
設定が完了したら、動作確認のためにテストを行います。
先ほど「チャネルID」に設定したMicrosoft Teamsのチャネルに、テスト用のメッセージを送信してください。
この際送信するメッセージの内容は、テストなので架空の情報（「テスト太郎」や「test@com」など）でOKです！
