【プログラミング不要】SlackのデータをGeminiに自動的に連携して解析する方法

「問い合わせ対応に時間がかかる」「メッセージのチェックを効率化したい」——そんな課題を感じている方も多いのではないでしょうか。
Slackで受け取った情報をもとに、その都度手作業で返信文を作成したり、内容を確認したりするのは手間がかかります。

しかし、SlackとGeminiを連携しようとすると、プログラミングの知識やAPIの扱いが必要になり、導入のハードルが高く感じられることもあるでしょう。

そこで本記事では、ノーコードツールのYoomを活用して、エンジニアに頼らずにSlackとGeminiのデータ連携を実現する方法をご紹介します。
たとえば、Slackで問い合わせを受信した際にGeminiで自動的に返信文を生成するといった便利なフローも、簡単な設定だけで構築できます。

「もっとスムーズに問い合わせ対応を行いたい」と考えている方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

とにかく早く試したい方へ

YoomにはあらかじめSlackとGeminiを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。

Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する

試してみる

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■概要
「Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する」ワークフローは、カスタマーサポートの効率化を目指す業務ワークフローです。
Slackに届いた問い合わせに対し、Geminiが自動的に適切な返信文章を生成し、迅速かつ一貫した対応を実現します。
この連携を活用することで、サポート業務の負担を軽減しながら、顧客満足度を高めることができます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackをカスタマーサポートツールとして活用している担当者の方
・Geminiを導入し、自動返信機能を業務に取り入れたい方
・AIを活用して問い合わせ対応の品質と速度を向上させたいビジネスオーナーの方
・サポート業務の効率化を図り、チームの負担を軽減したい管理者の方‍

■注意事項
・Slack、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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SlackとGeminiを連携してできること 

SlackとGeminiのAPIを連携すれば、SlackのデータをGeminiに自動的に連携することが可能です！例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。

Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する

Slackをカスタマーサポートツールとして活用している方、Geminiを導入して自動返信を業務に取り入れたい方、AIで対応の品質やスピードを高めたい方におすすめです。

Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する

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■概要
「Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する」ワークフローは、カスタマーサポートの効率化を目指す業務ワークフローです。
Slackに届いた問い合わせに対し、Geminiが自動的に適切な返信文章を生成し、迅速かつ一貫した対応を実現します。
この連携を活用することで、サポート業務の負担を軽減しながら、顧客満足度を高めることができます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackをカスタマーサポートツールとして活用している担当者の方
・Geminiを導入し、自動返信機能を業務に取り入れたい方
・AIを活用して問い合わせ対応の品質と速度を向上させたいビジネスオーナーの方
・サポート業務の効率化を図り、チームの負担を軽減したい管理者の方‍

■注意事項
・Slack、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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Slackの投稿メッセージをGeminiで解析し、不適切発言に警告文を送信する

Slackを日常的に利用しており、コミュニケーションの質を向上させたい管理者の方やGeminiと連携させて、メッセージの監視や解析を自動化したいIT担当者の方におすすめです！

Slackの投稿メッセージをGeminiで解析し、不適切発言に警告文を送信する

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■概要
「Slackの投稿メッセージをGeminiで解析し、不適切発言に警告文を送信する」ワークフローは、チーム内のコミュニケーションを健全に保つための自動化手段です。
Geminiの高度な解析機能を活用し、Slack上のメッセージをリアルタイムで監視。問題のある発言を検出した際には、自動的に警告文を送信し、迅速な対応を可能にします。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackを日常的に利用しており、コミュニケーションの質を向上させたい管理者の方
・Geminiと連携させて、メッセージの監視や解析を自動化したいIT担当者の方
・チーム内の不適切な発言を未然に防ぎたい企業の人事
・担当者の方効率的にコミュニケーションの管理を行いたい中小企業の経営者の方

■注意事項
・Slack、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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SlackとGeminiの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にSlackとGeminiを連携したフローを作成してみましょう！

今回はYoomを使用して、ノーコードでSlackとGeminiの連携を進めていきますので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。 

[Yoomとは]

今回はSlackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信するフローボットを作成していきます！

作成の流れは大きく分けて以下です。

• SlackとGeminiをマイアプリ連携
• テンプレートをコピーする
• Slackのトリガー設定およびGeminiのアクション設定
• トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了

Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する

試してみる

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■概要
「Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する」ワークフローは、カスタマーサポートの効率化を目指す業務ワークフローです。
Slackに届いた問い合わせに対し、Geminiが自動的に適切な返信文章を生成し、迅速かつ一貫した対応を実現します。
この連携を活用することで、サポート業務の負担を軽減しながら、顧客満足度を高めることができます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackをカスタマーサポートツールとして活用している担当者の方
・Geminiを導入し、自動返信機能を業務に取り入れたい方
・AIを活用して問い合わせ対応の品質と速度を向上させたいビジネスオーナーの方
・サポート業務の効率化を図り、チームの負担を軽減したい管理者の方‍

■注意事項
・Slack、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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ステップ1：SlackとGeminiをマイアプリ連携

1．Slackのマイアプリ連携

画面左側の「マイアプリ」をクリックし、画面右側の「新規接続」をクリックしましょう。

検索窓にSlackと入力し、候補に表示されたアイコンをクリックします。

以下の画像のような画面が表示されるため、赤枠内の「許可する」をクリックしましょう。

2．Geminiのマイアプリ登録

続いてGeminiのマイアプリ登録を行います。画面左側の「マイアプリ」をクリックし、画面右側の「新規接続」をクリックしましょう。

検索窓にGeminiと入力して、選択します。

赤枠の箇所を入力し、「追加」をクリックします。

※GeminiのAPIキーについてはこちらをご確認ください。

マイアプリにSlackとGeminiが表示されていることが確認できれば、マイアプリ登録は完了です。

ステップ2：テンプレートをコピーする

続いてYoomのテンプレートをコピーします。

以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。

Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する

試してみる

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■概要
「Slackで問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する」ワークフローは、カスタマーサポートの効率化を目指す業務ワークフローです。
Slackに届いた問い合わせに対し、Geminiが自動的に適切な返信文章を生成し、迅速かつ一貫した対応を実現します。
この連携を活用することで、サポート業務の負担を軽減しながら、顧客満足度を高めることができます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackをカスタマーサポートツールとして活用している担当者の方
・Geminiを導入し、自動返信機能を業務に取り入れたい方
・AIを活用して問い合わせ対応の品質と速度を向上させたいビジネスオーナーの方
・サポート業務の効率化を図り、チームの負担を軽減したい管理者の方‍

■注意事項
・Slack、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。

ステップ3：トリガーとなるSlackの設定

Slackに新しいメッセージが投稿されたことをYoomのAPIを活用し検知するための設定を行います。
この箇所が今回の自動化の起動の起点となります。

以下の赤枠の箇所をクリックしましょう。

連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するSlackのアカウントで間違いないことを確認し「次へ」をクリックしましょう。

赤枠の箇所の入力を進めます。

• トリガーの起動間隔は5分・10分・15分・30分・60分から選択可能です。
  ※プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• チャンネルIDは任意のSlackのチャンネルIDを入力します。

入力後、Slackの指定したチャンネルに新しいメッセージを投稿してから「テスト」をクリックしてください。成功するとメッセージ内容のアウトプットが取得できます。

このアウトプットで取得した値を、後の設定で使用することができます。
※アウトプットについて詳しくはこちらをご確認ください。

テスト完了後「保存する」をクリックします。

ステップ4：Geminiで回答文章を作成する。

続いてGeminiで、Slackに投稿された内容についての回答を生成させる設定を行います。
以下の赤枠の箇所をクリックしましょう。

連携アカウントとアクションを選択する画面で、今回連携したGeminiのアカウントに間違いがないかを確認し「次へ」をクリックしましょう。

以下の画面が表示されるので、必須項目を入力します。ステップ2のトリガー時に取得した値をアウトプットとして引用することも可能です。

モデルは候補から選択してください。

「プロンプト」は設定例を参考に入力しましょう。本文は、テスト送信したGmailのデータをアウトプットから選択できます。

「systemInstruction」は以下の入力例を参考に入力してください。
カスタマー担当者ではない場合は、入力欄の下記に書かれている「AIアシストです」のような文章でもOKです。

設定が完了したら「テスト」をして、成功したら「保存する」をクリックしましょう。
テストが成功すると以下の画面のように、Slackに投稿されたテストの内容に対してGeminiが自動で回答を生成します。
生成できていることが確認出来たら「保存する」をクリックしましょう。

ステップ5：生成された回答をSlackへ送信する

最後に生成された回答をSlackへ送信するための設定を行います。
以下の赤枠の箇所をクリックしましょう。

連携アカウントとアクションを選択する画面がステップ3と同様に表示されるため、Slackのアカウントに間違いないかを確認し「次へ」をクリックします。

• 以下の画面が表示されます。
  投稿先のチャンネル：ステップ3のように候補から入力可能です。
• タイムスタンプ：そのままで問題ないです。
• メッセージ：必要に応じて変更しましょう。

入力完了したらテストをクリックしましょう。
テストをクリックすると、Geminiで生成された回答とSlackに送信されるメッセージが表示されます。

内容を確認出来たら「保存する」をクリックしましょう。

ステップ6：トリガーをONにして自動化の確認

以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。

GeminiのデータをSlackに連携したい場合

今回はSlackからGeminiへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にGeminiからSlackへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

データベースに追加した議事録をGeminiで要約してSlackに通知する

議事録の作成や共有に時間を取られているビジネスパーソンの方やSlackを活用してチーム内のコミュニケーションを効率化したい方におすすめのフローです。

データベースに追加した議事録をGeminiで要約してSlackに通知する

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■概要
「データベースに追加した議事録をGeminiで要約してSlackに通知する」フローは、会議後の議事録管理を効率化する業務ワークフローです。
チーム全体での議事録の共有をスムーズにすることができ、情報共有の手間を軽減します。

■このテンプレートをおすすめする方
・議事録の作成や共有に時間を取られているビジネスパーソンの方
・Slackを活用してチーム内のコミュニケーションを効率化したい方
・AIや自動化ツールを導入して業務の効率化を図りたい企業のIT担当者
・複数のSaaSアプリを連携させて、業務フローをスマートにしたい方
・議事録の内容を簡潔にまとめ、チーム全員に共有したいプロジェクトマネージャーの方

■注意事項
・GeminiとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。

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SlackやGeminiのAPIを使ったその他の自動化例

SlackやGeminiとの連携を活用すれば、問い合わせ対応やメッセージ分析だけでなく、さまざまな業務の自動化が実現可能です。気になるものがあれば、ぜひご活用ください！

Slackを使った自動化例

YoomとSlackを連携することで、様々なSaaSとSlackを自由に連携し、あらゆる通知をSlackで受け取ることが可能です。

また、Slackにメッセージが送信されたことをトリガーにボットを起動することも可能です。

Google Meet終了後に会議内容を要約してSlackへ投稿する

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■概要  
「Google Meet終了後に会議内容を要約してSlackへ投稿する」フローは、オンライン会議の記録と共有を効率化する業務ワークフローです。
Google Meetでの会議が終了すると、Yoomが自動的に会議の音声をテキスト化し、AIによる要約を生成、その内容をSlackの指定チャンネルへ自動投稿します。
これにより、会議の内容を簡単にチーム全体で共有でき、情報の漏れや重複を防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Meetを頻繁に利用し、会議内容の共有に手間を感じているビジネスパーソン
・Slackを活用してチーム内の情報共有を円滑にしたいと考えているマネージャー
・会議後の議事録作成に時間を割きたくないと考えている社員
・リモートワーク環境でのコミュニケーション効率を向上させたい企業
・情報の一元管理を図り、チーム全体の生産性を高めたい方

■注意事項
・Google Meet、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。

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Googleカレンダーで予定が更新されたら、Slackに通知する

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■概要
「Googleカレンダーで予定が更新されたら、Slackに通知する」フローは、スケジュール管理とチーム内コミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。
これにより、予定の変更や追加があったときにチーム全体に情報が共有されるため、確認漏れや情報の行き違いを防ぎ、スムーズな業務運営をサポートします。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleカレンダーを日常的に利用し、予定の管理を効率化したい方
・Slackを既に導入しており、情報共有を自動化したいチームリーダー
・スケジュール更新時の手動通知に手間を感じているIT担当者の方
・チーム全体で最新の予定をリアルタイムに共有したい経営者や管理職の方
・業務フローの自動化を通じて、コミュニケーションの透明性を高めたい企業の方

■注意事項
・Googleカレンダー、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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Slackの投稿メッセージをGeminiで解析し、不適切発言に警告文を送信する

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■概要
「Slackの投稿メッセージをGeminiで解析し、不適切発言に警告文を送信する」ワークフローは、チーム内のコミュニケーションを健全に保つための自動化手段です。
Geminiの高度な解析機能を活用し、Slack上のメッセージをリアルタイムで監視。問題のある発言を検出した際には、自動的に警告文を送信し、迅速な対応を可能にします。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackを日常的に利用しており、コミュニケーションの質を向上させたい管理者の方
・Geminiと連携させて、メッセージの監視や解析を自動化したいIT担当者の方
・チーム内の不適切な発言を未然に防ぎたい企業の人事
・担当者の方効率的にコミュニケーションの管理を行いたい中小企業の経営者の方

■注意事項
・Slack、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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Slackでメッセージを受信したらLINEでチームに通知する

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■概要
「Slackでメッセージを受信したらLINEでチームに通知する」ワークフローは、異なるコミュニケーションツール間の情報共有を自動化する業務ワークフローです。
この連携により、異なるツールを効率的に活用し、円滑なコミュニケーションを実現しましょう。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・SlackとLINEを併用しているが、情報共有に手間を感じているチームの方
・異なるコミュニケーションツール間での通知を自動化したい担当者の方
・重要なメッセージを迅速にチームに伝えたいプロジェクトマネージャーの方
・手動での通知作業による業務負担を減らしたい運営スタッフの方

■注意事項
・SlackとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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フォームの情報をもとにZoom会議を作成してSlackに通知する

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■概要
「フォームの情報をもとにZoom会議を作成してSlackに通知する」ワークフローは、予定の作成作業を効率化します。
作成後、自動で通知もされるため情報共有としても有効です。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zoomを利用してオンライン会議を頻繁に開催している方
・フォームを用いて会議の参加者情報や議題を集めているが、手動での会議作成や通知に手間を感じている方
・スピーディに会議を設定し、参加者全員に速やかに情報を共有したいと考えている方
・コミュニケーションツールとしてSlackを利用している方
・Slackを日常的に使っていて、会議の予定を迅速に共有したい方

■注意事項
・ZoomとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。

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Geminiの自動化例

GeminiをAPI経由で利用し、さまざまなタイミングで自動的にコンテンツを生成することができます。
チャットツールと連携してAIチャットボットを作成したり、データベース系のサービスと連携してGeminiで生成したテキストを自動的に格納することも可能です。

Chatworkで問い合わせがあったら、Geminiで文章を生成して自動返信する

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■概要
「Chatworkで問い合わせがあったら、Geminiで文章を生成して自動返信する」ワークフローは、問い合わせ対応の効率化を目指した業務ワークフローです。
Chatworkで受信した問い合わせに対し、GeminiのAI機能を活用して適切な文章を自動生成し素早く返信します。
これにより、対応スピードの向上と一貫性のある返信内容が実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkを利用して顧客からの問い合わせを管理しているサポート担当者の方
・問い合わせ対応の効率化や返信内容の標準化を図りたいと考えているチームリーダーの方
・AIを活用してスピーディーかつ的確な自動返信を実現したいIT担当者の方
・サポート業務の負担を軽減し、より高度な対応に時間を割きたい経営者の方
・多数の問い合わせに対応する必要があり、手動返信に時間がかかっている方

■注意事項
・Chatwork、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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Gmailでメールを受信したら、Geminiで重要度を振り分けて担当者に依頼する

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■概要
「Gmailでメールを受信したら、Geminiで重要度を振り分けて担当者に依頼する」フローは、メール管理の効率化を目指す業務ワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Gmailを日常的に利用し、メール処理に多くの時間を費やしているビジネスパーソンの方
・メールの重要度判断に迷いがあり、効率的なタスク割り振りを求めているチームリーダーの方
・Geminiを活用して業務の自動化を進めたいと考えているIT担当者の方
・メール対応のスピードと質を向上させたいと考えている中小企業の経営者の方
・複数の担当者間でのメール対応の割り振りに課題を感じているカスタマーサポートチームの方

■注意事項
・Gmail、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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Googleフォームの内容をGeminiで分析してNotionに追加する

試してみる

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■概要
「Googleフォームの内容をGeminiで分析してNotionに追加する」ワークフローは、収集したフォームデータを効率的に活用するための自動化プロセスです。
データ処理の手間を減らし、より迅速な意思決定が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームを活用して顧客やチームからのフィードバックを集めている方
　・フォームで収集した大量のテキストデータを効率的に分析したいと考えている方
・データ分析の専門知識がなくても、手軽にテキスト分析を行いたいビジネスパーソン
　・GeminiのAI機能を活用してデータの傾向や重要なポイントを把握したい方
・Notionを利用して情報を整理・共有しているチームリーダーやプロジェクトマネージャー
　・分析結果をNotionに自動で追加し、チーム全体での情報共有をスムーズにしたい方
・業務の効率化を図り、生産性を向上させたい経営者や管理職の方
　・手動で行っていたデータ処理を自動化し、時間と労力を節約したい方
・複数のSaaSアプリを連携させて、統合的な業務ワークフローを構築したい方
　・Yoomを活用して、統一された業務プロセスを実現したい方"

■注意事項
・Googleフォーム、Gemini、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。
　https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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LINEの投稿メッセージをGeminiで解析し、不適切発言に警告文を送信する

試してみる

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■概要
このワークフローでは、LINEに投稿されたメッセージをGeminiが自動的に解析し、不適切と判断された場合に警告文を自動送信することが可能です。この自動化によって、手間をかけずにコミュニケーションの質を保つことが可能です。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINEをビジネスチャットとして活用しているチームリーダーの方
・社内のコミュニケーション環境を健全に保ちたい人事担当者の方
・不適切な発言によるトラブルを防止したい経営者の方
・多数のメッセージを管理しきれずにお困りの管理職の方
・コミュニケーションの質向上に取り組みたい企業の方

■注意事項
・LINE、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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Microsoft Teamsで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度Microsoft Teamsに更新する

試してみる

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■概要
Microsoft Teamsでの問い合わせ対応や情報共有に追われ、投稿内容の確認や適切な回答の作成に手間がかかっていませんか。手作業での対応は時間がかかるだけでなく、回答の質にばらつきが出てしまうこともあります。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsに投稿されたメッセージをGeminiが自動で解析し、生成した回答をチャネルに投稿するため、こうしたコミュニケーションに関する課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの問い合わせ対応を効率化し、返信までの時間を短縮したいと考えている方
・社内の特定チャネルでの議論や情報をGeminiで要約し、ナレッジとして活用したいチームリーダーの方
・生成AIを業務に組み込み、手作業での情報収集や回答作成の手間を省きたいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、GeminiそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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終わりに

SlackとGeminiを連携することで、問い合わせ対応やメッセージ解析の手間をぐっと減らすことができます。

本記事では、ノーコードツールのYoomを使って、プログラミングの知識がなくても簡単に自動化フローを作成する方法をご紹介しました。
作業の効率化や対応品質の向上を目指す方にとって、Yoomは心強いサポートツールになるはずです。

まずはYoomに無料登録して、できることを体感してみてください！