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「Geminiで生成した文章を、毎回手作業でDiscordにコピー＆ペーストしている…」
「定型的な問い合わせに対して、Geminiを使って回答文を作成し、Discordで共有するフローを効率化したい！」
このように、生成AIであるGeminiと、コミュニケーションツールであるDiscordを連携させる際の手作業に、手間や非効率さを感じていませんか？
もし、<span class="mark-yellow">Geminiでのテキスト生成からDiscordへの通知までを完全に自動化する仕組み</span>があれば、これらの定型業務から解放され、ヒューマンエラーを回避したり、より業務をスピーディーにさせられるはずです！
また、手作業によるコピー＆ペーストのミスを防ぎ、情報共有のスピードと正確性を格段に向上させることができるため、チーム全体の業務効率化に貢献するかもしれません。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識が一切不要なノーコードで簡単に実現できるので、ぜひこの機会に導入して、日々の業務をもっと楽にしましょう！
Yoomには<span class="mark-yellow">GeminiとDiscordを連携するためのテンプレート</span>が用意されています。
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
GeminiとDiscordのAPIを連携させることで、Geminiが生成した情報をDiscordの指定したチャンネルへ自動的にメッセージを送信するといったフローを構築できます。
この自動化により、手作業での情報伝達の手間やタイムラグ、共有漏れといった課題を解決し、迅速かつ正確なコミュニケーションを実現します。
ここでは、具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
Webサイトのフォームなどから受信した問い合わせ内容をもとに、Geminiが自動で回答文案を生成し、その内容をDiscordの担当チャンネルにスムーズに通知します。
この仕組みにより、<span class="mark-yellow">カスタマーサポートの初動対応を効率化し、担当者は生成された文案を確認・修正するだけで済むため、顧客への返信速度を格段に向上させることが可能</span>です。
フォームから受信した問い合わせの中から、「緊急」や特定の製品名など、あらかじめ設定したキーワードが含まれるものだけを抽出し、その内容についてのみGeminiが回答案を生成してDiscordに通知します。
この連携は、特定条件で処理を分岐させるコマンドを含むため、<span class="mark-yellow">優先度の高い問い合わせだけを自動で担当者にエスカレーションでき、重要な案件の見落としを防ぎながら効率的な対応を実現</span>します。
それでは、さっそく実際にGeminiとDiscordを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでGeminiとDiscordの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回は「フォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を生成して、Discordに通知する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
Yoomにログイン後、Gemini、Discordのマイアプリ連携を行いましょう。
左メニューバーの「マイアプリ」を選択し、右にある「新規接続」を選択します。
Geminiの場合
「アプリ一覧」が表示されたら、Geminiを検索して選択しましょう。
「アカウント名」と「アクセストークン」を入力しましょう。
なお、アクセストークンはAPIキーとなるため、取得する必要があります。
APIキーはこちらから取得可能です！
内容を確認し、承諾したらチェックを入れ、右下の「続行」ボタンを押します。
画面下部にある「APIキーを作成」ボタンを押します。
続けて「新しいプロジェクトでAPIキーを作成」を押します。
APIキーが作成されました。赤枠の部分に表示されているため、コピーをし、マイアプリ連携の画面に戻ります。
追加をクリックし、「マイアプリ」にGeminiが表示されていれば連携完了です！
Discordの場合
「アプリ一覧」が表示されたら、Discordを検索して選択しましょう。
「アカウント名」と「アクセストークン」を入力して「追加」を選択しましょう。
アクセストークンはこちらから取得可能です。
設定の詳しい方法はこちらを参考にしてくださいね。
Discordが「マイアプリ」に表示されていれば連携できています！
テンプレートをコピーして、フローを作っていきましょう。
バナーの「試してみる」を選択してください。
テンプレートがコピーされたら「OK」を選択します。
次のステップから設定していきましょう。
「問い合わせフォーム」を選択します。
フォームの設定を行います。
あらかじめフォームは作成されていますが、任意で設定可能です。
フォームの詳しい設定方法についてはこちらをご覧ください。
今回は例として、あらかじめ設定されているフォームを使用しました！
完了ページの設定を任意で行います。
次に進んで、先ほどのフォームと完了ページを確認しましょう。
フォームは「プレビューページ」から、完了ページは「完了ページ」から確認できます。
「プレビューページ」と「完了ページ」で以下のように表示されました！
確認できたら取得した値＝アウトプットにテスト用の回答を入力し、「保存する」を選択しましょう。
取得した値＝アウトプットについて、詳しくはこちらをご覧ください。
「コンテンツを生成」を選択します。
タイトルと連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
「モデル」を候補から任意で選択してください。
なお、モデルはGeminiのページの左上から選択と確認が可能です。
「プロンプト」は「取得した値＝アウトプット」を使用して作成します。
アウトプットは変数となるため、このように設定することで問い合わせフォームから送信される度にそのデータを自動活用でき、問い合わせ内容に沿った回答内容を自動生成可能となります！
今回は例として以下のように作成しました。
「システムプロンプト」も設定しましょう。
注釈の例に倣って以下のように設定しました！
設定できたら「テスト」を行います。
テストに成功すると「取得した値」に反映されるので、内容を確認して「保存する」を選択しましょう。
「メッセージを送信」を選択します。
タイトルと連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
「チャンネルID」を設定しましょう。ここで設定したチャンネルにメッセージが届きます。
「メッセージ内容」を設定します。
「取得した値＝アウトプット」からフォームの問い合わせ内容やGeminiの回答などを使用できるので、任意で設定しましょう。
ここでもアウトプットを活用することで、どのような問い合わせ内容に対してどのような回答を生成したのかというポイントを押さえながら、Discordにメッセージを送信可能となります。
設定できたら「テスト」を行いましょう。
テストに成功すると「取得した値」に反映されるので、内容を確認して「保存する」を選択してください。
Discordにメッセージが届きました！
設定完了です！
トリガーをONにすると、フローボットが起動します。
今回はGeminiからDiscordへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にDiscordからGeminiへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。社内ヘルプデスクの自動応答など、さらに幅広い業務の自動化を実現できます。
Discordの特定のチャンネルに投稿された質問内容をトリガーとして、Geminiが自動で回答を生成し、同じチャンネルに返信します。このフローを活用することで、<span class="mark-yellow">社内のよくある質問への対応や、コミュニティのQA対応などを自動化でき、担当者の工数を削減しながらユーザーへ迅速な一次回答を提供</span>できます。
Discordのチャンネルへの投稿のうち、自社のbotへのメンションが付いているものや、特定のキーワードを含む投稿だけを対象として、Geminiが回答を生成・返信するフローです。この連携は、特定条件で処理を分岐させることができるため、<span class="mark-yellow">不要な投稿にbotが反応するのを防ぎ、本当に対話が必要な投稿だけに絞って自動応答を実現</span>します。
GeminiやDiscordのAPIを活用することで、情報処理や通知業務の効率化が可能になります。
Yoomには業務を自動化できるテンプレートが多く用意されているので、ぜひ併せてご活用ください！
GeminiはAIを活用して文章生成や要約、画像解析などを行えるため、日常業務に組み込むことで業務効率化が期待できます。
たとえば、Google スプレッドシートで追加された行の備考を要約して顧客管理ツールに登録したり、Googleフォームの回答内容を元に自動返信メールを作成できます。
さらに、Google Driveにアップロードされた画像を解析し、その結果を他ツールへ通知することで、情報処理から共有までを一気通貫で行えます！
DiscordではSlackやZendeskのイベントをスムーズに通知したり、Zoomミーティング終了後に録画URLを共有できます。
また、DropboxやMicrosoft Teamsと連携すれば、ファイルや会話内容の共有を自動化し、チーム全体での情報伝達スピードを向上できるはずです！
GeminiとDiscordの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたGeminiからのテキストのコピー＆ペーストや、問い合わせ内容の転記といった作業の手間を完全に排除し、ヒューマンエラーのリスクも防ぐことができます。</span>
これにより、担当者は問い合わせ対応の初動をAIに任せ、より複雑な問題の解決や質の高いコミュニケーションに集中できる環境が整い、チーム全体の業務がスムーズになるはずです！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もしGeminiやDiscordを使った業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
Q：自動連携がうまく動かない場合、どこを確認すればいいですか？（エラー時の対処法）
A：エラーの発生時の対応について、詳しくはこちらのヘルプページをご覧ください。
Q：連携で扱うAPIキーや顧客情報のセキュリティは安全ですか？
A:Yoomではアプリを連携して使用しますが、入力内容はYoomに共有されることはありませんのでセキュリティ上は安全です。詳しくはこちらをご覧ください。
また、ログインセキュリティとして、2要素認証やSAML認証（プランにより異なります）の設定などが行えるため、顧客情報のセキュリティが外部漏洩といった点も安全です。詳しくはこちらをご覧ください。
Q：この連携にかかる費用は？（Yoom、Gemini APIの料金体系や無料枠について）
フォームはご利用のプランに関わらず使用できますが、オプション設定は有料プランのみ設定が可能です。詳しくはフォームのヘルプページをご覧ください。
GeminiとDiscordはどちらもYoomのフリープランでスタートできるアプリです。GeminiAPIの料金についてはこちらをご覧ください。
その他Yoomの料金プランについてはこちらをご覧ください。
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