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フローボット活用術

2025-10-23

【簡単設定】GeminiのデータをDiscordに自動的に連携する方法

Kureha Yoda
Kureha Yoda

■概要

Webサイトのフォームから受信する問い合わせへの対応や、その内容をチームへ共有する作業に手間を感じていませんか?手作業での対応は、回答までに時間がかかったり、情報共有が遅れたりする原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、フォームで受信した内容をトリガーに、Geminiが自動で回答案を生成し、指定のDiscordチャンネルへ即座に通知します。GeminiとDiscordを連携させることで、問い合わせ対応の初動を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Webサイトからの問い合わせ対応の一次回答作成を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
  • GeminiとDiscordを連携させ、チームへの迅速な情報共有体制を構築したいと考えている方
  • フォームからの問い合わせ内容の要約や整理に、AIの活用を検討している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム受信をきっかけにGeminiが回答案を生成し、Discordへ自動で通知されるため、これまで手作業で行っていた一連の対応時間を短縮できます
  • AIが問い合わせ内容に基づいた回答案を生成するため、担当者による回答品質のばらつきを抑え、業務の標準化と属人化の解消に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、フォームの送信内容をもとに回答案を作成するよう指示します
  4. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を指定のチャンネルに投稿します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーで設定する質問項目は、「お名前」や「お問い合わせ内容」など、取得したい情報に応じて任意で設定・追加が可能です
  • Discordへの通知アクションでは、メッセージの通知先を任意のチャンネルIDに設定してください

注意事項

  • Gemini、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

「Geminiで生成した文章を、毎回手作業でDiscordにコピー&ペーストしている…」
「定型的な問い合わせに対して、Geminiを使って回答文を作成し、Discordで共有するフローを効率化したい!」
このように、生成AIであるGeminiと、コミュニケーションツールであるDiscordを連携させる際の手作業に、手間や非効率さを感じていませんか?

もし、Geminiでのテキスト生成からDiscordへの通知までを完全に自動化する仕組みがあれば、これらの定型業務から解放され、ヒューマンエラーを回避したり、より業務をスピーディーにさせられるはずです!

また、手作業によるコピー&ペーストのミスを防ぎ、情報共有のスピードと正確性を格段に向上させることができるため、チーム全体の業務効率化に貢献するかもしれません。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識が一切不要なノーコードで簡単に実現できるので、ぜひこの機会に導入して、日々の業務をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはGeminiとDiscordを連携するためのテンプレートが用意されています。

今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要

Webサイトのフォームから受信する問い合わせへの対応や、その内容をチームへ共有する作業に手間を感じていませんか?手作業での対応は、回答までに時間がかかったり、情報共有が遅れたりする原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、フォームで受信した内容をトリガーに、Geminiが自動で回答案を生成し、指定のDiscordチャンネルへ即座に通知します。GeminiとDiscordを連携させることで、問い合わせ対応の初動を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Webサイトからの問い合わせ対応の一次回答作成を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
  • GeminiとDiscordを連携させ、チームへの迅速な情報共有体制を構築したいと考えている方
  • フォームからの問い合わせ内容の要約や整理に、AIの活用を検討している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム受信をきっかけにGeminiが回答案を生成し、Discordへ自動で通知されるため、これまで手作業で行っていた一連の対応時間を短縮できます
  • AIが問い合わせ内容に基づいた回答案を生成するため、担当者による回答品質のばらつきを抑え、業務の標準化と属人化の解消に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、フォームの送信内容をもとに回答案を作成するよう指示します
  4. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を指定のチャンネルに投稿します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーで設定する質問項目は、「お名前」や「お問い合わせ内容」など、取得したい情報に応じて任意で設定・追加が可能です
  • Discordへの通知アクションでは、メッセージの通知先を任意のチャンネルIDに設定してください

注意事項

  • Gemini、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

GeminiとDiscordを連携してできること

GeminiとDiscordのAPIを連携させることで、Geminiが生成した情報をDiscordの指定したチャンネルへ自動的にメッセージを送信するといったフローを構築できます。
この自動化により、手作業での情報伝達の手間やタイムラグ、共有漏れといった課題を解決し、迅速かつ正確なコミュニケーションを実現します。

ここでは、具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

フォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を生成して、Discordに通知する

Webサイトのフォームなどから受信した問い合わせ内容をもとに、Geminiが自動で回答文案を生成し、その内容をDiscordの担当チャンネルにスムーズに通知します。

この仕組みにより、カスタマーサポートの初動対応を効率化し、担当者は生成された文案を確認・修正するだけで済むため、顧客への返信速度を格段に向上させることが可能です。


■概要

Webサイトのフォームから受信する問い合わせへの対応や、その内容をチームへ共有する作業に手間を感じていませんか?手作業での対応は、回答までに時間がかかったり、情報共有が遅れたりする原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、フォームで受信した内容をトリガーに、Geminiが自動で回答案を生成し、指定のDiscordチャンネルへ即座に通知します。GeminiとDiscordを連携させることで、問い合わせ対応の初動を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Webサイトからの問い合わせ対応の一次回答作成を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
  • GeminiとDiscordを連携させ、チームへの迅速な情報共有体制を構築したいと考えている方
  • フォームからの問い合わせ内容の要約や整理に、AIの活用を検討している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム受信をきっかけにGeminiが回答案を生成し、Discordへ自動で通知されるため、これまで手作業で行っていた一連の対応時間を短縮できます
  • AIが問い合わせ内容に基づいた回答案を生成するため、担当者による回答品質のばらつきを抑え、業務の標準化と属人化の解消に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、フォームの送信内容をもとに回答案を作成するよう指示します
  4. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を指定のチャンネルに投稿します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーで設定する質問項目は、「お名前」や「お問い合わせ内容」など、取得したい情報に応じて任意で設定・追加が可能です
  • Discordへの通知アクションでは、メッセージの通知先を任意のチャンネルIDに設定してください

注意事項

  • Gemini、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

フォームで特定条件の問い合わせを受信したらGeminiで回答を生成して、Discordに通知する

フォームから受信した問い合わせの中から、「緊急」や特定の製品名など、あらかじめ設定したキーワードが含まれるものだけを抽出し、その内容についてのみGeminiが回答案を生成してDiscordに通知します。

この連携は、特定条件で処理を分岐させるコマンドを含むため、優先度の高い問い合わせだけを自動で担当者にエスカレーションでき、重要な案件の見落としを防ぎながら効率的な対応を実現します。


■概要

フォームからの問い合わせ対応に追われ、回答作成や担当者への共有に手間取っていませんか?特に、内容を確認してから返信を作成するプロセスは、時間がかかりがちです。このワークフローは、フォームで受信した内容を条件に応じて自動で振り分け、AIのGeminiが回答案を生成し、指定したDiscordチャンネルへ通知します。GeminiとDiscordを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、担当者は通知された内容を確認するだけで迅速な対応が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • フォームからの問い合わせ対応を効率化したいと考えているカスタマーサポート担当の方
  • GeminiとDiscordを連携させ、AIを活用した新しい顧客対応フローを構築したい方
  • Discordを主要なコミュニケーションツールとしており、問い合わせ管理も集約したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム受信からGeminiによる回答案生成、Discordへの通知までが自動化されるため、担当者が一次対応に費やす時間を短縮できます
  • AIが回答案のたたき台を作成することで、担当者ごとの対応品質のばらつきを抑え、問い合わせ対応業務の標準化を進めることが可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、フォームの回答内容に応じてフローを分岐させます
  4. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、フォームから受け取った情報を基に「コンテンツを生成する」アクションを設定します
  5. 最後に、オペレーションでDiscordを選択し、Geminiが生成した内容を「メッセージを送信する」アクションで指定のチャンネルに通知します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーで設定する質問項目は、取得したい情報に応じて任意の内容で設定することが可能です
  • 分岐機能では、フォームの回答内容に含まれる特定のキーワードや選択肢に応じて、処理を分岐させる条件を任意で設定できます
  • Discordへメッセージを送信するアクションで、通知先となるチャンネルIDを任意のものに設定してください

注意事項

  • Gemini、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

GeminiとDiscordの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にGeminiとDiscordを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでGeminiとDiscordの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は「フォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を生成して、Discordに通知する」フローを作成していきます!

作成の流れは大きく分けて以下です。

  • GeminiとDiscordをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • フォームのトリガー設定、GeminiとDiscordのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要

Webサイトのフォームから受信する問い合わせへの対応や、その内容をチームへ共有する作業に手間を感じていませんか?手作業での対応は、回答までに時間がかかったり、情報共有が遅れたりする原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、フォームで受信した内容をトリガーに、Geminiが自動で回答案を生成し、指定のDiscordチャンネルへ即座に通知します。GeminiとDiscordを連携させることで、問い合わせ対応の初動を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Webサイトからの問い合わせ対応の一次回答作成を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
  • GeminiとDiscordを連携させ、チームへの迅速な情報共有体制を構築したいと考えている方
  • フォームからの問い合わせ内容の要約や整理に、AIの活用を検討している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム受信をきっかけにGeminiが回答案を生成し、Discordへ自動で通知されるため、これまで手作業で行っていた一連の対応時間を短縮できます
  • AIが問い合わせ内容に基づいた回答案を生成するため、担当者による回答品質のばらつきを抑え、業務の標準化と属人化の解消に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、フォームの送信内容をもとに回答案を作成するよう指示します
  4. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を指定のチャンネルに投稿します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーで設定する質問項目は、「お名前」や「お問い合わせ内容」など、取得したい情報に応じて任意で設定・追加が可能です
  • Discordへの通知アクションでは、メッセージの通知先を任意のチャンネルIDに設定してください

注意事項

  • Gemini、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

ステップ1:GeminiとDiscordをマイアプリ連携する

Yoomにログイン後、Gemini、Discordのマイアプリ連携を行いましょう。
左メニューバーの「マイアプリ」を選択し、右にある「新規接続」を選択します。

Geminiの場合

「アプリ一覧」が表示されたら、Geminiを検索して選択しましょう。

「アカウント名」と「アクセストークン」を入力しましょう。
なお、アクセストークンはAPIキーとなるため、取得する必要があります。

APIキーはこちらから取得可能です!

内容を確認し、承諾したらチェックを入れ、右下の「続行」ボタンを押します。

画面下部にある「APIキーを作成」ボタンを押します。

続けて「新しいプロジェクトでAPIキーを作成」を押します。

APIキーが作成されました。赤枠の部分に表示されているため、コピーをし、マイアプリ連携の画面に戻ります。

追加をクリックし、「マイアプリ」にGeminiが表示されていれば連携完了です!

Discordの場合

「アプリ一覧」が表示されたら、Discordを検索して選択しましょう。

「アカウント名」と「アクセストークン」を入力して「追加」を選択しましょう。
アクセストークンはこちらから取得可能です。
設定の詳しい方法はこちらを参考にしてくださいね。

Discordが「マイアプリ」に表示されていれば連携できています!

ステップ2:テンプレートをコピー

テンプレートをコピーして、フローを作っていきましょう。
バナーの「試してみる」を選択してください。


■概要

Webサイトのフォームから受信する問い合わせへの対応や、その内容をチームへ共有する作業に手間を感じていませんか?手作業での対応は、回答までに時間がかかったり、情報共有が遅れたりする原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、フォームで受信した内容をトリガーに、Geminiが自動で回答案を生成し、指定のDiscordチャンネルへ即座に通知します。GeminiとDiscordを連携させることで、問い合わせ対応の初動を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Webサイトからの問い合わせ対応の一次回答作成を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
  • GeminiとDiscordを連携させ、チームへの迅速な情報共有体制を構築したいと考えている方
  • フォームからの問い合わせ内容の要約や整理に、AIの活用を検討している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム受信をきっかけにGeminiが回答案を生成し、Discordへ自動で通知されるため、これまで手作業で行っていた一連の対応時間を短縮できます
  • AIが問い合わせ内容に基づいた回答案を生成するため、担当者による回答品質のばらつきを抑え、業務の標準化と属人化の解消に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、フォームの送信内容をもとに回答案を作成するよう指示します
  4. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を指定のチャンネルに投稿します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーで設定する質問項目は、「お名前」や「お問い合わせ内容」など、取得したい情報に応じて任意で設定・追加が可能です
  • Discordへの通知アクションでは、メッセージの通知先を任意のチャンネルIDに設定してください

注意事項

  • Gemini、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

テンプレートがコピーされたら「OK」を選択します。
次のステップから設定していきましょう。

ステップ3:フォームトリガー設定

「問い合わせフォーム」を選択します。

フォームの設定を行います。
あらかじめフォームは作成されていますが、任意で設定可能です。
フォームの詳しい設定方法についてはこちらをご覧ください。

今回は例として、あらかじめ設定されているフォームを使用しました!

完了ページの設定を任意で行います。

次に進んで、先ほどのフォームと完了ページを確認しましょう。
フォームは「プレビューページ」から、完了ページは「完了ページ」から確認できます。

「プレビューページ」と「完了ページ」で以下のように表示されました!

確認できたら取得した値=アウトプットにテスト用の回答を入力し、「保存する」を選択しましょう。
取得した値=アウトプットについて、詳しくはこちらをご覧ください。

ステップ4:Geminiでコンテンツを生成する

「コンテンツを生成」を選択します。

タイトルと連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。

「モデル」を候補から任意で選択してください。

なお、モデルはGeminiのページの左上から選択と確認が可能です。

「プロンプト」は「取得した値=アウトプット」を使用して作成します。
アウトプットは変数となるため、このように設定することで問い合わせフォームから送信される度にそのデータを自動活用でき、問い合わせ内容に沿った回答内容を自動生成可能となります!
今回は例として以下のように作成しました。

__wf_reserved_inherit

「システムプロンプト」も設定しましょう。
注釈の例に倣って以下のように設定しました!

設定できたら「テスト」を行います。
テストに成功すると「取得した値」に反映されるので、内容を確認して「保存する」を選択しましょう。

ステップ5:Discordでメッセージを送信する

「メッセージを送信」を選択します。

タイトルと連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。

「チャンネルID」を設定しましょう。ここで設定したチャンネルにメッセージが届きます。

「メッセージ内容」を設定します。
「取得した値=アウトプット」からフォームの問い合わせ内容やGeminiの回答などを使用できるので、任意で設定しましょう。

ここでもアウトプットを活用することで、どのような問い合わせ内容に対してどのような回答を生成したのかというポイントを押さえながら、Discordにメッセージを送信可能となります。

__wf_reserved_inherit

設定できたら「テスト」を行いましょう。
テストに成功すると「取得した値」に反映されるので、内容を確認して「保存する」を選択してください。

Discordにメッセージが届きました!

ステップ 6:トリガーをONにする

設定完了です!
トリガーをONにすると、フローボットが起動します。

DiscordのデータをGeminiに連携したい場合

今回はGeminiからDiscordへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にDiscordからGeminiへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。社内ヘルプデスクの自動応答など、さらに幅広い業務の自動化を実現できます。

Discordで問い合わせを受信したら、Geminiで回答を生成して返信する

Discordの特定のチャンネルに投稿された質問内容をトリガーとして、Geminiが自動で回答を生成し、同じチャンネルに返信します。

このフローを活用することで、社内のよくある質問への対応や、コミュニティのQA対応などを自動化でき、担当者の工数を削減しながらユーザーへ迅速な一次回答を提供できます。


■概要

Discordでのコミュニティ運営や顧客対応において、問い合わせの量が増えるにつれて返信に時間がかかってしまうことはないでしょうか。一つ一つの質問に丁寧に対応していると、他の業務に手が回らなくなることもあります。このワークフローは、Discordで受信したメッセージをトリガーに、Geminiが最適な回答を自動で生成し返信するものであり、問い合わせ対応の工数を削減し、より迅速な顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Discordを活用したカスタマーサポートやコミュニティ運営を担当している方
  • GeminiとDiscordを連携させ、問い合わせ対応を自動化したいと考えている方
  • 手作業による返信対応を効率化し、チームの生産性を高めたいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Discordでの問い合わせに対しGeminiが一次回答を自動生成するため、手動での返信作業や確認にかかる時間を短縮できます
  • 担当者による回答の質や速度のばらつきが解消され、AIが生成した回答をベースに対応することで、業務の標準化に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定して、監視したいチャンネルを指定します
  3. 続いて、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定します。トリガーで受け取ったメッセージ内容を元に、回答文を生成するよう設定します
  4. 最後に、オペレーションで再度Discordを選択し、「メッセージを送信」アクションを設定して、Geminiが生成した回答を指定のチャンネルに送信します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Discordのトリガー設定では、フローボットを起動させたいサーバーIDおよびチャンネルIDを任意で設定してください
  • Geminiにコンテンツを生成させる際のプロンプト(指示文)は、貴社の製品情報やよくある質問などを組み込むことで、より精度の高い回答を生成できます
  • Discordへメッセージを送信するアクションでは、返信するチャンネルをトリガーと同一のチャンネルにするか、別のチャンネルにするかを任意で設定可能です

注意事項

  • Discord、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Discordで特定条件の問い合わせを受信したら、Geminiで回答を生成して返信する

Discordのチャンネルへの投稿のうち、自社のbotへのメンションが付いているものや、特定のキーワードを含む投稿だけを対象として、Geminiが回答を生成・返信するフローです。

この連携は、特定条件で処理を分岐させることができるため、不要な投稿にbotが反応するのを防ぎ、本当に対話が必要な投稿だけに絞って自動応答を実現します。


■概要

Discordでの問い合わせ対応に、時間や手間がかかっていませんか?同じような質問に繰り返し回答したり、対応が属人化したりするのはよくある課題です。
このワークフローは、Discordで特定のメッセージを受信した際に、自動でGeminiが回答文を生成し、返信するまでの一連の流れを自動化します。GeminiとDiscordを連携させることで、問い合わせ対応を効率化し、担当者の負担を減らします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Discordで運営しているコミュニティの問い合わせ対応を効率化したいと考えている方
  • GeminiをDiscordに組み込み、カスタマーサポートの自動化を実現したい担当者の方
  • 定型的な質疑応答を自動化し、より重要なコミュニケーションに集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Discordで特定のメッセージを受信後、Geminiが自動で返信内容を生成・投稿するため、手作業での対応時間を短縮できます。
  • Geminiによる回答生成を挟むことで、担当者による回答のばらつきをなくし、対応品質の標準化と属人化の解消に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとDiscordをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションの分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージなど、返信を自動化したい条件を指定します
  4. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションでDiscordのメッセージ内容を元に回答文を生成させます
  5. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成した内容をチャンネルに投稿します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Discordのトリガー設定では、ワークフローを起動させたいサーバーIDおよびチャンネルIDを任意で設定してください。
  • オペレーションの分岐機能では、どのようなメッセージを受信した際にGeminiでの回答生成を実行するか、その条件を自由に設定可能です。

注意事項

  • Discord、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

GeminiやDiscordのAPIを使ったその他の自動化例

GeminiやDiscordのAPIを活用することで、情報処理や通知業務の効率化が可能になります。
Yoomには業務を自動化できるテンプレートが多く用意されているので、ぜひ併せてご活用ください!

Geminiを使った自動化例

GeminiはAIを活用して文章生成や要約、画像解析などを行えるため、日常業務に組み込むことで業務効率化が期待できます。
たとえば、Google スプレッドシートで追加された行の備考を要約して顧客管理ツールに登録したり、Googleフォームの回答内容を元に自動返信メールを作成できます。
さらに、Google Driveにアップロードされた画像を解析し、その結果を他ツールへ通知することで、情報処理から共有までを一気通貫で行えます!


■概要
Notionに日々蓄積される議事録やレポートなどの情報について、後から内容を把握するのに時間がかかっていませんか。特に長文のドキュメントを手作業で要約するのは手間がかかる作業です。このワークフローを活用すれば、Notionに新しいページが作成されると、自動でGeminiが内容を要約しNotionに追記するため、情報整理の手間を省き、ナレッジの活用を促進します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Notionをナレッジベースとして活用し、情報の可読性向上を目指している方
  • Geminiを活用して、議事録やドキュメントの要約作成を効率化したい方
  • 手作業での情報整理を自動化し、創造的な業務に時間を割きたい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Notionにページが作成されると自動でGeminiが要約を生成するため、手作業で内容をまとめていた時間を他の業務に充てることができます。
  • 要約の作成からNotionへの追記までを自動化することで、手作業による要約の質のばらつきや転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、NotionとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、例えば要約が未作成の場合のみ処理が進むよう条件を指定します。
  4. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」を設定し、ページの本文を取得します。
  5. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」を設定し、取得した本文を元に要約を作成します。
  6. 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを更新する(ID検索)」を設定し、生成された要約を該当ページに追記します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionのトリガーでは、対象のデータソースIDやフローボットの起動間隔を任意で設定してください。
  • 分岐機能では、取得したページのプロパティ情報などを基に、後続の処理を実行する条件を自由にカスタマイズできます。
  • Notionでレコードを取得するアクションでは、対象のデータベースIDや取得したいページの条件を指定します。
  • Geminiのコンテンツ生成アクションでは、要約の精度や形式に合わせてモデルやプロンプトを任意に設定してください。
  • Notionでレコードを更新するアクションでは、データベースIDを指定し、どのページのどの項目に要約結果を反映させるかを設定します。
■注意事項
  • NotionとGeminiそれぞれとYoomを連携してください。
  • Notionにあらかじめ要約を記載する項目をつくっておく必要があります。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Googleフォームで受け付けたお問い合わせやアンケートへの返信は、迅速な対応が求められる一方で手間や時間がかかります。
このワークフローを活用すれば、Googleフォームへの回答をもとにGeminiが文章を生成し、Gmailでメールを送信する流れを自動化できます。
手作業による返信対応の手間を省き、迅速かつ丁寧な顧客コミュニケーションを実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みへの返信対応に追われている方
  • 生成AIを活用して、顧客への一次対応を自動化し、業務効率を改善したい方
  • Gmailでの定型的なメール返信業務を自動化し、属人化を解消したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Googleフォームへの回答からGmailでの返信までが自動化され、手作業で行っていたメール作成や送信にかかる時間を短縮できます。
  • Geminiが設定されたプロンプトに基づいて返信文案を生成するため、対応の属人化を防ぎ、コミュニケーションの品質を均一に保てます。

■フローボットの流れ

  1. Googleフォーム、Gemini、GmailをYoomと連携します。
  2. トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
  3. オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、フォームの回答内容を反映した返信文を生成するよう指示します。
  4. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、Geminiが生成した文章を本文に入れてメールを送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Googleフォームのトリガー設定では、ワークフローを起動させる対象となるフォームを指定してください。
  • Geminiによるコンテンツ生成では、使用するモデルやプロンプトを自由に設定できます。
    フォームから取得した名前や問い合わせ内容を変数としてプロンプトに組み込むことで、より個別に最適化された文章を作成できます。
  • Gmailでメールを送信するアクションでは、宛先や件名、本文などを自由に設定できます。
    フォームの回答者のメールアドレスやGeminiが生成したテキストを、宛先や本文に組み込むことができます。

■注意事項

  • Googleフォーム、Gemini、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

■概要

Google Driveにアップロードされた画像を都度確認し、その内容をまとめて報告する作業に手間を感じていませんか。
手作業での確認やテキスト作成は、時間がかかるだけでなく、報告の抜け漏れにも繋がりがちです。
このワークフローを活用すれば、Google Driveへの画像アップロードをきっかけに、Geminiが自動で画像内容を解析します。
さらに、その結果をDiscordへ通知するため、共有プロセスの手間削減が期待できるでしょう。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google Driveにアップロードされた画像の確認・報告を手作業で行っている方
  • Geminiの画像解析機能と各種SaaSを連携させて業務を効率化したい方
  • Discordへの定期的な情報共有を自動化し、チームの連携を円滑にしたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google DriveへのアップロードからDiscordへの通知までが自動化され、画像の内容確認やテキスト作成に費やしていた時間を短縮できます。
  • 画像の内容をGeminiが客観的に解析するため、人による確認のばらつきがなくなり、報告内容の品質を標準化できます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google Drive、Gemini、DiscordをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveの「新しくファイル・フォルダが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 続けて、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、トリガーで検知したファイルを指定します。
  4. さらに、Geminiの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルをアップロードします。
  5. 次に、Geminiの「コンテンツを生成(ファイルを利用)」アクションを設定し、プロンプトに沿って画像の内容を解析させます。
  6. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成したテキストを指定のチャンネルに投稿します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Geminiでコンテンツを生成する際のプロンプト(指示文)を目的に合わせて自由にカスタマイズすることで、より精度の高い解析結果を得られます。
  • 「メッセージを送信」では、前段のトリガーやオペレーションで取得したファイル名や解析結果といった情報を変数として埋め込むことが可能です。

■注意事項

  • Google Drive、Gemini、DiscordをYoomと連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細はこちら

■概要

Google スプレッドシートで管理している顧客情報を、営業支援ツールであるboardへ手作業で転記する作業は手間がかかるものではないでしょうか。このワークフローを活用することで、スプレッドシートへの行追加をトリガーに、AIのGeminiが備考欄を自動で要約し、その内容をboardへ顧客として自動登録できます。Geminiとboardの連携でこうした定型業務から解放され、入力の手間やヒューマンエラーの削減に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google スプレッドシートとboardで顧客管理を行っている営業担当者の方
  • Geminiを活用し、boardへの情報登録を自動化したいと考えている方
  • 手作業によるデータ転記をなくし、業務の正確性を高めたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google スプレッドシートへの行追加だけで、Geminiによる要約とboardへの顧客登録が完了し、手作業での転記や要約作成の時間を削減できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google スプレッドシート、Gemini、boardをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、Google スプレッドシートから取得した備考欄の情報を要約するよう「コンテンツを生成」アクションを設定します
  4. 最後に、オペレーションでboardを選択し、「顧客の登録」アクションを設定して、スプレッドシートの情報とGeminiが生成した要約を登録します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google スプレッドシートのトリガー設定では、対象のスプレッドシート、シート、情報を取得するテーブルの範囲を任意で設定してください
  • Geminiのアクションでは、「〇〇について要約してください」といったプロンプトを自由にカスタマイズでき、スプレッドシートから取得した情報を変数として埋め込むことも可能です
  • boardに顧客を登録するアクションでは、顧客名や担当者名などの各項目に、固定値や前段のオペレーションで取得した情報を変数として設定できます

■注意事項

  • Google スプレッドシート、Gemini、boardのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686

■概要

Outlookに届く多くの問い合わせメールへの対応に、時間や手間がかかっていませんか。特に、定型的な質問への返信作業は、本来注力すべきコア業務を圧迫する一因になりがちです。このワークフローを活用することで、Outlookで受信した特定条件のメールに対し、AIモデルのGeminiが自動で返信内容を生成し返信までを実行します。GeminiとOutlookを連携させた業務自動化により、問い合わせ対応の工数を削減し、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Outlookでの問い合わせ対応に多くの時間を費やしているカスタマーサポート担当者の方
  • GeminiとOutlookを連携させて、メールの返信業務を自動化したいと考えている方
  • 顧客対応の品質を維持しつつ、業務効率化を推進したいチームリーダーやマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Outlookでのメール受信をトリガーに、Geminiが自動で返信文を作成するため、手作業での返信業務に費やしていた時間を短縮できます
  • Geminiが一次回答の草案を生成するため、担当者による回答内容のばらつきが解消され、対応品質の均一化に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとOutlookをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでOutlookを選択し、「特定の件名のメールを受信したら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメールの内容に応じて、その後の処理を分岐させます
  4. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、受信したメールの内容をもとに返信文を作成します
  5. 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を本文としてメールを返信します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Outlookのトリガー設定では、特定の件名に加えて、監視対象とするメールフォルダを任意で指定することが可能です
  • 分岐機能のオペレーションでは、メールの件名や本文に含まれる特定のキーワードなど、自由な条件を設定して処理の流れを分岐させることができます
  • Outlookのメール送信オペレーションでは、返信先に加えてCcやBccなど、任意の送信先を設定することが可能です

注意事項

  • Outlook、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

Discordを使った自動化例

DiscordではSlackやZendeskのイベントをスムーズに通知したり、Zoomミーティング終了後に録画URLを共有できます。
また、DropboxやMicrosoft Teamsと連携すれば、ファイルや会話内容の共有を自動化し、チーム全体での情報伝達スピードを向上できるはずです!


■概要

デザインデータや資料の共有でDropboxをご利用の際、ファイルが更新されるたびにDiscordでチームに通知する作業を手間に感じていませんか?
手動での通知は手間がかかるだけでなく、連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Dropboxへのファイルアップロードをきっかけに、Discordへ自動でファイルが送信されるため、こうした情報共有の非効率を解消し、業務を円滑に進めることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • DropboxとDiscordを連携させ、ファイル共有とコミュニケーションを効率化したい方
  • リモートワーク環境で、ファイルの更新状況をチームに共有したい方
  • 手作業による通知の手間や、連絡漏れなどのヒューマンエラーをなくしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Dropboxにファイルがアップロードされると、Discordへの通知が自動で完了するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業による通知忘れや連絡漏れのリスクをなくし、重要なファイルの更新を確実に関係者へ共有することが可能になります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、DropboxとDiscordをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでDropboxを選択し、「特定のフォルダ内でファイルが作成または更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでDropboxの「ファイルをダウンロード」アクションを設定し、トリガーで検知したファイルをダウンロードします。
  4. 最後に、オペレーションでDiscordの「ファイルを送信」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルを指定のチャンネルに送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Dropboxのトリガー設定では、監視対象としたいフォルダのパスを任意で設定してください。また、ファイル名で絞り込むことも可能です。
  • Discordへファイルを送信するアクションでは、通知を送信したいチャンネルのIDを任意で設定してください。

注意事項

  • Dropbox、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

◼️概要

Slackに新しいメッセージが投稿されたら、Discordに通知を自動的に送信します。

通知の内容や送信先はカスタマイズ可能です。

◼️注意事項

・SlackとDiscordそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。

・Discordの通知先やメッセージ内容を任意の値に置き換えてご利用ください。


■概要

Microsoft Teamsでのコミュニケーションは活発になるほど、重要な情報が流れやすくなるという課題はありませんか?また、開発チームなど普段Discordを中心に利用しているメンバーへの情報共有を手作業で行うのは手間がかかります。このワークフローは、Microsoft Teamsの特定チャネルに投稿されたメッセージをAIが自動で要約し、Discordへ通知するものです。Microsoft TeamsとDiscord間の情報連携を自動化し、共有漏れや手作業の手間を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Microsoft TeamsとDiscordを併用しており、手動での情報共有に手間を感じている方
  • Microsoft Teamsのチャネルに流れる大量のメッセージから、重要な内容だけを効率的に把握したい方
  • 部門間で利用ツールが異なり、Microsoft TeamsからDiscordへのシームレスな情報連携を模索している方

■このテンプレートを使うメリット

  • Microsoft Teamsの投稿を常時確認する必要がなくなり、Discordへの通知も自動化されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます
  • 手作業による重要なメッセージの見逃しや、Discordへの転記ミス、共有漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、お使いのDiscord、Microsoft TeamsのアカウントをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションの分岐機能で、特定のキーワードを含むメッセージのみを処理するなど、フローを起動する条件を設定します
  4. 条件に合致した場合、オペレーションでAI機能を選択し、「要約する」アクションでメッセージ内容を要約させます
  5. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、要約した内容を指定のチャネルに通知します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Teamsのトリガー設定では、監視対象としたいチームIDおよびチャネルIDを任意で設定してください
  • フロー内の分岐機能では、メンションや特定のキーワードの有無など、通知のきっかけとしたい条件を自由に設定可能です
  • Discordにメッセージを送信するオペレーションでは、通知先となるチャンネルIDを任意で設定してください

注意事項

  • Microsoft Teams、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます

■概要

Zoomでミーティングが終了したら、にレコーディングURLを通知するフローです。

このフローにより、チーム全体へのレコーディングの共有を漏れなくスムーズに行うことができます。

通知先や通知文は自由にアレンジいただけます。

■注意事項

・各アプリとYoomのアカウント連携が必要です。

・レコーディングを実施しなかった会議の場合、エラーになるためご注意ください。


■概要

Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Zendeskを利用するカスタマーサポートチーム

・Zendeskで発生したチケットをリアルタイムで把握して迅速な対応をしたい方

・チケットの優先度や担当者に応じてDiscordの通知先を柔軟に設定したい方

2.Zendeskのチケット状況を把握したいチームメンバー

・重要なチケットの発生をDiscordで通知を受け取り迅速に対応したい方

■このテンプレートを使うメリット

Zendeskで顧客サポートを効率的に行うためには、チケット作成時の迅速な対応が鍵となります。しかし、常にZendeskの画面を確認して新しいチケットを手動でDiscordに通知するのは、時間と労力の無駄遣いとなってしまいます。

このフローを導入すれば、Zendeskで新しいチケットが作成された瞬間に自動でDiscordに通知が届き、サポート担当者はチケットの存在をいち早く察知して迅速な対応が可能になります。また手作業による通知の手間が省けるため、より多くの時間を顧客対応に充てることができます。

■注意事項

・Zendesk、DiscordのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

まとめ

GeminiとDiscordの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたGeminiからのテキストのコピー&ペーストや、問い合わせ内容の転記といった作業の手間を排除し、ヒューマンエラーのリスクも防ぐことができます。

これにより、担当者は問い合わせ対応の初動をAIに任せ、より複雑な問題の解決や質の高いコミュニケーションに集中できる環境が整い、チーム全体の業務がスムーズになるはずです!

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もしGeminiやDiscordを使った業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:自動連携がうまく動かない場合、どこを確認すればいいですか?(エラー時の対処法)

A:エラーの発生時の対応について、詳しくはこちらのヘルプページをご覧ください。

Q:連携で扱うAPIキーや顧客情報のセキュリティは安全ですか?

A:Yoomではアプリを連携して使用しますが、入力内容はYoomに共有されることはありませんのでセキュリティ上は安全です。詳しくはこちらをご覧ください。
また、ログインセキュリティとして、2要素認証やSAML認証(プランにより異なります)の設定などが行えるため、顧客情報のセキュリティが外部漏洩といった点も安全です。詳しくはこちらをご覧ください。

Q:この連携にかかる費用は?(Yoom、Gemini APIの料金体系や無料枠について)

フォームはご利用のプランに関わらず使用できますが、オプション設定は有料プランのみ設定が可能です。詳しくはフォームのヘルプページをご覧ください。
GeminiとDiscordはどちらもYoomのフリープランでスタートできるアプリです。GeminiAPIの料金についてはこちらをご覧ください。
その他Yoomの料金プランについてはこちらをご覧ください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Kureha Yoda
Kureha Yoda
接客、税理士補助、ライターなど様々な仕事をしてきました。 Yoomを使用する際に役立つ情報をわかりやすく発信していきます。業務効率化の一助になるように尽力します!
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