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「SPIRALに新しいデータを登録したら、自動でGoogle Chatに通知してくれる仕組みがあったらいいのになぁ」<br/>
「重要なデータをすぐに共有できたら、もっとスムーズに次のアクションを取れるのに」<br/>
「手作業の転記や通知漏れを防げる仕組みがあれば安心なのに」<br/>
こんなふうに思ったことはありませんか？情報の共有作業に時間を取られるのは避けたいものですが、ミスが起こるとさらに影響が広がるため、慎重になりますよね。こうしたお悩みを解決するのが、当社のノーコードで実現できる「SPIRAL × Google Chat」連携フローボットです。
この仕組みを使えば、設定後は効率よく情報をチームに共有できるようになります。本記事では、この連携で得られるメリットと具体的な設定方法をわかりやすく解説しますので、ぜひ最後までお読みください。
このフローボットは、以下の方にぴったりです。
EC業界では、商品の管理や顧客対応、配送手配など、多岐にわたるタスクをスムーズに進めることが求められます。そこで今回はEC運営チーム、営業部門、配送チームが抱えがちな課題を踏まえ、SPIRALとGoogle Chatの連携で得られる具体的な効果をご紹介します。
SPIRALのデータがGoogle Chatに自動通知される仕組みを導入すると、新規注文情報を手作業で転記して共有する必要がなくなります。これにより、作業の手間が軽減され、入力ミスや通知漏れのリスクを最小限に抑えられます。
商品データやキャンペーン情報を正確にチーム全体に伝えたいEC運営チームにとっては、大きな助けとなるでしょう。たとえば、新規注文情報が登録されるたびにGoogle Chatでオンタイムに通知できれば、運営チームは定期的にSPIRALを確認する必要がなくなり、必要な状況を把握しやすくなります。これにより、在庫の確認や配送準備など、次の対応をスムーズに進めることが可能になります。
今回の自動化では、通知内容をカスタマイズ可能です。SPIRALで取得した項目ごとの引用コードを定型文に組み込むことで、部門ごとに必要な情報に絞って通知を設定できます。これにより、各部門のニーズに合った情報を的確に共有できます。
営業部門では、新規注文データをGoogle Chatでオンタイムに受け取ることで、問い合わせ対応や販売計画の調整がスムーズに行えます。たとえば、大量注文や特定の条件を満たす注文が登録された場合、それをトリガーに適切なアクションを検討しやすくなります。
この柔軟性が業務全体の流れを滑らかにする一助となるでしょう。
SPIRALに新規情報を登録した際、Google Chatへの通知が自動化されることで、手動での転記が不要になります。これにより、共有時に起こりがちな入力ミスや通知漏れといったヒューマンエラーを防ぐことが可能です。正確な情報が迅速に共有されることで、すぐに次の行動に移れます。
配送チームでは、注文確定後の情報をタイムリーに受け取ることで、出荷スケジュールに正確に反映できます。これにより、手作業でのミスを避けつつ、配送遅延のリスクを低減できるため、結果として顧客満足度の向上につながります。
ここからは、「SPIRALでレコードが登録されたらGoogle Chatに通知する」自動化の設定方法を、Yoomのフローボットテンプレートを使って解説します。
■概要
SPIRALでレコードが登録されたらGoogle Chatに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. SPIRALをデータベースとして利用している方
・SPIRALを使って顧客や案件、商品などの情報管理を行っている方
・登録したデータを迅速にチームメンバーと共有したい方
2. 業務でGoogle Chatを利用している方
・チームのコミュニケーションにGoogle Chatを利用している方
・他アプリからの情報をGoogle Chatで受け取りたい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを活用することで、SPIRALに登録したデータをGoogle Chatでスムーズに共有できます。手動で転記する必要がないため、作業時間の短縮や、転記ミスや連絡漏れなどのヒューマンエラーの減少につながります。
通知先や通知メッセージは自由に設定できるため、業務のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
■注意事項
・SPIRAL、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
[Yoomとは]
ヘルプ：Google Chatでスペースにメッセージを送る方法
連携に必要なアイテムは、以下にまとめました。
＞ヘルプ：Google Chat（OAuth）のマイアプリ登録方法
ここでは連携するアプリ情報をYoomに登録する設定を行います。Yoomのワークスペースにログインし、マイアプリ画面で＋新規接続をクリックします。
Yoomで接続可能なアプリ一覧と検索窓が表示されます。検索窓から今回連携するアプリを検索し、次にマイアプリ登録を行います。
検索結果からアプリ名をクリックします。SPIRALで取得した値を入力する画面が表示されます。
必須項目を入力し、追加ボタンをクリックすると、SPIRALのマイアプリ登録が完了します。
検索結果からGoogle Chat（OAuth）を選択します。
Sign in with Googleをクリックし、連携するGoogleアカウントを選択します。
各項目にGoogle Cloud Platformで取得した情報を入力し、追加ボタンをクリックします。
＞ヘルプ：Google Chat（OAuth）のマイアプリ登録方法
これで、Google Chatのマイアプリ登録が完了します。
こちらのバナーをクリックします。
■概要
SPIRALでレコードが登録されたらGoogle Chatに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. SPIRALをデータベースとして利用している方
・SPIRALを使って顧客や案件、商品などの情報管理を行っている方
・登録したデータを迅速にチームメンバーと共有したい方
2. 業務でGoogle Chatを利用している方
・チームのコミュニケーションにGoogle Chatを利用している方
・他アプリからの情報をGoogle Chatで受け取りたい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを活用することで、SPIRALに登録したデータをGoogle Chatでスムーズに共有できます。手動で転記する必要がないため、作業時間の短縮や、転記ミスや連絡漏れなどのヒューマンエラーの減少につながります。
通知先や通知メッセージは自由に設定できるため、業務のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
■注意事項
・SPIRAL、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
マイプロジェクトにテンプレートがコピーされます。マイプロジェクトは左のメニューバーからアクセスできます。
テンプレートの1つ目の工程をクリックします。
こちらではSPIRALのデータベースから情報を取得する設定を行います。
この項目はすでに初期設定されています。
→次へをクリックします。
→テストをクリックします。→成功した後、SPIRALのデータベース項目の値を追加します。「＋取得する値を追加」ボタンをクリックします。
クリックすると、JSONPathの指定画面が表示されます。そこで、SPIRALから取得できた値をアウトプットとして追加する操作を行います。
→保存するをクリックします。
テンプレートの2つ目の工程をクリックします。
ここではGoogle Chatへの通知設定を行います。
こちらは初期設定済みです。
→次へをクリックします。
→テストをクリックします。 →成功
→保存するをクリックします。今回の工程は以上になります。
全ての工程が設定されると、設定完了のコンプリート画面が表示されます。
トリガーをONにしてフローボットを起動します。テンプレート左上のトグルで切り替えられます。
プログラミング不要でフローボットの設定が簡単に完了しました。今回使用したフローボットテンプレートは、こちらです。
■概要
SPIRALでレコードが登録されたらGoogle Chatに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. SPIRALをデータベースとして利用している方
・SPIRALを使って顧客や案件、商品などの情報管理を行っている方
・登録したデータを迅速にチームメンバーと共有したい方
2. 業務でGoogle Chatを利用している方
・チームのコミュニケーションにGoogle Chatを利用している方
・他アプリからの情報をGoogle Chatで受け取りたい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを活用することで、SPIRALに登録したデータをGoogle Chatでスムーズに共有できます。手動で転記する必要がないため、作業時間の短縮や、転記ミスや連絡漏れなどのヒューマンエラーの減少につながります。
通知先や通知メッセージは自由に設定できるため、業務のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
■注意事項
・SPIRAL、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
SPIRALはGoogle Chatとの連携にとどまらず、他のアプリとも連携し、自動化の幅をさらに広げることができます。
SPIRALで取引先を登録すると、Google Driveに対応するフォルダが自動作成されます。これにより、フォルダ作成のプロセスが一貫され、命名ミスや管理ルールのばらつきを防ぐことができます。さらに、手作業でフォルダを作成する時間を削減できるため、他の重要なタスクに時間を割く余裕が生まれます。
■概要
SPIRALで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.SPIRALを顧客情報の一元管理場所として使用している企業
・取引先ごと情報管理を行う業務担当
・リード管理を行う営業アシスタント
2.Google Driveを活用してファイル管理をしている方
・担当企業ごとのフォルダを作成している方
・管理するデータをわかりやすく共有したい方
■このテンプレートを使うメリット
Google Driveはファイルの一元管理に適したツールです。
同時にSPIRALを使用して顧客情報を登録することで、Google Driveで管理するファイルと関連付けて管理を行うことができます。
しかし、SPIRALへ取引先が登録されるたびにGoogle Driveに手作業でフォルダを作成するのは、貴重な時間を浪費することになります。
作業にかける時間を短縮し、コア業務に時間をかけたいと考える方にこのフローは適しています。
このテンプレートを使用するとSPIRAL上で取引先が追加されるとGoogle Driveに取引先のフォルダを自動で作成し、手作業の時間を省きます。
フォルダ作成にかかっていた時間を他の業務に使うことで、チーム全体が重要度の高い業務に集中でき、業務効率化につながります。
■注意事項
・SPIRAL、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
Googleスプレッドシートに新しい行を追加すると、そのデータがSPIRALに自動で登録されます。これにより、手動でデータを入力する必要がなくなり、入力作業にかかる時間や手間を削減できます。また、入力ミスのリスクが低減されるため、正確なデータが他のメンバーと共有しやすくなります。
■概要
Googleスプレッドシートで行が追加されたらSPIRALにレコードを追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Googleスプレッドシートを業務で活用している方
・共有シートで業務管理を行う事務職の方
・同じシートを同時に編集したいチームの責任者
2.SPIRALを使用してデータ管理を行う方
・キャンペーン作成やデータを集計・分析に使用しているマーケティング担当者
・リード管理を行う営業アシスタント
■このテンプレートを使うメリット
Googleスプレッドシートはチームで集めた情報を共有するために有効的なツールです。
しかし、Google スプレッドシートに入力された情報を手入力でSPIRALに改めて追加することは、本来注力すべきコア業務への時間を奪うことになります。
手入力の手間を省き、スムーズに業務を進行したいと考える方にこのフローは適しています。
Googleスプレッドシートの登録内容を引用して、自動でSPIRALへレコード追加することで手作業を省き、入力のためにかかっていた時間を節約します。
■注意事項
・Googleスプレッドシート、SPIRALのそれぞれとYoomを連携してください。
Googleスプレッドシートのデータを更新すると、SPIRALのレコードにも自動で反映されます。この仕組みにより、手入力の手間がなくなり入力ミスを防げます。また、データはほとんどタイムラグなく同期されるため、常に最新の情報をチームで共有できます。
■概要
Google スプレッドシートで行が更新されたらSPIRALのレコードも更新するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google スプレッドシートを業務で活用している方
・集めた情報を集約するために使用しているプロジェクトチーム
・外出先でも気軽に資料の確認を行いたいフィールドセールス担当者
2.SPIRALを使用してデータ管理を行う方
・キャンペーンの作成やデータ集計・分析を行うマーケティング担当者
・リード顧客の管理を行う営業アシスタント
■このテンプレートを使うメリット
Google スプレッドシートは個々により集めた情報を管理する場として有効的なツールです。
しかし、Google スプレッドシートで修正された情報を手入力でSPIRALを改めて編集することは、本来自動化できる業務に時間を割くことになります。。
手入力の手間を省き、業務の効率化をしたいと考える方にこのフローは適しています。
Google スプレッドシートの編集内容を引用して、自動でSPIRALの情報を更新することで手作業を省き、入力のためにかかっていた時間を節約します。
■注意事項
・Google スプレッドシート、SPIRALのそれぞれとYoomを連携してください。
SPIRALとGoogle Chatの連携により手間を減らし、情報を正確かつ迅速に共有する仕組みを簡単に構築できます。Yoomのフローボットを活用することで、プログラミングの知識がなくても設定が可能です。今回ご紹介した活用シーンをヒントに、自社業務の効率化にぜひお役立てください。今すぐこのフローボットを導入し、チーム全体の生産性を向上させませんか？
■概要
SPIRALでレコードが登録されたらGoogle Chatに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. SPIRALをデータベースとして利用している方
・SPIRALを使って顧客や案件、商品などの情報管理を行っている方
・登録したデータを迅速にチームメンバーと共有したい方
2. 業務でGoogle Chatを利用している方
・チームのコミュニケーションにGoogle Chatを利用している方
・他アプリからの情報をGoogle Chatで受け取りたい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを活用することで、SPIRALに登録したデータをGoogle Chatでスムーズに共有できます。手動で転記する必要がないため、作業時間の短縮や、転記ミスや連絡漏れなどのヒューマンエラーの減少につながります。
通知先や通知メッセージは自由に設定できるため、業務のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
■注意事項
・SPIRAL、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
では、またお会いしましょう！
