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フローボット活用術

2025-03-26

SquareとChatworkを連携して、Squareで支払いが発生したらChatworkに通知する方法

Renka Sudo
Renka Sudo

ビジネスの現場で、支払いの確認や情報共有に手間取っていませんか?
特に、複数のスタッフや店舗を運営している場合、支払い状況をスピーディーに把握することは難しいですよね。
そこで今回は、SquareとChatworkを連携し、Squareで支払いが発生した際に自動でChatworkに通知が届く方法をご紹介します。
この自動化により、業務の効率化と迅速な対応が期待できます。
ノーコードで連携する方法も具体的に説明しますので、ぜひ参考にしてください。

こんな方におすすめ

  • SquareとChatworkを日常業務で活用している方。
  • 支払いミスの発見やトラブル対応を迅速化したい方
  • 顧客対応や業務フローを改善したい方

SquareとChatworkの連携メリットと具体例

メリット1:支払い確認の効率化

Squareで支払いが発生した際、Chatworkで通知を受け取ることで、支払い確認にかかる時間の短縮が見込めます。
特に複数の店舗やスタッフが関与するビジネスでは、各スタッフが個別に支払いを確認する手間が省け、スムーズな業務進行が期待できます。
例えば、オンラインショップで注文が入った場合、支払いが確認され次第、全スタッフに通知が届きます。
これにより、商品準備や発送手続きが始められるため、無駄な待機時間を削減でき、より効率的な業務運営が可能になります。
支払い情報を素早く共有することで、業務全体の効率化向上も見込めます。

メリット2:運営業務の効率化

自動的に支払い情報がChatworkに共有されることで、運営チーム全体がスピーディーに情報を把握でき、業務の効率化が期待できます。
特に、イベントやオンラインストアの運営においては、支払い情報が素早く共有されることで、チーム内での調整や次のアクションを素早く決定でき、状況に応じた迅速な判断や対応が見込めます。
これにより、業務の流れがスムーズに進行し、手動での情報収集や確認作業が減少し、効率的な業務運営が期待できます。

メリット3:ミスの防止と対応

自動でSquareからChatworkに支払い通知が届くことで、手動入力や確認ミスを防ぐことが見込めます。
手作業では、確認漏れや誤入力が発生することがあり、これにより誤った対応をするリスクがありました。
しかし、通知が自動で届くことで、ヒューマンエラーを防止することが期待できます。
支払い情報が素早く共有されるため、問題が発生した場合でも早期に気づき、迅速に対応できるようになります。
これにより、顧客対応の迅速化が実現し、トラブルの早期発見と解決が見込めます。
そのため、顧客満足度の向上や業務品質の改善が期待でき、全体的な業務の効率化も期待できます。

ここからは、Yoomのテンプレート【Squareで支払いが発生したらChatworkに通知する】という連携フローを使って設定をしていきます。 


■概要

Squareでの決済発生後の通知業務は、迅速さが求められる一方で、手作業では見落としなどのミスも起こりがちではないでしょうか?
特に、関係者への共有が遅れると、その後の対応にも影響が出てしまうこともあります。
このワークフローを活用すれば、Squareでの支払い発生をトリガーに、即座にChatworkへ自動通知できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Squareでの決済情報を手動で確認し、Chatworkで共有している経理や営業担当者の方
  • 決済後の顧客対応などを担当しており、迅速な情報共有を求めているチームの方
  • 手作業による通知漏れや遅延を防ぎ、業務の信頼性を高めたい店舗や事業の責任者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Squareで支払いが発生すると自動でChatworkに通知が送信されるため、これまで手作業での確認と連絡に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による決済情報の確認漏れや、関係者への通知忘れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SquareとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「支払い(決済)が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、支払い情報を指定したチャットに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkのメッセージ送信アクションでは、通知を送りたい任意のルームや担当者を指定することが可能です。
  • 通知メッセージの本文は自由に編集でき、固定のテキストだけでなく、Squareのトリガーから取得した決済金額や商品名などの情報を変数として埋め込めます。

■注意事項

  • Square、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

[Yoomとは]

Squareで支払いが発生したらChatworkに通知する方法

Squareで支払いが発生するとSquare APIで受け取り、Chatworkが提供するAPIを経由して、Chatworkに通知することができます。Yoomを使えば、プログラミング知識がなくても自動化できます。

今回の連携フローの手順は大きく分けて以下の通りです。

  • SquareとChatworkをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • トリガー、アクションの設定
  • 最後にトリガーが起動するかを確認

事前準備

1)まずはじめにYoomの公式サイトにアクセスし、アカウントを作成してください。
Yoomのアカウント発行ページ
アカウントを取得している場合は、ログインしてください。

ステップ1:SquareとChatworkをマイアプリ連携

1)Yoomのアカウントにログインしたら、次に使用するアプリを登録します。
「マイアプリ」をクリックし、「新規接続」を選択してください。


2)Yoomで接続可能なアプリ一覧が表示され、検索窓から「Square」と「Chatwork」を1つずつ検索します。

Squareを選択できたら、使用するアカウントでログインしてください。

同様にChatworkを選択できたら、使用するアカウントで設定を行ってください。
ChatworkのユーザーアカウントIDの確認方法 | Yoomヘルプセンター

3)登録が完了すると、マイアプリにアイコンが表示されます。
登録したアプリのアイコンが正しく表示されているかを確認してください。

ステップ2:テンプレートをコピー

こちらのバナーをクリックします。


■概要

Squareでの決済発生後の通知業務は、迅速さが求められる一方で、手作業では見落としなどのミスも起こりがちではないでしょうか?
特に、関係者への共有が遅れると、その後の対応にも影響が出てしまうこともあります。
このワークフローを活用すれば、Squareでの支払い発生をトリガーに、即座にChatworkへ自動通知できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Squareでの決済情報を手動で確認し、Chatworkで共有している経理や営業担当者の方
  • 決済後の顧客対応などを担当しており、迅速な情報共有を求めているチームの方
  • 手作業による通知漏れや遅延を防ぎ、業務の信頼性を高めたい店舗や事業の責任者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Squareで支払いが発生すると自動でChatworkに通知が送信されるため、これまで手作業での確認と連絡に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による決済情報の確認漏れや、関係者への通知忘れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SquareとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「支払い(決済)が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、支払い情報を指定したチャットに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkのメッセージ送信アクションでは、通知を送りたい任意のルームや担当者を指定することが可能です。
  • 通知メッセージの本文は自由に編集でき、固定のテキストだけでなく、Squareのトリガーから取得した決済金額や商品名などの情報を変数として埋め込めます。

■注意事項

  • Square、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

1)最初に「このテンプレートを試す」というアイコンをクリックしてください。

2) 以下の確認画面が表示されますので、「OK」をクリックしてください。

この画面が表示されたら、コピーが正常に完了しています。

その後は、タイトルや詳細をクリックして編集できます。
右側に「!」アイコンが表示されますので、順番にクリックしてオペレーションを設定します。
テンプレートは「マイプロジェクト」に保存されます。

ステップ3:トリガーを設定

「アプリトリガー 支払い(決済)が作成されたら」をクリックします。

ステップ4:Squareのアクションを設定

1) アクションは「支払い(決済)が作成されたら」を選択して、「次へ」をクリックします。


2) トリガーの起動間隔を選択してください。
トリガーの起動間隔は契約プランに応じて異なります。
各プランの内容についてはこちらを参考にしてください。
各プランの機能制限や使用上限の一覧 | Yoomヘルプセンター (intercom.help)
完了したら「テスト」をクリックし、テスト成功後「保存」をクリックします。


ステップ5:Chatworkのアクションを設定

1) フローに戻り、「アプリと連携する メッセージを送る」のアイコンをクリックします。

2) アクションは「メッセージを送る」を選択し、「次へ」をクリックします。

3)必須事項を入力します。

Squareで取得したアウトプット情報を活用して入力できます。

必要に応じて候補から選択し、入力が完了したら「保存」します。


これで【Squareで支払いが発生したらChatworkに通知する】というフローが完成です。

ステップ6: テストと確認

設定が完了すると、以下のような表示が出てくるので、「トリガーをON」をクリックします。
フローボットを起動し、正しく動作するか確認してください。

今回使用したテンプレートはこちら 


■概要

Squareでの決済発生後の通知業務は、迅速さが求められる一方で、手作業では見落としなどのミスも起こりがちではないでしょうか?
特に、関係者への共有が遅れると、その後の対応にも影響が出てしまうこともあります。
このワークフローを活用すれば、Squareでの支払い発生をトリガーに、即座にChatworkへ自動通知できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Squareでの決済情報を手動で確認し、Chatworkで共有している経理や営業担当者の方
  • 決済後の顧客対応などを担当しており、迅速な情報共有を求めているチームの方
  • 手作業による通知漏れや遅延を防ぎ、業務の信頼性を高めたい店舗や事業の責任者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Squareで支払いが発生すると自動でChatworkに通知が送信されるため、これまで手作業での確認と連絡に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による決済情報の確認漏れや、関係者への通知忘れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SquareとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「支払い(決済)が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、支払い情報を指定したチャットに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkのメッセージ送信アクションでは、通知を送りたい任意のルームや担当者を指定することが可能です。
  • 通知メッセージの本文は自由に編集でき、固定のテキストだけでなく、Squareのトリガーから取得した決済金額や商品名などの情報を変数として埋め込めます。

■注意事項

  • Square、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Squareを使ったその他の自動化例

他にもSquareを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1.Squareで決済が完了したらHubSpotに登録する
このテンプレートは、Squareで決済が完了すると、自動でHubSpotに情報を登録する仕組みです。
例えば、営業部は顧客リストを最新の状態に保ち、マーケティング部は購入履歴を活用してパーソナライズされたキャンペーンを実施できます。
登録内容には顧客名、購入商品、決済金額、日時などが含まれ、データが一元管理されます。
これにより、手動入力の手間やミスを削減し、業務効率化や顧客体験の向上が期待されます。


■概要

Squareで決済が完了したらHubSpotに登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.業務でSquareを利用している方

・決済業務の効率化でSquareを活用している方

・オンライン決済の支払いでSquareを利用している店舗経営者

2.CRMツールを利用している方

・HubSpotで取引情報を管理している方

・HubSpotへのデータ連携を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

Squareは複数の支払いに対応できる決済システムで、幅広い顧客ニーズに対応することができます。
しかし、Squareの決済情報をCRMツールでも管理している場合、毎回の手動によるデータ連携は時間がかかり非効率的です。

このテンプレートは、Squareで決済が完了するとHubSpotに取引情報として登録することができるため、手動作業を省けます。
業務時間外の決済情報もHubSpotへシームレスに登録されるため、入力漏れや一括登録による重複データの入力を防止し、管理業務を効率化することが可能です。

また、HubSpotへのデータ登録が自動化されることで、チーム全体の生産性を向上させることができます。

■注意事項

・Square、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

2.Squareで決済情報が作成されたら、freee会計の取引先を作成する
このテンプレートは、Squareで決済が行われると、自動でfreee会計に取引先情報を作成する仕組みです。
例えば、経理部は顧客名や決済金額を基に取引先情報を登録し、売上計上や請求書発行がスムーズに行えます。
これにより、手作業での入力ミスを防ぎ、経理業務の効率化が見込めます。
また、取引データが素早く反映されるため、正確な財務状況の把握が期待できます。


■概要

Squareで新しく決済の情報が作成されたら、freee会計の取引先を作成するフローです。

Squareとfreee会計を連携することで自動で取引先を作成することができるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

また、Squareの決済情報をfreee会計に個別登録することもできます。

注意事項

・Square、freee会計それぞれとYoomを連携してください。

3.Squarespaceで注文情報が作成されたらdirectに通知する
このテンプレートは、Squarespaceで注文情報が作成されると、自動でdirectに通知を送る仕組みです。
例えば、営業部や物流部がスピーディに注文内容を把握し、スムーズな商品準備や発送対応が見込めます。
通知には顧客名、注文商品、金額、注文日時などが含まれ、全チームで情報を共有できます。
これにより、業務連携の効率化や対応スピードの向上が見込め、顧客満足度と業務全体の生産性向上が期待できます。


■概要

Squarespaceで新規注文が入るたびに、内容を確認して関係部署に連絡する作業は手間がかかる上に、対応の遅れや連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Squarespaceで注文が作成されると、ビジネスチャットのdirectに必要な情報を自動で通知し、これらの課題の解決に貢献します。スムーズな情報共有を実現し、受注後の業務を円滑に開始することができるでしょう。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SquarespaceでECサイトを運営し、受注後の対応を効率化したいと考えている方
  • 注文情報をdirectでチームに共有しており、手作業での連絡に手間を感じている方
  • 顧客への対応スピードを上げ、注文から発送までの業務を円滑に進めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Squarespaceでの注文発生と同時に自動で通知が飛ぶため、手作業による連絡業務の時間を短縮することができます。
  • システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SquarespaceとdirectをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquarespaceを選択し、「注文情報作成・更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでdirectの「directに通知する」アクションを設定し、前のステップで取得した注文情報を任意の宛先に通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • directへの通知アクションでは、通知を送信する宛先(トークルーム)を設定してください。
  • 通知メッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、トリガーで取得した注文番号や顧客名などの情報を変数として埋め込むことで、自由にカスタマイズが可能です。

■注意事項

  • Squarespace、directのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

まとめ

今回は、Squareで支払いが発生したらChatworkに通知する方法をご紹介しました。
SquareとChatworkの連携を活用することで、手動での情報確認やミスを減らし、業務の効率化の向上が見込めます。
スピーディーに情報を取得できるため、迅速な対応や意思決定が可能になり、業務全体の生産性向上や顧客満足度の向上も期待できます。
Yoomを活用すれば、誰でも簡単にこの自動化を導入できます。
ぜひこの機会に、SquareとChatworkの連携による業務改善を試してみてください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Renka Sudo
Renka Sudo
人材が限られる地方の中小企業で業務の効率化を日々模索していたところ、Yoomと出会いました。 こうだったらいいなとなにげなく考えていたことがYoomを導入することで、こんなにも効率化できるんだ!と感動。 システムやプログラミングの知識や経験がない私でも、業務が大きくかわったので、同じように感じているたくさんの方々へ共有できたらと執筆しています。
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