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2025-07-01

Squareで支払いが完了したらGmailで個別にサンクスメールを自動送信する方法

m.wadazumi
m.wadazumi

今回はSquareでの決済後にGmailを利用して、サンクスメールを自動送信する方法を解説します。
この自動化を取り入れれば、顧客への対応がスムーズになり、信頼向上につながるかもしれません。
特に少人数で運営している企業にとって、この自動化は大きな助けとなるはずです!
本記事を参考にして、サンクスメールの送信を自動化してみましょう。


こんな方におすすめ

  • 決済完了後の顧客対応の作業を減らしたいビジネスオーナーの方
  • 少人数のスタッフで運営しており、スムーズに顧客にフォローアップを行いたい方
  • スタッフの負担を軽減し、効率化させたい方
  • SquareとGmailを使用しており、それぞれのアプリを連携して業務効率化を図りたい方


今すぐに試したい方へ

本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。
難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。
下記のテンプレートから今すぐに始めることもできますので、ぜひお試しください!


■概要
Squareで決済が行われるたびに、お客様一人ひとりへ感謝の気持ちを伝えるサンクスメールを手動で送信するのは、手間がかかる上に送信漏れのリスクも伴います。特に、事業が成長し決済件数が増えるほど、その負担は大きくなるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Squareでの決済完了をトリガーとして、Gmailから個別のサンクスメールを自動で送信する仕組みを構築でき、こうした課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareを利用しており、決済後の顧客フォローを効率化したいと考えている店舗やECサイトの運営者の方
  • サンクスメールの送信を手作業で行っており、手間や送信漏れなどのミスを減らしたいと考えている方
  • お客様ごとにパーソナライズされたメールを自動で送り、顧客満足度を向上させたいマーケティング担当の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済完了後、サンクスメールが自動で送信されるため、手作業でメールを作成・送信する時間を短縮できます。
  • 手作業によるメールの宛先間違いや送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客対応を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、GmailとSquareをYoomと連携する
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定する
  3. 次に、オペレーションでSquareの「特定の顧客情報を取得」アクションを設定し、決済情報をもとに顧客情報を取得する
  4. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、取得した顧客情報をもとに個別のサンクスメールを送信する
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareの顧客情報を取得するオペレーションでは、決済情報をもとに顧客を特定するための情報を任意で設定してください。
  • Gmailでメールを送信するオペレーションでは、宛先や件名、本文の内容を任意で設定します。Squareから取得した顧客名などの情報を本文に差し込むことで、よりパーソナライズされたメールの作成が可能です。

■注意事項
  • Square、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • SquareのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

[Yoomとは]


SquareとGmailの連携フローの作り方

今回「Squareで支払いが行われたらGmailで個別にサンクスメールを送信する」というテンプレートの設定方法をご紹介します。
このテンプレートを利用することで、イチから自動化設定を行う必要がなく、便利です。

連携フローは、大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。

  • SquareとGmailをマイアプリ登録
  • テンプレートをコピー
  • フローの起点となるSquareのトリガー設定とその後に続くGmailのオペレーション設定
  • トリガーボタンをONにして、SquareとGmailの連携動作を確認

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。


ステップ1:SquareとGmailをマイアプリ登録

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにします。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

ここからは、今回のフローで使用するアプリの連携方法を解説します。
Square(Webhook)の場合
検索窓に「Square(Webhook)」と入力し、検索結果に表示されたアプリを選択します。

新規登録画面が表示されたら、「Square Developer Portal」をクリックします。

以下の画面が表示されたら、使用するアプリケーションの「Open」をクリックしてください。
※アプリケーションがまだない場合は、「+」をクリックして新規作成します。

表示された画面で「Production」を選択し、アクセストークンをコピーします。

テンプレートの新規登録画面に戻り、アカウント名と先ほどコピーしたアクセストークンを入力して「追加」をクリックしてください。

以上で、Square(Webhook)の連携は完了です。

Squareの場合

Squareのマイアプリ連携は、以下の手順をご確認ください。


Gmailの場合

Gmailのマイアプリ連携は、以下の手順をご確認ください。



マイアプリにSquareとGmailが表示されていれば、登録は完了です。

ステップ2:テンプレートをコピー

自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。


■概要
Squareで決済が行われるたびに、お客様一人ひとりへ感謝の気持ちを伝えるサンクスメールを手動で送信するのは、手間がかかる上に送信漏れのリスクも伴います。特に、事業が成長し決済件数が増えるほど、その負担は大きくなるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Squareでの決済完了をトリガーとして、Gmailから個別のサンクスメールを自動で送信する仕組みを構築でき、こうした課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareを利用しており、決済後の顧客フォローを効率化したいと考えている店舗やECサイトの運営者の方
  • サンクスメールの送信を手作業で行っており、手間や送信漏れなどのミスを減らしたいと考えている方
  • お客様ごとにパーソナライズされたメールを自動で送り、顧客満足度を向上させたいマーケティング担当の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済完了後、サンクスメールが自動で送信されるため、手作業でメールを作成・送信する時間を短縮できます。
  • 手作業によるメールの宛先間違いや送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客対応を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、GmailとSquareをYoomと連携する
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定する
  3. 次に、オペレーションでSquareの「特定の顧客情報を取得」アクションを設定し、決済情報をもとに顧客情報を取得する
  4. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、取得した顧客情報をもとに個別のサンクスメールを送信する
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareの顧客情報を取得するオペレーションでは、決済情報をもとに顧客を特定するための情報を任意で設定してください。
  • Gmailでメールを送信するオペレーションでは、宛先や件名、本文の内容を任意で設定します。Squareから取得した顧客名などの情報を本文に差し込むことで、よりパーソナライズされたメールの作成が可能です。

■注意事項
  • Square、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • SquareのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

以下の画面表示を確認し、「OK」をクリックしましょう。

ステップ3:Square(Webhook)のトリガー設定

まずは、トリガーとなる「決済が成功したら(Webhook)」をクリックしましょう。


次のページで「Square(Webhook)」を確認してください。
アクションは変更せず「次へ」をクリックしてください。


次に、Webhookの名前を入力します。
※Webhookとは?
Squareで発生した決済や在庫数更新などのイベントを検知し、その情報を外部システムへ自動的に通知する仕組みのことです。
これを設定することで、YoomとSquare間のデータ連携がリアルタイムで行われます。
Webhook名は、後から見ても内容が分かりやすい名前にしておきましょう。
名前を入力したら、「WebhookURLを登録」を実行します。

WebhookURLを登録に成功すると、以下の画面が表示されます。
内容を確認して、次へ進みましょう!


ここでSquareを開き、テスト用の決済を作成します。
今回は、以下のように決済をしました。

準備ができたら、テストを実行してください。

テストに成功すると、以下のように「取得した値」が表示されます。

※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、テストを実行して得られたデータのことを指します。
この値は、後続のオペレーション設定時に利用でき、フローボットを起動するたびに値が変わります。

必要に応じて、「+取得する値を追加」ボタンから他のデータを取得することも可能です。

ここで取得した値は、後続のステップで使用します。
内容を確認したら、完了して次のステップに進みましょう!

ステップ4:特定の顧客情報を取得する設定

次に、特定の顧客情報を取得する設定を行います。
「特定の顧客情報を取得」をクリックしてください。

アカウント情報の確認を行い、「次へ」をクリックしてください。

顧客IDには、ステップ3で取得した値が自動で入力されています。
空欄になっている場合は、入力欄をクリックして「取得した値」タブを開いてください。
「在庫数が更新されたら(Webhook)」の中から、customer_idを選びましょう。

顧客IDの設定が完了したら、テストを実行します。

テストに成功すると、以下のような画面が表示されます。

必要に応じて詳細設定を行い、完了して次のステップに進みましょう。

ステップ5:Gmailにメールを送る設定

次に、Gmailにメールを送る設定を行います。
「メールを送る」をクリックしてください。


以下の画面が表示されたら、設定を確認しましょう。

スクロールし、「メール内容」を設定します。
「To」には、「特定の顧客情報を取得」の取得した値から「メールアドレス」を設定してください。

次に、「件名」と「本文」を設定します。
「支払い(決済)が作成されたら」のアウトプットを組み合わせて以下のように設定しましょう。
設定後、「次へ」をクリックしてください。

以下の画面が表示されるので、メール内容を確認します。
問題なければ、「テスト」→「テスト成功」→「完了」をクリックしましょう。

ステップ6:トリガーボタンをONにして、SquareとGmailの連携動作を確認

最後に「トリガーをON」をクリックすると、自動化の設定が完了します。
フローボットが正しく起動するか確認してください。

今回使用したテンプレートはこちらです。


■概要
Squareで決済が行われるたびに、お客様一人ひとりへ感謝の気持ちを伝えるサンクスメールを手動で送信するのは、手間がかかる上に送信漏れのリスクも伴います。特に、事業が成長し決済件数が増えるほど、その負担は大きくなるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Squareでの決済完了をトリガーとして、Gmailから個別のサンクスメールを自動で送信する仕組みを構築でき、こうした課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareを利用しており、決済後の顧客フォローを効率化したいと考えている店舗やECサイトの運営者の方
  • サンクスメールの送信を手作業で行っており、手間や送信漏れなどのミスを減らしたいと考えている方
  • お客様ごとにパーソナライズされたメールを自動で送り、顧客満足度を向上させたいマーケティング担当の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済完了後、サンクスメールが自動で送信されるため、手作業でメールを作成・送信する時間を短縮できます。
  • 手作業によるメールの宛先間違いや送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客対応を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、GmailとSquareをYoomと連携する
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定する
  3. 次に、オペレーションでSquareの「特定の顧客情報を取得」アクションを設定し、決済情報をもとに顧客情報を取得する
  4. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、取得した顧客情報をもとに個別のサンクスメールを送信する
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareの顧客情報を取得するオペレーションでは、決済情報をもとに顧客を特定するための情報を任意で設定してください。
  • Gmailでメールを送信するオペレーションでは、宛先や件名、本文の内容を任意で設定します。Squareから取得した顧客名などの情報を本文に差し込むことで、よりパーソナライズされたメールの作成が可能です。

■注意事項
  • Square、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • SquareのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

SquareやGmailを使ったその他の自動化例

今回ご紹介したフロー以外にもSquareやGmailのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
いずれも簡単な設定で利用が可能になりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください!

SquareとGmailのその他の自動化例

他にも、Squareで決済が完了したら、自動的にサンクスメールを送信することも可能です。


■概要
Squareでの決済後、お客様への感謝を伝えるサンクスメールの送信を手作業で行っていませんか?取引件数が増えるほど手間がかかるだけでなく、送信漏れや宛先間違いといったミスも起こりがちです。このワークフローを活用すれば、Squareでの決済完了をトリガーに、Gmailからサンクスメールの送信を自動化できるため、こうした課題をスムーズに削減し、顧客エンゲージメントの向上にも繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareを導入している店舗で、決済後のフォローメールを手作業で送信しているご担当者の方
  • お客様へのサンクスメール送信を自動化し、顧客満足度の向上につなげたいと考えている方
  • 手作業によるメール送信での対応漏れや、宛先間違いなどのミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済完了後、自動でメールが送信されるため、これまで手作業でのメール作成や送信にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手作業による宛先間違いや本文の入力ミス、送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客対応を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとGmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「新たに取引情報(決済情報)が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでSquareの「特定の顧客情報を取得する」アクションを設定し、決済情報に紐づく顧客情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送信する」アクションを設定し、取得した顧客情報(メールアドレス)宛にサンクスメールを送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareのトリガー設定では、自動化の対象としたい店舗のIDを任意で設定してください。これにより、特定の店舗での決済のみをトリガーにできます。
  • Gmailで送信するメールの件名や本文は自由にカスタマイズが可能です。Squareから取得した顧客名などの情報を差し込むことで、パーソナライズされたメールを送信できます。

■注意事項
  • Square、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Squareを活用した自動化例

Squareで支払いが発生したら通知する

自動通知によりチームメンバーが個別でSquareにログインして確認する必要が無くなり、支払いをタイムリーに確認することが可能です。


■概要
Squareを利用した店舗やオンラインでの決済が発生するたびに、売上情報を確認し、関係者に手動で共有する作業に手間を感じていませんか?支払い情報の連携が遅れたり、通知が漏れたりといった課題も起こりがち。このワークフローを活用すれば、Squareで支払いが発生した際に、その内容を自動でSlackに通知することが可能になり、リアルタイムでの情報共有を実現し、業務の効率化に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareを利用しており、決済情報の社内共有を効率化したい店舗運営者やEC担当者の方
  • 売上速報などをSlackでリアルタイムに確認し、迅速な意思決定に繋げたいチームリーダーの方
  • 手作業による情報共有での通知漏れやタイムラグを防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの支払い発生をトリガーに、自動でSlackへ通知されるため、手動での確認や共有作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による情報共有で発生しがちな、通知漏れや内容の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSlackの「メッセージを送る」アクションを設定し、Squareから取得した支払い情報を含むメッセージを指定のチャンネルに送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareのトリガー設定では、支払いの発生をチェックするフローの起動間隔を任意で設定することが可能です。
  • Slackのオペレーション設定では、通知を送信するチャンネルやメンション先、メッセージの本文などを自由にカスタマイズできます。

■注意事項
  • Square、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
Squareでの支払いが発生するたびに、手動で情報を確認してChatworkなどでチームに共有する作業は、手間がかかる上に確認漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Squareで支払いが行われると同時に、設定した内容が自動でChatworkに通知されるため、こうした手作業による情報共有の課題をスムーズに解消し、迅速な連携を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareでの決済情報を都度確認し、手作業でChatworkに共有している方
  • 支払い情報の共有漏れや遅延を防ぎ、迅速な情報連携を実現したいと考えている方
  • 店舗やオンラインでの売上状況をチームでリアルタイムに把握したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの支払い発生を即座にChatworkへ自動通知するため、手動での確認や共有作業にかかる時間を短縮できます。
  • システムが自動で通知を行うので、手作業による情報の転記ミスや連絡漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Squareから取得した支払い情報を基にメッセージを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareのトリガー設定では、支払情報をチェックする起動間隔を任意で設定できます。
  • Chatworkのメッセージ送信設定では、通知を送るルームや担当者、メッセージ本文の内容を自由にカスタマイズできます。

■注意事項
  • Square、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
Squareでの支払いが発生するたびに、手動で関係者に通知を送る作業は手間がかかり、情報の見落としにも繋がりかねません。
このワークフローを活用すれば、Squareで支払いが行われると、その情報が自動でLINE WORKSに通知されるため、リアルタイムでの情報共有が実現し、確認作業を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareでの決済情報をリアルタイムでチームに共有したい店舗運営者の方
  • SquareとLINE WORKSを併用しており、手作業での通知に手間を感じている方
  • 決済情報の共有漏れを防ぎ、迅速な対応を実現したいと考えている経理担当者の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの支払い発生時に自動でLINE WORKSへ通知が送られるため、手動での確認や連絡作業に費やしていた時間を削減できます。
  • リアルタイムでの自動通知により、連絡漏れや確認の遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、迅速で正確な情報共有が実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送る」アクションを設定して、通知内容を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSの「トークルームにメッセージを送る」アクションでは、通知を送信したいトークルームを任意で設定することが可能です。
  • 通知メッセージの本文は自由にカスタマイズできます。
    固定のテキストだけでなく、トリガーで取得した決済金額などの情報を変数として埋め込むことで、より具体的な内容の通知を自動で作成できます。

■注意事項
  • Square、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。

Squareで決済が完了したら登録する

引用した情報での登録によって、2つのアプリ間で共有する情報の正確性を保つことができます。


■概要
Squareでの決済完了後、都度HubSpotに顧客情報や取引内容を手入力していませんか?この定型的な作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Squareでの決済完了をトリガーに、HubSpotへ取引情報を自動で作成できるため、こうした課題をスムーズに削減し、顧客管理の精度を高めます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • SquareとHubSpotを利用し、顧客・案件管理を手作業で行っている営業担当者の方
  • 決済情報のデータ入力を効率化し、店舗運営の改善を図りたいと考えているマネージャーの方
  • 顧客データの一元管理と、その後のマーケティング活動の自動化を目指している方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済発生後、自動でHubSpotに取引が作成されるため、データ入力にかかっていた時間を短縮し、コア業務に集中できます。
  • 手作業でのデータ転記が減ることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の正確性を保ちます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとHubSpotをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、決済内容などの条件に応じて後続の処理を分岐させます。
  4. 最後に、オペレーションでHubSpotの「取引の作成」アクションを設定し、Squareから取得した決済情報をもとに取引を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareのトリガー設定では、決済を検知する対象の店舗IDを任意で設定してください。
  • オペレーションの分岐機能では、決済金額や商品といった特定の条件を任意で設定し、処理の流れを変更することができます。
  • HubSpotに取引を作成する際、連携する顧客情報や取引金額、担当者などの項目を任意で設定してください。

■注意事項
  • Square、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はパーソナルプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • パーソナルプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要
Squareでの決済が発生するたびに、売上や顧客情報を手作業でNotionに転記していませんか?この定型的な作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや反映漏れの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Squareでの決済完了をきっかけに、顧客情報や決済内容を自動でNotionのデータベースに登録できるため、手作業による手間を減らし、データ管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareでの決済情報を手作業でNotionに転記しており、非効率を感じている方
  • 決済情報の入力ミスや反映漏れを防ぎ、データ管理の精度を高めたいと考えている方
  • SquareとNotionを連携させ、決済から顧客管理までを自動化したい店舗運営者の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済発生時に、Notionへ顧客情報や売上情報が自動で登録されるため、これまで手作業に費やしていたデータ入力の時間を短縮できます。
  • 手作業でのデータ転記が減ることで、入力間違いや漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとNotionをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでSquareの「特定の顧客情報を取得」アクションを設定し、決済情報に紐づく顧客の詳細を取得します。
  4. 必要に応じて、オペレーションの分岐機能を設定し、特定の条件に基づいて後続の処理を分岐させます。
  5. 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得した情報を指定のデータベースに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Squareのトリガー設定では、自動化の対象としたい店舗のIDを任意で指定することが可能です。
  • 分岐機能の条件は自由に設定できるため、例えば決済金額や顧客情報に応じてNotionへの登録内容を変更するなどの応用ができます。
  • Notionにレコードを追加する際に、Squareから取得した情報のうち、どの項目をNotionのどのプロパティに連携させるかを任意で設定してください。

■注意事項
  • Square、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
  • SquareのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 
  • 分岐はパーソナルプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • パーソナルプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

Squareで決済が完了したら顧客情報を登録する

手入力による登録の手間を省くことができ、入力ミスや重複登録などのヒューマンエラーも防止できるようになるかもしれません。


■概要
Squareで決済が発生するたびに、SendGridの顧客リストへ手作業で情報を登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Squareでの決済完了をトリガーに、SendGridへ顧客情報が自動で登録されるため、手作業による手間やヒューマンエラーを解消し、スムーズな顧客管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • SquareとSendGridを併用し、顧客管理やメールマーケティングを行っている方
  • 決済後の顧客情報登録を手作業で行っており、業務を効率化したいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力ミスや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防止したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済完了後、SendGridへの顧客情報登録が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で情報を連携するため、手作業による氏名やメールアドレスの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとSendGridをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでSquareの「特定の顧客情報を取得」アクションを設定し、決済情報に紐づく顧客データを取得します。
  4. 最後に、オペレーションでSendGridの「コンタクトリストに新規コンタクトを追加」アクションを設定し、取得した顧客情報を任意のリストに登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • SendGridでコンタクトを追加する際、どのコンタクトリストに追加するかを任意で設定してください。
  • 登録する顧客情報(メールアドレスや氏名など)は、前段のフローでSquareから取得した情報を変数として設定したり、特定のタグなどを固定値として付与したりすることも可能です。

■注意事項
  • SquareとSendGridのそれぞれとYoomを連携してください。
  • SquareのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

■概要
Squareでの決済完了後、都度HubSpotへ顧客情報を手作業で登録していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Squareでの決済をトリガーにHubSpotへの顧客情報登録が自動で実行されるため、こうした課題を解消し、より迅速で正確な顧客管理を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Squareでの決済後、HubSpotへの顧客情報登録を手作業で行っている方
  • 手作業によるデータ入力でのミスや、対応漏れをなくしたいと考えている方
  • 決済から顧客管理までのフローを自動化し、業務効率を改善したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Squareでの決済完了後、HubSpotへの顧客情報登録が自動化されるため、手作業での入力にかかっていた時間を短縮できます。
  • システムが自動でデータを連携するので、手入力による登録情報の誤りや、顧客登録の漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、SquareとHubSpotをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「決済が成功したら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでSquareの「特定の顧客情報を取得」アクションを設定し、トリガーとなった決済情報をもとに顧客情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでHubSpotの「コンタクトの作成」アクションを設定し、前段で取得した顧客情報を連携してコンタクトを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • HubSpotでコンタクトを作成する際、登録する情報は柔軟にカスタマイズできます。Squareから取得した顧客名やメールアドレスなどを対応する項目に設定したり、「リードソース」などの項目に「Square決済」といった固定の値を設定することも可能です。

■注意事項
  • SquareとHubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
  • SquareのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

Gmailを活用した自動化例

登録された顧客宛にGmailで定型メールを送信する

登録された顧客に対してGmailで定型メールを送信することで、手作業でメールを送る手間が省け、業務の効率化が図れます。


◼️概要

SalesforceとGmailを連携し、YoomのChrome拡張機能を利用して、Salesforceのリード情報ページからYoomのフローボットを1Clickで起動し、Gmailで定型メールを自動的に送信します。

定型メールの内容を自由に変更してご利用ください。

サービス資料などの添付ファイルも併せて送付することが可能です。

◼️注意事項

・Gmail、SalesforceそれぞれのアカウントとYoomを連携してご利用ください。

・YoomのChrome拡張機能をインストールしてご利用ください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

kintoneから1クリックで定型メールをGmailで送信するフローです。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、kintone上から直接トリガーを起動させることができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneで企業情報や案件の進捗状況を管理している企業

・取引先企業の情報を登録している営業アシスタント

・営業案件ごとに採番して情報管理を行う企業


2.Gmailを主な連絡手段として使用している方

・関連企業とのやりとりに使用している営業担当

・打ち合わせのお礼メールの送付に使用しているカスタマーサービス部門担当者


■このテンプレートを使うメリット

kintoneで情報を一元管理することでチーム全体へ共有ができ、プロジェクト進行をスムーズにすることができます。
しかし、kintoneに登録されている情報をお礼メールを送付するたびに手入力するのは手間がかかり、生産性を阻害する要因となります。

このフローを使用することで、打ち合わせのたびに手動でお礼メールを送る手間を省くことができます。
kintoneの詳細ページから1クリックでメールの送付を完了するため、定型業務を省きかかっていた時間を他の業務に充てることができます。

■注意事項


■概要
HubSpotに新しいコンタクトを登録した後、手作業でGmailを開いて定型メールを送る作業に手間を感じていませんか。毎回同じ内容のメールを送る単純な作業でありながら、宛先や内容を間違えられないため、意外と神経を使う業務でもあります。このワークフローを活用すれば、HubSpotのコンタクト詳細ページからワンクリックでGmailの定型メールを自動送信できるため、こうした手作業による連絡を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • HubSpotで管理するリードに対し、Gmailで個別にフォローメールを送っている営業担当者の方
  • お問い合わせへの一次返信など、定型メールの送信業務を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
  • リードへのアプローチを迅速化し、人的ミスを減らしたいと考えているマーケティングチームの方

■このテンプレートを使うメリット
  • HubSpotの画面上で操作が完結するため、Gmailを開いて定型文をコピー&ペーストするといった作業時間を短縮できます。
  • 手作業によるメールの宛先間違いや、本文の記載漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、連絡の品質を保ちます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、HubSpotとGmailをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーで、Chrome拡張機能トリガーを選択し、「コンタクト詳細ページから起動」に設定します
  3. 最後に、オペレーションで、Gmailの「メールを送る」アクションを設定し、送信したい定型メールの内容を登録します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Gmailの「メールを送る」オペレーションでは、送信するメールの宛先、件名、本文を任意の内容で設定してください。HubSpotから取得したコンタクト情報を活用することも可能です。

■注意事項
  • HubSpot、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Chrome拡張機能によるトリガーを使えば、HubSpotの画面上からワンクリックでトリガーを起動できるようになります。アプリページに戻らなくても簡単に操作できるので、よりスムーズに業務を進めていただけます。
  • Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法は「Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法」をご参照ください。

情報が追加されたらGmailに送信する

情報が登録されたら自動的にGmailに通知されるので、情報をタイムリーに共有できます。


■概要
Asanaでタスク管理をしているものの、新しいタスクの追加に気づかず対応が遅れてしまう、といったお悩みはありませんか?また、重要なタスクを関係者に都度メールで共有するのは手間がかかります。このワークフローを活用すれば、Asanaの特定のセクションにタスクが追加されると、その内容を自動でGmailに送信できるため、タスクの見逃しを防ぎ、迅速な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Asanaでタスク管理を行い、関係者への迅速な情報共有をしたいと考えている方
  • 新規タスクの見逃しを防ぎ、チーム全体の業務効率を改善したいプロジェクトリーダーの方
  • AsanaとGmailを日常的に利用しており、手作業での通知業務に手間を感じている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Asanaにタスクが追加されるたびに、内容を自動でGmailに送信するため、手作業での通知作成にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手作業による通知の送信漏れや、タスク内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、情報共有を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、AsanaとGmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでAsanaを選択し、「特定のセクションに新しいタスクが追加されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGmailの「Gmailに送信する」アクションを設定し、Asanaのタスク情報を基に通知メールを送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Asanaのトリガー設定で、通知の対象としたいプロジェクトやセクションを任意で指定してください。
  • Gmailで送信するメールの件名や本文には、Asanaから取得したタスク名や担当者、期日などの情報を自由に組み合わせて設定できます。

■注意事項
  • Asana、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
kintoneに新しいレコードが登録された際、関係者への通知を都度手作業で行うことに手間を感じていませんか?また、手動での連絡は対応漏れや遅延の原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、kintoneにレコードが登録されたタイミングを検知し、指定した内容をGmailから自動で送信するため、スムーズな情報共有を円滑に行えます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • kintoneで顧客や案件管理を行い、更新情報の共有を効率化したい方
  • レコード登録後の通知漏れや対応遅れを防ぎ、業務の確実性を高めたい方
  • 手動でのメール連絡作業を自動化し、コア業務に集中できる時間を確保したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • kintoneへのレコード登録をトリガーに自動でメールが送信されるため、これまで手作業での通知に費やしていた時間を短縮できます。
  • 通知の送信漏れや、宛先・内容の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、情報共有を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、kintoneとGmailをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでGmailの「Gmailに送信する」アクションを設定し、通知したい内容や宛先を指定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • kintoneのトリガー設定では、通知のきっかけとしたいアプリ(データベース)を任意で設定してください。
  • Gmailで送信するメールの件名や本文には、kintoneのトリガーで取得したレコード情報を自由に組み込んで設定できます。

■注意事項
  • kintone、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
プロジェクト管理ツールTrelloでのタスク更新は、チームの進捗に直結するため見逃しは避けたいものです。しかし、都度ツールを開いて確認したり、他メンバーへ口頭やチャットで連絡したりするのには手間がかかることも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Trelloで新しいカードが作成された際に、Gmailを通じて指定のメンバーへ自動で通知を送ることが可能です。タスクの発生をリアルタイムで共有し、対応漏れを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Trelloをチームで利用し、タスクの更新を迅速に共有したいプロジェクトマネージャーの方
  • Trelloの確認漏れを防ぎ、Gmailで重要な通知を受け取りたいと考えているチームメンバーの方
  • 複数のプロジェクトを管理しており、各ボードの更新を手間なく把握したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Trelloでカードが作成されると自動でGmailへ通知が飛ぶため、確認作業の手間や時間を短縮し、本来の業務に集中できます。
  • 手動での連絡による伝え忘れや、タスクの見逃しといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、TrelloとGmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTrelloを選択し、「カードが新たに作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、Trelloで作成されたカード情報を基に通知メールを送信するようにします。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Trelloのトリガー設定では、通知の対象としたいユーザー名やボードIDを任意で設定してください。
  • Gmailでのメール送信アクションでは、通知先のアドレスを任意で設定できます。また、メールの件名や本文に固定のテキストを設定したり、Trelloから取得したカード名などの情報を変数として埋め込んだりすることも可能です。

■注意事項
  • Trello、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

SquareとGmailの連携メリットと具体例

メリット1:適切なタイミングで顧客対応ができる

SquareとGmailを連携すると、適切なタイミングで顧客対応を行えるようになるはずです!
たとえば、Squareで支払いが完了すると、自動的にGmailでサンクスメールを送信できます。
これにより、手動でサンクスメールを送るよりも正確かつスピーディーなフォローを実現できるでしょう。
この自動化を導入すると、顧客は支払いの確認ができるため、安心してサービスを利用できるかもしれません。

メリット2:手作業による手間と時間を削減する

手作業でサンクスメールを送信していると、担当者に負担がかかり、大きな時間を費やしてしまいます。
たとえば、サンクスメールを自動送信することで、今まで手作業で行っていたメール作成を大幅に短縮できるでしょう。
これにより、少人数のスタッフでも顧客対応に専念できるようになるかもしれませんね。
このように手作業の負担を軽減することで、スタッフは本来の業務に集中できる環境が整います。

メリット3:信頼強化につながる

顧客との信頼を深めるためには、適切なタイミングでのコミュニケーションが欠かせないでしょう。
たとえば、Squareで支払いが完了した際に、Gmailから「ご購入ありがとうございます」とメッセージを送ることで、顧客との信頼を深められるかもしれません。
さらに、Gmailのメッセージ内にカスタマーサービスの窓口案内を記載すれば、顧客により安心感を提供できそうです。

まとめ

SquareとGmailを連携したサンクスメールの自動化は、スムーズな顧客対応や業務効率の向上が期待できます。
特に少人数で運営している企業では、この自動化が大きなメリットをもたらすはずです!
自動化することで、手作業が減り、その分重要なタスクに集中できる環境が整うでしょう。

ぜひ、Yoomを活用して、自動化の導入を検討してみてください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
m.wadazumi
m.wadazumi
児童福祉の仕事からライターとして活動し、現在はYoomでブログを執筆中です。 Yoomでできる業務効率化に驚きつつ、みなさんにもその感動を共有して社会貢献したいと考えています。 プログラミング知識ゼロの私でもできるアプリ連携や自動化をお伝えしていきます。
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