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フローボット活用術

2025-07-01

StripeとOutlookを連携してStripeで支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信する方法

Tomomi Aizawa
Tomomi Aizawa

StripeとOutlookを連携することで、支払い処理から顧客対応までの業務の効率化が期待できます。
Stripeは、オンライン決済をスムーズに行えるツールとして多くの企業で活用されており、Outlookは、ビジネスの中心的なコミュニケーション手段です。この2つを連携することで、支払い後のサンクスメールの自動送信や顧客情報の同期など、さまざまなメリットが得られるでしょう。
本記事では、StripeとOutlookの連携によって得られる具体的なメリットと連携方法を画像を使って解説します。

StripeとOutlookを連携するメリット

メリット1: 手動入力の手間の削減

StripeとOutlookを連携することで、支払いが完了したタイミングで自動的にサンクスメールをOutlookから送信できます。これにより、手動でメールを送る手間が省けるだけでなく、誤送信のリスクも減少し、運営業務の効率化が期待できます。また、メールを自動送信することで顧客への素早いフォローアップが可能となり、相手に感謝の意を伝えられるため、顧客満足度の向上につながるでしょう。
テンプレートを活用すれば、ブランドの一貫性を保ちつつ、パーソナライズしたメッセージを簡単に作成できます。

メリット2: チーム全体の情報共有の円滑化

StripeとOutlookを連携することで、支払い情報を含む通知をチーム全体でスムーズに共有することができます。Outlookのカレンダー機能を使用して、Stripeの支払い関連の情報をリマインダー設定することで、進捗管理の効率化が期待できます。これにより、担当者間での連携ミスが減少し、全体の業務プロセスがスムーズに進むようになるでしょう。特に大規模なプロジェクトや複数の支払いが絡む業務において、チーム全体のコミュニケーションが円滑になるという利点があります。

[Yoomとは]

StripeとOutlookの連携フローの作り方

それでは、実際にテンプレートを使用して「Stripeで支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信する」フローを一緒に作っていきましょう!

今回使用するテンプレートは、下のバナーの「試してみる」をクリックするとコピーできます。


■概要

Stripeで支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Stripeで決済を受け付けている事業者

・手作業でサンクスメールを送信する手間を省いて業務効率を向上させたい方

2.Stripeの決済情報に基づいて顧客対応を行いたい方

・顧客ごとにパーソナライズされたサンクスメールを送信したい方

■このテンプレートを使うメリット

Stripeはオンライン決済ツールですが、支払いが完了するたびに手動でサンクスメールを送信するのは人的なミスや顧客対応の遅れに繋がる可能性が生じてしまいます。

このフローを活用すれば、Stripeで支払いが行われるとGmailから自動的にサンクスメールが送信されます。
このことによって手作業でのメール送信が不要になるため業務効率が向上し顧客対応の迅速化を図ることができます。

■注意事項

・Stripe、OutlookのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

はじめる前に

Yoomのアカウントをお持ちでない方は、以下の「Yoomのアカウント発行ページ」からアカウントを発行してください。
Yoomの基本的な操作は、「初めてのYoom」をご確認ください。

Yoomのアカウント発行ページ

初めてのYoom

それでは、一緒に始めましょう!

ステップ1:StripeとOutlookをマイアプリ連携

(1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「+新規接続」をクリックしてください。

(2)マイアプリの新規接続一覧の中から、Stripeをクリックします。
(3)「Stripeの新規登録」画面から、アカウント名、アクセストークンを入力し、「追加」をクリックします。
Stripeの詳しいマイアプリ登録方法は下記のサイトをご参照ください。

Stripeのマイアプリ登録方法

(5)次はOutlookをマイアプリに登録します。同様にYoomの新規接続一覧の中からOutlookをクリックします。
※Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
(6)サインイン画面から、お持ちのアカウントでログインをします。

連携が完了するとYoomのマイアプリにStripeとOutlookが登録されます。

これでマイアプリ登録が完了しました。
次に、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう!

ステップ2:Stripeで支払完了後の設定

(1)先程ご紹介した、テンプレートを使用していきます。下のバナーの「試してみる」をクリックします。


■概要

Stripeで支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Stripeで決済を受け付けている事業者

・手作業でサンクスメールを送信する手間を省いて業務効率を向上させたい方

2.Stripeの決済情報に基づいて顧客対応を行いたい方

・顧客ごとにパーソナライズされたサンクスメールを送信したい方

■このテンプレートを使うメリット

Stripeはオンライン決済ツールですが、支払いが完了するたびに手動でサンクスメールを送信するのは人的なミスや顧客対応の遅れに繋がる可能性が生じてしまいます。

このフローを活用すれば、Stripeで支払いが行われるとGmailから自動的にサンクスメールが送信されます。
このことによって手作業でのメール送信が不要になるため業務効率が向上し顧客対応の迅速化を図ることができます。

■注意事項

・Stripe、OutlookのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

アプリトリガーの「支払いが正常に完了したら」をクリックします。

(2)Stripeの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Stripeと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは「支払いが正常に完了したら」のままで「次へ」をクリックします。

(3)「アプリトリガーのAPI接続設定」画面から、そのまま「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、「次へ」をクリックします。

(4)「アプリトリガーのAPI接続設定」画面から、赤枠を確認の上、「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ「保存する」をクリックします。

ステップ3:Outlookと連携してメールを送る

(1)次は、Outlookと連携してメールの設定を行います。
「メールを送る」をクリックします。

(2)Outlookの「メールの設定」画面からOutlookと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認します。

下へ進み、Outlookで送信するメールの内容を入力します。
赤枠の「+添付ファイルを追加」をクリックすることで、ファイルを添付することが可能です。

入力が完了したら、下部にある「次へ」をクリックします。
(3)「メール送信のテスト」画面から、送信内容を確認し、「テスト」をクリックします。
エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。

(4)最後に、「トリガーをON」をクリックします。

これで、「Stripeで支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信する」フローボットの完成です。


■概要

Stripeで支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Stripeで決済を受け付けている事業者

・手作業でサンクスメールを送信する手間を省いて業務効率を向上させたい方

2.Stripeの決済情報に基づいて顧客対応を行いたい方

・顧客ごとにパーソナライズされたサンクスメールを送信したい方

■このテンプレートを使うメリット

Stripeはオンライン決済ツールですが、支払いが完了するたびに手動でサンクスメールを送信するのは人的なミスや顧客対応の遅れに繋がる可能性が生じてしまいます。

このフローを活用すれば、Stripeで支払いが行われるとGmailから自動的にサンクスメールが送信されます。
このことによって手作業でのメール送信が不要になるため業務効率が向上し顧客対応の迅速化を図ることができます。

■注意事項

・Stripe、OutlookのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

StripeとOutlookを使ったその他の自動化例

Yoomでは他にもStripeとOutlookを使った自動化の例がたくさんありますので、いくつかご紹介します。

1.Google スプレッドシートで行が追加されたらStripeに顧客情報を登録する

Google スプレッドシートに顧客情報を入力することで、Stripeに自動で顧客情報が登録できます。これにより、手入力による転記作業が減り、時間の節約が期待できます。顧客情報をスムーズにStripeに取り込みたい方におすすめです。


■概要

Googleスプレッドシートで行が追加されたらStripeに顧客情報を登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google スプレッドシートで顧客情報を管理している方

・Googleスプレッドシートに入力した顧客情報をStripeにも自動で反映させたい方

・顧客情報の重複入力を避けて作業効率の改善を図りたい方

・GoogleスプレッドシートとStripeの顧客情報を同期させて常に最新の状態を保ちたい方

2.Stripeを利用して決済やサブスクリプションサービスを提供している方

・Googleスプレッドシートから Stripe に簡単に顧客情報を取り込みたい方

3.チームで顧客情報を共有・活用している方

・Googleスプレッドシートに入力された顧客情報をリアルタイムでStripeに反映してチーム全体で情報を共有したい方

・Stripeの顧客管理機能を活用してGoogleスプレッドシートの顧客データをさらに活用したい方



■このテンプレートを使うメリット

Googleスプレッドシートは顧客情報管理に便利ですが、その情報を手入力で他の決済システムに転記するのは非効率でミスも起こりやすいです。

このフローを活用すれば、Googleスプレッドシートへの顧客情報入力と同時にStripeへの顧客情報の登録が自動で行われるため手入力による転記作業が不要になり貴重な時間を他の業務に充てることができてビジネスの成長に集中することが可能となります。

■注意事項

・Googleスプレッドシート、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

2.Stripeでサブスクリプションが申し込まれたらGoogle スプレッドシートに情報を格納する

サブスクリプションが申し込まれると、情報をGoogle スプレッドシートに自動で格納するフローです。これにより、手動で入力する手間を省き、入力ミス防止が期待できます。


■概要

Stripeで新たにサブスクリプションが申し込まれたら、サブスクリプションの情報をGoogle スプレッドシートに自動的に格納するフローボットです。

サブスクリプションに申し込んだ顧客名や、サブスクリプション期間などの詳細情報を取得し、指定のGoogle スプレッドシートに自動的に情報を格納します。

対象のGoogle スプレッドシートや格納する情報は自由に変更してご利用ください。

こちらのフローボットと合わせて利用することで、Stripeのサブスクリプション情報をGoogle スプレッドシートと同期することが可能です。

■注意事項

・Stripe、Google スプレッドシートそれぞれとYoomを連携してください。

・Stripeの情報を格納するスプレッドシートを用意して活用ください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

3.Stripeで新規顧客が作成されたらOutlookに自動で通知する

新規顧客が作成されたら、自動でメール通知することが可能になります。これにより、手動で顧客情報を連絡したり、確認したりする手間が省け、業務の効率化に繋がります。


■概要

Stripeで新しい顧客が登録されるたびに、手作業でOutlookから関係部署へ通知メールを送るのは手間がかかるのではないでしょうか。特に顧客情報が増えるにつれて、迅速な情報共有が難しくなり、対応の遅れや入力ミスが発生しやすくなることもあります。
このワークフローを活用すれば、Stripeに新規顧客が作成された際に、自動でOutlookから指定した宛先に通知メールを送信でき、こうした課題をスムーズに解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Stripeで新規顧客が作成された際、手動でOutlookから通知を行っている営業担当者の方
  • 顧客獲得後の情報共有を効率化し、社内連携を円滑にしたいと考えているチームリーダーの方
  • 手作業による通知の遅延や入力ミスを減らし、顧客対応の質を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeでの新規顧客作成からOutlookでの通知までが自動化されるため、これまで手作業で行っていたメール作成や送信の時間を短縮できます。
  • 手動での情報伝達時に発生しがちな通知漏れや、顧客情報の入力間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、正確な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとOutlookをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します。この設定により、Stripeで新しい顧客データが作られたことを検知してフローが起動します。
  3. 最後に、オペレーションでOutlookを選択し、「メールを送る」アクションを設定します。ここでStripeから取得した顧客情報を含めた通知メールが、指定した宛先に自動で送信されるよう設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Outlookの「メールを送る」アクションでは、通知メールの件名や本文を自由に設定することが可能です。
  • メッセージ内容には、Stripeのトリガーで取得した顧客情報を変数として組み込むことができ、より具体的な通知内容を作成できます。
  • 通知メールの本文には、変数と合わせて固定の文言も設定できるため、定型的な案内と個別情報を両立させたメッセージを送付できます。
  • 通知メールの宛先(To)やCc、Bccも任意で設定できるため、関係者へ確実に情報を共有できます。

■注意事項

  • Stripe、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

さらに、StripeとOutlookを使ったテンプレートを確認したい方は、以下のサイトをご覧ください。

Stripeを使用したフローボットテンプレート一覧

Outlookを使用したフローボットテンプレート一覧

まとめ

StripeとOutlookの連携は、業務効率化や顧客満足度向上に役立つでしょう。
支払い完了後のサンクスメール自動送信や、顧客管理の簡便化、情報共有のスムーズ化、手動入力の削減など、具体的なメリットが数多くあります。これにより、手間のかかる作業を自動化し、スタッフの負担を軽減しながら、ビジネス全体の生産性を高めることが期待できます。
StripeとOutlookを上手く活用し、業務フローの改善に活用してみてはいかがでしょうか。

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この記事を書いた人
Tomomi Aizawa
Tomomi Aizawa
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