ChatGPTとMicrosoft Teamsの連携イメージ
Microsoft TeamsとChatGPTを連携してMicrosoft Teamsでチャットボットを作ってみる!
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アプリ同士の連携方法

2025-10-23

Microsoft TeamsとChatGPTを連携してMicrosoft Teamsでチャットボットを作ってみる!

y.matsumoto
y.matsumoto

新入社員や部下からの質問事項が多くて、なかなか仕事が進まない…。会議の議事録を要約するのが大変…。顧客に返信する時間が無い…。
皆様、日々の業務の中でこのようなお悩みはございませんか?
実はそれ、Microsoft TeamsとChatGPTを連携することで解決できるかもしれません。
今回はそんな便利な「チャットボット」のメリットと実際の作成方法を詳しくご紹介していきます!

Microsoft TeamsとChatGPTを活用したすぐに試せる自動化テンプレートはこちら

Microsoft TeamsとChatGPTを活用し、様々なケースで自動化を実現できます!気になる自動化テンプレートがあれば、ぜひ試してみてくださいね!

チャットボット機能を使った便利な自動化テンプレート


■概要
Microsoft Teamsの特定のチャネルでの質問対応に、毎回手動で返信していませんか?
社内FAQのような定型的な質問への対応は、担当者の時間を使い、業務負荷を高める一因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定の投稿に対してChatGPTが自動で返信を生成し、投稿するため、問い合わせ対応の工数を削減できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの社内問い合わせ対応を効率化したい情報システムや総務担当者の方
・特定のチャネルでの定型的な質問への返信作業を自動化したいチームリーダーの方
・ChatGPTを活用して、社内のナレッジ共有やFAQ対応を円滑にしたいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要
「Microsoft Teamsにタスク情報が投稿されたら、ChatGPTで返信文を生成して送信する」フローは、Microsoft Teams通知を活用して迅速かつ的確なコミュニケーションを実現する業務ワークフローです。タスクが投稿されるたびに、自動的にChatGPTが返信文を作成し、チーム内での情報共有をスムーズにします。これにより、手動での対応時間を削減し、チームの生産性向上に貢献します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsを日常的に利用しており、タスク管理を効率化したいチームリーダーの方
・タスク通知に対する迅速な返信を自動化し、コミュニケーションの円滑化を図りたいプロジェクトマネージャーの方
・ChatGPTを活用して、より質の高い返信文をチーム内で共有したいIT担当者の方
・業務ワークフローの自動化を通じて、チームの生産性向上を目指している経営者の方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Microsoft Teamsでの社内からの質問対応に、多くの時間を費やしていませんか?
同じような問い合わせに何度も回答したり、担当者が不在で回答が遅れたりすることもあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、ChatGPTが内容を解釈して自動で返信するため、問い合わせ対応の自動化を進め、業務効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの社内からの問い合わせ対応を効率化したい情報システム部の方
・特定の質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築したい方
・手作業での定型的な返信業務から解放され、コア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

通知を自動化する便利なテンプレート


■概要
「Outlookの受信内容をChatGPTで解析し、Microsoft Teamsにアラートを通知する」ワークフローは、メールの内容を自動で分析し、重要な情報をチームに共有する業務ワークフローです。
日々大量に届くメールから必要な情報を抽出し、Microsoft Teamsでのアラート通知を通じてチーム全体の連携を強化します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookで受信するメールの内容を効率的に管理したいビジネスパーソン
・チーム内の情報共有の効率化を図りたいMicrosoft Teamsユーザー
・メール解析を自動化し、業務の効率化を目指すIT担当者
・ChatGPTのAI機能を活用してメール内容の精度を高めたい方
・アラート通知を通じて重要な情報を見逃したくないプロジェクトリーダー

■注意事項
・Outlook、ChatGPT、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「フォームの内容をChatGPTで整理して、Microsoft Teamsのチャットに通知する」フローは、社内コミュニケーションをスムーズにする業務ワークフローです。
フォームの回答に対してChatGPTが内容を整理するし通知することで、情報共有の効率化やサポート体制の強化が可能になります。
これにより従業員はよりわかりやすい情報を得られ、次にやるべきことなどを素早く判断することができるでしょう。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsを日常的に活用しており、チャットに届く通知内容にに課題を感じている方
・ChatGPTとの連携を通じて、業務の効率化を図りたいIT担当者やチームリーダー
・社外・社内サポートの体制を強化し、顧客や従業員の疑問や質問に迅速に対応したい経営者や管理職の方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には

■概要
「Microsoft Teamsの投稿内容をもとにChatGPTで対応依頼メールを作成して自動送信する」ワークフローは、Teams内での依頼内容を効率的に処理するための自動化ソリューションです。
Teamsチャネルで受け取った投稿を元に、ChatGPTが依頼内容を解析し、適切な対応依頼メールを自動で作成・送信します。これにより、依頼内容の転送やメール作成の手間を省き、迅速な業務進行をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsを利用して依頼や進捗報告を行っているチームリーダー
・メールで依頼内容を担当者に転送している業務担当者
・チーム内のコミュニケーションを効率化したいと考えている企業のIT担当者
・日常的に依頼内容を素早くメールで送信したいと考えている方
・手動で依頼メールを作成・送信することに時間をかけたくない担当者

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

書類作成を自動化する便利なテンプレート


■概要
「Microsoft Teamsの投稿内容をもとにChatGPTでレポートを自動作成する」ワークフローは、チームメンバーがTeamsに投稿した内容を元に、ChatGPTが自動でレポートを作成し、指定された宛先に送信する業務ワークフローです。
このワークフローは、会議後の議事録作成や進捗報告の自動化に活用され、手間を削減し、レポート作成時間を大幅に短縮します。Microsoft TeamsとChatGPTの連携により、チーム内での情報共有が迅速に行えます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsを日常的に使用している企業やチームリーダーの方
・会議後やプロジェクト進行後にレポート作成を迅速に行いたい担当者
・ChatGPTやAI技術を業務に活用し、効率化を図りたい方
・毎回同じ内容のレポートを繰り返し作成しているため、自動化を導入したい方
・会議の議事録や進捗報告を迅速にまとめたいチームメンバー

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

翻訳を自動化する便利なテンプレート


■概要
「Microsoft TeamsのメッセージをChatGPTで自動翻訳して返信する」ワークフローは、Microsoft Teamsで受信したメッセージを自動的に翻訳し、ChatGPTを使用して適切な返信を生成する仕組みです。
このワークフローにより、異なる言語を話すチームメンバーとのコミュニケーションがスムーズになり、翻訳や返信作業の負担を軽減することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・多国籍のチームやグローバル企業でのコミュニケーションを円滑にしたい担当者
・Microsoft Teamsで受信したメッセージを効率的に返信したい方
・自動化を活用して作業効率を向上させたいプロジェクトマネージャーやチームリーダー
・異なる言語を話すチームメンバーとの情報共有を強化したい企業
・Microsoft Teamsメッセージの多言語対応を効率化したい企業のIT担当者

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
「Microsoft Teamsの特定のメッセージをChatGPTで自動翻訳して返信する」ワークフローは、Teams内の特定のメッセージをトリガーにして、その内容を自動翻訳し、ChatGPTで適切な返信を生成する仕組みです。これにより、異なる言語を話すチームメンバーとの会話が円滑に進むようになります。

■このテンプレートをおすすめする方
・特定のメッセージに基づいて自動返信を行いたい担当者
・多国籍チームで特定の言語に対応する必要がある企業
・Microsoft Teamsでのやり取りを効率化し、翻訳作業を自動化したいチームリーダー
・Microsoft Teamsメッセージの翻訳を自動化して、業務効率化を図りたい企業
・特定の言語を話すメンバーとのコミュニケーションを強化したい企業

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

とにかく早く試したい方へ

Yoomには、Microsoft TeamsとChatGPTを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は、以下のバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
Microsoft Teamsでの社内からの質問対応に、多くの時間を費やしていませんか?
同じような問い合わせに何度も回答したり、担当者が不在で回答が遅れたりすることもあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、ChatGPTが内容を解釈して自動で返信するため、問い合わせ対応の自動化を進め、業務効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの社内からの問い合わせ対応を効率化したい情報システム部の方
・特定の質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築したい方
・手作業での定型的な返信業務から解放され、コア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

Microsoft TeamsとChatGPTを連携してできること

Microsoft TeamsとChatGPTを連携すれば、Teams上でのやり取りをさらにスマートにできます。
例えば、Microsoft Teamsに投稿があった際にChatGPTが自動で内容を解析し、最適な返答を返すことが可能です。
これにより、問い合わせ対応や定型的な質問への返信を自動化し、チームの対応スピードと業務効率を向上できます。
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、Microsoft TeamsとChatGPTの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!

Microsoft Teamsに投稿があったら、ChatGPTが返答する

Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、その内容をChatGPTが解釈して自動で返信するフローです。
これにより、問い合わせ対応を自動化でき、業務効率化が期待できます。


■概要
Microsoft Teamsでの社内からの質問対応に、多くの時間を費やしていませんか?
同じような問い合わせに何度も回答したり、担当者が不在で回答が遅れたりすることもあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、ChatGPTが内容を解釈して自動で返信するため、問い合わせ対応の自動化を進め、業務効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの社内からの問い合わせ対応を効率化したい情報システム部の方
・特定の質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築したい方
・手作業での定型的な返信業務から解放され、コア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

Microsoft TeamsとChatGPTの連携フローを作ってみよう

それでは実際に、YoomでMicrosoft TeamsとChatGPTを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードで進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Microsoft TeamsChatGPT

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は「Microsoft Teamsに投稿があったら、ChatGPTが返答する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。

  • Microsoft TeamsとChatGPTをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • Microsoft Teamsのトリガー設定とChatGPTの設定、その後のMicrosoft Teamsに返答内容を通知する設定
  • トリガーをONにしてフローの動作確認


■概要
Microsoft Teamsでの社内からの質問対応に、多くの時間を費やしていませんか?
同じような問い合わせに何度も回答したり、担当者が不在で回答が遅れたりすることもあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、ChatGPTが内容を解釈して自動で返信するため、問い合わせ対応の自動化を進め、業務効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの社内からの問い合わせ対応を効率化したい情報システム部の方
・特定の質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築したい方
・手作業での定型的な返信業務から解放され、コア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

ステップ1:Microsoft TeamsとChatGPTをマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにします。

Microsoft Teamsの場合

※「Microsoft 365(旧Office 365)」には個人向けと法人向けプラン(Microsoft 365 Business)があります。
※法人向けプランを契約していない場合、Yoomからの認証がうまくいかない可能性があるのでご注意ください。
Microsoft Teamsのマイアプリ連携は、以下の手順をご確認ください。

ChatGPTの場合

ChatGPT(OpenAI)を使ったアクションを動かすには、OpenAIのAPI有料プランに契約しておく必要があります。APIの利用料金が発生した時にスムーズに支払いができるよう、契約内容を整えておきましょう。
詳しくはOpenAIの「API料金」ページをご確認ください。
ChatGPTのマイアプリ連携は、以下の手順をご参照ください。

以上でマイアプリ登録は完了です!

ステップ2:テンプレートのコピー

Yoomアカウントに対象のアプリの新規接続が完了していることを確認後、Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。


■概要
Microsoft Teamsでの社内からの質問対応に、多くの時間を費やしていませんか?
同じような問い合わせに何度も回答したり、担当者が不在で回答が遅れたりすることもあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、ChatGPTが内容を解釈して自動で返信するため、問い合わせ対応の自動化を進め、業務効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの社内からの問い合わせ対応を効率化したい情報システム部の方
・特定の質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築したい方
・手作業での定型的な返信業務から解放され、コア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

テンプレートがコピーされると、以下のように表示されます。

ステップ3:Microsoft Teamsのトリガーアクション設定

さっそく、フローボットの設定を進めていきます!
Yoomアカウントの画面左側のマイプロジェクトから「【コピー】Microsoft Teamsに投稿があったら、ChatGPTが返答する」をクリックしてください。

クリックした後、以下画面のようにテンプレート内容が表示されます。

まずは、トリガーとなる「チャネルに質問があったら」をクリックして、連携するアカウント情報が入力されていることを確認してください。

次の画面で「トリガーの起動間隔」を設定しましょう。
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
基本的には、そのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

「チームID」と「チャネルID」は、入力バーをクリックすると、以下の画像のように『候補』に連携したアカウントに基づいたIDが表示されます。
対象のIDを選択しましょう。

設定後、フローの起動アクションとなるメッセージ投稿を行い、[テスト]をクリックします。テストが成功すると、以下のように表示されます。

投稿内容を取得できました!
テスト完了を確認して『保存する』を押しましょう。
このステップで、下記のような情報を取得した値として取得することが可能です。
取得した値は、この後のステップで引用・活用できます。

ステップ4:ChatGPTの回答を取得するアクションを設定

ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。
API使用時にお支払いが行える状況でない場合、エラーが発生しますのでご注意ください。
続いて、2つ目の「質問の内容の回答」をクリックしましょう。

連携するアカウント情報が入力されていることを確認して、[次へ]をクリックします。

次の画面で「メッセージ内容」に情報を入力します。
入力バーをクリックすると、ステップ3で取得した値を引用できます。
今回は、前ステップで取得した【メッセージ内容】を要約するよう設定しました。

その他の項目は、運用に合わせて設定してください。
「ロール」は、対話における発言者の役割(システム、ユーザー、アシスタント)を定義するものです。
例:『ユーザー』を選択すると、モデルに質問や指示を伝えることで回答を導くことができ、『アシスタント』を選択した場合は、以前のモデルの回答を活用して会話の流れを継続できます。

「モデル」は、使用するChatGPTのモデルです。連携したアカウントを基にして『候補』に情報が展開されるので、ここから選択してください。

情報を入力した後、[テスト]をクリックし、取得した値に問題がなければ『保存する』をクリックします。

ステップ5:Microsoft TeamsのチャンネルにChatGPTの回答を投稿するアクションを設定

最後に、3つ目の「チャネルに回答する」をクリックしましょう。

連携するアカウント情報が入力されていることを確認して、[次へ]をクリックします。

次の画面の「チームID」や「チャネルID」は、『候補』から選択してください。

「メッセージ」には、通知内容に含めたい情報を入力していきます。
入力バーをクリックすると取得した値を引用できるので、ステップ4で取得した【返答内容】を設定しました。

下にスクロールし、「メンション情報」や「添付ファイル情報」の項目を必要に応じて埋めていきます。(必須項目ではないので、運用に合わせて設定してください。)
メンション方法やファイルつきメッセージを送付する方法は、以下のヘルプページをご確認ください。

情報を入力した後、[テスト]を押して、Microsoft Teamsにメッセージが来るかを確認します。

テスト結果に問題がなければ、『保存する』をクリックしましょう。
これで設定完了です!お疲れ様でした!

ステップ6:トリガーをONにしてフローの動作確認

以下の画面が表示されるので、赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。

ChatGPTのデータをMicrosoft Teamsに連携したい場合

今回はMicrosoft TeamsからChatGPTへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にChatGPTからMicrosoft Teamsへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

フォームの内容をChatGPTで整理して、Microsoft Teamsのチャットに通知する

Yoomのフォームで受け取った情報をChatGPTが自動で整理し、指定のMicrosoft Teamsチャネルに通知することで、問い合わせ対応の初動を円滑に進めることができます。


■概要
「フォームの内容をChatGPTで整理して、Microsoft Teamsのチャットに通知する」フローは、社内コミュニケーションをスムーズにする業務ワークフローです。
フォームの回答に対してChatGPTが内容を整理するし通知することで、情報共有の効率化やサポート体制の強化が可能になります。
これにより従業員はよりわかりやすい情報を得られ、次にやるべきことなどを素早く判断することができるでしょう。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsを日常的に活用しており、チャットに届く通知内容にに課題を感じている方
・ChatGPTとの連携を通じて、業務の効率化を図りたいIT担当者やチームリーダー
・社外・社内サポートの体制を強化し、顧客や従業員の疑問や質問に迅速に対応したい経営者や管理職の方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には

Microsoft TeamsとChatGPTのその他の自動化例

今回ご紹介したフロー以外にもMicrosoft TeamsやChatGPTのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。いずれも簡単な設定で利用できるようになりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください!

Microsoft Teamsを活用した自動化例

Microsoft TeamsをAnthropic(Claude)やDify、PerplexityなどのAIと連携させることで、メッセージへの自動応答や問い合わせ内容の解析、書類作成などの作業を自動化できます。
これにより、日々の情報共有や顧客対応の手間を減らし、チームの業務効率やコミュニケーションのスピード向上につなげられます。


Googleフォームでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してMicrosoft Teamsに通知するフローです。

HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してMicrosoft Teamsに通知するフローです。

■概要
「Microsoft Teamsでメッセージが投稿されたらNotionのページに投稿内容を追加する」フローは、チーム内のコミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。Microsoft Teamsでの重要な会話や情報を自動的にNotionに保存することで、情報の整理や共有がスムーズに行えます。
これにより、チームメンバー全員が最新の情報にアクセスしやすくなり、プロジェクトの進行管理が一層容易になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft TeamsとNotionを日常的に利用しているチームリーダーの方
・重要なメッセージや情報を一元管理したいと考えているプロジェクトマネージャーの方
・情報の手動転記に時間を取られ、業務効率化を図りたいと考えているビジネスパーソン
・チーム内のコミュニケーション履歴を整理し、後から見返せるようにしたい方

■注意事項
・Microsoft Teams、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

Microsoft Teamsでメッセージが送信されたら、投稿内容をGoogleドキュメントに追加するフローです。

■注意事項
・Microsoft Teams、GoogleドキュメントのそれぞれとYoomを連携してください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

Microsoft Teamsでメッセージを受信したらAnthropic(Claude)で自動生成し返答するフローです。

■概要
Microsoft Teamsでの問い合わせ対応や情報共有に追われ、投稿内容の確認や適切な回答の作成に手間がかかっていませんか。手作業での対応は時間がかかるだけでなく、回答の質にばらつきが出てしまうこともあります。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsに投稿されたメッセージをGeminiが自動で解析し、生成した回答をチャネルに投稿するため、こうしたコミュニケーションに関する課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの問い合わせ対応を効率化し、返信までの時間を短縮したいと考えている方
・社内の特定チャネルでの議論や情報をGeminiで要約し、ナレッジとして活用したいチームリーダーの方
・生成AIを業務に組み込み、手作業での情報収集や回答作成の手間を省きたいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、GeminiそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Microsoft Teamsの投稿内容をもとにMicrosoft Excelで書類を作成する」ワークフローを利用すると、定期的に発生する事務作業が効率化されます。
作業時間が短縮されるため、業務効率化を図れます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsを日常的に使用している企業の方
・Microsoft Teamsの投稿のみで書類作成をしたい方
・Microsoft Excelを利用して書類作成を行うことが多い方
・毎回、手動で書類を作成しており、手間に感じている方

■注意事項
・Microsoft TeamsとMicrosoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要
「Zendeskでチケットが作成されたら、Anthropic(Claude)で返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する」フローは、カスタマーサポート業務を効率化する業務ワークフローです。Zendeskに新しいチケットが登録されると、AnthropicのClaudeが自動的に適切な回答案を生成します。その後、生成された回答案がMicrosoft Teamsを通じて担当チームに通知されるため、迅速かつ効果的な対応が可能になります。このワークフローを導入することで、サポートチームの負担軽減と顧客満足度の向上を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskを使用しており、チケット対応の迅速化を図りたいカスタマーサポート担当者
・Anthropic(Claude)を活用してAIによる自動回答生成を試みたいIT管理者
・Microsoft Teamsを日常的に利用しており、通知システムを効率化したいチームリーダー
・複数のSaaSアプリを連携させて業務を自動化したい企業の業務改善担当者
・顧客対応の品質向上と業務効率化を両立させたい経営者やマネージャー

■注意事項
・Zendesk、Anthropic(Claude)、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Zendeskでチケットが作成されたら、Perplexityで返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する」ワークフローは、顧客サポートの効率化を実現する業務ワークフローです。Zendeskに新しいチケットが登録されると、PerplexityのAIが適切な返答案を自動生成し、その内容をMicrosoft Teamsにスピーディーに通知します。これにより、サポートチームは迅速かつ的確な対応が可能となり、顧客満足度の向上につながります。また、各アプリ間の連携がスムーズに行われるため、手作業によるミスや時間の無駄を削減できます。日常のサポート業務を自動化することで、チーム全体の生産性を高めることができるワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskを利用しており、サポートチームの対応速度を向上させたい方
・PerplexityのAI技術を活用して、返答案の品質を高めたい企業
・Microsoft Teamsを日常的に使用しており、チーム内での情報共有を強化したい方
・複数のアプリ間での連携を効率化し、業務プロセスを自動化したいIT担当者
・顧客対応における人的ミスを減らし、安定したサービス提供を目指す経営者

■注意事項
・Zendesk、Perplexity、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「メールを受信したら回答内容をDifyで作成しMicrosoft Teamsに通知する」フローは、日常のメール対応業務を効率化し、チーム内での情報共有を円滑にする業務ワークフローです。
ビジネスシーンでは、受信したメールへの迅速な対応が求められますが、毎回一から回答内容を作成するのは時間がかかり、時には見落としやミスも発生しやすいものです。
この連携により、メール対応の迅速化とチーム全体での効率的な情報共有が実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・大量のメール対応に追われているサポートチームのメンバー
・メールでのやり取りを迅速化し、チーム内で共有したいと考えているビジネスパーソン
・Difyを活用して自動回答を実現し、業務効率を向上させたい企業のIT担当者
・Microsoft Teamsを日常的に使用しており、他のツールとの連携を強化したい方

■注意事項
・Dify、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

ChatGPTを活用した自動化例

ChatGPTをMicrosoft ExcelやMicrosoft Teams、Slack、Outlookなどのツールと連携させることで、メール分析やレポート作成、問い合わせ対応などの作業を自動化できます。
これにより、日々のデータ整理や情報共有の手間を減らし、業務効率や意思決定のスピード向上につなげられます。


ChatGPTで問い合わせ内容を自動分類し、Slackの適切なチャンネルに通知します。

Google Chatのボットにメッセージが送信されたら、ChatGPTが返答するフローです。

■概要
「Google スプレッドシートのリストからChatGPTで案内メールを自動生成し、メール送信する」フローは、顧客やチームメンバーへの案内メール作成を効率化する業務ワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google スプレッドシートで管理しているデータをもとにメールを送信したい方
・ChatGPTを活用して、メールの内容を自動生成したい方
・手作業でのメール作成に時間を取られている営業担当者や広報担当者の方
・効率的なコミュニケーションを実現したい中小企業の経営者の方
・Yoomを活用して業務ワークフローを自動化したいIT担当者の方

■注意事項
・Google スプレッドシート、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
 https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
 ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Microsoft SharePointにアップロードされた大量のファイル、一つひとつ開いて内容を確認する作業に手間を感じていませんか?
このワークフローは、Microsoft SharePointの特定フォルダにファイルがアップロードされると、自動でOCRが内容を読み取り、ChatGPTが要約を作成します。
この連携により、ドキュメント管理と情報把握のプロセスを効率化し、手作業による確認漏れなどの課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft SharePointに保管された報告書や議事録などの内容確認に時間を要している方
・ChatGPTを活用して、Microsoft SharePoint上のファイル共有や情報管理を効率化したい方
・定型的なドキュメントレビューから解放され、より重要な業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Microsoft SharePoint、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
 https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・分岐はミニプラン以上、OCRのAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。その他のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
・オペレーション数が5つを越えるフローボットは、ミニプラン以上のプランで設定可能です。フリープランの場合はフローボットが起動しないため、ご注意ください。
・アプリの仕様上、ファイルの作成日時と最終更新日時が同一にならない場合があり、正しく分岐しない可能性があるのでご了承ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
 https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Outlookで受け取ったメールの返信文をChatGPTで作成し送信する」ワークフローは、メール対応の効率化を実現する業務ワークフローです。
このワークフローを活用することで、OutlookとChatGPTの連携により自動で返信文を生成し送信までをスムーズに行うことができます。
これにより手間を減らしつつ質の高いメール対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookを日常的に使用し、多くのメール対応に時間を割いているビジネスパーソン
・メール返信の品質を維持しつつ、業務効率を向上させたい企業のサポート担当者
・ChatGPTとOutlookの連携を活用して、メール対応の自動化を図りたいIT担当者
・日常業務でのRPAやAI活用に関心があり、具体的なワークフローを探している方

■注意事項
・ChatGPT、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
「Zoomミーティング終了後、ChatGPTで議事録を作成し参加者にメール送信する」フローは、会議の記録作成と共有を自動化する業務ワークフローです。
特に頻繁にミーティングを行うチームや、記録の正確性を重視する組織に最適なワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zoomを頻繁に利用し、ミーティング後の議事録作成に時間をかけているビジネスパーソン
・会議内容を正確に記録し、チーム全体で共有したいプロジェクトマネージャー
・ChatGPTを活用して業務の効率化を図りたいIT担当者
・議事録の質を向上させ、情報共有をスムーズに行いたい企業の管理職
・多人数が参加するミーティングで、手動での議事録作成が負担になっているチームリーダー

■注意事項
・Zoom、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zoomのレコーディング情報を取得するためには、ミーティングデータがクラウドレコーディングされている必要があります。
・クラウドレコーディングはZoomの特定プランに限定されるためご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご確認ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

kintoneに新規レコードが登録されたら、ChatGPTでテキストを生成して、作成されたテキストをkintoneのデータベースに格納するフローです。

■概要
「フォームの問い合わせ内容をChatGPTで要約してMicrosoft Excelに追加する」フローは、受け取った問い合わせ内容を自動で要約し、Microsoft Excelに整理する業務ワークフローです。
日々の問い合わせ対応がスムーズになり、業務の生産性向上に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方
・問い合わせフォームからのデータ処理に時間を取られている担当者の方
・ChatGPTやMicrosoft Excelとの連携を活用して業務を効率化したいビジネスユーザー
・データの要約や整理に手間を感じているチームリーダーや管理者の方

■注意事項
・ChatGPT、Microsoft ExcelとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
定期的にChatGPTで特定ジャンルのレポート内容を生成し、Microsoft Excelに追加するワークフローは、レポート作成の自動化を実現する業務ワークフローです。
これにより、手動でのデータ入力や報告書作成の手間を軽減し、効率的な業務運営をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方
・定期的なレポート作成に多くの時間を費やしているビジネスアナリストやマネージャーの方
・特定ジャンルのデータ分析や報告を効率化したい担当者の方
・Microsoft ExcelとChatGPTを連携させて業務の自動化を図りたい企業のIT担当者
・手動でのデータ入力によるミスを減らし、レポートの品質を向上させたい方

■注意事項
・ChatGPT、Microsoft ExcelとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
フォームで収集したアンケート回答や問い合わせ内容の分析、そしてMicrosoft SharePointへの登録に手間を感じていませんか?
手作業での転記や要約は時間もかかり、本来注力すべき分析業務を圧迫してしまいます。
このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されると、その内容をChatGPTが自動で分析し、指定したMicrosoft SharePointのリストにアイテムとして追加します。
定型的なデータ蓄積作業を自動化し、より価値のある業務に集中できる環境を構築できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft SharePointへのフォーム回答の手入力やコピー&ペーストに手間を感じている方
・ChatGPTを活用してアンケートや問い合わせ内容の分析を効率化したいと考えている方
・Microsoft SharePointと各種フォームの連携をスムーズに行い、情報集約を自動化したい方

■注意事項
・ChatGPT、Microsoft SharePointのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
 https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

まとめ

Microsoft TeamsとChatGPTの連携を自動化することで、 これまで手作業で行っていた情報共有や通知対応の手間を削減し、入力ミスや情報伝達の遅延を防ぐことができます。
これにより、担当者は重要な通知を見逃しにくくなり、部門間やチーム内でのコミュニケーションがより円滑に行えます。
その結果、業務の進行がよりスピーディーになり、業務効率の向上が期待できます。また、チャットボットを活用すれば、自動で適切な返答を生成できるため、問い合わせ対応や情報提供の手間を軽減することも可能です。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で手軽にフローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:特定のキーワードやメンションでボットを起動できますか?

A:

フローボットの「トリガーをON」をクリックすると、設定したトリガーの起動間隔で起動します。
ただし、Microsoft Teamsの「チャネルに質問があったら」アクションのあとに、「分岐する」オペレーションを追加することで、特定の条件に一致した場合のみ、ChatGPTの「質問の内容の回答」アクションやMicrosoft Teamsの「チャネルに回答する」アクションを実行できます。
この設定により、通知の頻度やAPIコストを抑えることが可能です。
詳しい設定方法は、「分岐」の設定方法をご参照ください。

Q:AIが生成した回答を人間が確認してから投稿できますか?

A:

はい、可能です。
ChatGPTの「質問の内容の回答」アクションとMicrosoft Teamsの「チャネルに回答する」アクションの間に担当者への依頼、または承認依頼オペレーションを設定すれば対応可能です。
設定方法は各ヘルプページをご確認ください。

Q:ChatGPTのAPI利用料金の目安はどのくらいですか?

A:

ChatGPTのAPI料金は、利用するモデルや処理するトークン数(文字数に相当)によって変わります。短文であれば数円〜数十円程度で収まるケースが多いです。
具体的な最新料金は、OpenAIの料金ページをご確認ください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
y.matsumoto
y.matsumoto
これまでは、人材業界で営業・営業事務を経験してきました。 前職の経験を踏まえ、さまざまな企業が抱えている悩みは「業務の自動化」により軽減できると実感しています。 Yoomを通して、皆様のお悩みを少しでも解決できるよう、日々情報を発信していきます!
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