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Yoom活用術

2025-03-26

WixとBacklogを連携して、Wixでフォームが送信されたらBacklogに追加する方法

Mio Ishizuka
Mio Ishizuka

Wixで問い合わせフォームを運用していて、Backlogではその問い合わせをタスクとして管理している場合、フォームの情報が自動転記できたら便利ではないですか?
このような希望を叶えるのが、WixとBacklogの連携です。
この記事では、Wixでフォームが送信されたら自動でBacklogにタスクを追加する方法を詳しく解説します。
手動作業の削減や顧客対応のスピードアップが実現し、業務の質を高めることが期待できます。
ぜひ最後までご覧ください。

WixとBacklogを連携するメリット

メリット1: 手動作業の削減

Wixフォームの送信データが自動でBacklogに追加されることで、スタッフの手動作業が削減されます。
これにより、フォーム情報を手動で確認してBacklogに入力する必要がなくなり、データの入力ミスも減少します。
手動作業の削減は、ルーティン業務の時間短縮につながり、スタッフはコアな業務に集中できるようになるでしょう。
また、手間のかかる作業から解放されることで、スタッフの疲労やストレスが軽減され、業務全体のパフォーマンス向上も見込めます。
さらに、自動化によって業務プロセスが安定し、効率的なワークフローを実現することも期待できます。

メリット2: 顧客対応のスピードアップ

Wixフォームの送信内容がBacklogに自動反映されるため、顧客からのリクエストや問い合わせに対する初動対応がスピーディーになります。
リアルタイムで反映されるため、担当者はすぐに必要な情報を確認し、対応に移ることができそうです。
特に、迅速な対応が求められるケースでは、待ち時間の短縮が顧客満足度の向上につながるでしょう。
さらに、問い合わせ内容の管理が一元化されるため、対応の抜け漏れが減少し、顧客の期待に応えるサービス提供が期待できます。

WixとBacklogの連携フローの作り方

ここまで、WixとBacklogの連携によるメリットを紹介してきました。
それでは早速、今回使用するアプリをYoomを使って連携していきましょう!
マイアプリ登録が完了したら、「Wixでフォームが送信されたらBacklogに追加する」フローボットを作成していきます。

[Yoomとは]


■概要

Wixでフォームが送信されたらBacklogに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの構築に活用している方

・サイト上の問い合わせに対応している方

2.Backlogをタスク管理に活用している方

・タスクの可視化によって進捗管理している方

■このテンプレートを使うメリット

WixはプロフェッショナルなWebサイトの制作を行うことのできるツールです。
作成したWebサイト上にフォームを設定し問い合わせ対応を行うことで、顧客とのコミュニケーションを図ることができます。
しかしWixでフォームが送信されたら毎回Backlogへ手入力で情報追加するのは、従業員のモチベーション低下や離職につながる可能性があります。

このフローを活用することで、Wixで送信されたフォームの詳細を自動でBacklogに追加し、登録作業に関わる手作業を大幅に省くことができます。
作業にかかる時間や手間を省くことで、チーム全体がタスク解決などの生産性の高いコア業務に注力でき、業務進行を円滑にし生産性向上に繋げることができます。

■注意事項

・ Wix、BacklogのそれぞれとYoomを連携してください。

今回は、以下のステップです。
一緒に設定していきましょう!

  • WixとBacklogをマイアプリ連携する。
  • 「Wixでフォームが送信されたらBacklogに追加する」テンプレートをコピーする。
  • トリガー: Wixの「フォームが送信されたら」を設定する。
  • Backlogの「課題の追加」を設定する。
  • トリガーをONにして完了です。

ステップ1:マイアプリ連携

マイアプリ連携を先にしておくと、後の設定がスムーズに進みます。
まず、利用しているWixとYoomを連携していきます。
Yoomページの左側からマイアプリ→新規接続を選択します。


Wixと検索してください。
表示された項目を設定します。
アクセストークン(APIキー)は、こちらから確認をお願いします。

続いてBacklogと連携します。
表示された項目を設定してください。
マイアプリに、WixとBacklogが表示されたら連携完了です。

ステップ2:トリガーやアクションを設定

今回はこのテンプレートを使用します。
テンプレートページを開き、『このテンプレートを試してみる』をクリックしてください。
Yoomをお使いの方はログインするか、初めての方は会員登録をお願いします。
完了すると、ワークスペースに自動的にテンプレートがコピーされています。
テンプレート名は、必要に応じて変更可能です。
左側のマイプロジェクトをクリックすると先ほどコピーしたテンプレートが表示されます。
右側の三点リーダー(...)をクリックし、編集するを選択しましょう。

用意するもの

取得したい顧客情報の項目が設定された、Wixのフォーム。
今回は問い合わせフォームを設定してみました。

では、アプリトリガーを設定していきます。
フォームが送信されたら」を選択します。
タイトルは、任意で設定してください。
連携するアカウント情報の確認をし、アクションは変更せず次に進みます。
表示されている手順で、Webhookの受信設定をお願いします。

オートメーションは、以下の「新規オートメーション」から設定します。

設定画面を開くとこのような感じです。
Yoomのフローボット設定画面に出ているWebhookURLを、ターゲットURLの部分に入力しましょう。
保存したら、フローボットの設定に戻ります。

テストをクリックし、Wixのフォーム内容がアウトプットに反映しているのを確認して保存します。
続いて「課題の追加」をクリック。
こちらも連携するアカウント情報の確認をお願いします。
次に進み、項目の設定をしましょう。

課題の件名は以下のようにアウトプットを利用します。

課題の優先度は任意のレベルで設定してください。

課題の詳細も以下のようにアウトプットから選択して入力していきましょう。

その他の項目は必要に応じて設定してください。
アウトプットからの選択が完了したら、テストして保存をクリックします。
最後にアプリトリガーをオンにしましょう。
ここまでお疲れ様でした。
プログラミングに詳しくない私でも、簡単に設定ができました。

今回使用したフローボットはこちら↓


■概要

Wixでフォームが送信されたらBacklogに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの構築に活用している方

・サイト上の問い合わせに対応している方

2.Backlogをタスク管理に活用している方

・タスクの可視化によって進捗管理している方

■このテンプレートを使うメリット

WixはプロフェッショナルなWebサイトの制作を行うことのできるツールです。
作成したWebサイト上にフォームを設定し問い合わせ対応を行うことで、顧客とのコミュニケーションを図ることができます。
しかしWixでフォームが送信されたら毎回Backlogへ手入力で情報追加するのは、従業員のモチベーション低下や離職につながる可能性があります。

このフローを活用することで、Wixで送信されたフォームの詳細を自動でBacklogに追加し、登録作業に関わる手作業を大幅に省くことができます。
作業にかかる時間や手間を省くことで、チーム全体がタスク解決などの生産性の高いコア業務に注力でき、業務進行を円滑にし生産性向上に繋げることができます。

■注意事項

・ Wix、BacklogのそれぞれとYoomを連携してください。

Wixを使ったその他の自動化例

その他にも、YoomにはWix・Backlogを使ったテンプレートがあるので、いくつかご紹介します!

1.Wixでフォームが送信されたらMicrosoft Teamsに通知するフローです。

フォームが送信されるたび、手動で通知していた方におすすめです。
この自動化を利用すればWixを確認しに行く手間が省けます。


■概要
Wixで作成したWebサイトのフォームから問い合わせや申し込みがあった際に、担当者への共有が遅れてしまうことはありませんか?手動での確認や連絡作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れのリスクにも繋がります。このワークフローを活用すれば、Wixのフォームが送信されると同時に、その内容を自動でMicrosoft Teamsに通知できるため、スムーズな情報共有が可能です。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixフォームからの問い合わせや申し込みへの対応を迅速化したいサイト運営者の方
  • Microsoft Teamsを活用し、チーム内で問い合わせ情報をスムーズに共有したい方
  • 手動での通知による連絡漏れや、それに伴う対応の遅れを未然に防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixでフォームが送信されると自動で通知されるため、これまで手動で行っていた確認や連絡作業の時間を削減できます。
  • 自動で情報が共有されることで、手作業による通知漏れや転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な対応を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、フォームの送信内容を任意のチャンネルに通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Microsoft Teamsでメッセージを送信する際に、通知先のチャンネルは任意で設定してください。
  • 通知するメッセージの本文も、フォームの入力内容を引用するなど自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項
  • Wix、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

2.Wixでフォームが送信されたらGoogle スプレッドシートに追加するフローです。

フォームに送信される内容が多いほど、手動での転記に時間がかかります。
このフローを利用することで、フォーム内容を自動でGoogle スプレッドシートに転記してくれます。
使い慣れたGoogle スプレッドシートに情報を蓄積することで、分析などもしやすくなりますね。


■概要
Wixで作成したフォームからのお問い合わせや申し込み情報を、手作業でGoogle スプレッドシートに転記する作業に時間を取られていませんか。こうした定型的な業務は、対応の遅れや入力ミスを招く原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Wixフォームへの送信をトリガーに、送信された情報を自動でGoogle スプレッドシートへ追加することが可能です。フォームからのリード管理やデータ集計業務を効率化し、より重要な業務に集中できる環境を整えます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixのフォームで得た顧客情報を手作業でGoogle スプレッドシートに転記している方
  • フォームからの問い合わせ対応の初動を早め、データ管理を効率化したいと考えている方
  • WixとGoogle スプレッドシートを連携させ、手作業による入力ミスをなくしたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixフォームへの送信後、自動でGoogle スプレッドシートに情報が追加されるため、これまで転記作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いやコピー&ペーストのミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定します。
  4. トリガーで取得したフォームの送信内容(氏名、メールアドレスなど)を、スプレッドシートの各列に対応付ける設定を行います。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Wixのトリガー設定では、自動化の対象としたいフォームを任意で選択してください。
  • Google スプレッドシートのオペレーション設定では、データを追加したいスプレッドシートと、その中の特定のシートを任意で指定してください。
  • また、Google スプレッドシートのテーブル範囲を指定することで、特定の範囲にのみデータを蓄積していくことも可能です。

■注意事項
  • Google スプレッドシート、WixのそれぞれとYoomを連携してください。
  • WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

3.Wixでフォームが送信されたらNotionに追加しSlackに通知するフローです。

フォームの内容をNotionに自動転記するだけでなく、Slackに通知してくれます。
フォームの回答が多いとそれだけ時間がかかるので、このような自動化を活用しましょう!

その他にもさまざまなフローボットをご用意してますよ。→フローボットテンプレート|Yoom


■概要
Wixで作成したWebサイトのフォームから問い合わせがあった際、手作業でNotionに転記し、Slackでチームに共有する作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Wixフォームが送信されたタイミングでNotionへのデータ追加とSlackへの通知が自動で実行されるため、こうした定型業務を効率化し、迅速な顧客対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixのフォームで集めた情報を手作業で管理しており、非効率を感じているWeb担当者の方
  • NotionとSlackを活用し、問い合わせやリード情報をチームでスムーズに共有したい方
  • フォームからの顧客対応の速度と正確性を高め、機会損失を防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixフォームに情報が送信されると、Notionのデータベースへ自動で情報が追加されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮します。
  • 手作業による転記ミスやSlackへの通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、より確実な情報共有とリード管理体制を構築できます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、ご利用のWix、Notion、SlackのアカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、対象のフォームを指定します。
  3. 続いて、オペレーションでNotionを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、追加先のデータベースを指定します。
  4. 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定して、通知内容を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionの「レコードを追加する」設定では、どのデータベースのどのプロパティに、Wixフォームから取得したどの情報を割り当てるかを柔軟に指定できます。
  • Slackへの通知メッセージは、送信先のチャンネルやメンション先を自由に設定できるほか、本文にフォームで受け付けた内容を変数として埋め込むことも可能です。

■注意事項
  • Notion、Slack、WixのそれぞれとYoomを連携してください。
  • WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

まとめ

今回は「Wixでフォームが送信されたらBacklogに追加する」フローボットを紹介しました。
WixとBacklogを連携することで、手動作業の削減と顧客対応のスピードアップの実現が期待できます。
また、手入力の負担が減るため、スタッフはより重要な業務に集中できるようになるでしょう。
この自動化は、業務の質を高め、競争力のあるサービス提供を支えるものになるかもしれません。
特にノーコードツールYoomを活用することで、簡単に連携を設定し、業務プロセスを最適化することが可能です。

この記事を参考に、WixとBacklogの連携を試してみてください。
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この記事を書いた人
Mio Ishizuka
Mio Ishizuka
新卒から3年ほど金融関係の仕事を経験してきました。 業界柄、手動で行う作業がとても多く、自動化したらもっと他の仕事ができるのになと思っていた時にYoomに出会いました。 ブログ執筆しながらYoomの便利さに日々感動しています。 分かりやすい構成を心がけています。
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