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WixとLINE WORKSを連携して、Wixでメッセージを受信したらLINE WORKSに自動通知する方法
Yoom活用術

2025-03-26

WixとLINE WORKSを連携して、Wixでメッセージを受信したらLINE WORKSに自動通知する方法

m.wadazumi
m.wadazumi

複数のツールを併用していると、重要なメッセージの見落としが起こりやすくなります。
そこで、Wixで受け取ったメッセージ内容をLINE WORKSに自動通知することでその課題を解決してみませんか?
この連携を活用することで、Wixで受信した内容を普段使い慣れたLINE WORKSにリアルタイムで共有できるようになります。
本記事では、WixとLINE WORKSを連携するメリットと自動化の設定方法を詳しく解説します。

WixとLINE WORKSを連携するメリット

メリット1:迅速な顧客対応につながる

Wixで受け取ったメッセージを素早くLINE WORKSに転送することで、迅速な対応が可能になるでしょう。
たとえば、Wixを通じて顧客が問い合わせた内容をLINE WORKSにリアルタイムで通知することで、素早い情報のキャッチと対応につながるでしょう。
これにより、手動通知で発生しがちな通知漏れや遅延の心配がなくなるため、顧客対応の漏れなどを防止することが期待できます。

メリット2:担当者の手間を省くことができる

Wixの通知をLINE WORKSに自動通知することで、担当者はWixからの通知を逐一確認する必要がなくなり、情報共有にかかる負担を軽減することができます。
また、手作業でアプリ間の情報を共有していたことにより発生する共有漏れや内容不備なども未然に防ぐことにつながります。
そのためこの自動化は、アプリ間での情報共有の手間を減らし、かつ正しい情報の共有を実現したい場合に大いに役立つでしょう。
手作業による転記作業が不要となることで、そこに費やしていた時間をコア業務に充てることもできそうです。

WixとLINE WORKSの連携フローの作り方

今回は「Wixでメッセージを受信したらLINE WORKSに通知する」という以下のテンプレートの設定方法をご紹介します。
このテンプレートを利用することで、イチから自動化設定を行う必要がなく、便利です。


■概要
Wixで作成したホームページから寄せられるお問い合わせ、確認漏れや対応の遅れに繋がっていないでしょうか。お客様からの大切なメッセージは、迅速な対応が求められますが、常にWixの管理画面を確認し続けるのは手間がかかります。このワークフローを活用すれば、Wixでメッセージを受信するたびに、その内容をLINE WORKSへ自動で通知することが可能です。これにより、問い合わせ対応の初動を早め、顧客満足度の向上に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixサイトのお問い合わせ対応を担当しており、通知の見逃しに課題を感じている方
  • 顧客からのメッセージに素早く気づき、迅速な一次対応を実現したいと考えている方
  • LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、通知を集約して業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixでメッセージを受信すると、使い慣れたLINE WORKSに通知が届くため、確認漏れや対応の遅延といったリスクを軽減できます。
  • 定期的にWixの管理画面を開いて確認する必要がなくなり、本来注力すべきコア業務に集中する時間を創出します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージが通知されるようにします。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSの通知アクションでは、通知を送信するトークルームを任意で設定できます。担当部署のグループや特定の担当者など、用途に合わせて柔軟な設定が可能です。
  • 送信するメッセージの本文は自由に編集できます。Wixで受信した問い合わせ内容や送信者名などの情報を本文に含めることで、LINE WORKS上で通知内容をすぐに把握できます。

■注意事項
  • Wix、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の4ステップで設定できます。

  1. WixとLINE WORKSをマイアプリ登録
  2. テンプレートを開く
  3. トリガーとアクションを設定
  4. WixとLINE WORKSの自動化の動作確認

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。

[Yoomとは]

ステップ1:WixとLINE WORKSをマイアプリ登録

WixとLINE WORKSをYoomに接続するマイアプリ登録を行ってください。
最初にマイアプリ登録をしておけば、自動化設定が簡単になります。

Wixのマイアプリ登録を先にしましょう。
Yoom画面左側の「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしてください。
アプリ一覧からWixを探すか、「アプリ名で検索」で検索しましょう。

以下の画面が表示されるので、説明を確認してください。
APIキーとアカウントIDについては、こちらから確認できます。

スクロールし、以下の必須項目の設定を行ってください。

次に、LINE WORKSのマイアプリ登録に移ります。
Yoomのヘルプページに記載があるので、参照して登録しましょう。

両方のマイアプリ登録が完了したら、WixとLINE WORKSが表示されます。

ステップ2:テンプレートを開く

自動化の設定を行うため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。


■概要
Wixで作成したホームページから寄せられるお問い合わせ、確認漏れや対応の遅れに繋がっていないでしょうか。お客様からの大切なメッセージは、迅速な対応が求められますが、常にWixの管理画面を確認し続けるのは手間がかかります。このワークフローを活用すれば、Wixでメッセージを受信するたびに、その内容をLINE WORKSへ自動で通知することが可能です。これにより、問い合わせ対応の初動を早め、顧客満足度の向上に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixサイトのお問い合わせ対応を担当しており、通知の見逃しに課題を感じている方
  • 顧客からのメッセージに素早く気づき、迅速な一次対応を実現したいと考えている方
  • LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、通知を集約して業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixでメッセージを受信すると、使い慣れたLINE WORKSに通知が届くため、確認漏れや対応の遅延といったリスクを軽減できます。
  • 定期的にWixの管理画面を開いて確認する必要がなくなり、本来注力すべきコア業務に集中する時間を創出します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージが通知されるようにします。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSの通知アクションでは、通知を送信するトークルームを任意で設定できます。担当部署のグループや特定の担当者など、用途に合わせて柔軟な設定が可能です。
  • 送信するメッセージの本文は自由に編集できます。Wixで受信した問い合わせ内容や送信者名などの情報を本文に含めることで、LINE WORKS上で通知内容をすぐに把握できます。

■注意事項
  • Wix、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の画面表示を確認して、「OK」をクリックしましょう。

以下の画面が表示されるので、「タイトル」と「説明」を確認してください。
変更したい場合は、以下のページで変更を行います。
まずは、Wixの設定から行うので、「受信トレイメッセージを受信したら」をクリックしましょう。

ステップ3:トリガーとアクションを設定

以下の画面が表示されたら、設定を確認してください。

  • 「タイトル」→必要に応じて変更
  • 「Wixと連携するアカウント情報」→アカウントが合っているか確認
  • 「トリガーアクション」→受信トレイメッセージを受信したら

以下の画面が表示されるので、赤枠をクリックし、Webhook URLをコピーしましょう。
注意事項を読んで、Wixの管理画面で設定してください。
設定できたら、Webhookイベントを送信するか、トリガーとなるイベントを実行し、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックしましょう。

次に、LINE WORKSの設定を行うので、「トークルームにメッセージを送信」をクリックします。
以下の画面が表示されたら、設定を確認してください。

  • 「タイトル」→必要に応じて変更
  • 「LINE WORKS (API2.0)と連携するアカウント情報」→アカウントが合っているか確認
  • 「アクション」→トークルームにメッセージを送信

下記の注意事項を確認してください。
ボットIDはこちらでボットを作成するか、管理画面からボットを追加することで取得できます。

以下の画面が表示されたら、説明を確認して設定してください。

スクロールし、Wixのアウトプットを使用して、「メッセージ内容」を設定しましょう。
Wixのアウトプットを使用することで、LINE WORKSでメッセージを確認できます。
赤枠内の矢印をクリックして、Wixのアウトプットを表示させましょう。
下記は例として設定しているので、任意で設定しましょう。
設定が完了したら、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックしてください。

ステップ4:WixとLINE WORKSの自動化の動作確認

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
フローボットが正常に起動するか確認してください。

今回使用したフローボットテンプレート
Wixでメッセージを受信したらLINE WORKSに通知する


■概要
Wixで作成したホームページから寄せられるお問い合わせ、確認漏れや対応の遅れに繋がっていないでしょうか。お客様からの大切なメッセージは、迅速な対応が求められますが、常にWixの管理画面を確認し続けるのは手間がかかります。このワークフローを活用すれば、Wixでメッセージを受信するたびに、その内容をLINE WORKSへ自動で通知することが可能です。これにより、問い合わせ対応の初動を早め、顧客満足度の向上に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixサイトのお問い合わせ対応を担当しており、通知の見逃しに課題を感じている方
  • 顧客からのメッセージに素早く気づき、迅速な一次対応を実現したいと考えている方
  • LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、通知を集約して業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixでメッセージを受信すると、使い慣れたLINE WORKSに通知が届くため、確認漏れや対応の遅延といったリスクを軽減できます。
  • 定期的にWixの管理画面を開いて確認する必要がなくなり、本来注力すべきコア業務に集中する時間を創出します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージが通知されるようにします。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSの通知アクションでは、通知を送信するトークルームを任意で設定できます。担当部署のグループや特定の担当者など、用途に合わせて柔軟な設定が可能です。
  • 送信するメッセージの本文は自由に編集できます。Wixで受信した問い合わせ内容や送信者名などの情報を本文に含めることで、LINE WORKS上で通知内容をすぐに把握できます。

■注意事項
  • Wix、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。

その他のWixとLINE WORKSを使った自動化の例

1.Wixでフォームが送信されたら、自動的にLINE WORKSに通知するフローです。
手作業での通知が不要となり、転記作業の時間や手間が省けます。
データの共有手間が省け、チーム内への共有が容易になります。


■概要
Wixで作成したWebサイトのフォームから問い合わせがあった際に、担当者への共有や確認が遅れてしまうことはありませんか?手作業での確認や連絡は、対応の遅れや連絡漏れのリスクが伴います。このワークフローを活用することで、Wixのフォーム送信をきっかけに、LINE WORKSへ自動で通知を送ることが可能になります。これにより、問い合わせへの迅速な初動対応を実現し、機会損失を防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixで作成したWebサイトのフォームからの問い合わせ対応を効率化したいWeb担当者の方
  • LINE WORKSを社内の主要なコミュニケーションツールとして利用しているチームの方
  • フォームからのリード情報などを担当者へ迅速に共有し、対応速度を改善したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixフォームに情報が送信されると、LINE WORKSに即時通知が届くため、確認や対応までの時間を短縮できます。
  • 担当者への連絡を自動化することで、通知の見逃しや共有漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」のアクションを設定して、通知内容を組み立てます。
 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
 
■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSへの通知設定では、メッセージを送りたい任意のトークルーム(個人・グループ)を指定できます。
  • 通知メッセージの本文は、Wixフォームで受け取ったお名前や問い合わせ内容などの情報を差し込んで、自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項
  • Wix、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。

2.Wixで受信トレイにメッセージを受信したら、Microsoft Teamsに自動通知するフローです。
受信トレイに届いたメッセージをMicrosoft Teamsに通知できるため、手作業での通知が不要になります。
メッセージが届いてからすぐにMicrosoft Teamsに通知されるので、スピーディーに情報共有ができます。
メッセージの確認が素早くできるため、対応が遅れる心配がなくなります。


■概要
Wixで構築したWebサイトでメッセージを受信した際に、都度管理画面を確認したり、手動でチームに共有したりする作業に手間を感じていませんか?また、対応漏れや共有忘れが発生し、ビジネスチャンスを逃してしまうケースも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Wixでメッセージを受信するだけで、指定のMicrosoft Teamsチャネルへ自動で通知が届くため、こうした課題をスムーズに解消し、迅速な顧客対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixサイトのお問い合わせ対応を、より迅速かつ効率的に行いたいと考えているWeb担当者の方
  • WixからのメッセージをMicrosoft Teams上で共有し、チームで対応している方
  • 手作業による通知の遅れや共有漏れをなくし、顧客対応の品質を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixでメッセージを受信したタイミングで、自動でMicrosoft Teamsに通知が届くため、手動での確認や共有の手間を省き、対応までの時間を短縮できます。
  • 通知が自動化されることで、メッセージの見落としやチームへの共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減することに繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージ内容を通知するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Microsoft Teamsのオペレーション設定では、通知を送信したいチームIDおよびチャネルIDを任意で設定してください。
  • 通知するメッセージの内容は、Wixから受け取ったメッセージ本文や送信者名などの情報を組み合わせて、自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項
  • Wix、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

3.メールを受信したら添付ファイルをLINEWORKSのトークルームに自動送信するフローです。
LINE WORKSに添付ファイルを自動通知することで、ファイルの見落としを防ぐことができます。
メールを立ち上げることなく、ファイルの確認ができるため、非常に便利です。
ファイルが添付されていなくても、通知が送られるので安心です。


■概要
重要なメールに添付されたファイルを、都度手動で確認しLINE WORKSに転送する作業に手間を感じていないでしょうか。こうした手作業は時間がかかるだけでなく、ファイルの共有漏れや誤送信といったミスにつながる可能性もあります。このワークフローを活用すれば、特定のメール受信をトリガーに、添付ファイルを指定のトークルームへ自動で送信できるため、手作業による手間やリスクを削減し、迅速な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • メールで受信した添付ファイルをLINE WORKSで共有している営業担当者の方
  • 請求書などの重要ファイルを関係部署へ迅速に共有したいバックオフィスの方
  • 手作業でのファイル転送を減らし、チームの情報共有を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • メール受信をきっかけに添付ファイルがLINE WORKSに自動で送信されるため、これまで手作業で行っていたファイル転送の時間を短縮できます。
  • 手動でのファイル転送時に発生しがちな、共有漏れや誤送信といったヒューマンエラーを防ぎ、スムーズな情報共有をサポートします。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーで「メールトリガー」を選択し、特定のメールを受信したらフローが起動するように設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、メールに添付ファイルがある場合のみ後続の処理に進むようにします。
  4. 続いて、オペレーションでLINE WORKSの「ファイルのアップロードURLの取得」「ファイルのアップロードを実行」アクションを順に設定します。
  5. 次に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにファイルを送信」アクションを設定し、ファイルを指定のトークルームに送信します。
  6. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、ファイルが送信された旨を通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • メールトリガーでは、特定の差出人や件名など、フローを起動させたいメールの条件を任意で設定してください。
  • 分岐機能では、添付ファイルの有無だけでなく、メールの本文に特定のキーワードが含まれている場合など、条件を任意で追加、変更できます。
  • LINE WORKSの各アクションでは、ファイルを送信するトークルームや、通知するメッセージの内容などを任意で設定してください。

■注意事項
  • LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。

まとめ

本記事では、Wixで受け取ったメッセージ内容をLINE WORKSに自動通知するフローをご紹介しました。
WixとLINE WORKSの連携により、顧客からの問い合わせにすぐに対応でき、担当者の負担も軽減できるでしょう。
この自動化の導入は、顧客との信頼性向上につながるかもしれません。
この記事を参考にして、効率化を図ってみてください。

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この記事を書いた人
m.wadazumi
m.wadazumi
児童福祉の仕事からライターとして活動し、現在はYoomでブログを執筆中です。 Yoomでできる業務効率化に驚きつつ、みなさんにもその感動を共有して社会貢献したいと考えています。 プログラミング知識ゼロの私でもできるアプリ連携や自動化をお伝えしていきます。
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