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Wixはノーコードで簡単にウェブサイトを作成できるため、多くの企業に利用されています。WixとTelegramを連携すれば、問い合わせが入ると即座にTelegramで通知を受け取れます。たとえば、担当者が出先でも顧客からの問い合わせをリアルタイムで把握でき、初動対応に素早く移れるため問い合わせを見逃しません。
これまでは連携にプログラミングが必要でしたが、当社のフローボットならノーコードで簡単に導入可能です。自動化で得られる利点と設定方法を詳しくご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
営業担当者やカスタマーサポート担当者の視点で、この自動化のメリットをご紹介します。
もし、WixとTelegramを使用し、Wixの受信トレイの情報をTelegramに手動で共有している場合、手間と時間がかかり共有自体が遅れてしまうことが考えられます。
この連携を活用することで、Wixの受信トレイにメッセージを瞬時にTelegramに通知することができるため、営業担当者は外出中でも見込み顧客からの連絡を見逃しません。また、リアルタイムで通知が届くので状況を素早く把握でき、迅速な初動対応が可能になります。こうした仕組みにより、ビジネスのチャンスを逃さない体制が整うでしょう。
Wixで受信したメッセージには多くの情報が含まれていますが、これらを手作業でTelegramに通知している場合、共有漏れなどのミスが発生することもあるでしょう。
今回の連携では、事前に正しく設定されていればWixで受け取った顧客の各情報やメッセージ内容がリアルタイムでTelegramに転送されるため、IDや氏名、電話番号、メールアドレスなど、必要な情報をすぐに確認できます。これにより、カスタマーサポート担当者は正しい情報をもとに問い合わせ対応の準備が整いやすく、迅速な返答に取り組みやすくなります。事前に情報が揃うことで、より丁寧で的確な対応にも結びつきそうです。
ここからは、「Wixでメッセージを受信したらTelegramに通知する」自動化の設定方法を、Yoomのフローボットテンプレートを使って解説します。
[Yoomとは]
連携作業の中で必要なものをリストアップしました。
ここでは、連携するアプリ情報をYoomに登録する設定を行います。Yoomのワークスペースにログインいただき、マイアプリの画面内の＋新規接続をクリックします。
Yoomで接続できるアプリ一覧が表示されます。一番上の検索窓から今回接続するアプリを検索し、マイアプリ登録を進めます。
検索結果からWixを選択します。事前準備で取得した値を入力する画面が表示されます。
各必須項目を入力し、追加ボタンをクリックします。これでWixのマイアプリ登録が完了です。
検索結果からTelegramを選択します。選択すると、事前に取得しておいた値を入力する画面が表示されます。
＞公式：ボットファーザー
アクセストークンを入力し、追加ボタンをクリックすればTelegramのマイアプリ登録が完了です。
こちらのバナーをクリックします。
■概要
Wixでメッセージを受信したらTelegramに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの作成、構築に活用している方
・Webサイト上のメッセージ機能を活用した顧客コミュニケーションを行う方
2.Telegramを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・チーム内の情報共有や連絡手段として使用している方
■このテンプレートを使うメリット
Wixはサイト上にメッセージをの送信欄を設定し顧客とのコミュニケーションを行うことで、顧客満足度を向上を目指すことのできるツールです。
しかしWixでメッセージの受信ごとに手作業でTelegramに通知を行うのは、人的ミスの発生率を高める可能性があります。
正確な情報をスピーディーにチーム内に共有し業務効率化を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを活用することで、Wixで受信したメッセージの概要を自動でTelegramに通知します。
自動化によって手入力の完了を待つことなく通知することができるため、チーム内の情報共有を円滑にし業務進行を円滑にします。
またメッセージの内容への対応業務を素早く行うことで、スピーディーな問題解決ができ顧客満足度の向上へと繋げることもできます。
■注意事項
・ Wix、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。
マイプロジェクトにテンプレートがコピーされます。赤枠内のタイトルをクリックするとフローボットの設定画面に遷移します。
テンプレートの1つ目のプロセスをクリックします。
Wixから抽出する情報を取得します。
こちらに表示される項目は初期設定済みです。
→次へをクリック
Wixのダッシュボードにログインします。
Yoomの設定画面に戻ります。
→テストをクリック →成功 アウトプットからメッセージの項目が取得できます。
→保存する をクリックします
テンプレートの2つ目のプロセスをクリックします。
このプロセスではTelegramへの通知内容を設定します。
こちらの項目は初期設定済みです。
→次へをクリックします。
→テストをクリックします。 →成功
→保存するをクリックします 今回のフローでの設定はここまでです。
全てのプロセスが設定済みになると、コンプリート画面がポップアップされます。
トリガーをONにして、フローボットを起動します。テンプレートの左上にあるトグルをスイッチで切り替えできます。
プログラミングを使わず、短時間でフローボットの構築が実現できました。今回使用したテンプレートはこちらです。
■概要
Wixでメッセージを受信したらTelegramに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの作成、構築に活用している方
・Webサイト上のメッセージ機能を活用した顧客コミュニケーションを行う方
2.Telegramを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・チーム内の情報共有や連絡手段として使用している方
■このテンプレートを使うメリット
Wixはサイト上にメッセージをの送信欄を設定し顧客とのコミュニケーションを行うことで、顧客満足度を向上を目指すことのできるツールです。
しかしWixでメッセージの受信ごとに手作業でTelegramに通知を行うのは、人的ミスの発生率を高める可能性があります。
正確な情報をスピーディーにチーム内に共有し業務効率化を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを活用することで、Wixで受信したメッセージの概要を自動でTelegramに通知します。
自動化によって手入力の完了を待つことなく通知することができるため、チーム内の情報共有を円滑にし業務進行を円滑にします。
またメッセージの内容への対応業務を素早く行うことで、スピーディーな問題解決ができ顧客満足度の向上へと繋げることもできます。
■注意事項
・ Wix、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。
WixはTelegramの他にも、別のアプリとも連携し自動化を活用できます。
Wixでフォームが送信されると、Telegram に自動で通知されます。
手動で周知する必要がなくなり、担当者へスムーズに情報が届くため、顧客対応がスピーディに行えます。
■概要
Wixでフォームが送信されたらTelegramに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの作成、構築に活用している方
・フォームを活用した顧客コミュニケーションを行う方
2.Telegramを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・情報共有や連絡手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト作成をスムーズに行うために活用できるツールです。
サイト上にフォームを設定し顧客との円滑なコミュニケーションを行うことで、より顧客満足度を向上させることができます。
しかしWixでフォームの送信ごとに、手入力でTelegramに通知を行うのは、リアルタイムでの情報共有を妨げます。
スピーディーな情報共有をチームに行い、業務進行を円滑にしたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを活用することで、Wixで送信されたフォームの内容を自動でTelegramに通知します。
フォームの送信後即座に通知を行うことができるため、円滑に情報共有でき、対応業務のスピードを上げることができます。
スピーディーな顧客対応業務により、生産性向上へと繋げることができます。
■注意事項
・ Wix、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。
Wixで収集したリードがフォーム送信時にSalesforceへ即座に追加され、手動入力の手間がなくなります。
データ入力ミスを防ぎ、正確な顧客情報が管理できます。
■概要
Wixでフォームが送信されたらSalesforceに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixで自社サイトを運営している方
・Wixのフォームを通じてリードや顧客データを収集している方
・Salesforceへのフォーム情報の連携を自動化したい方
2.業務でSalesforceを活用している方
・Salesforceへのデータ入力を自動化し、営業活動を効率化したい方
・顧客情報の一元管理でSalesforceを活用している営業担当者
■このテンプレートを使うメリット
Wixでフォームが送信されると、ダッシュボードや指定のメールアドレスで通知を受け取れます。
しかし、Wixのフォームから収集したリードを手動でSalesforceに追加する場合、手間だと感じているかもしれません。
このテンプレートは、Wixでフォームが送信されると自動でSalesforceに追加することができます。
手動でリード情報を追加する手間が省けるため、業務の効率化を図ることができます。
また、データの誤入力や記載漏れも防げるため、リード情報の損失やデータ重複といったリスクを減らすことが可能です。
■注意事項
・Wix、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Wixのフォームから送信された情報がNotionに自動で保存され、手動による記載ミスや漏れを防ぎます。
データが一元化されるため、情報管理もシンプルになります。
■概要
Wixでフォームが送信されたらNotionに追加しSlackに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Webサイトの運営でWixを活用している方
・フォーム情報をNotionに自動で追加し、情報の一元管理をしたい方
・問い合わせや資料請求といった複数のフォームをWixで作成している方
2.Notionでデータ管理をしている方
・フォーム情報をNotionに集約して管理したい方
・手動によるデータ入力の時間を削減したい方
■このテンプレートを使うメリット
Wixのフォーム送信情報は、ダッシュボードや指定のメールアドレスから確認することができます。
しかし、Wixのフォーム送信情報を都度手動でNotionに追加する場合、記載ミスや記載漏れといったヒューマンエラーの発生が懸念されます。
このテンプレートを使用することで、Wixでフォームが送信されたら自動でNotionに追加することができます。
フォームから送信された情報を自動でNotionに追加することができるため、手動による誤入力やデータの記載漏れを防ぐことができ、業務の効率化を図ることができます。
また、Notionへのデータ追加が自動化されるため、データの集計や分析にかかる時間を短縮することが可能です。
■注意事項
・Wix、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
当社のフローボットを使えば、WixとTelegramをノーコードで連携し、リアルタイム通知と情報の自動転送が可能です。営業担当者は外出先でも問い合わせを即座に把握でき、商機を逃さない体制が整います。カスタマーサポート担当者にとっても、必要な情報が即座に確認できるため、対応の初動に取り組みやすくなります。その結果、より迅速で適切な顧客対応が可能になります。
ぜひ、このフローボットを活用して今日から顧客対応の向上にお役立てください。
■概要
Wixでメッセージを受信したらTelegramに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの作成、構築に活用している方
・Webサイト上のメッセージ機能を活用した顧客コミュニケーションを行う方
2.Telegramを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・チーム内の情報共有や連絡手段として使用している方
■このテンプレートを使うメリット
Wixはサイト上にメッセージをの送信欄を設定し顧客とのコミュニケーションを行うことで、顧客満足度を向上を目指すことのできるツールです。
しかしWixでメッセージの受信ごとに手作業でTelegramに通知を行うのは、人的ミスの発生率を高める可能性があります。
正確な情報をスピーディーにチーム内に共有し業務効率化を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを活用することで、Wixで受信したメッセージの概要を自動でTelegramに通知します。
自動化によって手入力の完了を待つことなく通知することができるため、チーム内の情報共有を円滑にし業務進行を円滑にします。
またメッセージの内容への対応業務を素早く行うことで、スピーディーな問題解決ができ顧客満足度の向上へと繋げることもできます。
■注意事項
・ Wix、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。
では、またお会いしましょう！
