「顧客データの管理に手間取っている」
「LINEで会員登録情報が送信されるたびに、WooCommerceに入力作業をしなければならない...」
特にデータ量が増えると、その負担は大きくなるばかりです…。
しかし、LINEから送られてきた情報を自動でWooCommerceに登録する方法があれば、この作業を効率化できるはずですよね…！
自動化により入力ミスを防ぐことができたり、作業の手間を削減することもできれば、業務を迅速に行えるようになるかもしれません。
そこでこの記事では、LINEからWooCommerceへ顧客情報を自動で登録する方法を例として、LINE公式アカウントとWooCommerceのデータ連携術を解説します！
自動化を活用して、効率的な業務運営を実現しましょう！
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にLINEとWooCommerceの連携が可能です。
YoomにはあらかじめZoomとSansanを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
LINEで会員登録情報が送信されたら、WooCommerceに顧客を作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで会員登録を受け付けているものの、届いた情報をECサイトの顧客情報として手入力で登録する作業は、手間がかかり入力ミスも起こりがちではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、WooCommerceに顧客情報を自動で作成できます。
会員登録から顧客管理までをスムーズに連携するため、業務の効率化が見込めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで集客し、手作業でWooCommerceに顧客登録している方
- 手入力による顧客情報の登録ミスや対応漏れなどの課題を解消したい方
- 顧客登録業務を自動化し、マーケティング施策に時間を割きたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントで情報を受け取った後、WooCommerceへの顧客登録が自動化されるため、手作業に費やしていた時間を削減できます。
- 手動でのデータ転記作業がなくなることで、名前や連絡先などの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとWooCommerceをYoomと連携します。
- トリガーでLINE公式アカウントの「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、AI機能「テキストからデータを抽出する」を設定し、受信したメッセージから顧客情報（氏名、メールアドレスなど）を抽出します。
- 最後に、オペレーションでWooCommerceの「顧客の作成」を選択し、前のステップで抽出した情報を利用して新しい顧客を作成するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「テキストからデータを抽出する」では、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容を引用し、そこから抽出したい項目を任意に設定できます。
- 「顧客の作成」では、前段のAI機能で抽出した情報を引用・設定できます。
■注意事項
- WooCommerce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEとWooCommerceを連携してできること
LINEとWooCommerceのAPIを連携すれば、LINEのデータをWooCommerceに自動的に連携することが可能です！例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
LINEで会員登録情報が送信されたら、WooCommerceに顧客を作成する
顧客情報の手入力のミスを防ぎたいオンラインショップの担当者や、WooCommerceでショップを運営しており、LINEを通じて会員登録を受け付けている担当者におすすめです。
LINEで会員登録情報が送信されたら、WooCommerceに顧客を作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで会員登録を受け付けているものの、届いた情報をECサイトの顧客情報として手入力で登録する作業は、手間がかかり入力ミスも起こりがちではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、WooCommerceに顧客情報を自動で作成できます。
会員登録から顧客管理までをスムーズに連携するため、業務の効率化が見込めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで集客し、手作業でWooCommerceに顧客登録している方
- 手入力による顧客情報の登録ミスや対応漏れなどの課題を解消したい方
- 顧客登録業務を自動化し、マーケティング施策に時間を割きたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントで情報を受け取った後、WooCommerceへの顧客登録が自動化されるため、手作業に費やしていた時間を削減できます。
- 手動でのデータ転記作業がなくなることで、名前や連絡先などの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとWooCommerceをYoomと連携します。
- トリガーでLINE公式アカウントの「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、AI機能「テキストからデータを抽出する」を設定し、受信したメッセージから顧客情報（氏名、メールアドレスなど）を抽出します。
- 最後に、オペレーションでWooCommerceの「顧客の作成」を選択し、前のステップで抽出した情報を利用して新しい顧客を作成するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「テキストからデータを抽出する」では、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容を引用し、そこから抽出したい項目を任意に設定できます。
- 「顧客の作成」では、前段のAI機能で抽出した情報を引用・設定できます。
■注意事項
- WooCommerce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEの特定投稿をもとに、WooCommerceに商品を作成する
特定の投稿をトリガーにして商品を自動作成することもできます！ツールを移動しながら操作する手間が省けるでしょう。
LINEの特定投稿をもとに、WooCommerceに商品を作成する
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■概要
LINE公式アカウントで受け取った新商品の情報を、手作業でWooCommerceに登録していませんか？この方法は手間がかかる上に、コピー＆ペーストの際の入力ミスといったヒューマンエラーが発生する原因にもなりかねません。このワークフローは、LINE公式アカウントでの特定のメッセージ受信をきっかけに、AIが情報を抽出しWooCommerceへ商品を自動で作成します。手作業による登録業務から解放され、迅速で正確な商品展開を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントの情報をもとに、WooCommerceへ手作業で商品登録を行っているEC担当者の方
- 商品情報の入力ミスや登録漏れを防ぎ、ECサイト運営の品質を向上させたい方
- 定型的な商品登録作業を自動化し、より創造的な業務に時間を充てたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントへの投稿をトリガーに商品が自動で作成されるため、手作業での登録にかかる時間を短縮し、迅速な商品展開が可能になります。
- AIがテキストから必要な情報を正確に抽出するため、手作業による転記の際の入力ミスや項目漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとWooCommerceをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 続けて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードを含むメッセージを受け取った場合のみ、後続の処理に進むように条件を設定します。
- オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、LINEのメッセージから商品名や価格などの情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでWooCommerceの「商品を作成」アクションを設定し、AIが抽出したデータを元に商品を自動で作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容をもとに、「商品登録」などの特定のキーワードで後続の処理を動かすなど、条件を任意で設定してください。
- AI機能によるテキスト抽出では、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージを対象に、商品名や価格、SKUなど抽出したい項目を自由にカスタマイズできます。
- WooCommerceでの商品作成オペレーションでは、商品を追加するサイトのTOPページURLを任意で設定してください。
■注意事項
・WooCommerce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。
フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINEとWooCommerceの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にLINEとWooCommerceを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでLINEとWooCommerceの連携を進めていきますので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はLINEで会員登録情報が送信されたら、WooCommerceに顧客を作成するフローボットを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- LINEとWooCommerceをマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- LINEのトリガー設定およびWooCommerceのアクション設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
LINEで会員登録情報が送信されたら、WooCommerceに顧客を作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで会員登録を受け付けているものの、届いた情報をECサイトの顧客情報として手入力で登録する作業は、手間がかかり入力ミスも起こりがちではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、WooCommerceに顧客情報を自動で作成できます。
会員登録から顧客管理までをスムーズに連携するため、業務の効率化が見込めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで集客し、手作業でWooCommerceに顧客登録している方
- 手入力による顧客情報の登録ミスや対応漏れなどの課題を解消したい方
- 顧客登録業務を自動化し、マーケティング施策に時間を割きたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントで情報を受け取った後、WooCommerceへの顧客登録が自動化されるため、手作業に費やしていた時間を削減できます。
- 手動でのデータ転記作業がなくなることで、名前や連絡先などの入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとWooCommerceをYoomと連携します。
- トリガーでLINE公式アカウントの「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、AI機能「テキストからデータを抽出する」を設定し、受信したメッセージから顧客情報（氏名、メールアドレスなど）を抽出します。
- 最後に、オペレーションでWooCommerceの「顧客の作成」を選択し、前のステップで抽出した情報を利用して新しい顧客を作成するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「テキストからデータを抽出する」では、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容を引用し、そこから抽出したい項目を任意に設定できます。
- 「顧客の作成」では、前段のAI機能で抽出した情報を引用・設定できます。
■注意事項
- WooCommerce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
ステップ1：LINEとWooCommerceをマイアプリ連携
1．LINEのマイアプリ登録
Yoomにログインし、画面左側の「マイアプリ」をクリックします。
続いて、画面右側の「新規接続」をクリックし、検索窓にLINEと入力しましょう。
表示されたLINE公式アカウントをクリックします。
以下の画面が表示されるので、連携したいLINEのアカウント情報を入力します。
入力後マイアプリ画面が表示されれば登録完了です。
2．WooCommerceのマイアプリ登録
Yoomにログインし、画面左側の「マイアプリ」をクリックします。
続いて、画面右側の「新規接続」をクリックし、検索窓にWooCommerceと入力しましょう。
表示されたWooCommerceをクリックします。
以下の画面が表示されるので、必要事項をWooCommerceで確認し入力しましょう。
入力完了後マイアプリの画面に戻ります。
マイアプリにLINEとWooCommerceが表示されていればマイアプリ登録の完了です。
ステップ2：テンプレートコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
Outlookで受信したメール内容をもとに、Sansanに名刺情報を登録する
試してみる
■概要
Outlookで受信したメールに記載されている署名情報などを、都度手作業でSansanへ登録する業務に手間を感じていませんか。このワークフローは、Outlookで特定のメールを受信した際に、AIが自動でメール本文から会社名や氏名、連絡先といった情報を抽出し、Sansanへ名刺情報として登録する処理を自動化します。手入力の手間や転記ミスをなくし、顧客情報の管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Outlookで受信したメールの署名情報を、手作業でSansanに登録している方
- Sansanへの名刺登録漏れや入力ミスをなくし、顧客情報を正確に管理したい方
- AIを活用して、手作業で行っている定型業務の自動化を検討している方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookでメールを受信するだけで名刺情報がSansanに自動登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業での情報転記が不要になるため、会社名や氏名、連絡先などの入力間違いや漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとSansanをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、「特定の件名のメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、受信したメール本文から会社名や氏名などの情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでSansanの「名刺データを登録」を設定し、AI機能で抽出した情報を基に名刺データを登録します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、フローを起動させたいメールの件名に含まれるキーワードを任意で設定することが可能です。
- AI機能によるテキスト抽出では、トリガーで取得したメール本文の情報（変数）を基に、会社名、部署名、氏名など抽出したい項目を自由に設定できます。
- Sansanに名刺データを登録する際は、前段のAI機能で抽出した各情報（変数）を、Sansanのどの項目に登録するかを自由にマッピングできます。
■注意事項
- Outlook、SansanのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- Sansanはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3：LINEのトリガーの起動設定
LINEでメッセージを受信したことをYoomのAPIを利用し検知する設定を行います。
以下の赤枠の箇所をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するLINEのアカウントで間違いないかを確認し「次へ」をクリックしましょう。
Webhookの設定画面が表示されるので、注釈の通りLINEで設定を行いましょう。
設定後「テスト」をクリックすると以下の画像の情報がLINEから取得できます。
取得した情報はアウトプットとして今後の設定に使用できます。
※アウトプットについて詳しくはこちらをご確認ください。
「保存する」をクリックし次の設定へ進みましょう。
ステップ4：LINEのメッセージからテキストを抽出する
LINEのメッセージからテキストをAIで抽出し、WooCommerceに顧客登録するための準備を行います。
以下の赤枠の箇所をクリックしましょう。
アクションを選択する画面が表示されるので「次へ」をクリックします。
以下の画面ではWooCommerceに顧客作成をするため、LINEのメッセージから必要事項（姓,名,メールアドレス）を抽出するための設定がされています。
実際にLINEに必要事項（姓,名,メールアドレス）が含まれるメッセージを送信し、テストを実行しましょう。
テストが成功すると抽出したい項目がLINEのメッセージから取得できるようになります。
テスト成功後「保存する」をクリックしましょう。
ステップ5：WooCommerceの顧客登録設定
以下の赤枠をクリックし、WooCommerceで顧客情報を登録するための設定を進めましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するWooCommerceのアカウントで間違いないか確認し「次へ」をクリックします。
API接続設定が表示されるので内容に従って入力を進めましょう。
TOPページURLはWooCommerceで確認し入力しましょう。
メールの箇所は以下の画面のように、入力欄の下部に表示されるアウトプットからメールアドレスを入力します。
「名」「姓」もアウトプットを活用し入力しましょう。
LINEのメッセージから抽出した項目は「姓,名,メールアドレス」のため、入力完了後「テスト」をクリックしましょう。
実際にテスト内容でWooCommerceで顧客登録されているか確認し、「保存する」をクリックしましょう。
ステップ6：トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
WooCommerceのデータをLINEに連携したい場合
今回はLINEからWooCommerceへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にWooCommerceからLINEへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
WooCommerceで新規注文が発生したら、LINEに通知する
LINEを活用して会員登録を行っており、WooCommerceとのデータ連携に課題を感じている方や手動での顧客登録作業に時間を取られているEC運営者の方におすすめです。
WooCommerceで新規注文が発生したら、LINEに通知する
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■概要
ECサイトの運営において、WooCommerceで新規注文が入るたびに手動で確認してLINE公式アカウントへ通知する作業は、手間がかかる上に通知漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、WooCommerceで注文が作成されたことをトリガーに、指定したLINE公式アカウントへ自動で通知を送信できます。
これにより、注文対応の迅速化とミスの防止を実現し、スムーズな店舗運営を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
- WooCommerceで運営するECサイトの注文対応を迅速化したいと考えている方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れといった人的ミスをなくしたい方
- 手作業による通知業務を自動化し、顧客対応やマーケティング活動に注力したい方
■このテンプレートを使うメリット
- WooCommerceに新規注文が入ると自動でLINE公式アカウントに通知が届くため、都度システムを確認する手間や時間を削減できます。
- 手動での連絡による通知漏れや情報の伝達ミスを防ぎ、確実な注文処理の実行に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、WooCommerceとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでWooCommerceの「注文が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「マルチキャストメッセージを送る」アクションを設定し、WooCommerceから受け取った注文情報を基に通知メッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントでの通知先は、個人のアカウントや特定のグループなど、要件に応じて自由に設定することが可能です。
- 通知メッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、トリガーで取得した注文者名や商品名などの情報を変数として埋め込むことで、より具体的で分かりやすい内容にカスタマイズできます。
■注意事項
- WooCommerce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
WooCommerceで商品が作成されたら、LINEに通知する
LINEを活用してリアルタイムで通知を受け取りたい方や業務の自動化に興味があり、Yoomを活用したい方におすすめです。
WooCommerceで商品が作成されたら、LINEに通知する
試してみる
■概要
WooCommerceで新商品を登録するたび、関係者への連絡を手作業で行っていませんか？
手動作業では通知漏れや他ツールでの報告の手間が発生し、業務の負担になることもあります。
このワークフローを活用すれば、WooCommerceでの商品作成をトリガーに、指定したLINE公式アカウントへ自動で通知を送信でき、共有プロセスの迅速化が図れます。
■このテンプレートをおすすめする方
- WooCommerceでの商品登録後の情報共有に手間を感じている方
- LINE公式アカウントを活用し、チームへ迅速かつ確実に新商品情報を共有したいと考えている方
- 手作業による通知漏れをなくし、商品管理業務の正確性を向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- WooCommerceで商品を作成するだけでLINE公式アカウントへ通知が自動送信されるため、これまで手作業で行っていた連絡業務の時間を短縮することができます。
- システムが自動で通知を行うことで、連絡のし忘れや共有漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、WooCommerceとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでWooCommerceの「商品が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「マルチキャストメッセージを送る」アクションを設定し、通知内容を組み立てます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「マルチキャストメッセージを送る」では、WooCommerceで取得した情報を変数として埋め込むことができます。
■注意事項
- WooCommerce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントやWooCommerceのAPIを使ったその他の自動化例
LINE公式アカウントやWooCommerceのAPIを活用すれば、様々な自動化の実現が可能です！
例えば以下のような自動化はいかがでしょうか。
LINE公式アカウントの自動化例
受信したメッセージを通知、格納することで、対応スピードが向上するかもしれません。
また、自動一斉配信を行えば、広告の打ち出しもスムーズになる可能性があります！
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらSlackに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応で、確認漏れやチームへの共有に手間を感じることはありませんか。手動での確認や転記作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、Slackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応をチームで行っている担当者の方
- Slackを活用して、ユーザーからの問い合わせをリアルタイムで共有したい方
- 手作業による通知の転記作業をなくし、対応の抜け漏れを防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントからのメッセージを自動でSlackに通知するため、これまで確認や共有に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや通知の確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有体制を構築することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容を指定のチャンネルに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackへの通知先は、任意のチャンネルに設定することが可能です。例えば、問い合わせ内容に応じて通知するチャンネルを変更するなどの設定もできます。
- 通知するメッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストに加え、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容や送信ユーザー名などを変数として埋め込めます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEで受信した内容をChatGPTで感情分析し、緊急度が高い場合のみ通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届く大量のメッセージ、一つひとつ目を通して対応するのは手間がかかり、重要な連絡を見逃してしまうリスクもあるのではないでしょうか。このワークフローは、LINE公式アカウントで受信したメッセージをChatGPTが自動で内容を分析し、感情や緊急度を判定します。緊急性が高いと判断された場合のみ担当者に通知を送ることで、迅速な対応を可能にし、顧客対応の品質向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
- 重要な問い合わせやクレームの見逃しを防ぎ、対応速度を改善したいチームリーダーの方
- ChatGPTを活用して、既存のコミュニケーション業務を自動化・高度化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- すべてのメッセージを確認する手間を省き、緊急性の高い連絡に絞って対応できるため、顧客対応にかかる時間を短縮できます。
- 大量のメッセージに埋もれてしまうことによる、重要なお問い合わせの見落としといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとChatGPTをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、受信したメッセージの感情分析や緊急度の判定を指示します。
- その後、「分岐する」オペレーションを使い、ChatGPTの分析結果（例：緊急度が高い）に基づいて処理を分岐させます。
- 最後に、緊急度が高い場合のみLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションで、担当者などに通知を送るよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのトリガー設定では、メッセージを受信するWebhookを任意で設定することが可能です。
- ChatGPTの「テキストを生成」アクションでは、感情分析や緊急度を判定させるためのプロンプト（指示文）を自由に設定できます。
- 分岐機能では、ChatGPTが生成したテキスト内容を基に、後続の処理を分岐させるための条件をカスタマイズできます。
- LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信するユーザーIDやメッセージ内容を任意で指定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ - ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINEで問い合わせが来たら、HubSpotでコンタクトを登録する
試してみる
■概要
LINEからの問い合わせは重要な顧客接点ですが、一件ずつ内容を確認し、HubSpotへ手作業で情報を登録するのは手間がかかる作業です。また、対応の遅れや入力ミスは機会損失に繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEに問い合わせが来るとAIが内容を解析し、HubSpotへ自動でコンタクトを登録するため、こうした課題を解消し、円滑で正確な顧客情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEからの問い合わせ情報をHubSpotへ手作業で転記しており、手間を感じている方
- 顧客からの問い合わせ対応の速度を上げ、機会損失を防ぎたいと考えている営業担当者の方
- 手入力によるミスをなくし、顧客情報の正確性を高めたいと考えているマーケティング担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEからの問い合わせ内容をAIが解析しHubSpotへ自動登録するため、手作業による転記時間を削減できます。
- 手動での情報入力に伴う、登録漏れや名前・連絡先の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINEとHubSpotをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINEを選択し、「問い合わせが来たら」フローが起動するように設定します。
- 続いて、オペレーションでAIの「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、問い合わせ内容から名前や連絡先などの情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでHubSpotの「コンタクトの作成」アクションを設定し、抽出したデータをもとに新しいコンタクトを登録します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AIの「テキストからデータを抽出する」オペレーションでは、プロンプト（指示文）を自由に設定し、問い合わせ本文から抽出したい項目を任意で指定できます。
- 例えば、「会社名」「担当者名」「メールアドレス」など、HubSpotに登録したい項目を具体的に指定することで、抽出精度を高めることが可能です。
■注意事項
- LINE、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
YouTubeで新動画公開時にSNS用の文章を生成してLINE公式アカウントに投稿する
試してみる
■概要
YouTubeに新しい動画を公開するたび、SNS用の告知文を作成してLINE公式アカウントへ投稿する作業に手間を感じていませんか。この作業は定期的でありながら、動画の魅力を視聴者に伝えるための重要な業務です。このワークフローを活用すれば、YouTubeでの動画公開をきっかけに、AIが動画内容に基づいた告知文を自動で生成し、LINE公式アカウントへの投稿までを完結させることができ、動画マーケティングにおける一連の業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- YouTubeチャンネルを運営しており、動画公開後のSNS投稿作業に課題を感じている方
- AIを活用して、動画コンテンツの魅力が伝わる告知文を効率的に作成したい担当者の方
- LINE公式アカウントでの情報発信を自動化し、安定した運用を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- YouTubeへの動画公開後、文章生成から投稿までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた告知業務の時間を削減します。
- 手動での投稿作業が不要になることで、告知の投稿忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した情報発信の実現に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、YouTubeとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでYouTubeを選択し、「YouTubeチャンネルで最新の動画が更新されたら」を設定して、フローが起動するようにします。
- 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」を設定し、トリガーで取得した動画のタイトルなどを基に、LINE公式アカウントへの投稿文を作成します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」を設定し、AIが生成した文章を指定のアカウントから投稿します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- このフローボットをご利用の際は、通知を受け取りたいご自身のYouTubeアカウントとYoomを連携してください。
- メッセージを投稿したいご自身のLINE公式アカウントとYoomを連携し、フローボット内で正しくアカウントが選択されているかを確認してください。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Microsoft Excelに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで新しい友だちが追加されるたびに、その情報を手作業で顧客リストに転記していませんか？この作業は単純ですが、件数が増えると時間もかかり、入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、LINE公式アカウントで友だちが追加されると、自動でユーザー情報を取得しMicrosoft Excelのファイルに記録するため、こうした手作業をなくし、効率的な顧客情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ・LINE公式アカウントを運用し、友だち追加後の手作業での対応に課題を感じている方
- ・Microsoft Excelで顧客リストを管理しており、情報の転記作業を自動化したい方
- ・顧客接点の初期対応を自動化し、マーケティング活動の効率化を図りたい責任者の方
■このテンプレートを使うメリット
- ・友だち追加をきっかけに、ユーザー情報の取得からMicrosoft Excelへの記録までが自動化され、手作業にかけていた時間を削減できます。
- ・手作業による情報の転記がなくなるため、入力ミスや記録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、顧客リストの正確性を維持することに繋がります。
■フローボットの流れ
- 1.はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
- 2.次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」を設定します。
- 3.次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、追加された友だちの情報を取得します。
- 4.最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したプロフィール情報を指定のファイルに行として追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- ・Microsoft Excelにレコードを追加する際に、どのファイル、どのシートを対象にするか任意で設定が可能です。
- ・Excelの各列（項目）に対して、LINE公式アカウントから取得したユーザーの表示名やIDといった情報を自由に割り当てることができます。また、固定の値を入力することも可能です。
WooCommerceの自動化例
顧客や注文データを格納通知可能となります。
顧客対応がスムーズに行える可能性が高まるでしょう！
WooCommerceで注文が発生したらNotionに追加する
試してみる
■概要
WooCommerceで注文が発生したらNotionに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.データ分析を担当している方
・Notionで注文情報を一元管理している方
・注文情報から売上の傾向やキャンペーンの効果を測定している方
2.オンラインストアで自社の製品やサービスを販売する企業
・WooCommerceでオンラインストアを運営する企業
・注文情報をNotionに手動で連携している方
■このテンプレートを使うメリット
WooCommerceは多様な商品の販売ができるECプラットフォームです。
しかし、注文情報を元に売上やキャンペーンの効果を測定するためにNotionへのデータ連携を行っている場合、手動作業が手間だと感じているかもしれません。
このテンプレートは、WooCommerceで注文が発生するとNotionへの注文情報の連携を自動化することができるため、業務を効率化できます。
Notionへのデータ連携が自動化されることで、手動作業によるヒューマンエラーを防止し、データ管理を正確に行うことが可能です。
また、チャットツールと連携することでNotionへデータ連携が発生すると通知を出せるため、注文情報をスピーディーに把握することができます。
■注意事項
・WooCommerce、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
Googleスプレッドシートで行が追加されたらWooCommerceに注文情報を追加する
試してみる
■概要
Googleスプレッドシートで行が追加されたらWooCommerceに注文情報を追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google スプレッドシートを業務に活用している方
・共有シートでチーム全体で情報の蓄積を行う方
・注文情報の一元管理に活用している方
2.WooCommerceを活用している方
・ECサイトの構築に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WooCommerceはカスタマイズ性のの高いECサイト作成のために活用できるプラグインです。
しかし、Google スプレッドシートで管理する注文情報を登録のたびに手入力してWooCommerceに追加するのは、重要な業務に充てる時間を奪う可能性があります。
登録作業を効率化してコア業務に時間をかけたいと考える方にこのフローは有効です。
このフローでは、Google スプレッドシートへの情報追加をトリガーにしてWooCommerceにも情報登録を行い、手作業の手間を大幅に削減することができます。
手作業による登録でかかっていた時間を省くことで重要度の高い業務に集中することができ、生産性向上へ繋げます。
このフローに続けてチャットツールに連携することも可能なので、チームへの情報共有を自動化することもできます。
■注意事項
・WooCommerce、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
WooCommerceで作成された顧客情報をSquareにも追加する
試してみる
■概要
ECサイトで獲得した新しい顧客情報を、決済システムの顧客リストにも手作業で登録していませんか？この二重入力は時間がかかるだけでなく、入力ミスや情報連携の漏れが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すると、WooCommerceで新規顧客が作成されたびに、Squareにも自動的に顧客情報が追加できます。これにより、手作業による課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- WooCommerceとSquareを併用し、顧客情報の手入力に手間を感じている方
- ECサイトと実店舗の顧客データを連携させ、管理を効率化したい店舗運営者の方
- 手作業によるデータ入力ミスをなくし、顧客情報管理の精度を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
- WooCommerceで顧客が作成されると自動でSquareに情報が追加されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
- システムが自動で情報を連携させることで、手作業による入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、WooCommerceとSquareをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでWooCommerceを設定し、新しい顧客が作成されたらフローが起動するように設定します。
- 最後に、オペレーションでSquareを設定し、WooCommerceから取得した顧客情報をもとに、Squareに新しい顧客を作成するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- WooCommerceから取得する顧客情報を設定する際、名前やメールアドレス、電話番号、住所など、どの情報をSquareに連携するかを任意で選択できます。
- Squareに顧客情報を追加する際、WooCommerceから連携された各情報（名前、メールアドレスなど）を、Squareのどの項目に登録するかを自由にマッピングできます。
■注意事項
- WooCommerce、SquareのそれぞれとYoomを連携してください。
終わりに
LINEとWooCommerceのデータ連携術を紹介しました！
LINEで受信したデータをWooCommerceに転記できるようになれば、入力作業の負担が軽減する他、顧客管理が簡略化することがお分かりいただけたかと思います。
また、今回のアプリ連携はプログラミング不要のYoomを活用することで簡単に実現できます！
エンジニアのような専門的な知識がなくてもスムーズに自動化の導入が可能なため、アプリ連携初心者の方にとってはメリットと感じられるのではないでしょうか。
このような自動化を導入したい場合は、今すぐYoomに登録しましょう！
無料アカウントを発行できるため、すぐに実際の操作性を確かめることが可能です！ぜひお試しください！
