LoyverseでCustomerが作成されたら、MailChimpでコンタクトをオーディエンスに追加する

■概要

Loyverseで新しい顧客情報が登録されるたびに、手動でMailchimpのリストに追加する作業は手間がかかる上に、転記ミスも起こりがちです。このワークフローを活用すれば、LoyverseとMailchimpの連携を自動化し、顧客が作成されたタイミングで自動的にMailchimpのオーディエンスにコンタクトを追加できるため、手作業による顧客リストの更新作業から解放され、スムーズな情報連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

Loyverseで顧客管理を行い、Mailchimpでメールマーケティングを実施している方
手作業での顧客リスト更新に時間がかかり、LoyverseとMailchimpの連携を効率化したい方
顧客情報の入力漏れや間違いを防ぎ、より正確なマーケティングリストを構築したい方

■このテンプレートを使うメリット

Loyverseに顧客情報が追加されると自動でMailchimpへ登録されるため、手作業での転記にかかっていた時間を短縮することができます。
LoyverseとMailchimpの連携を自動化することで、手作業によるメールアドレスの入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ

はじめに、LoyverseとMailchimpをYoomと連携します。
次に、トリガーでLoyverseを選択し、「顧客が作成・更新されたら」というアクションを設定します。
次に、オペレーションで分岐機能を設定し、新規顧客か既存顧客かで処理を分けます。
その後、AI機能で顧客情報から必要なテキストを抽出します。
最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加する」アクションを設定し、顧客情報を指定のオーディエンスに追加します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント

Mailchimpでコンタクトを追加するアクションを設定する際に、追加先となるオーディエンスのIDを任意で設定してください。

■注意事項

Loyverse、MailChimpのそれぞれとYoomを連携してください。
分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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Yoomのハイパーオートメーションとは？

従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。

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使用しているアプリについて

Loyverse

YoomではLoyverseとノーコードで連携し、API経由でLoyverseの操作を自動化することができます。例えば、Googleスプレッドシートの商品情報をLoyverseと自動で連携したり、Loyverseに登録された顧客情報をMailchimpなどのマーケティングツールに自動連携するといったことが可能です。これにより、店舗での販売から顧客管理、マーケティング活動までをシームレスにつなぎ、業務の効率化と売上アップを同時に実現します。