Zoho Formsで送信された情報でMailchimpにコンタクトを追加する

■概要

Zoho Formsで集めたイベント申込者や問い合わせの情報を、手作業でMailchimpに登録していませんか？この作業は単純ですが時間がかかり、入力ミスや登録漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Zoho Formsへのフォーム送信をきっかけに、Mailchimpへコンタクト情報を自動で追加できるため、手作業による手間やミスをなくし、迅速な顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Zoho Formsで得たリード情報を手作業でMailchimpに転記しているマーケティング担当者の方
• フォームからのリード登録を迅速化し、機会損失を防ぎたいと考えている営業担当者の方
• Zoho FormsとMailchimp間の連携を自動化し、業務の属人化を防ぎたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

• Zoho Formsへの情報送信後、自動でMailchimpにコンタクトが追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客情報の正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Zoho FormsとMailchimpをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでZoho Formsを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでMailchimpを選択し、「コンタクトをオーディエンスに追加」のアクションを設定し、フォームから取得した情報を紐付けます。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Mailchimpのオペレーション設定では、コンタクトを追加したいオーディエンスを任意で指定することが可能です。
• Zoho Formsのトリガーで取得した氏名やメールアドレスなどの情報を、Mailchimpに登録するコンタクト情報の各項目に埋め込むことができます。

■注意事項

• MailchimpとZoho FormsのそれぞれとYoomを連携してください。
• Zoho FormsのWebhook設定方法は下記をご覧ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/9924708