ChatGPTでメールマーケティングはどこまで自動化できる？集客メール作成で実力を検証

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2026-02-25

ChatGPTでメールマーケティングはどこまで自動化できる？集客メール作成で実力を検証

Kanade Nohara

✍️検証の前に：ChatGPTの基本情報・料金・活用メリットをチェック
📣Yoomはメールマーケティング業務を自動化できます
🤔ChatGPTでメールマーケティングを試してみた
🔍検証：集客メール作成
🖊️検証結果
✅まとめ
💡Yoomでできること

「ChatGPTを使ってメールマーケティングを効率化したい」「開封率をもっと上げたい」と考えていませんか？
メールマーケティングは高い費用対効果が見込める一方で、コンテンツの作成やリスト管理、配信設定に多くの時間を取られがちです。特に、「毎回件名を考えるのが大変」「本文を書くのに時間がかかる」といった悩みを持つ担当者は少なくありません。
そこで注目されているのが、ChatGPTです。ChatGPTを活用すれば、メール作成時間を短縮できるだけでなく、開封率やクリック率を改善するためのアイデア出しや分析までサポートしてくれます。
本記事では、ChatGPTをメールマーケティングに活用する具体的な方法と、実際にChatGPTを使ってメールを作成し、その品質を検証した結果をご紹介します。また、業務全体をさらに自動化するためのツールYoomとの連携方法についても解説します。

✍️検証の前に：ChatGPTの基本情報・料金・活用メリットをチェック

まずは、ChatGPTがどのようなサービスなのか、その基本情報を整理しておきましょう。

本記事の想定読者

メールマーケティングの成果（開封率、クリック率）を今すぐ向上させたいマーケティング担当者
メルマガの執筆や配信リストのセグメント分けにかかる時間を短縮したい方
ChatGPTを業務に取り入れたいと考えているが、具体的な活用イメージが湧かない方

ChatGPTとは？

ChatGPT（チャットジーピーティー）は、OpenAI社が開発した高度な対話型AIサービスです。人間のように自然な文章を生成できるほか、情報の要約、アイデア出し、翻訳、プログラミングコードの生成など、多岐にわたるタスクをこなします。

ChatGPTの主な料金プラン

Free (無料プラン):
GPT-5.1やGPT-5.2 Instant/Thinking（回数制限あり）が利用可能。基本的な対話や文章生成が可能。
Go (個人向け有料プラン):
月額8ドル。GPT-5.2 Instantモデルの無制限利用可能に加え、無料版よりも拡大されたメッセージ送信、画像生成、ファイル分析が利用可能。
Plus (個人向け有料プラン):
月額20ドル。モデルGPT-5.2への優先アクセス、画像生成（DALL-E 3）、データ分析機能などが利用可能。
Pro (個人向け有料プラン):
月額200ドル。モデル「OpenAI o1」や「GPT-5.2」への無制限アクセスに加え、より高度な推論を行う「o1 pro mode」や、画像生成、データ分析、先進的な音声機能などがすべて利用可能。
Team (チーム向け):
月額25ドル/ユーザー（年払い）。共同ワークスペース機能があり、データを学習に使われない設定が可能。
Enterprise (企業向け):
大規模導入向け。高度なセキュリティ、無制限の高速アクセス、管理機能を提供。

ChatGPTをメールマーケティングに活用するメリット

ChatGPTを導入することで、メールマーケティング業務には以下のようなメリットが生まれます。

1.作成時間の短縮:
ゼロから文章を考える負担を減らし、たたき台を数秒で作成できます。

2.アイデアの壁打ち相手:
「もっと親しみやすい件名は？」「別の切り口は？」といった相談ができ、一人では思いつかないアイデアを得られます。

3.A/Bテストの高速化:
ターゲットや訴求軸を変えた複数のメールパターンを瞬時に生成し、テストサイクルを回しやすくなります。

4.高度なパーソナライズ:
顧客の属性や過去の行動データに基づき、一人ひとりに最適化された（One to One）メール文面を作成できます。

📣Yoomはメールマーケティング業務を自動化できます

👉Yoomとは？ノーコードで業務自動化につながる！

Yoomは、ChatGPTなどのAIツールや、Gmail、Salesforce、kintoneなどの様々な業務アプリを連携させ、業務フローをノーコードで自動化できるプラットフォームです。
例えば、以下のようなメールマーケティング業務を自動化できます。

受信メールの内容をChatGPTで要約してLINEに通知

試してみる

■概要
日々大量に届くメールの確認に追われ、重要な情報を見逃してしまったり、内容把握に時間を取られてはいないでしょうか。特に移動中や外出先では、長文メールの確認は一層手間がかかるものです。このワークフローを活用すれば、特定のメールを受信するとその内容をChatGPTが自動で要約し、LINE公式アカウントに通知することが可能です。これにより、メールチェックの手間を省き、効率的な情報把握を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
重要なメールの見落としを防ぎ、内容を素早く把握したいと考えている方
外出先や移動中でも、スマートフォンで手軽にメールの要点を確認したい方
ChatGPTやLINE公式アカウントを活用して、情報収集を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
メールを開いて全文を読むことなく、ChatGPTが要約した内容がLINE公式アカウントに届くため、情報確認にかかる時間を短縮できます。
人の手による確認作業で起こりがちな、重要な情報の見落としや要点の解釈漏れなどのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
はじめに、ChatGPTとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
トリガーでメールトリガー機能を設定し、Yoomが発行する専用のメールアドレスにメールが届くとフローが起動するようにします。
次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」を選択し、トリガーで受信したメールの本文を要約するように設定します。
最後に、LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」を設定し、ChatGPTが生成した要約を指定の相手に通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
メールトリガー機能では、フローを起動させるための専用受信メールアドレスを任意で設定できます。
ChatGPTに指示するプロンプトは自由に編集可能です。「箇条書きで要約して」など、目的に応じたテキストを生成させることができます。
LINE公式アカウントからの通知先は任意に設定でき、メッセージ本文にはChatGPTの要約結果だけでなく、元のメールの件名などを組み込めます。
■注意事項
ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

詳細を見る  試してみる

Googleフォームの回答をChatGPTで分析してメール送信する

試してみる

■概要
Googleフォームで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一件ずつ確認し分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して内容を要約する際も、手作業での転記には限界があり非効率です。
このワークフローは、Googleフォームに回答があった際にChatGPTが自動で内容を分析し、その結果を指定のアドレスへメールで通知するため、こうした一連の対応を効率化し、迅速な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームの回答確認や、ChatGPTを使った分析に多くの時間を費やしている方
フォームの回答内容の要約や分類といった定型業務を自動化したいと考えている方
フォーム回答後の顧客対応や社内連携の初動を迅速にしたいマーケティングや営業担当の方
■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームに回答が送信されると、ChatGPTによる分析からメール通知までが自動で実行されるため、手作業で対応していた時間を短縮できます。
回答内容のコピー＆ペーストやメール作成が自動化されることで、転記ミスや通知漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります。
■フローボットの流れ
はじめに、GoogleフォームとChatGPTをYoomと連携します。
トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの回答内容を分析・要約するよう設定します。
最後に、オペレーションでYoomの「メールを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを含んだメールを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
トリガーとなるGoogleフォームは、お使いの任意のフォームIDを指定して設定してください。
ChatGPTに実行させるプロンプトは自由にカスタマイズできます。フォームの回答内容を要約する、ポジティブ・ネガティブを判定する、返信文案を作成するなど、目的に応じた指示を設定することが可能です。
通知先のメールアドレスは任意で設定でき、件名や本文には、フォームの回答内容やChatGPTの生成結果といった動的な情報を変数として埋め込めます。
■注意事項
Googleフォーム、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法はこちらをご参照ください。

詳細を見る  試してみる

🤔ChatGPTでメールマーケティングを試してみた

では、実際にChatGPTを使ってメールを作成してみましょう。

今回は、架空のセミナー集客メールを作成し、その品質と業務効率を検証します。

検証内容

今回は、以下のような検証をしてみました！

検証：集客メール作成

【検証項目】

以下の項目で、検証していきます！

検証目的

本検証の目的は、IT企業のマーケティング担当者という特定のターゲットやPREP法などのフレームワークを用いた指示に対し、AIがビジネス文脈を汲み取った「即戦力」となるメールを作成できるかというBtoB特化型のコピーライティング実用性を明らかにすることです。
あわせて、生成された文面の自然さや修正の手間を評価することで、人間が作成する場合と比較した工数削減効果と品質のトレードオフを可視化し、実務導入に向けたモデル特有の「癖」の把握やプロンプト改善へのフィードバックを得ることにあります。

使用モデル

ChatGPT(GPT-5.2)
※「ターゲットの心を動かす必要がある」「戦略的な書き分けが必要」「高い信頼性が求められる」など、アウトプットの「質」が成果に直結する場面を想定するため、Thinking機能をオンにしています。

🔍検証：集客メール作成

ここからは、実際に検証した内容とその手順を解説します。

まずは実際の検証手順のあとに、それぞれの検証項目について紹介していきます！

検証方法

本検証では、ChatGPT(GPT-5.2)を使用し、「メールマーケティング活用セミナー」への集客メールを作成します。

プロンプト：

あなたはプロのコピーライターです。以下の条件で、セミナー集客用のメール文面を作成してください。
# ターゲット
・IT企業のマーケティング担当者（30代）
・最近、メールの開封率低下に悩んでいる
・新しい施策を探しているが時間がない
# セミナー概要
・タイトル：【開封率2倍！】ChatGPTで作る「読まれるメール」作成術
・日時：2026年3月15日（水） 14:00-15:00
・場所：オンライン（Zoom）
・特典：すぐに使えるプロンプト集プレゼント
# 要件
・件名は開封したくなるようなインパクトのあるものを3案（心理的アプローチを変えて）
・本文はPREP法を意識し、読者の共感を呼ぶ構成に
・CTA（申し込みリンク）への誘導を自然に配置
・全体のトーンは「信頼感」と「親しみやすさ」を両立させる

想定シーン

BtoB企業のマーケティング担当者が、自社開催の「メールマーケティング活用セミナー」への集客メールを作成する場面。

検証手順

ログイン後、表示された画面で、プロンプトを入力したら送信します。

2分で生成が完了しました！

結果は以下のものとなりました。

🖊️検証結果

実際にChatGPTを使って、メール作成検証を行った結果を画像とともにまとめています。
※本評価は、多数のAIツールを実務に導入してきた著者の知見に基づき、実用性の観点から相対的に算出したものです。

1.自然さ・違和感のなさ

生成された文章は、BtoBのビジネスメールとして極めて自然で、AI特有の翻訳調や機械的な不自然さはほとんど見られません。「信頼感」と「親しみやすさ」のバランスも絶妙で、違和感を抱かないトーンが維持されています。

優れた点:
「〜ご案内です」「〜ありませんか？」といった語尾の使い分けがスムーズで、読者に寄り添う姿勢が感じられます。
懸念点:
本文中の「（Point）」「（Reason）」といった構成ラベルは、構造の理解には役立ちますが、実際の配信時には削除する必要があります。
文脈の理解:
「忙しくて改善サイクルを回せない」といった、現場のマーケターが抱きがちなリアルな感覚が的確に言語化されています。

全体として、日本語の文法的・ニュアンス的な精度は非常に高く、そのまま組織の公式メールとして採用できる水準に達しています。

2.訴求力

ターゲットである「開封率に悩む忙しい担当者」の痛点を的確に突き、解決策への期待感を高める構成になっています。特に、件名で心理的アプローチを3パターン（課題共感、実績訴求、興味喚起）に打ち分けた点は、実務上のテスト運用を想定した高い戦略性が感じられます。

ターゲットへの刺さり:
「1時間で改善」「忙しいマーケ担当でもできる」という文言が、時間のない読者のベネフィットを直撃しています。
ベネフィットの提示:
単なる機能説明ではなく、セミナーで得られる「再現性の高いコツ」や「特典のプロンプト集」を強調することで、参加意欲を喚起しています。
CTAへの誘導:
PREP法に基づき、なぜ今ChatGPTなのかという根拠（Reason）を示した直後に申し込みへ誘導しており、納得感のある導線設計となっています。

「開封率2倍」という強いキャッチコピーが具体的であり、行動を促すためのフックとして十分に機能しています。

3.修正の手間

画像を確認する限り、生成された内容は「そのまま配信できる形」に極めて近く、人間の手によるリライトの工数は最小限に抑えられています。特定のリンク先や細かい日時、社名などを差し替えるだけで実運用が可能な「即戦力」のクオリティです。

作業の簡便さ:
リンク挿入箇所が明示されており、迷うことなく作業を完結できます。
追加の価値:
文末に「短い版」や「リマインドメール」の作成提案が含まれており、一連の施策全体の工数削減まで考慮されている点が優秀です。
微調整の必要性:
先述の「（Point）」などの構成ラベルの削除や、自社のブランドトーンに合わせた細部の微調整に数分かける程度で済みます。

ゼロから構成案を考え、下書きを作成する時間と比較すると、約80〜90%程度の工数削減が実現できるレベルであり、業務効率化の観点から高い評価を与えられます。

〈余談〉メールマーケティングにおけるChatGPT活用のコツ

検証結果を踏まえ、ChatGPTをメールマーケティングで効果的に活用するための3つのコツを紹介します。

1. 「80点作成・20点修正」の意識を持つ

ChatGPTに完璧な完成品（100点）を求めると、何度もプロンプトを調整することになり、かえって時間がかかります。

まずは「80点のたたき台」を作らせ、最後の仕上げ（残り20点）は人間が行うフローにすると、最も効率よく高品質なメールが作成できます。

2. プロンプトを「型」化する

毎回ゼロから指示を入力するのは非効率です。

今回使用したような「役割・ターゲット・目的・制約条件」を含んだプロンプトをテンプレート化し、変数を入れ替えて使い回すのがおすすめです。

3. 壁打ち相手として使う

文章を書かせるだけでなく、アドバイザーとして活用する方法も有効です。

例えば、「この件名で30代のマーケターはクリックしたくなると思いますか？改善点は？」とAIにフィードバックを求めると、客観的な視点で改善案を出してくれます。

◎注意点

ChatGPTを活用する際は、以下の点に注意してください。

ハルシネーション（嘘）のリスク:
日時、場所、URLなどの事実情報は、ChatGPTが誤った情報を生成する可能性があるため、必ず人間がファクトチェックを行ってください。
個人情報の入力禁止:
顧客の氏名やメールアドレスなどの個人情報を、学習データとして利用される可能性のある環境でプロンプトに入力してはいけません。
著作権と類似性:
生成された文章が既存の他社コンテンツと酷似していないか、念のため確認することをおすすめします。

✅まとめ

ChatGPTはメールマーケティングの強力なパートナーです。企画出しから下書き作成までをAIに任せることで、マーケターは本来注力すべき「戦略立案」や「顧客とのコミュニケーション」に時間を割けるようになります。
まずは件名の案出しや、短いニュースレターの作成といった小さなタスクから始めてみてはいかがでしょうか。AIとの協働に慣れてくれば、メールマーケティングの成果は確実に向上していくはずです。

💡Yoomでできること

ChatGPTで作成したメール文面の配信や、受信したメールの処理をさらに自動化したい場合は、Yoomの活用がおすすめです。Yoomを使えば、ChatGPTと各種メールツールをノーコードで連携させることができます。
是非、以下のテンプレートを活用して、効率的なメールマーケティングワークフローを構築してください。Yoomを活用して、メールマーケティング業務をさらにスマートに進化させましょう！