ChatGPTプロンプトでマーケティング業務を効率化！コピペで使える例文と活用術

日々のマーケティング業務において、市場リサーチやコンテンツ作成、データ分析といったタスクに多くの時間を取られていませんか？

「もっと戦略的な業務に集中したいのに、手作業に追われてしまう」という悩みは、多くのマーケターが抱えています。

しかし、ChatGPTを活用すれば、これらの業務時間を短縮し、よりクリエイティブな戦略立案に時間を割くことが可能です。単なる作業の効率化だけでなく、壁打ち相手として活用することで、企画の質を高めることもできます。

本記事では、マーケティング担当者が明日からすぐに使える具体的なプロンプト例と、業務をさらに効率化するための自動化テクニックをご紹介します。

🤖 ChatGPTがマーケティングに役立つ理由

マーケティング業務において、ChatGPTが強力なパートナーとなる理由は大きく分けて3つあります。

圧倒的な情報処理速度

まず1つ目は「圧倒的な情報処理速度」です。

マーケティングでは、顧客アンケートの自由記述や競合他社のプレスリリースなど、膨大なテキストデータを読み込む必要があります。

ChatGPTを使えば、これらの情報を数分で要約したり、重要なポイントを抽出したりすることが可能です。人が読むのに数時間かかる内容でも、AIならすぐに処理できるため、情報収集のスピードが上がります。

24時間365日の壁打ち相手

2つ目は「24時間365日の壁打ち相手」としての役割です。

新しいキャンペーンの企画やターゲット設定に行き詰まった際、ChatGPTにアイデアを求めることで、自分一人では思いつかなかった視点を得られます。「もしターゲットが〇〇だとしたら？」といった仮説検証もスムーズに行えるため、思考の整理に最適です。

コンテンツの量産

3つ目は「コンテンツの量産」です。

ブログ記事の構成案、SNSの投稿文、メルマガのドラフトなど、多様なフォーマットのテキストを素早く生成できます。もちろん最終的な調整は人の手が必要ですが、ゼロから書くのとたたき台があるのとでは、作業効率が段違いです。これにより、マーケターはコンテンツの質を高めることに注力できるようになります。

📌 【実践】マーケティング業務別・ChatGPTプロンプト活用術

ここでは、マーケティングの現場で頻繁に発生する業務ごとに、コピペして調整するだけで使える具体的なプロンプトを紹介します。

情報収集・市場調査

市場のトレンドや競合情報を効率よく収集するためのプロンプトです。Web検索機能と併用することで、より精度の高い情報を得られます。

プロンプト例：競合分析（SWOT分析）

あなたはプロのマーケターです。
以下の競合サービス「[競合サービス名]」について、Web上の情報を基にSWOT分析（強み・弱み・機会・脅威）を行ってください。
特に、ユーザーの口コミや評判に基づいた具体的な分析をお願いします。

プロンプト例：トレンド抽出

現在、「[業界・テーマ]」に関心がある層の間で話題になっているトレンドキーワードを10個抽出してください。
また、それぞれのキーワードがなぜ注目されているのか、背景も簡潔に解説してください。

コンテンツ作成（ブログ・SNS・メール）

読者の心を掴むコンテンツを効率的に作成するためのプロンプトです。ターゲットや目的を明確に伝えることがポイントです。

プロンプト例：ブログ記事構成案

ターゲット層：[ターゲット属性]
検索キーワード：「[キーワード]」
ゴール：自社サービスへの資料請求
上記の条件で、SEOに強く、かつ読者の悩みを解決するブログ記事の構成案を作成してください。
見出し（H2、H3）ごとに、その章で伝えるべき要点も箇条書きで添えてください。

プロンプト例：Instagramキャプション

以下の画像（または商品の特徴）にあわせて、Instagramの投稿文を作成してください。
トーン：親しみやすく、共感を呼ぶ感じ
ハッシュタグ：人気のものを含めて15個
商品特徴：[特徴を入力]

データ分析・戦略立案

定性データを定量化したり、顧客インサイトを深掘りするためのプロンプトです。

プロンプト例：顧客レビューの感情分析

以下の顧客レビューリストを読み込み、ポジティブな意見とネガティブな意見に分類してください。
また、ネガティブな意見の中で最も頻出している課題点（ペインポイント）を3つ挙げ、改善策を提案してください。
[レビューリストを貼り付け]

💡 Yoomはコンテンツ作成を自動化できます

ChatGPTのプロンプトを毎回入力して実行するのは、意外と手間がかかるものです。

そのため、定型的な業務であれば、業務自動化ツール「Yoom」を使って、プロセス自体を自動化してしまうのがおすすめです。Yoomを使えば、普段使っているチャットツールやドキュメントツールとChatGPTを連携させ、コンテンツ作成を自動化できます。

活用例1：ブログ記事やSNS投稿の下書きを自動生成

例えば、Yoomのデータベースに「記事のテーマ」や「ターゲットキーワード」を入力するだけで、ChatGPTが自動的に記事の構成案や本文の下書きを作成し、データベースに保存してくれるフローが組めます。「まずは試してみたい！」という方は、以下のテンプレートからすぐに自動化を体験してみましょう！

ChatGPTで生成した文章をデータベースに格納

試してみる

---

■概要

ChatGPTで文章を生成したものの、その内容をコピーしてデータベースに貼り付ける作業に手間を感じていませんか？ このワークフローを利用することで、Yoomのデータベース上で簡単な操作を行うだけで、ChatGPTが文章を生成し、指定の場所に自動で格納されるようになります。手作業による転記の手間を減らし、コンテンツ作成やデータ管理といった業務を効率化することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

• ChatGPTで生成した文章の管理やデータベースへの格納を自動化したいと考えている方
• コンテンツ制作やデータ整理の過程で、AIとデータベース間の手作業を減らしたい方
• 日々の定型業務を効率化し、より創造的な業務に時間を充てたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• データベース上の操作を起点にChatGPTでの文章生成から格納までが自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業によるコピー＆ペーストが減るため、転記ミスや格納漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでYoomデータベースを選択し、「データベースから対象のレコードを選択」するアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「文章を生成する」アクションを設定します。
4. 最後に、オペレーションで再度Yoomデータベースを選択し、生成した文章を指定のレコードに格納するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント

• トリガーとして設定するYoomデータベースは、任意のものに変更して設定してください。
• ChatGPTに文章を生成させる際のプロンプト（指示内容）は、業務に合わせて自由に設定することが可能です。
• 生成した文章を格納するデータベースの項目（カラム）も、任意で指定することができます。

■注意事項

• ChatGPTとYoomを連携してください。

詳細を見る 試してみる

活用例2：NotionからX（Twitter）へ自動投稿

Notionなどのドキュメントツールにストックしたネタを、決まった時間にChatGPTが魅力的な投稿文に変換し、X（Twitter）へ自動投稿するフローです。投稿のし忘れを防ぎ、SNS運用を効率化します。

毎週Notionから情報を取得し、ChatGPTで文章を生成してX（Twitter）に自動投稿する

試してみる

---

■概要

Notionでコンテンツを管理し、定期的にX（Twitter）へ情報発信を行う際、手作業でのコピー＆ペーストや都度の文章作成に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、毎週設定した時間にNotionから情報を自動で取得し、ChatGPTが投稿文を生成、そしてX（Twitter）にポストするまでの一連の流れを自動化できます。定型的な投稿業務から解放され、より創造的な活動に時間を充てることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

• NotionとX（Twitter）を用いた情報発信を、より効率的に行いたいと考えている方
• 毎週のSNS投稿コンテンツの作成や投稿作業に、手間や時間を取られているSNS運用担当者の方
• ChatGPTを活用し、SNS投稿の品質を保ちながら作成プロセスを自動化したいマーケターの方

■このテンプレートを使うメリット

• Notionからの情報取得、文章生成、X（Twitter）への投稿までを自動化し、手作業に費やしていた時間を削減できます。
• 手動での投稿作業で起こりがちな、コピー＆ペーストのミスや投稿忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、運用の安定化に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Notion、ChatGPT、X（Twitter）をそれぞれYoomと連携します。
2. トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションで、投稿を実行したい曜日や時間を設定します。
3. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する」アクションを設定し、投稿の元ネタとなる情報を取得します。
4. 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、Notionから取得した情報に基づいた投稿文を生成させます。
5. 次に、オペレーションでX（Twitter）の「ポストを投稿」アクションを設定し、ChatGPTが生成した文章をポストします。
6. 最後に、Notionの「レコードを更新する（ID検索）」アクションを設定し、投稿済みであることがわかるようにレコードのステータスなどを更新します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• スケジュールトリガー機能の「指定したスケジュールになったら」では、投稿を実行したい曜日や日付、時間を自由に設定してください。
• Notionの「レコードを取得する」では、対象のデータベースIDと、「ステータスが未投稿のもの」といった取得したいレコードの条件を任意で指定してください。
• ChatGPTの「テキストを生成」では、「以下の情報を元にSNS投稿を作成して」といった、文章を生成するためのメッセージ内容（プロンプト）を設定してください。
• X（Twitter）の「ポストを投稿」では、ChatGPTの生成結果をどのように使用するかなど、ポストするテキスト内容を任意で指定してください。
• Notionの「レコードを更新する（ID検索）」では、対象のデータベースIDと更新したいレコードの条件、更新後の値（例：ステータスを「投稿済み」に変更）を設定してください。

■注意事項

• Notion、ChatGPT、X（Twitter）のそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

詳細を見る 試してみる

⚠️ マーケティング担当者が知っておくべきChatGPTの注意点

ChatGPTは非常に便利ですが、業務で利用する際にはいくつか注意すべき点があります。これらを知らずに利用すると、トラブルの原因になることもあるため、しっかりと押さえておきましょう。

情報の正確性（ハルシネーション）

まず、最も重要なのが「情報の正確性（ハルシネーション）」です。

ChatGPTは、もっともらしい嘘をつくことがあります。特に、統計データや具体的な事実関係については、必ず一次情報を確認する「ファクトチェック」を行ってください。AIが生成した内容をそのまま鵜呑みにせず、あくまで下書きやアイデアとして扱う姿勢が大切です。

機密情報の取り扱い

次に「機密情報の取り扱い」です。

ChatGPTに入力したデータは、AIの学習に利用される可能性があります（設定でオプトアウト可能）。顧客の個人情報や、未公開の社内データ、機密性の高い戦略情報などは、絶対に入力しないようにしましょう。企業版の契約やAPI利用など、セキュリティが担保された環境での利用を検討することも重要です。

著作権

最後に「著作権」です。

生成されたコンテンツの権利関係については、各国の法整備やプラットフォームの規約が日々変化しています。

他者の著作権を侵害していないか、また自社で生成したコンテンツが保護されるのか、基本的な理解を持っておく必要があります。

日本国内においては、2025年に全面施行された「人工知能関連技術の研究開発及び活用の推進に関する法律（AI法）」や、文化庁のガイダンス等により、学習利用と生成物の権利関係の整理が進んでいます。ビジネス利用の際は、これらのルールを踏まえて運用しましょう。

✅【検証】GPT-5.2 Thinkingの思考力で、マーケティング戦略をどこまで深掘りできるか？

GPT-5.2 Thinkingの特徴は、回答の前に数秒〜数十秒の思考時間を設け、論理的な整合性を確認しながらアウトプットを生成する点にあります。

ここでは、コンテンツマーケティングの成否を分ける「ペルソナ設定」から「記事構成」までの工程を、GPT-5.2 Thinkingを使ってどこまで高精度に自動化できるか検証しました。

Step1｜ターゲットの潜在的な悩みを言語化する

まずは、ターゲットとなるユーザーが抱えている言語化できていない悩み（インサイト）を抽出します。

【プロンプト】

# 役割
あなたは心理学に精通したシニア・マーケティング・ストラテジストです。
ターゲットが「自分でも言語化できていない、あるいは他人に隠している本当の悩み」を深く洞察してください。
# 調査対象
・提供するサービス/商品：[ここにサービス名を入力（例：B2B向け記事作成代行サービス）]
・ターゲット像：[ここにターゲットを入力（例：オウンドメディア運営を一人で任されている30代のWeb担当者）]
# 実行指示
以下のステップに従って思考し、回答を出力してください。
1. 表面的な悩みの否定:まず、一般的に言われる悩み（例：「時間が足りない」「成果が出ない」）を挙げ、なぜそれだけでは「ターゲットの心を動かすコンテンツ」として不十分なのかを分析してください。
2. 深層心理の洞察（5つのペインポイント）:
ターゲットが夜も眠れないほど不安に感じていること、あるいは上司や同僚には格好悪くて言えない「ドロドロとした本音の悩み」を5つ抽出してください。
（例：キャリアへの焦り、社内での孤立、専門知識がないことへの劣等感など）
3. 心理的背景の解説:
なぜその悩みが生まれるのか、ターゲットを取り巻く環境や市場の状況から論理的に解説してください。
# 出力形式
・見出しと箇条書きで分かりやすく構成してください。
・「思考（Thinking）」プロセスを十分に活用し、納得感のある洞察を提示してください。

【出力結果】

「時間が足りない」といった表面的な悩みを超え、ターゲットの孤独や社内評価への恐怖といった本音が論理的に推論されています。

Step2｜悩みを解決するカスタマージャーニー型コンテンツマップの作成

ステップ1で見えた深い悩みに対し、どのような情報をどの順番で届ければ信頼を得られるか、戦略的な記事案を提案させます。

【プロンプト】

# 役割
あなたは、B2Bオウンドメディアの成功を数多く導いてきたシニア・コンテンツディレクターです。
ターゲットの負の感情を「期待」と「信頼」に変えるための、戦略的なコンテンツマップを作成してください。
# 前提情報（ステップ1の結果）
ターゲット：オウンドメディアを一人で任されている30代のWeb担当者
深層心理の5つの悩み：
1. 孤独と社会的なプレッシャー（チームの協力が得られない）
2. キャリアに対する不安（成長実感の欠如、転職市場価値への疑念）
3. 専門知識不足による劣等感（SEOや専門知識へのコンプレックス）
4. 評価されないことへのフラストレーション（定量成果へのプレッシャー）
5. 将来に対する漠然とした不安（トレンドへの追従不可、自己肯定感の低下）
# 実行指示
以下の3つのフェーズに沿って、合計15個のブログ記事タイトル案を提案してください。
各タイトルには「その記事を読んだ後に、読者の心がどう変化すべきか（読後感情）」も添えてください。
1. 【認知フェーズ】悩みの共感と客観視:悩んでいるのは自分だけではないと伝え、孤独感を解消しつつ、問題の正体を整理する記事。
2.【比較・検討フェーズ】解決策の提示と自己肯定感の回復:「一人で全てやる必要はない」という気づきを与え、外部パートナー（記事作成代行）を活用することが「専門的な判断」であることを伝える記事。
3. 【決定フェーズ】理想の未来とリスク回避: 代行サービスを使うことで、担当者が本来注力すべき「戦略立案」や「社内調整」に専念でき、社内評価やキャリアが向上する未来を想像させる記事。
# 出力形式
・フェーズごとに見出しを分け、表形式またはリスト形式で出力してください。
・各タイトルが「なぜこのフェーズで有効なのか」の意図が伝わるようにしてください。

【出力結果】

ステップ1で抽出した「孤独感や焦り」を起点に、読者の自尊心を回復させながら購買意欲を高める論理導線を構築しました。

各フェーズの読後感情が設計されており、マーケティング上の説得のシナリオとして一貫性を保っています。

Step3｜説得力の高い記事構成案の作成

最後に、最もコンバージョンに近い1記事をピックアップし、読者が最後まで納得して読み進められる骨子を完成させます。

選定タイトル：社内評価アップを実現するための方法—記事作成代行を使って時間を創出しよう

【プロンプト】

​​# 役割
あなたは、B2Bマーケティングにおける「CVR（成約率）改善」を専門とする、超一流のコンテンツ・ストラテジストです。
読者が読み終わった瞬間に「この記事を上司に見せて予算の相談をしよう」と決意するような、論理的で説得力のある記事構成案を作成してください。
# ターゲットと背景（ステップ1・2の要約）
・ターゲット：一人でオウンドメディアを運営し、孤独と評価不足に悩む30代担当者。
・悩み：専門知識の不足、成果の定量化が難しく社内評価が低い、日々の作業に追われ戦略を練る時間がない。
・目的：記事作成代行を「単なる外注」ではなく「戦略的投資」と捉え直させ、CVへ繋げる。
# 記事タイトル
社内評価アップを実現するための方法—記事作成代行を使って時間を創出しよう
# 実行指示
以下の構成要素を含み、読者の心理変容を徹底的に計算した構成案を作成してください。
1. 導入（リード文）:
「忙しいのに評価されない」という現状に強烈に共感し、その原因が「作業に時間を奪われていること」にあると指摘する。
2. 課題の深掘り:
一人担当者が陥る「負のスパイラル（作業→疲弊→成果停滞→低評価）」を論理的に解説する。
3. 解決策の再定義:
記事作成代行を使う真の価値は「記事が増えること」ではなく、「担当者が戦略立案という『高付加価値な仕事』に集中できる時間を創出すること」であると定義する。
4. 社内評価を高める3つのステップ:
代行サービスを活用して生まれた時間で、担当者が具体的に何をすべきか（例：データ分析、KGIの見直し等）を提示する。
5. 費用対効果（ROI）の考え方:
上司を説得するための「外注費 vs 担当者の人件費・機会損失」のロジックを提示する。
# 出力形式
・H2、H3の見出し構成で出力してください。
・各見出しごとに「ここで読者に何を伝え、どう感じさせるべきか」という【執筆の意図】を必ず記載してください。
・納得感のある「説得のロジック」を構築してください。

【出力結果】

導入で、孤独な現状に深く共感し、終盤で「人件費 vs 機会損失」という上司が頷くROIロジックを提示する流れは、B2Bマーケティングの鉄則を押さえています。

読者の感情を揺さぶりつつ、予算承認に必要な理屈を補完する構成です。

検証結果のまとめ

ステップ1では、孤独や評価への不安といった、生々しいインサイトを言語化しました。

ステップ2では、その感情を信頼へ変える戦略的な導線を敷き、ステップ3では予算承認を勝ち取るためのROIロジックまで完遂しています。

特筆すべきは、外注を「手抜き」ではなく、本来の戦略業務に集中するための賢明な判断と定義し直す推論能力の高さです。

今回の検証のように「Thinkingモデル」を活用したプロンプトを導入することで、企画の質を落とさずに工数を削減できます。

⚙️ Yoomでできること

Yoomはコンテンツ作成だけでなく、マーケティング周辺のさまざまな定型業務も自動化し、チームの生産性を向上させます。

活用例3：問い合わせ内容をAIが自動分類

日々届く顧客からの問い合わせメールをChatGPTが解析し、内容（製品質問、クレーム、要望など）に応じて自動分類。適切なSlackチャンネルに通知することで、対応スピードを上げます。

ChatGPTで問い合わせ内容を自動分類しSlackの適切なチャンネルに通知

試してみる

---

■概要

日々届く多くの問い合わせメールに対し、内容を確認して担当部署へ振り分ける作業に手間を感じていませんか。手作業での対応は時間がかかるだけでなく、見落としや振り分けミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。 このワークフローを活用すれば、受信した問い合わせメールの内容をChatGPTが自動で分類し、Slackの適切なチャンネルへ通知する一連の流れを自動化し、これらの課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

• 大量の問い合わせメールを手作業で確認・振り分けしているカスタマーサポート担当者の方
• 問い合わせの一次対応を自動化し、チーム全体の対応速度を向上させたいと考えている方
• ChatGPTとSlackを連携させ、問い合わせ管理業務を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• メール受信から内容の分類、担当チャンネルへの通知までが自動化されるため、手作業による振り分けの時間を短縮できます
• 担当者の判断に依存しないため、分類ミスや通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとSlackをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでメール機能を選択し、「メールを受信したら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、受信したメール本文を要約・分類させるための「テキストを生成」アクションを設定します
4. 次に、オペレーションで進行先切り替え機能を設定し、ChatGPTの分類結果に応じて後続の処理を分岐させます
5. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを分岐の数だけ設定し、それぞれの担当チャンネルに問い合わせ内容を通知します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント

• メール機能のトリガー設定では、問い合わせ窓口など、任意のアドレスで受信メールアドレスを生成できます
• ChatGPTのオペレーションでは、プロンプトとなるメッセージ内容や利用するモデルを任意で設定してください
• 進行先切り替え機能では、ChatGPTの分類結果（例えば「料金」「機能」「その他」など）を条件として任意に設定できます
• Slackのオペレーションでは、通知先のチャンネルIDやメッセージの文面を任意にカスタマイズしてください

■注意事項

• ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
• 「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）詳細はこちらをご参照ください。
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

詳細を見る 試してみる

活用例4：顧客アンケート（Googleフォーム）をAIが分析

Googleフォームなどで収集した顧客アンケートの回答を、ChatGPTがリアルタイムで要約・分析。ポジティブ・ネガティブの判定を行い、担当者にメールでレポートします。これにより、顧客の声（VoC）を迅速に施策へ反映できます。

Googleフォームの回答をChatGPTで分析してメール送信する

試してみる

---

■概要

Googleフォームで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一件ずつ確認し分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して内容を要約する際も、手作業での転記には限界があり非効率です。
このワークフローは、Googleフォームに回答があった際にChatGPTが自動で内容を分析し、その結果を指定のアドレスへメールで通知するため、こうした一連の対応を効率化し、迅速な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Googleフォームの回答確認や、ChatGPTを使った分析に多くの時間を費やしている方
• フォームの回答内容の要約や分類といった定型業務を自動化したいと考えている方
• フォーム回答後の顧客対応や社内連携の初動を迅速にしたいマーケティングや営業担当の方

■このテンプレートを使うメリット

• Googleフォームに回答が送信されると、ChatGPTによる分析からメール通知までが自動で実行されるため、手作業で対応していた時間を短縮できます。
• 回答内容のコピー＆ペーストやメール作成が自動化されることで、転記ミスや通知漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、GoogleフォームとChatGPTをYoomと連携します。
2. トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの回答内容を分析・要約するよう設定します。
4. 最後に、オペレーションでYoomの「メールを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを含んだメールを送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• トリガーとなるGoogleフォームは、お使いの任意のフォームIDを指定して設定してください。
• ChatGPTに実行させるプロンプトは自由にカスタマイズできます。フォームの回答内容を要約する、ポジティブ・ネガティブを判定する、返信文案を作成するなど、目的に応じた指示を設定することが可能です。
• 通知先のメールアドレスは任意で設定でき、件名や本文には、フォームの回答内容やChatGPTの生成結果といった動的な情報を変数として埋め込めます。

■注意事項

• Googleフォーム、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法はこちらをご参照ください。

詳細を見る 試してみる

🚩 まとめ

ChatGPTは、プロンプトの工夫次第でマーケティング業務の強力な武器になります。

特に、ハイエンドモデルを活用することで、顧客の深層心理に迫る分析や、論理的な戦略立案までもサポートしてくれることがわかりました。

さらに、Yoomのような自動化ツールを組み合わせることで、ルーチンワークを極限まで減らし、マーケターが本来注力すべき「戦略」や「クリエイティブ」な業務に時間を使えるようになります。

AIと自動化ツールを使いこなし、次世代のマーケティング活動を実現しましょう。

出典：GPT‑5.2 ｜ 人工知能関連技術の研究開発及び活用の推進に関する法律（AI推進法） ｜生成AIをめぐる最新の状況について