・
日々のマーケティング業務において、市場リサーチやコンテンツ作成、データ分析といったタスクに多くの時間を取られていませんか？
「もっと戦略的な業務に集中したいのに、手作業に追われてしまう」という悩みは、多くのマーケターが抱えています。
しかし、ChatGPTを活用すれば、これらの業務時間を短縮し、よりクリエイティブな戦略立案に時間を割くことが可能です。単なる作業の効率化だけでなく、壁打ち相手として活用することで、企画の質を高めることもできます。
本記事では、マーケティング担当者が明日からすぐに使える具体的なプロンプト例と、業務をさらに効率化するための自動化テクニックをご紹介します。
マーケティング業務において、ChatGPTが強力なパートナーとなる理由は大きく分けて3つあります。
まず1つ目は「圧倒的な情報処理速度」です。
マーケティングでは、顧客アンケートの自由記述や競合他社のプレスリリースなど、膨大なテキストデータを読み込む必要があります。
ChatGPTを使えば、これらの情報を数分で要約したり、重要なポイントを抽出したりすることが可能です。人が読むのに数時間かかる内容でも、AIならすぐに処理できるため、情報収集のスピードが上がります。
2つ目は「24時間365日の壁打ち相手」としての役割です。
新しいキャンペーンの企画やターゲット設定に行き詰まった際、ChatGPTにアイデアを求めることで、自分一人では思いつかなかった視点を得られます。「もしターゲットが〇〇だとしたら？」といった仮説検証もスムーズに行えるため、思考の整理に最適です。
3つ目は「コンテンツの量産」です。
ブログ記事の構成案、SNSの投稿文、メルマガのドラフトなど、多様なフォーマットのテキストを素早く生成できます。もちろん最終的な調整は人の手が必要ですが、ゼロから書くのとたたき台があるのとでは、作業効率が段違いです。これにより、マーケターはコンテンツの質を高めることに注力できるようになります。
ここでは、マーケティングの現場で頻繁に発生する業務ごとに、コピペして調整するだけで使える具体的なプロンプトを紹介します。
市場のトレンドや競合情報を効率よく収集するためのプロンプトです。Web検索機能と併用することで、より精度の高い情報を得られます。
プロンプト例：競合分析（SWOT分析）
あなたはプロのマーケターです。
以下の競合サービス「[競合サービス名]」について、Web上の情報を基にSWOT分析（強み・弱み・機会・脅威）を行ってください。
特に、ユーザーの口コミや評判に基づいた具体的な分析をお願いします。
プロンプト例：トレンド抽出
現在、「[業界・テーマ]」に関心がある層の間で話題になっているトレンドキーワードを10個抽出してください。
また、それぞれのキーワードがなぜ注目されているのか、背景も簡潔に解説してください。
読者の心を掴むコンテンツを効率的に作成するためのプロンプトです。ターゲットや目的を明確に伝えることがポイントです。
プロンプト例：ブログ記事構成案
ターゲット層：[ターゲット属性]
検索キーワード：「[キーワード]」
ゴール：自社サービスへの資料請求
上記の条件で、SEOに強く、かつ読者の悩みを解決するブログ記事の構成案を作成してください。
見出し（H2、H3）ごとに、その章で伝えるべき要点も箇条書きで添えてください。
プロンプト例：Instagramキャプション
以下の画像（または商品の特徴）にあわせて、Instagramの投稿文を作成してください。
トーン：親しみやすく、共感を呼ぶ感じ
ハッシュタグ：人気のものを含めて15個
商品特徴：[特徴を入力]
定性データを定量化したり、顧客インサイトを深掘りするためのプロンプトです。
プロンプト例：顧客レビューの感情分析
以下の顧客レビューリストを読み込み、ポジティブな意見とネガティブな意見に分類してください。
また、ネガティブな意見の中で最も頻出している課題点（ペインポイント）を3つ挙げ、改善策を提案してください。
[レビューリストを貼り付け]
ChatGPTのプロンプトを毎回入力して実行するのは、意外と手間がかかるものです。
そのため、定型的な業務であれば、業務自動化ツール「Yoom」を使って、プロセス自体を自動化してしまうのがおすすめです。Yoomを使えば、普段使っているチャットツールやドキュメントツールとChatGPTを連携させ、コンテンツ作成を自動化できます。
活用例1：ブログ記事やSNS投稿の下書きを自動生成
例えば、Yoomのデータベースに「記事のテーマ」や「ターゲットキーワード」を入力するだけで、ChatGPTが自動的に記事の構成案や本文の下書きを作成し、データベースに保存してくれるフローが組めます。「まずは試してみたい！」という方は、以下のテンプレートからすぐに自動化を体験してみましょう！
■概要
Yoomデータベースの特定のレコード情報をもとにChatGPTで文章を生成し、生成された文章をデータベースに格納します。
データベースからフローボットを一括起動することで、メール文面やサイト用の記事などの様々な文章を一括作成することが可能です。
■設定方法
・ChatGPTとYoomを連携してください。（マイアプリ連携）
・データベーストリガー「レコードを選択して起動」で該当のデータベース情報を設定してください。
・ChatGPTの「メール文面を要約」で、要約するテキストなどを設定してください。
・Yoomデータベースの「レコードを追加する」というオペレーションで、ChatGPTから生成された文章をもとに、対象のデータベースや格納する列情報を設定してください。
・該当のデータベースからレコードをチェックボックスなどで指定して、フローボットを起動することで利用可能です。
■注意事項
・ChatGPTとの連携設定が必要です。
・ChatGPTの設定情報（プロンプトなど）を任意の値に変更してご利用ください。
・データベースに生成した文章を格納する列を事前に用意してください。
・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
活用例2：NotionからX（Twitter）へ自動投稿
Notionなどのドキュメントツールにストックしたネタを、決まった時間にChatGPTが魅力的な投稿文に変換し、X（Twitter）へ自動投稿するフローです。投稿のし忘れを防ぎ、SNS運用を効率化します。
■概要
Notionでコンテンツを管理し、定期的にX（Twitter）へ情報発信を行う際、手作業でのコピー＆ペーストや都度の文章作成に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、毎週設定した時間にNotionから情報を自動で取得し、ChatGPTが投稿文を生成、そしてX（Twitter）にポストするまでの一連の流れを自動化できます。定型的な投稿業務から解放され、より創造的な活動に時間を充てることが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
ChatGPTは非常に便利ですが、業務で利用する際にはいくつか注意すべき点があります。これらを知らずに利用すると、トラブルの原因になることもあるため、しっかりと押さえておきましょう。
まず、最も重要なのが「情報の正確性（ハルシネーション）」です。
ChatGPTは、もっともらしい嘘をつくことがあります。特に、統計データや具体的な事実関係については、必ず一次情報を確認する「ファクトチェック」を行ってください。AIが生成した内容をそのまま鵜呑みにせず、あくまで下書きやアイデアとして扱う姿勢が大切です。
次に「機密情報の取り扱い」です。
ChatGPTに入力したデータは、AIの学習に利用される可能性があります（設定でオプトアウト可能）。顧客の個人情報や、未公開の社内データ、機密性の高い戦略情報などは、絶対に入力しないようにしましょう。企業版の契約やAPI利用など、セキュリティが担保された環境での利用を検討することも重要です。
最後に「著作権」です。
生成されたコンテンツの権利関係については、各国の法整備やプラットフォームの規約が日々変化しています。
他者の著作権を侵害していないか、また自社で生成したコンテンツが保護されるのか、基本的な理解を持っておく必要があります。
日本国内においては、2025年に全面施行された「人工知能関連技術の研究開発及び活用の推進に関する法律（AI法）」や、文化庁のガイダンス等により、学習利用と生成物の権利関係の整理が進んでいます。ビジネス利用の際は、これらのルールを踏まえて運用しましょう。
GPT-5.2 Thinkingの特徴は、回答の前に数秒〜数十秒の思考時間を設け、論理的な整合性を確認しながらアウトプットを生成する点にあります。
ここでは、コンテンツマーケティングの成否を分ける「ペルソナ設定」から「記事構成」までの工程を、GPT-5.2 Thinkingを使ってどこまで高精度に自動化できるか検証しました。
まずは、ターゲットとなるユーザーが抱えている言語化できていない悩み（インサイト）を抽出します。
【プロンプト】
# 役割
あなたは心理学に精通したシニア・マーケティング・ストラテジストです。
ターゲットが「自分でも言語化できていない、あるいは他人に隠している本当の悩み」を深く洞察してください。
# 調査対象
・提供するサービス/商品：[ここにサービス名を入力（例：B2B向け記事作成代行サービス）]
・ターゲット像：[ここにターゲットを入力（例：オウンドメディア運営を一人で任されている30代のWeb担当者）]
# 実行指示
以下のステップに従って思考し、回答を出力してください。
1. 表面的な悩みの否定:まず、一般的に言われる悩み（例：「時間が足りない」「成果が出ない」）を挙げ、なぜそれだけでは「ターゲットの心を動かすコンテンツ」として不十分なのかを分析してください。
2. 深層心理の洞察（5つのペインポイント）:
ターゲットが夜も眠れないほど不安に感じていること、あるいは上司や同僚には格好悪くて言えない「ドロドロとした本音の悩み」を5つ抽出してください。
（例：キャリアへの焦り、社内での孤立、専門知識がないことへの劣等感など）
3. 心理的背景の解説:
なぜその悩みが生まれるのか、ターゲットを取り巻く環境や市場の状況から論理的に解説してください。
# 出力形式
・見出しと箇条書きで分かりやすく構成してください。
・「思考（Thinking）」プロセスを十分に活用し、納得感のある洞察を提示してください。
【出力結果】
「時間が足りない」といった表面的な悩みを超え、ターゲットの孤独や社内評価への恐怖といった本音が論理的に推論されています。
ステップ1で見えた深い悩みに対し、どのような情報をどの順番で届ければ信頼を得られるか、戦略的な記事案を提案させます。
【プロンプト】
# 役割
あなたは、B2Bオウンドメディアの成功を数多く導いてきたシニア・コンテンツディレクターです。
ターゲットの負の感情を「期待」と「信頼」に変えるための、戦略的なコンテンツマップを作成してください。
# 前提情報（ステップ1の結果）
ターゲット：オウンドメディアを一人で任されている30代のWeb担当者
深層心理の5つの悩み：
1. 孤独と社会的なプレッシャー（チームの協力が得られない）
2. キャリアに対する不安（成長実感の欠如、転職市場価値への疑念）
3. 専門知識不足による劣等感（SEOや専門知識へのコンプレックス）
4. 評価されないことへのフラストレーション（定量成果へのプレッシャー）
5. 将来に対する漠然とした不安（トレンドへの追従不可、自己肯定感の低下）
# 実行指示
以下の3つのフェーズに沿って、合計15個のブログ記事タイトル案を提案してください。
各タイトルには「その記事を読んだ後に、読者の心がどう変化すべきか（読後感情）」も添えてください。
1. 【認知フェーズ】悩みの共感と客観視:悩んでいるのは自分だけではないと伝え、孤独感を解消しつつ、問題の正体を整理する記事。
2.【比較・検討フェーズ】解決策の提示と自己肯定感の回復:「一人で全てやる必要はない」という気づきを与え、外部パートナー（記事作成代行）を活用することが「専門的な判断」であることを伝える記事。
3. 【決定フェーズ】理想の未来とリスク回避: 代行サービスを使うことで、担当者が本来注力すべき「戦略立案」や「社内調整」に専念でき、社内評価やキャリアが向上する未来を想像させる記事。
# 出力形式
・フェーズごとに見出しを分け、表形式またはリスト形式で出力してください。
・各タイトルが「なぜこのフェーズで有効なのか」の意図が伝わるようにしてください。
【出力結果】
ステップ1で抽出した「孤独感や焦り」を起点に、読者の自尊心を回復させながら購買意欲を高める論理導線を構築しました。
各フェーズの読後感情が設計されており、マーケティング上の説得のシナリオとして一貫性を保っています。
最後に、最もコンバージョンに近い1記事をピックアップし、読者が最後まで納得して読み進められる骨子を完成させます。
選定タイトル：社内評価アップを実現するための方法—記事作成代行を使って時間を創出しよう
【プロンプト】
# 役割
あなたは、B2Bマーケティングにおける「CVR（成約率）改善」を専門とする、超一流のコンテンツ・ストラテジストです。
読者が読み終わった瞬間に「この記事を上司に見せて予算の相談をしよう」と決意するような、論理的で説得力のある記事構成案を作成してください。
# ターゲットと背景（ステップ1・2の要約）
・ターゲット：一人でオウンドメディアを運営し、孤独と評価不足に悩む30代担当者。
・悩み：専門知識の不足、成果の定量化が難しく社内評価が低い、日々の作業に追われ戦略を練る時間がない。
・目的：記事作成代行を「単なる外注」ではなく「戦略的投資」と捉え直させ、CVへ繋げる。
# 記事タイトル
社内評価アップを実現するための方法—記事作成代行を使って時間を創出しよう
# 実行指示
以下の構成要素を含み、読者の心理変容を徹底的に計算した構成案を作成してください。
1. 導入（リード文）:
「忙しいのに評価されない」という現状に強烈に共感し、その原因が「作業に時間を奪われていること」にあると指摘する。
2. 課題の深掘り:
一人担当者が陥る「負のスパイラル（作業→疲弊→成果停滞→低評価）」を論理的に解説する。
3. 解決策の再定義:
記事作成代行を使う真の価値は「記事が増えること」ではなく、「担当者が戦略立案という『高付加価値な仕事』に集中できる時間を創出すること」であると定義する。
4. 社内評価を高める3つのステップ:
代行サービスを活用して生まれた時間で、担当者が具体的に何をすべきか（例：データ分析、KGIの見直し等）を提示する。
5. 費用対効果（ROI）の考え方:
上司を説得するための「外注費 vs 担当者の人件費・機会損失」のロジックを提示する。
# 出力形式
・H2、H3の見出し構成で出力してください。
・各見出しごとに「ここで読者に何を伝え、どう感じさせるべきか」という【執筆の意図】を必ず記載してください。
・納得感のある「説得のロジック」を構築してください。
【出力結果】
導入で、孤独な現状に深く共感し、終盤で「人件費 vs 機会損失」という上司が頷くROIロジックを提示する流れは、B2Bマーケティングの鉄則を押さえています。
読者の感情を揺さぶりつつ、予算承認に必要な理屈を補完する構成です。
ステップ1では、孤独や評価への不安といった、生々しいインサイトを言語化しました。
ステップ2では、その感情を信頼へ変える戦略的な導線を敷き、ステップ3では予算承認を勝ち取るためのROIロジックまで完遂しています。
特筆すべきは、外注を「手抜き」ではなく、本来の戦略業務に集中するための賢明な判断と定義し直す推論能力の高さです。
今回の検証のように「Thinkingモデル」を活用したプロンプトを導入することで、企画の質を落とさずに工数を削減できます。
Yoomはコンテンツ作成だけでなく、マーケティング周辺のさまざまな定型業務も自動化し、チームの生産性を向上させます。
活用例3：問い合わせ内容をAIが自動分類
日々届く顧客からの問い合わせメールをChatGPTが解析し、内容（製品質問、クレーム、要望など）に応じて自動分類。適切なSlackチャンネルに通知することで、対応スピードを上げます。
◼️概要
お問い合わせメールを受信した際、ChatGPTを使用して問い合わせ内容を自動分類し、適切なSlackチャンネルに通知します。
これにより、お問い合わせに対する迅速な対応が可能となります。
◼️設定方法
1.お問い合わせメールを受信したらフローボットが起動するメールトリガーを設定します。
2.問い合わせ用メールアドレスをYoomで設定したメールアドレスに転送する設定をしてください。
3.ChatGPTの「会話する」アクションでメール本文から問い合わせ内容を抽出し、自動分類します。
4.メッセージ内容を適切に設定してください。コマンドオペレーションで切り替え条件を設定します。
5.ChatGPTの返答内容によってメールを振り分けたい項目を設定してください。
6.各項目ごとにSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションで投稿先のチャンネルIDやメッセージ内容を設定してください。
◼️注意事項
・ChatGPTとSlackとYoomを連携してください。
・問い合わせ内容によっては、特別な処理や担当者へのアサインが必要な場合があるため、フローを追加して対応できます。
・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。
・「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
活用例4：顧客アンケート（Googleフォーム）をAIが分析
Googleフォームなどで収集した顧客アンケートの回答を、ChatGPTがリアルタイムで要約・分析。ポジティブ・ネガティブの判定を行い、担当者にメールでレポートします。これにより、顧客の声（VoC）を迅速に施策へ反映できます。
■概要
Googleフォームで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一件ずつ確認し分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して内容を要約する際も、手作業での転記には限界があり非効率です。
このワークフローは、Googleフォームに回答があった際にChatGPTが自動で内容を分析し、その結果を指定のアドレスへメールで通知するため、こうした一連の対応を効率化し、迅速な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
ChatGPTは、プロンプトの工夫次第でマーケティング業務の強力な武器になります。
特に、ハイエンドモデルを活用することで、顧客の深層心理に迫る分析や、論理的な戦略立案までもサポートしてくれることがわかりました。
さらに、Yoomのような自動化ツールを組み合わせることで、ルーチンワークを極限まで減らし、マーケターが本来注力すべき「戦略」や「クリエイティブ」な業務に時間を使えるようになります。
AIと自動化ツールを使いこなし、次世代のマーケティング活動を実現しましょう。
出典：GPT‑5.2 ｜ 人工知能関連技術の研究開発及び活用の推進に関する法律（AI推進法） ｜生成AIをめぐる最新の状況について
