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フローボット活用術

2025-03-26

コラボフローとSalesforce連携して、コラボフローで申請が承認されたらSalesforceにTodoする方法

Suzuka Kumagai
Suzuka Kumagai

コラボフローとSalesforceの連携は、業務プロセスの効率化とタスク管理の自動化を実現するための強力な手段です。本記事では、コラボフローで申請が承認された際にSalesforceにToDoを自動追加する方法を解説します。この自動化により、手動でのタスク登録の手間を省き、業務の抜け漏れを防ぐことが可能になります。

こんな方におすすめ

  • コラボフローとSalesforceを利用しているが、ツール間のデータ連携に手間を感じている方
  • 承認プロセスやタスク管理を自動化して、業務効率化を図りたいと考えている企業の担当者
  • 営業や人事などでタスク漏れ防止や責任範囲の明確化に課題を抱えている方
  • コンプライアンス遵守が求められる業界で、プロセス管理の透明性を高めたい方
  • 複数のツールを使いこなしながら、統合的な業務フローを構築したいと考えている方

コラボフローとSalesforceの連携メリットと具体例

メリット1.業務プロセスの効率化

「コラボフローで申請が承認されたらSalesforceにToDoを追加する」という自動化により、手動でタスクを登録する必要がなくなり、作業時間が大幅に短縮されます。これにより、ミスを防ぎつつスムーズに次のアクションを実行できます。例えば、営業部門では見積承認後の案件のToDoが自動でSalesforceに追加されることで、重要なタスクを見逃すリスクを減らせます。特に、複数の案件を同時に扱う企業では、業務の抜け漏れを防ぐ効率的なワークフローの実現が期待できます。

メリット2.責任範囲の明確化

ToDoの自動追加により、各タスクの責任者がSalesforce上で明確に特定されます。例えば、営業活動において新しい取引先の契約が承認された場合、その後の書類作成やスケジュール調整が具体的な担当者に割り当てられるため、「誰が何をすべきか」が曖昧になることを防ぐことができます。これにより、責任の所在が明確になり、効率的なタスク実行につながります。

メリット3.コンプライアンスの強化

業務自動化により、プロセスが一貫性を持って運用されるため、コンプライアンスが強化されます。申請の承認後にSalesforceへToDoが自動的に登録されることで、業務記録が正確に残り、必要に応じてその内容を確認できるようになります。例えば、金融機関や医療機関などの厳格な規制が求められる業界では、重要なタスクが確実に管理され、審査や監査の際に企業の透明性の確保につながります。

それではここからノーコードツールYoomを使って、コラボフローで申請が承認されたらSalesforceにTodoを追加する方法をご説明します。

[Yoomとは]

コラボフローで申請が承認されたらSalesforceにToDoを追加する方法

コラボフローのデータベースにレコードが登録されたことをコラボフローのAPIを利用して受け取り、 Salesforceの提供するAPIを用いてSalesforceにコラボフローで登録されたレコードデータを通知することで実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。

今回のフローは大きく分けて4つのプロセスで進めていきます。

・コラボフローとSalesforceのマイアプリ登録
・テンプレートをコピー
・フローの起点となるコラボフローのトリガー設定と、その後に続くSalesforceのオペレーション設定
・トリガーボタンをONにし、コラボフローとSalesforceの連携動作を確認

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。

すでにYoomを利用している方は、ログインしましょう。


■概要

コラボフローで各種申請が承認された後、Salesforceへの情報登録や担当者へのタスク割り当てを手作業で行っていませんか。この一連の作業は、対応の遅れや入力ミスを招く可能性があり、スムーズな業務連携の妨げになることもあります。このワークフローを活用することで、コラボフローでの承認完了をトリガーに、Salesforceへ自動でToDoが登録されるため、手作業による手間を省き、迅速で正確な情報連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • コラボフローとSalesforceを連携させ、申請後のタスク管理を効率化したい方
  • 手作業による情報登録での抜け漏れや対応遅延に課題を感じているご担当者様
  • 部門間のスムーズな情報共有と、業務プロセスの自動化を推進したい管理者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • コラボフローでの承認後、SalesforceへのToDo登録が自動で行われるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
  • 手動でのデータ入力に伴う転記ミスや担当者の設定間違いといったヒューマンエラーをなくし、タスク管理の正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、コラボフローとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでコラボフローを選択し、「経路のWebhookを受信したら(Webhook起動)」アクションを設定します。
  3. 続けて、オペレーションでコラボフローの「申請内容の詳細を取得する」アクションを設定し、ToDo作成に必要な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでSalesforceの「取引先オブジェクトにToDoを登録する」アクションを設定し、取得した情報を基にToDoを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • コラボフローの「申請内容の詳細を取得オペレーション」で、ご利用の環境に合わせてインスタンス名やアプリケーションコードなどを設定してください。
  • ToDo登録の際に、コラボフローから取得した情報をSalesforceの件名やコメント欄に反映させるか、自由に設定できます。

■注意事項

  • コラボフローとSalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

ステップ1:コラボフローとSalesforceのマイアプリ登録

まずは、コラボフローをYoomと連携しましょう。
Yoomのワークスペース左側に表示されている「マイアプリ」から「新規接続」を選択後、コラボフローを検索窓に入力し、表示される候補をクリックしてください。


アカウント名には任意の名前を入力しましょう。
ユーザーIDとAPIキーを入力してください。

以上でコラボフローのマイアプリ登録が完了です。

続いてSalesforceのマイアプリ登録を行いましょう。
Yoomのワークスペース左側に表示されている「マイアプリ」から「新規接続」を選択後、Salesforceと入力し、表示された候補をクリックしてください。

Salesforceのログイン画面が表示されるので、今回連携するアカウントでログインしましょう。


マイアプリにSalesforceが表示されます。
以上で今回使用するコラボフローとSalesforceのマイアプリ登録は完了です。

ステップ2:テンプレートをコピー

自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしましょう。


■概要

コラボフローで各種申請が承認された後、Salesforceへの情報登録や担当者へのタスク割り当てを手作業で行っていませんか。この一連の作業は、対応の遅れや入力ミスを招く可能性があり、スムーズな業務連携の妨げになることもあります。このワークフローを活用することで、コラボフローでの承認完了をトリガーに、Salesforceへ自動でToDoが登録されるため、手作業による手間を省き、迅速で正確な情報連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • コラボフローとSalesforceを連携させ、申請後のタスク管理を効率化したい方
  • 手作業による情報登録での抜け漏れや対応遅延に課題を感じているご担当者様
  • 部門間のスムーズな情報共有と、業務プロセスの自動化を推進したい管理者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • コラボフローでの承認後、SalesforceへのToDo登録が自動で行われるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
  • 手動でのデータ入力に伴う転記ミスや担当者の設定間違いといったヒューマンエラーをなくし、タスク管理の正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、コラボフローとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでコラボフローを選択し、「経路のWebhookを受信したら(Webhook起動)」アクションを設定します。
  3. 続けて、オペレーションでコラボフローの「申請内容の詳細を取得する」アクションを設定し、ToDo作成に必要な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでSalesforceの「取引先オブジェクトにToDoを登録する」アクションを設定し、取得した情報を基にToDoを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • コラボフローの「申請内容の詳細を取得オペレーション」で、ご利用の環境に合わせてインスタンス名やアプリケーションコードなどを設定してください。
  • ToDo登録の際に、コラボフローから取得した情報をSalesforceの件名やコメント欄に反映させるか、自由に設定できます。

■注意事項

  • コラボフローとSalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

127226ステップ3:フローの起点となるコラボフローのトリガー設定と、その後に続くSalesforceのオペレーション設定

フローボットの画面が表示されるので、赤枠の箇所をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面では、今回連携するコラボフローのアカウントで間違いないか確認し、「次へ」をクリックしましょう。

コラボフローでWebhookの設定を行う必要があります。
WebhookURLをコピーしコラボフローでの設定を行いましょう。
※コラボフロー内でのWebhookの設定方法はこちらをご確認ください。

設定が完了したらテストを実行し、テスト成功確認後「保存する」をクリックします。

続いてコラボフローで申請内容の詳細を取得するための設定を行います。
以下の画像の赤枠の箇所をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択の画面では「次へ」をクリックします。

API接続設定の画面が表示されるので、内容に従って入力しましょう。
入力が完了したらテストを実行し、テスト成功確認後「保存する」をクリックします。

最後にSalesforceでToDoを登録するための設定を行います。
以下の画像の赤枠の箇所をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面では、今回連携するSalesforceのアカウントで間違いないかを確認し、「次へ」をクリックします。


API接続設定の画面が表示されます。
内容に従って入力を進めていきましょう。
入力出来たら「保存する」をクリックします。

ステップ4:トリガーボタンをONにし、コラボフローとSalesforceの連携動作を確認

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正しくフローボットが起動するか、確認しましょう。

今回使用したテンプレートはこちらです。


■概要

コラボフローで各種申請が承認された後、Salesforceへの情報登録や担当者へのタスク割り当てを手作業で行っていませんか。この一連の作業は、対応の遅れや入力ミスを招く可能性があり、スムーズな業務連携の妨げになることもあります。このワークフローを活用することで、コラボフローでの承認完了をトリガーに、Salesforceへ自動でToDoが登録されるため、手作業による手間を省き、迅速で正確な情報連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • コラボフローとSalesforceを連携させ、申請後のタスク管理を効率化したい方
  • 手作業による情報登録での抜け漏れや対応遅延に課題を感じているご担当者様
  • 部門間のスムーズな情報共有と、業務プロセスの自動化を推進したい管理者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • コラボフローでの承認後、SalesforceへのToDo登録が自動で行われるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
  • 手動でのデータ入力に伴う転記ミスや担当者の設定間違いといったヒューマンエラーをなくし、タスク管理の正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、コラボフローとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでコラボフローを選択し、「経路のWebhookを受信したら(Webhook起動)」アクションを設定します。
  3. 続けて、オペレーションでコラボフローの「申請内容の詳細を取得する」アクションを設定し、ToDo作成に必要な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでSalesforceの「取引先オブジェクトにToDoを登録する」アクションを設定し、取得した情報を基にToDoを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • コラボフローの「申請内容の詳細を取得オペレーション」で、ご利用の環境に合わせてインスタンス名やアプリケーションコードなどを設定してください。
  • ToDo登録の際に、コラボフローから取得した情報をSalesforceの件名やコメント欄に反映させるか、自由に設定できます。

■注意事項

  • コラボフローとSalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

コラボフローやSalesforceを使ったその他の自動化例

①コラボフローで申請が承認されたらGmailでメールを送信する

コラボフローで申請が承認されたらGmailでメールを送信するフローです。このテンプレートを使用することで、コラボフローにアクセスして承認状況を確認していた方は、確認の手間が削減され、承認プロセスの効率化が期待できます。


■概要

コラボフローで申請が承認されたらGmailでメールを送信するフローです。

Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.ワークフローのツールとしてコラボフローを利用している企業

・コラボフローに直接アクセスして承認状況を確認するのを手間に感じている方

2. Gmailを日常的に利用している方

・Gmailで重要な通知を受け取りたい方

・承認のされたことをメールで受け取り見逃しを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

コラボフローで承認された申請を手作業でGmailに転記してメールを送信するのは手間がかかってしまいます。

[コラボフローで申請が承認されたらGmailでメールを送信する]テンプレートを活用することで、コラボフローにアクセスして承認状況を確認していた方は、確認の手間が削減され、承認プロセスの効率化を図ることが可能になります。

■注意事項

・コラボフローとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。

②コラボフローで承認が完了したら、Salesforceのレコードを更新する

コラボフローで承認が完了したら、Salesforceのレコードを更新するフローです。このテンプレートを使用することで、コラボフローでの承認完了をトリガーに、Salesforceのレコードを自動で更新するため、手作業による更新の手間が省け、業務効率の向上が期待できます。


■概要

コラボフローで承認が完了したら、Salesforceのレコードを更新するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Salesforceとコラボフローを併用している企業

・稟議申請や契約承認などの承認プロセスをコラボフローで行い、Salesforceのレコードと連携させたい方

・承認完了後のSalesforceレコード更新を手動で行う手間を省き、業務効率を向上させたい方

・承認状況をリアルタイムにSalesforceに反映させ、データの一貫性を保ちたい方

■このテンプレートを使うメリット

・コラボフローでの承認完了をトリガーに、Salesforceのレコードを自動で更新するため、手作業による更新の手間が省け、業務効率が大幅に向上します。

・手作業による更新に伴うミスを防ぎ、データの正確性を確保することができます。

・承認状況がSalesforceにリアルタイムで反映されるため、常に最新の情報を把握することができます。

■注意事項

・コラボフロー、SalesforceのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

③ Salesforceから顧客との会議予定をGoogleカレンダーに登録し、会議URLをGmailで送信する

Salesforceから顧客との会議予定をGoogleカレンダーに登録し、会議URLをGmailで送信するフローです。このテンプレートを使用することで、手動でカレンダーに予定を追加したり、URLをメールで送信する必要がなくなるので作業時間の短縮につながります。


■概要

Salesforceで管理している顧客情報をもとに、一件ずつGoogleカレンダーで会議を設定し、Gmailで案内を送る作業に手間を感じていませんか?手作業での繰り返し業務は、入力ミスや送信漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Salesforce上の情報をトリガーに、Googleカレンダーへの予定登録からGmailでの会議URL通知までの一連の流れを自動化し、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceで顧客管理を行い、オンライン会議を頻繁に設定する営業担当者の方
  • GoogleカレンダーとGmailでの会議調整と連絡を手作業で行っている方
  • 顧客対応プロセスを自動化し、チームの生産性向上を目指すマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの情報をもとに会議予定の登録から通知までが自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業による顧客名や日時の入力間違い、会議URLの貼り忘れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Salesforce、Googleカレンダー、GmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChrome拡張機能を設定し、Salesforceの画面から顧客情報を取得してフローを開始します。
  3. 次に、オペレーションでGoogleカレンダーの「予定を作成」アクションを選択し、取得した顧客情報をもとに会議の予定を作成します。
  4. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、作成したGoogleカレンダーの会議URLを本文に含めた案内メールを自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Googleカレンダーの予定作成では、会議のタイトルや説明欄に、Salesforceから取得した顧客名や会社名などを動的な値として設定することが可能です。
  • Gmailのメール送信では、送信先をSalesforce上の担当者メールアドレスに自動で設定したり、メッセージ内容に顧客名や会議日時を埋め込んだりといったカスタムができます。

■注意事項

  • Salesforce、Googleカレンダー、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

まとめ

コラボフローとSalesforceの連携により、業務プロセスの効率化とタスク管理の自動化が実現します。手動でのタスク登録の手間を省き、責任範囲を明確にすることで、業務の抜け漏れを防ぎます。また、コンプライアンスの強化にも寄与し、特に規制の厳しい業界での透明性を確保します。
ノーコードで簡単に設定できるため、 ぜひ実際の業務にYoomを取り入れ、効率化を体験してくださいね!

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Suzuka Kumagai
Suzuka Kumagai
Webマーケティング会社で3年ほどカスタマーサポートとして働いておりました。顧客情報や社内のデータ管理に時間を費やし、頭を抱えていたところYoomと出会いました。プログラミングの知識がなくても簡単に使えるYoomにもっと早く出会えていれば…と日々強く感じております。同じように業務の効率化に悩みを持つ方の助けになれば幸いです!
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