【ノーコードで実現】ChatGPTのデータをSlackに自動的に連携する方法

■概要

お問い合わせフォームに寄せられるお客様からのご質問は、内容が長文で意図を把握するのが難しいことはないでしょうか。担当者が内容を確認し、要点をまとめてから関係者に共有する作業は、手間がかかり対応の遅れに繋がることもあります。このワークフローは、フォームに入力された内容をChatGPTが自動で整理・要約し、その結果をSlackに通知するため、問い合わせ内容の迅速な把握と共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームからの問い合わせ内容の確認と共有に手間を感じているカスタマーサポート担当者の方
• ChatGPTを活用して、長文のテキスト情報を効率的に要約・整理したいと考えている方
• Slackへの情報共有を自動化し、チーム全体の対応速度を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム送信内容をChatGPTが自動で要約するため、担当者が内容を読んで整理する時間を短縮できます。
• 要約された内容が自動でSlackに通知されるため、情報共有の漏れや遅れを防ぎ、対応の属人化を解消します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとSlackをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームを作成」アクションで任意のフォーム項目を設定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの入力内容を要約するように設定します。
4. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを任意のチャンネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Slackに通知する際、特定の担当者やグループにメンションを設定することで、迅速な対応を促すことができます。
• ChatGPTが生成した要約の前後に定型文を追加するなど、通知するメッセージ内容を自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

• ChatGPTとSlackをそれぞれYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/

• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要

日々大量に届くメールの中から重要な情報を探し出す作業に、多くの時間を費やしてはいないでしょうか。また、手作業での情報共有には、見落としや伝達漏れといったリスクが伴います。このワークフローを活用すれば、特定のメールを受信した際にChatGPTが内容を自動で要約し、Slackへ通知するため、メールの確認作業を効率化し、重要な情報の迅速な共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• 大量のメール対応に追われ、情報収集の効率化を図りたい方
• ChatGPTとSlackを活用してチーム内の情報共有を迅速化したい方
• 定型的なメール確認作業を自動化し、コア業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

• 受信したメールの内容をChatGPTが自動で要約するため、情報収集や状況把握にかかる時間を短縮することができます。
• 重要なメールの内容が自動でSlackに共有されるため、確認漏れやチームへの情報共有の遅れといったリスクを軽減します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとSlackをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーで、メールトリガーを選択し、「メールを受信したら」というアクションを設定し、必要に応じて差出人や件名などの条件を指定します。
3. 次に、オペレーションで、ChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、トリガーで受信したメール本文を要約するよう指示します。
4. 最後に、オペレーションで、Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約を指定のチャンネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• メールトリガーでは、特定の差出人アドレスや件名に含まれるキーワードなど、フローを起動する条件を任意で設定してください。
• Slackの通知では、メッセージを送信するチャンネルやメンション先、メッセージの文面などを自由にカスタマイズして設定してください。

■注意事項

• ChatGPTとSlackをそれぞれYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/

• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要

‍データベースに追加された議事録を、ChatGPTを使用してその内容を要約し、指定のSlackチャンネルに通知します。

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‍■設定方法

‍1. YoomとChatGPT、Slackを連携してください。（マイアプリ連携）

2. データベースのトリガーを「レコードを選択して起動」とし、対象のデータベースやテーブルを設定してください。

3. ChatGPTのオペレーションで、連携アカウントや要約の設定を行ってください。

4. Slackの「チャンネルにメッセージを送る」オペレーションで、連携アカウントや通知先のチャンネル、メッセージ内容の設定を行ってください。

‍

‍■注意事項

‍・ChatGPT、Slackそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。

・要約の方法やSlack通知の内容を任意の値に置き換えてご利用ください。

■概要

お問い合わせフォームに寄せられるお客様からのご質問は、内容が長文で意図を把握するのが難しいことはないでしょうか。担当者が内容を確認し、要点をまとめてから関係者に共有する作業は、手間がかかり対応の遅れに繋がることもあります。このワークフローは、フォームに入力された内容をChatGPTが自動で整理・要約し、その結果をSlackに通知するため、問い合わせ内容の迅速な把握と共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームからの問い合わせ内容の確認と共有に手間を感じているカスタマーサポート担当者の方
• ChatGPTを活用して、長文のテキスト情報を効率的に要約・整理したいと考えている方
• Slackへの情報共有を自動化し、チーム全体の対応速度を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム送信内容をChatGPTが自動で要約するため、担当者が内容を読んで整理する時間を短縮できます。
• 要約された内容が自動でSlackに通知されるため、情報共有の漏れや遅れを防ぎ、対応の属人化を解消します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとSlackをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームを作成」アクションで任意のフォーム項目を設定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの入力内容を要約するように設定します。
4. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを任意のチャンネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Slackに通知する際、特定の担当者やグループにメンションを設定することで、迅速な対応を促すことができます。
• ChatGPTが生成した要約の前後に定型文を追加するなど、通知するメッセージ内容を自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

• ChatGPTとSlackをそれぞれYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/

• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

• Slackでの問い合わせ対応に多くの時間を割かれているカスタマーサポート担当者の方
• 社内ヘルプデスクとして、Slackでの定型的なメッセージ対応の自動化を検討している方
• 生成AIを活用して、コミュニケーション業務の効率化を目指しているチームリーダーの方

• Slackへのメッセージ投稿から回答作成、返信までを自動化することで、問い合わせ対応にかかる工数を削減します。
• 自動で一次対応を行うため、返信漏れを防ぎ、対応速度と品質の安定化に貢献します。

1. はじめに、SlackとChatGPTをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
3. 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでSlackの投稿内容に基づいた回答文を生成させます。
4. 最後に、オペレーションでSlackの「スレッドにメッセージを送る」アクションを設定し、生成されたテキストをスレッドに返信します。

• Slackのトリガー設定では、メッセージを検知したい特定のチャンネルを任意で設定してください。
• ChatGPTのオペレーションでは、回答を生成するためのプロンプト（指示内容）を、自社のルールや用途に合わせて自由にカスタマイズできます。
• Slackへの返信オペレーションでは、ChatGPTが生成したテキストの前後に定型文を追加するなど、メッセージ内容を任意で設定することが可能です。

• Slack、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
• 詳しくはOpenAIの「API料金」ページをご確認ください。
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。