2024/12/05
アプリ同士の連携方法

GoogleフォームとJira Softwareを連携して、Googleフォームで回答された内容を用いてJira Softwareに課題を作成する方法

k.ueno
GoogleフォームとJira Softwareの連携イメージ

目次

Googleフォームは利用者の要望や意見を集約するのに有用なツールですが、Jira Softwareなどの開発ツールとの連携を行うことで、さらなる業務効率化を目指せます。
また、データの自動反映によって、手動での情報入力作業の手間を省くことで、業務のスピードと正確性を向上させることもできるかもしれません。
この記事では、Googleフォームで収集したデータを、自動的にJira Softwareへ課題として登録する方法と導入のメリットについて詳しく解説します。

こんな方におすすめ

・日常的にGoogleフォームとJira Softwareを活用している方
・フィードバック管理やカスタマーサポート業務を行っているチーム責任者
・開発チームやプロジェクトチームのスタッフ
・複数のプロジェクトを並行して進めているチームのメンバー
・業務の自動化と効率化を目指している方

GoogleフォームとJira Softwareの連携メリットと具体例

1. 作業時間の短縮

Googleフォームで受け取ったデータをJira Softwareに自動反映することで、課題作成の時間を短縮できます。
例えば、複数のフィードバックやリクエストが頻繁に発生するシーンでは、Googleフォームで回答された内容を都度Jira Softwareへ反映する作業は時間がかかり、担当者の負担となっていました。
課題作成の作業が自動化されることで、短縮された時間をより重要なタスクへ注力できるようになるかもしれません。

2. ヒューマンエラーの防止

この自動化の導入により、Googleフォームの入力内容がJira Softwareへ正確に反映されるため、手動入力によるヒューマンエラーを防ぐことができます。
例えば、顧客からの問い合わせやバグ報告があった際、その内容を正確にJira Softwareへ登録できるため、転記ミスや記入漏れが減り、正確なデータに基づいて状況の確認と事後対応が行えるでしょう。

3. スムーズな作業遂行を実現

Googleフォームで収集した回答内容をJira Softwareに自動で反映させることで、プロジェクトやタスクの進捗状況を素早く把握することができます。
例えば、顧客からの要望やフィードバックがJira Softwareに課題として自動登録されると、その後の作業がどの段階にあるのかを容易に確認できるようになります。
情報の把握が迅速になることで、効率的に作業を進められるため、業務の質を向上することにつなげられるかもしれません。

それではここからYoomというツールを使用して、「Googleフォームで回答された内容を用いてJira Softwareに課題を作成する」方法を紹介します。

[Yoomとは]

GoogleフォームとJira Softwareの連携方法

フロー完成までの作業は以下のように進めていきます。

・GoogleフォームとJira Softwareをマイアプリ連携
・テンプレートのコピー
・Googleフォームのトリガー設定とJira Softwareの設定
・トリガーをONにし、実際の起動を確認

それでは、連携させるアプリの新規接続を行なっていきましょう。

・GoogleフォームとJira Softwareをマイアプリ連携

(1)まずはGoogleフォームをマイアプリに接続していきます。
Yoomアカウントにログイン後、左欄の「マイアプリ」をクリックして「新規接続」からGoogleフォームを検索してください。

Googleフォームのアプリアイコンを検索し、クリックします。

(2)「Sign in with Google」をクリックすると、アカウントを選択する画面に移行するので、連携させたいアカウントを右の管理アカウントから選択します。
選択後、サインイン画面に移行するので、認証を完了させてください。
まずは1つ目のGoogleフォームの接続が完了しました。

(3)次はJira Softwareを接続しましょう。
Googleフォームの新規接続と同じようにJira Softwareのアプリを検索します。

(4)「アカウント名」と「メールアドレス」、「APIトークン」を入力後に「追加」をクリックします。
Jira Softwareのマイアプリ登録方法については、こちらのページも確認してください。

クリック後、2つのアプリが追加された状態のYoomアカウントのマイアプリ画面へ移動します。
これで2つのアプリがYoomアカウントに接続できました。

・テンプレートのコピー

Yoomアカウントに対象のアプリの新規接続が完了していることを確認後、下記のテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。

テンプレートがコピーされるので、「OK」ボタンをクリックします。

Yoomアカウントの「マイプロジェクト」の画面に移動するので、テンプレート内容を確認してください。

設定フローは2つです。

・Googleフォームのトリガー設定

(1)まず、Googleフォームのアプリトリガーを設定します。

Yoomアカウントの画面左側のマイプロジェクトから「【コピー】Googleフォームで回答された内容を用いてJira Softwareに課題を作成する」をクリックしてください。

クリックした後、以下画面のようにテンプレート内容が表示されます。

(2)まずはトリガーとなる「フォームに回答が送信されたら」をクリックします。

(3)連携するアカウント情報を入力し、[次へ]をクリックします。
次画面で「トリガーの起動間隔」や「フォームID」の情報を入力していきましょう。

「トリガーの起動間隔」は5分、10分、15分、30分、60分から任意のものを選択してください。
※トリガーの起動間隔はプランによって異なるため、注意が必要です。

(4)情報入力後、[テスト]をクリックし、問題なければ[保存する]をクリックします。

アウトプット情報は、「この値を他のオペレーションで利用することができます。」という注釈の通り、この後のステップで引用・活用できます。
取得できるアウトプットを増やしたい場合、『JSONPath』で他の値(スラッグやタイトルなど)も取得するのがおすすめです。
JSONPathの記載方法については、こちらを確認しましょう。

アプリトリガーのGoogleフォームを活用することで、Googleフォームの回答内容を起点にフローボットを起動させることができます。
詳しくはこちらのヘルプページをご確認の上、事前に設定を行なってください。

・Jira Softwareの設定

(1)最後に、2つ目のアクション「課題を追加」をクリックしましょう。

(2)連携したいJira Softwareのアカウント情報を追加し、[次へ]をクリックします。

(3)次の画面の「サブドメイン」や「プロジェクトキー」などの項目では、注釈に沿い、情報を入力していきます。
入力した内容から情報を取得し、『候補』からその情報を引用できるので、こちらも活用しましょう。

以下の画面のように、入力バーをクリックすると、前ステップで取得したアウトプットも活用できます。

(4)情報入力後、[テスト]をクリックし、問題なければ[保存する]をクリックします。
これで設定は完了です。

・トリガーをON

以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。

今回使用したテンプレートはこちら

Jira Softwareを使ったその他の自動化例

他にもJira Softwareを使った自動化の例がYoomにあるので、いくつか紹介します。

Backlogで課題が追加されたらJira Softwareに課題を追加する

Backlogで課題が追加されたら、自動的にJira Softwareにも課題を追加するフローです。
情報の自動反映により入力ミスを減らし、円滑な業務遂行につなげます。

Jira Softwareで課題が作成されたらTrelloに追加する

Jira Softwareに課題が追加されると自動でTrelloに追加できるため、Trelloへの情報連携をスピーディーに行うことができます。
手動によるTrelloへの課題追加が自動化されるため、常に最新の情報で業務を進めることが可能です。

Jira Softwareで課題が作成されたらMicrosoft Excelに追加する

プロジェクト作業でJira Softwareを活用している方におすすめのフローです。
課題情報を都度Jira Softwareで確認する必要も無くなるため、分析業務の効率化を図ることができます。
また、Microsoft Excelで状況を確認できるので、プロジェクト内の情報共有をスムーズに行えます。

まとめ

GoogleフォームとJira Softwareの連携により、業務の効率化と自動化が実現できます。
手動でのデータ入力の手間を省き、ヒューマンエラーを防ぎ、プロジェクトの進捗を迅速に把握することが可能です。
これにより、チームはより重要なタスクに集中でき、全体的な業務の品質向上が期待できます。

ぜひYoomを活用して、アプリ連携による自動化を体験してください。

この記事を書いた人
k.ueno
これまでカスタマーサポートとして、ユーザー様の疑問や不安点を解消するために尽力してきました。 yoomを活用することで、日々の煩雑になりつつある業務がサクサク進むようになると知り、感動しました! これから業務効率化を目指す方々へ、スムーズにサービスを利用してもらえるよう、わかりやすい内容でコンテンツを発信していきます。
タグ
Googleフォーム
Jira Software
自動化
連携
自動
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
Yoomについて詳しく見る
お役立ち資料
Yoomがわかる!資料3点セット
資料ダウンロード
3分でわかる!Yoomサービス紹介資料
資料ダウンロード
Before Afterでわかる!Yoom導入事例集
資料ダウンロード
お役立ち資料一覧を見る
会社概要
利用規約(JaEn
プライバシーポリシー(JaEn
セキュリティポリシー(JaEn
特定商取引法に基づく表記
©️ Yoom Inc.