データ管理の効率化は、ビジネスにおいて重要な課題です。 特にカスタマーサポート担当者にとって、顧客情報やタスクの管理は日々の業務の中で大きな負担となります。
その管理業務、楽にこなせるようにしませんか?
Yoomを使って、Google スプレッドシートとAirtableを連携させることで、業務効率の大幅な向上が目指せる自動化フロー の設定方法をご紹介します。 ノーコードツールYoomを使うことで、どのようなメリットを得られるでしょうか?
皆さん、最後までご覧ください!こんな方におすすめ
Google スプレッドシートとAirtableを活用している方
Google スプレッドシートとAirtableを連携して、業務効率化を考えている方
Google スプレッドシートとAirtableを連携して、登録作業の手間削減を目指す方
Google スプレッドシートとAirtableを連携して、データの正確性を向上させたい方
今すぐに試したい方へ
本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。 難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。 下記のテンプレートから今すぐに始めることもできますので、ぜひお試しください!
Google スプレッドシートで行が追加されたらAirtableにレコードを作成する
試してみる
Googleスプレッドシートで行が追加されたらAirtableにレコードを作成するフローです。
[Yoomとは]Google スプレッドシートとAirtableの連携フローの作り方
では、実際にYoomをつかってGoogle スプレッドシートとAirtableを連携させていきましょう!今回は「Google スプレッドシートで行が追加されたらAirtableにレコードを作成する」フローボットを作成します。 事前準備
まずは、Yoomでアプリ連携を済ませておきましょう。 Yoomにログイン後、左側ツールバー「マイアプリ」から「+新規接続」を選択してください。
アプリ名でGoogle スプレッドシートとAirtableを検索し、それぞれ必要情報を入力します。
Airtableのマイアプリ連携についてはこちら
画像のように、アプリ名が一覧の中に表示されていれば準備完了です!
Google スプレッドシートで行が追加されたらAirtableにレコードを作成する
試してみる
Googleスプレッドシートで行が追加されたらAirtableにレコードを作成するフローです。
Google スプレッドシートの設定
まずはフロー1番目の「行が追加されたら」を選択してください。
最初のページでは、連携済みのアカウント情報が反映されていますので、確認しましょう!
トリガーアクションは変更不要です。 Yoomに慣れてきたらトリガーアクション「行が更新されたら」も試してみてくださいね。 (その場合は、トリガータイトルも連携するようにしてきましょう。)
確認ができたら「次へ」を選択してください。
次に、Google スプレッドシートの具体的な設定に進みます。
トリガー起動時間
スプレッドシートID
シートID
テーブルの範囲(始まり)
テーブルの範囲(終わり)
一意の値が入った列
上記6点の入力をします。
スプレッドシートIDはURL内の「/spreadsheets/d/●●●/」の部分です。 シートIDは候補からの選択、またはURLの「/edit?gid=●●●/」の部分を入力してください。
「テスト」を選択してエラーが出なければここまでの設定は完了! 「保存する」ボタンを押して次へ進みましょう。
Airtableの設定
続いて、2番目のフロー「レコードの作成」を選択してください。
Googleスプレッドシートと同様にアカウント情報が反映されていることを確認し「次へ」進みましょう。
今回はアクションの変更不要ですが、他にも5つのアクションが設定可能です! 次の自動化の参考にしてみてください。
続いて、Airtableの詳細設定です。
ベースID
テーブルIDまたはテーブル名
フィールド情報
上記3点の入力をします。
URLがhttps://airtable.com/appXaCHbYqTG61gUL/tbl5mmQFSQIVZuXEt/viw2ql1iamJCfJs9I?blocks=hideだった場合、「appXaCHbYqTG61gUL」がベースIDで「tbl5mmQFSQIVZuXEt」がテーブルIDです。
テーブル名とテーブルIDは互換性がありますが、テーブル名が変更された際にエラーが出てしまうので、テーブルIDでの入力をお勧めします。
入力ができたら「テスト」を押してエラーが出ないことを確認しましょう。 ここまですべて入力・確認ができたら「保存する」でフローの設定は完了です。
最後にトリガーをONにしてフローが動き出します! これでGoogle スプレッドシートの行の更新がされたらAirtableに通知が届くようになりました!
Google スプレッドシートで行が追加されたらAirtableにレコードを作成する
試してみる
Googleスプレッドシートで行が追加されたらAirtableにレコードを作成するフローです。
Google スプレッドシートやAirtableを使ったその他の自動化例
今回ご紹介したフロー以外にもGoogle スプレッドシートやAirtableのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。 いずれも簡単な設定で利用が可能になりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください!Google スプレッドシートとAirtableのその他の自動化例
Google スプレッドシートで行が更新されたらAirtableのレコード情報も更新したり、Airtableでレコードが登録されたらGoogle スプレッドシートへ反映することができます。 また、Yoomのスケジュールトリガーを活用して定期的にデータを取得し、Airtbaleでレコードを作成することも可能です。
Google スプレッドシートで行が更新されたらAirtableのレコード情報も更新する
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Google スプレッドシートで行が更新されたらAirtableのレコード情報も更新するフローです。
Google スプレッドシートから定期的にデータを取得し、Airtbaleでレコードを作成する
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■概要 「Googleスプレッドシートから定期的にデータを取得し、Airtableでレコードを作成する」ワークフローは、スプレッドシートとAirtableの連携を自動化しデータ管理の効率化を実現します。 YoomのAPI連携機能を活用して定期的にスプレッドシートのデータを取得しAirtableに自動でレコードを作成します。 これにより手動入力の手間やデータ更新のミスを減らし、業務ワークフローをスムーズに進めることができます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・GoogleスプレッドシートとAirtableを併用しているが、データの手動同期に手間を感じている方 ・データ管理の効率化を図り、業務ワークフローを自動化したいビジネスオーナー ・複数のSaaSアプリ間でデータ連携を行い、作業負担を軽減したいチームリーダー ・定期的なデータ更新を自動化し、手間を省きたい管理者の方 ■注意事項 ・Airtable、GoogleスプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
Airtableでレコードが登録されたらGoogle スプレッドシートへ反映する
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■概要 「Airtableでレコードが登録されたらGoogle スプレッドシートへ反映する」ワークフローは、データ管理の効率化を図る業務ワークフローです。 Airtableに新しいデータが追加されると自動的にGoogle スプレッドシートにも同じ情報が反映されるため、手動でのデータ入力の手間を省き最新情報を一元管理できます。 これにより、チーム全体での情報共有がスムーズになり、業務の精度も向上します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・AirtableとGoogle スプレッドシートを併用してデータ管理を行っている方 ・手動でのデータ転送に時間を取られている業務担当者 ・データの一貫性と最新性を維持したいチームリーダー ・業務フローの自動化を検討している経営者 ・複数のSaaSアプリ間でのデータ連携を簡便にしたい方 ■注意事項 ・Airtable、GoogleスプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・AirtableのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858
Google スプレッドシートを活用した自動化例 予定が登録されたらGoogle スプレッドシートにレコードを追加する
予定が登録されると自動でGoogle スプレッドシートに登録情報を自動で追加できるため、手動作業を効率化できるはずです。
Googleカレンダーで予定が作成されたら、Google スプレッドシートに追加する
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■概要 「Googleカレンダーで予定が作成されたら、Google スプレッドシートに追加する」ワークフローは、予定管理を効率化します。 Googleカレンダーの情報をデータとして管理できるので過去の履歴を検索しやすくなります。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Googleカレンダーを利用してスケジュール管理をしている方 ・日々の予定を把握し、スプレッドシートで管理したい方 ・チームでスケジュールを共有し、スピーディに対応したいと考えている方 ・定期的にGoogleカレンダーの情報をスプレッドシートに反映させたい方 ・手動でのデータ転記に手間を感じている方 ・予定の見逃しや入力ミスを防ぎ、効率的にスケジュールを管理したい方 ■注意事項 ・GoogleカレンダーとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Calendlyで予定が登録されたらGoogle スプレッドシートにレコードを追加する
試してみる
Calendlyで予定が登録されたらGoogleスプレッドシートにレコードを追加するフローです。
Google スプレッドシートで行が更新されたら、連絡先を削除する
情報の更新と同時に古い連絡先情報が削除されることで、連絡ミスや情報漏れのリスクが減るかもしれません。
Google スプレッドシートで行が更新されたら、Freshsalesの連絡先を削除する
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Google スプレッドシートで行が更新されたら、Freshsalesの連絡先を削除するフローです。
Google スプレッドシートで行が更新されたら、Zendesk Sellの連絡先を削除する
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Google スプレッドシートで行が更新されたら、Zendesk Sellの連絡先を削除するフローです。
Google スプレッドシートの行が更新されたら、Notionの関連レコードを削除する
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■概要 Google スプレッドシートとNotionで情報を管理しているものの、片方のツールで情報が更新された際に、もう一方のツールに手作業で反映させるのは手間がかかり、ミスも起こりがちではないでしょうか。 このワークフローは、Google スプレッドシートの特定の行が更新されたことをトリガーに、Notion上の関連するデータベースアイテムを自動で削除します。 これにより、手作業による削除漏れを防ぎ、二つのツール間のデータ整合性を保つ業務を効率化できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google スプレッドシートをマスタとしてNotionと連携してタスク管理を行っている方 ・Google スプレッドシートとNotion間のデータ同期を手作業で行い、非効率を感じている方 ・二つのツール間で発生するデータの不整合や、手動での削除漏れを防止したいと考えている方 ■注意事項 ・Google スプレッドシート、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
指定のスケジュールになったら、情報を取得しGoogle スプレッドシートに追加する
指定のスケジュールになると情報を取得してGoogle スプレッドシートに自動で追加するフローボットです。 Google スプレッドシートへの追加作業が自動化されることで、手動による転記ミスや転記漏れを防止できるはずです。
指定のスケジュールになったら、Asanaでタスクを取得しGoogle スプレッドシートに追加する
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指定のスケジュールになったら、Asanaでタスクを取得しGoogle スプレッドシートに追加するフローです。 ■注意事項 ・Asana、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプラン、チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
指定のスケジュールになったら、Backlogで課題を取得しGoogle スプレッドシートに追加する
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指定のスケジュールになったら、Backlogで課題を取得しGoogle スプレッドシートに追加するフローです。 ■注意事項 ・Backlog、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
指定のスケジュールになったら、Trelloで課題を取得しGoogle スプレッドシートに追加する
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指定のスケジュールになったら、Trelloで課題を取得しGoogle スプレッドシートに追加するフローです。 ■注意事項 ・Trello、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Airtableを活用した自動化例 Airtableで取引先が登録されたらフォルダを作成する
フォルダの作成が自動化されることで、フォルダ名の誤りや作成漏れといったミスの発生を防止し、ファイル管理をスムーズに行うことができます。
Airtableで取引先が登録されたらDropboxにフォルダを作成する
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Airtableで取引先が登録されたらDropboxにフォルダを作成するフローです。
Airtableで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成する
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Airtableで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成するフローです。
Airtableで取引先が登録されたらOneDriveに取引先ごとのフォルダを作成する
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■概要 Airtableで取引先情報を管理しているものの、関連書類を保管するために都度OneDriveにフォルダを手作業で作成する業務に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Airtableに新しい取引先レコードが登録されると、自動でOneDriveに取引先名のフォルダが作成されるため、手作業によるファイル管理の煩雑さを解消し、業務を効率化します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・AirtableとOneDriveを併用し、取引先管理を手作業で行っている方 ・データの入力とファイル管理の二度手間をなくし、業務効率を改善したい方 ・フォルダの作成忘れや命名規則の揺れといったミスを防ぎたいと考えている方 ■注意事項 ・Airtable、OneDriveのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Airtableのレコード詳細を取得する方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858
Airtableに情報が登録されたら通知する
手動による共有作業を削減できるため、他のタスクを集中して進められるようになるかもしれません。
Airtableに情報が登録されたらSlackに通知する
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■概要 Airtableに情報が登録されたらSlackに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Airtableにおけるデータ入力を担当している方 ・社内情報の蓄積でAirtableを活用している方 ・入力データの分析や管理を行う方 2.Slackで社内のメンバーとコミュニケーションを取る方 ・社内通知を手動で行っている方 ・Slackへの通知を自動化したい方 ■注意事項 ・AirtableとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・AirtableのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858
Airtableに情報が登録されたらMicrosoft Teamsに通知する
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Airtableに情報が登録されたらMicrosoft Teamsに通知するフローです。
Airtableに情報が登録されたらGoogle Chatに通知する
試してみる
Airtableに情報が登録されたらGoogle Chatに通知するフローです。
Google スプレッドシートとAirtableを連携するメリット メリット1: データの一元管理による業務効率化
顧客情報やサポートリクエストの進捗をGoogle スプレッドシートに入力して管理している場合、Airtableとの連携によって情報管理の簡略化が見込めると予想されます。 Google スプレッドシートに入力された情報が自動でAirtableに同期されることで、データを一元的に管理できるだけでなく、最新の進捗状況を把握しやすくなるかもしれません。
データの一元管理が実現することで、チーム全体の連携の強化と顧客対応のスピードと質の向上が図れます。 この連携によって、顧客満足度の向上が期待でき、会社全体の信頼性やブランドイメージの向上にも寄与するはずです。 結果として、カスタマーサポートが果たす役割がより重要なものとなり、従業員満足度アップも期待できるでしょう!メリット2: リアルタイムでのデータ更新と共有
プロジェクトマネージャーやチームリーダーにとって、リアルタイムでのデータ更新と共有は業務効率を大幅に向上させる重要な要素です。 Google スプレッドシートとAirtableを連携することで、データは常にリアルタイムで更新され、チーム全体に素早く共有できます。 例えば、プロジェクトの進捗状況やタスクの完了状況を迅速に把握することができ、チームの的確な意思決定につなげられるでしょう。 プロジェクトの成功率にも大きく関わることなので、最新のデータが常に確認できるのは大きなメリットといえます。まとめ
今回紹介したGoogle スプレッドシートとAirtableの連携により、データ管理が効率化し、リアルタイムでの情報更新と共有が可能になります。 これにより、顧客対応の質が向上し、チームの連携も強化されるでしょう。
Yoomを使えば、ノーコードで簡単に連携設定が可能で、プログラミング知識がなくても安心して利用できます。 直感的な操作と豊富なテンプレートを活用して、すぐに業務の自動化を実現し、業務効率の向上を目指しましょう!