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マーケティングの仕事って、本当に範囲が広いですよね。
市場調査にペルソナ設定、SNSの運用からSEO記事の執筆まで、やるべきことに追われて「もっと時間がほしい!」と感じている方も多いのではないでしょうか。
そんな中、多くのマーケターが実務に活用しているのがChatGPT!
でも、単なる「便利なチャット」として使うだけでは、実はすごくもったいないんです。
今回は、一人のマーケターとしてChatGPTと一緒にプロジェクトを進めてみた実体験を交えながら、AIを「頼れるパートナー」に変えるコツを皆さんに共有します。
ChatGPTを使っていると、履歴を保存するための「回答をコピーして、別のツールに貼り付ける」という単純作業が発生することが多々あるかと思います。
アイデアを出すのは楽しいけれど、その後のコピペや共有作業に時間を取られるのは少し疲れてしまいますよね?
実は、ChatGPTを他のアプリとつなぐことで、こうした手間は解消できるんです!
たとえば、ChatGPTが考えたSNSの下書きをそのままSlackに通知したり、リサーチ結果をGoogle スプレッドシートに自動でまとめたり。
手作業のプロンプト入力を最小限にして、一連のマーケティングフローをスムーズに自動化できるのが、Yoomを組み合わせる大きなメリットです。
下記の自動化テンプレートからお試しできますので、気になる方はぜひチェックしてみてくださいね☘️
最近のChatGPTは、単に対話をするだけでなく、マーケティングの実務に直結する高度な機能が備わっています。
実際に触れてみて「これは助かる!」と感じたものをいくつかご紹介します!
機能の説明だけではイメージしにくい部分もあると思うので、私が実際に試してみた検証の様子をお話ししますね。
ここでは、新プロジェクトの準備として競合他社の戦略を調査する際に、「Deep Research」機能を使用することを前提として検証を進めます。
この際、「あなたはプロのリサーチャーです」という役割を与えています。
最初の投稿時点で出力形式は指定していませんが、リサーチの結果をどのように出力してくれるでしょうか?
入力プロンプト
BtoB向けの中小〜中堅企業向けプロジェクト管理SaaSの競合調査を行ってください。日本を含むグローバル市場で、特に従業員50〜300名規模のIT企業・制作会社が利用しているサービスを対象とします。主要競合と、見落とされがちなニッチな競合も含めて、
1) ターゲットセグメント2) 主な機能3) 強み・弱み4) 参考になりそうな戦略(価格・マーケ・プロダクト) を整理してください。
結果が出ました!
まず、14分で500以上ものソースを参照しているのに驚きました!
情報の処理速度は文句のつけようがありません。
全体的に調査情報の根拠が明示されていることから、内容が理解しやすくまとめられているなと感じました。(調査方法・競合の分類・比較・他社の強み弱み など)
また、調査結果を見ると、プロジェクト管理において必要な要素とされる『タスク管理機能』だけではなく、制作・受託で重要になりやすい工数・リソース・予実(収支) まで含むPSA(Professional Services Automation)/業務基盤寄りのPMも、競合対象としてリサーチを行っています。
この気付きが初手の段階で得られたのは大きいですね!
もし、自分でリサーチを行っていたのなら、PMの調査が必要なことに気づくまで時間がかかったかもしれません。
それに、各社の比較を見やすくするために表データに起こすのも手間がかかります。
そう考えると、調査や分析、情報の精査にかける時間が、ChatGPTのおかげで大幅に短縮されるのは非常に助かります!
なお、参照ソースを確認すると直近のものから5年以上前に遡っていたので、抽出した結果を参考にする際には人の目による事実確認が必要になるでしょう。
この点はどのAIツールでも共通して言えることですね。
次に「Canvas」機能を使って、SNS広告のキャッチコピーを作ってみました。
一度の生成ではクオリティが安定しないと思うので、何度も壁打ちして「まさしくこれだ!」と、直感的に採用できるキャッチコピーがどの段階で得られるかを検証していきます。
入力プロンプト
Yoomという業務自動化プラットフォームのSNS広告用キャッチコピーを考えてください。・対象:ルーティン業務に追われているビジネスパーソン(BtoB)・トーン:少し硬めで、信頼感のあるビジネス寄り・文字数:できれば30文字以内 まずは10案ほど出してください。
AIが最初に出した案は少し硬かったのですが、「もっとワクワクする感じに」「Instagram用に」と対話を重ねるうちに、どんどん洗練されていきました。
「ワクワクする」をそのまま使っているのはひねりがもう少しほしいなあと思うところではありましたが、『スマートに解決!』や『自由な時間』というキーワードは、タイムパフォーマンスを重視する人に刺さるかな、と感じました!
最終的には、プロンプトを追加投稿して「感情に訴えかけるニュアンス」を付け加えることで、『安心して業務を遂行できる、従来の作業から解放される』ことを訴求できるようなコピーが完成しました!
AIとの「共創」が生んだ成果だと実感した瞬間です。