受信メールをChatGPTで感情分析してMicrosoft Excelに追加する
受信メールをChatGPTで感情分析してMicrosoft Excelに追加する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
ChatGPT
と
Microsoft Excel
を自動連携できます。
■概要
お客様からのお問い合わせなど、日々受信する大量のメールの内容を一つひとつ確認し、その感情を分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、分析結果をMicrosoft Excelなどに手作業でまとめる場合、入力ミスや転記漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールの内容をChatGPTが自動で感情分析し、その結果をMicrosoft Excelに自動で追加することが可能です。顧客からのフィードバックの可視化や対応の優先順位付けを効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmailで受信する顧客からの問い合わせメールの管理を効率化したい方
- ChatGPTを活用してメールの内容を分析し、業務に活かしたいと考えている方
- Microsoft Excelへのデータ手入力を自動化し、作業工数を削減したい方
■このテンプレートを使うメリット
- メールの内容をChatGPTが自動で感情分析しExcelへ追加するため、これまで手作業で行っていた分析や入力作業の時間を短縮できます。
- 手作業によるデータの転記が不要になるため、入力間違いや転記漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Gmail、ChatGPT、Microsoft ExcelをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 続けて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションで受信メールの本文を感情分析するように設定します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelを選択し、「レコードを追加する」アクションで分析結果を指定のファイルに追加するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、自動化の対象としたいメールを特定するためのキーワードを任意で設定してください。
- ChatGPTのオペレーションでは、感情分析の精度などを調整するために、プロンプトや使用するモデルを任意で設定できます。
- Microsoft Excelへの追加設定では、対象となるアイテムIDやシート名を指定し、前段のGmailやChatGPTで取得した情報をどのセルに追加するかを自由に設定可能です。
■注意事項
- Gmail、ChatGPT、Microsoft ExcelとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
- ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
- Microsoft Excelのデータベースを操作するオペレーションの設定に関しては「【Excel】データベースを操作するオペレーションの設定に関して」をご参照ください。
類似したテンプレートをご紹介！
すべてのテンプレートを見る
使用しているアプリについて
ChatGPT
ChatGPT
を使ったテンプレート
Yoomデータベースのレコード選択を合図にChatGPTが文章を生成し、同レコードへ書き込むフローです。コピー＆ペーストを減らし、転記ミスを減らしてコンテンツ制作とデータ管理の時間を節約できます。
フォーム回答を受信後、ChatGPTで要約しGmailで共有するフローです。問い合わせやアンケートの長文も自動で要点を抽出し、確認・転記の手間を減らしてチームへ素早く正確に情報を届けられます。
フォーム回答を受信後、ChatGPTが内容を分類しGoogle スプレッドシートへ自動記録するフローです。問い合わせの一次仕分けや転記作業の手間を減らし、確認負荷と入力ミスを抑えられます。
Microsoft Excel
Microsoft Excel
を使ったテンプレート
Airtableの在庫更新をトリガーにMicrosoft Excelの該当行を自動更新するフローです。二重入力や更新漏れを抑え、作業時間を短縮しながらチームでの在庫管理をスムーズにします。
Outlookの受信メールをAIで読み取りMicrosoft Excelに自動転記しMicrosoft Teamsへ通知するフローです。転記漏れや入力ミスを抑え、情報共有をスムーズに行えます。
予定時刻にMicrosoft ExcelのキーワードをSerpApiで検索し、AIで結果を要約してセルに追記するフローです。手作業の調査・転記を抑え、分析に集中できます。
使用しているアプリについて
ChatGPT
YoomではChatGPTのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、SlackやChatworkなどのチャットツールから直接ChatGPTと会話ができるようにしたり、ChatGPTと他SaaSをノーコードで簡単に連携することができます。議事録の要約や、メール文面からのテキスト抽出、商品説明文の作成など、様々な用途でChatGPTを活用することが可能です。
詳しくみるテンプレート
Yoomデータベースのレコード選択を合図にChatGPTが文章を生成し、同レコードへ書き込むフローです。コピー＆ペーストを減らし、転記ミスを減らしてコンテンツ制作とデータ管理の時間を節約できます。
ChatGPTで生成した文章をデータベースに格納
フォーム回答を受信後、ChatGPTで要約しGmailで共有するフローです。問い合わせやアンケートの長文も自動で要点を抽出し、確認・転記の手間を減らしてチームへ素早く正確に情報を届けられます。
フォームの送信内容をChatGPTで要約し、Gmailで共有する
フォーム回答を受信後、ChatGPTが内容を分類しGoogle スプレッドシートへ自動記録するフローです。問い合わせの一次仕分けや転記作業の手間を減らし、確認負荷と入力ミスを抑えられます。
フォーム回答があったら、ChatGPTを使って回答種別を分け、Google スプレッドシートに追加する
Microsoft Excel
YoomではMicrosoft ExcelのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Excelの特定のセルに値を自動的に格納したり、シートやテーブルを自動的に作成します。
詳しくみるテンプレート
Airtableの在庫更新をトリガーにMicrosoft Excelの該当行を自動更新するフローです。二重入力や更新漏れを抑え、作業時間を短縮しながらチームでの在庫管理をスムーズにします。
Airtableの在庫情報が更新されたら、Microsoft Excelも自動更新する
Outlookの受信メールをAIで読み取りMicrosoft Excelに自動転記しMicrosoft Teamsへ通知するフローです。転記漏れや入力ミスを抑え、情報共有をスムーズに行えます。
Outlookで受信した情報をMicrosoft Excelの集計表に自動追加してMicrosoft Teamsに通知する
予定時刻にMicrosoft ExcelのキーワードをSerpApiで検索し、AIで結果を要約してセルに追記するフローです。手作業の調査・転記を抑え、分析に集中できます。
定期的にMicrosoft Excelのレコードを取得し、SerpApiによるGoogle検索の検索結果を要約して追加する
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
スレッドにメッセージが生成されたら
フローボットオペレーション
テキストを生成
テキストを生成（画像添付）
テキストを生成（高度な設定）
テキストを生成（Web検索対応）
画像URLからテキストを生成
テキストを音声ファイルに変換
モデル一覧を取得
スレッドを作成
スレッドにメッセージを追加
音声ファイルをテキストに変換（ファイル添付）
ワークシート情報を取得
特定のセルの値を取得
列方向に範囲を取得
行方向に範囲を取得
シートを追加
シート名を変更
テーブル一覧を取得
テーブルを追加
フローボットトリガー
スレッドにメッセージが生成されたら
フローボットオペレーション
テキストを生成テキストを生成（画像添付）テキストを生成（高度な設定）テキストを生成（Web検索対応）画像URLからテキストを生成テキストを音声ファイルに変換モデル一覧を取得スレッドを作成スレッドにメッセージを追加音声ファイルをテキストに変換（ファイル添付）
フローボットトリガー
アクションがありません
フローボットオペレーション
ワークシート情報を取得特定のセルの値を取得列方向に範囲を取得行方向に範囲を取得シートを追加シート名を変更テーブル一覧を取得テーブルを追加セルに数式を入力セルに値を入力アイテムIDを取得シートを削除指定範囲を昇降順に並び替えるワークシート保護の解除共有URLからドライブアイテムIDを取得Excel セッションの作成サイト一覧を取得サイトのドライブ一覧を取得ワークシート情報を取得（SharePoint）特定のセルの値を取得（SharePoint）列方向に範囲を取得（SharePoint）行方向に範囲を取得（SharePoint）シートを追加（SharePoint）シート名を変更（SharePoint）テーブル一覧を取得（SharePoint）テーブルを追加（SharePoint）セルに数式を入力（SharePoint）セルに値を入力（SharePoint）シートを削除（SharePoint）指定範囲を昇降順に並び替える（SharePoint）ワークシート保護の解除（SharePoint）Excel セッションの作成（SharePoint）アイテムIDを取得（SharePoint）
.png){kind=small}
.jpg){kind=small}
