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【ノーコードで実現】Telegramのメッセージから連絡先情報取得を自動化する方法
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フローボット活用術

2026-01-26

【ノーコードで実現】Telegramのメッセージから連絡先情報取得を自動化する方法

Shiori Hasekura
Shiori Hasekura

「Telegramで受け取ったメッセージから、顧客の連絡先情報を手作業で検索・確認している…」

「大量のメッセージの中から特定の連絡先を探し出す作業に追われ、本来の業務に集中できない…」

このように、手作業での連絡先管理に非効率さを感じていませんか?

もし、Telegramで特定のメッセージを受信した際に、CRMツールなどから関連する連絡先情報を自動で検索し、担当者に通知できる仕組みがあれば、これらの悩みから解放されます。

その結果、顧客対応のスピード向上や、より戦略的な業務に集中する時間を生み出すことができるでしょう!

今回ご紹介する自動化は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかかりません。
ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはTelegramのメッセージから連絡先情報を取得する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。

「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!


■概要
Telegramで顧客情報を受け取るたびに、手作業でZoho CRMの情報を確認・検索する作業に手間を感じていませんか。このような定型的ながらも重要な作業は、ミスが許されず担当者の負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、Telegramで特定のメッセージを受信するだけで、Zoho CRMから自動で連絡先情報を取得し、結果を通知することが可能です。手作業による情報検索の手間を省き、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • TelegramとZoho CRMを連携させ、顧客管理を効率化したいと考えている方
  • Telegramで取得した連絡先情報をもとに、手作業で検索や確認を行っている方
  • 問い合わせ対応の初動を早め、よりスムーズな顧客コミュニケーションを実現したいチーム
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramのメッセージ受信をきっかけにZoho CRMでの連絡先検索が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業による検索キーワードの入力ミスや確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報取得に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとZoho CRMをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します
  3. オペレーションで分岐機能を設定し、特定のメッセージ内容の場合のみ後続の処理に進むようにします
  4. 次に、AI機能のテキスト抽出を活用し、メッセージ本文から連絡先の検索に必要な情報を抽出します
  5. 次に、オペレーションでZoho CRMを選択し、「連絡先を検索」アクションで抽出した情報を元に検索を実行します
  6. 最後に、再度オペレーションでTelegramを選択し、「メッセージを送信」アクションで検索結果を任意のチャットに通知します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • 分岐機能では、メッセージに特定のキーワードが含まれる場合など、任意の条件を設定してください。
  •  AIのテキスト抽出オペレーションでは、検索や通知に使用したい項目を設定可能です。
  •  Zoho CRMで連絡先を検索する際は、ご利用のZohoドメインや、メールアドレス、氏名といった検索対象の項目などを任意で設定してください。
  • Telegramの通知設定では、チャットIDやメッセージ内容を任意で設定してください。メッセージ内容は、前段で取得した情報や固定テキストを使用して自由にカスタマイズできます。
■注意事項
  • Telegram、Zoho CRMのそれぞれとYoomを連携してください
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます

Telegramのメッセージから連絡先情報を検索するフローを作ってみよう

それではここから代表的な例として、Telegramで特定のメッセージを受信した際に、Zoho CRMから連絡先情報を自動で検索し、担当者に通知するフローを解説していきます!

ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:TelegramZoho CRM

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。

  • TelegramとZoho CRMのマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • Telegramのトリガーおよび分岐・テキスト抽出とZoho CRMおよびTelegramのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認


■概要
Telegramで顧客情報を受け取るたびに、手作業でZoho CRMの情報を確認・検索する作業に手間を感じていませんか。このような定型的ながらも重要な作業は、ミスが許されず担当者の負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、Telegramで特定のメッセージを受信するだけで、Zoho CRMから自動で連絡先情報を取得し、結果を通知することが可能です。手作業による情報検索の手間を省き、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • TelegramとZoho CRMを連携させ、顧客管理を効率化したいと考えている方
  • Telegramで取得した連絡先情報をもとに、手作業で検索や確認を行っている方
  • 問い合わせ対応の初動を早め、よりスムーズな顧客コミュニケーションを実現したいチーム
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramのメッセージ受信をきっかけにZoho CRMでの連絡先検索が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業による検索キーワードの入力ミスや確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報取得に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとZoho CRMをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します
  3. オペレーションで分岐機能を設定し、特定のメッセージ内容の場合のみ後続の処理に進むようにします
  4. 次に、AI機能のテキスト抽出を活用し、メッセージ本文から連絡先の検索に必要な情報を抽出します
  5. 次に、オペレーションでZoho CRMを選択し、「連絡先を検索」アクションで抽出した情報を元に検索を実行します
  6. 最後に、再度オペレーションでTelegramを選択し、「メッセージを送信」アクションで検索結果を任意のチャットに通知します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • 分岐機能では、メッセージに特定のキーワードが含まれる場合など、任意の条件を設定してください。
  •  AIのテキスト抽出オペレーションでは、検索や通知に使用したい項目を設定可能です。
  •  Zoho CRMで連絡先を検索する際は、ご利用のZohoドメインや、メールアドレス、氏名といった検索対象の項目などを任意で設定してください。
  • Telegramの通知設定では、チャットIDやメッセージ内容を任意で設定してください。メッセージ内容は、前段で取得した情報や固定テキストを使用して自由にカスタマイズできます。
■注意事項
  • Telegram、Zoho CRMのそれぞれとYoomを連携してください
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます

ステップ1:TelegramとZoho CRMをマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

TelegramとYoomのマイアプリ連携

以下の手順をご参照ください。

 

Zoho CRMとYoomのマイアプリ連携

以下の手順をご参照ください。

 

以上でマイアプリ登録は完了です!

ステップ2:テンプレートをコピーする

続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。


■概要
Telegramで顧客情報を受け取るたびに、手作業でZoho CRMの情報を確認・検索する作業に手間を感じていませんか。このような定型的ながらも重要な作業は、ミスが許されず担当者の負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、Telegramで特定のメッセージを受信するだけで、Zoho CRMから自動で連絡先情報を取得し、結果を通知することが可能です。手作業による情報検索の手間を省き、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • TelegramとZoho CRMを連携させ、顧客管理を効率化したいと考えている方
  • Telegramで取得した連絡先情報をもとに、手作業で検索や確認を行っている方
  • 問い合わせ対応の初動を早め、よりスムーズな顧客コミュニケーションを実現したいチーム
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramのメッセージ受信をきっかけにZoho CRMでの連絡先検索が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業による検索キーワードの入力ミスや確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報取得に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとZoho CRMをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します
  3. オペレーションで分岐機能を設定し、特定のメッセージ内容の場合のみ後続の処理に進むようにします
  4. 次に、AI機能のテキスト抽出を活用し、メッセージ本文から連絡先の検索に必要な情報を抽出します
  5. 次に、オペレーションでZoho CRMを選択し、「連絡先を検索」アクションで抽出した情報を元に検索を実行します
  6. 最後に、再度オペレーションでTelegramを選択し、「メッセージを送信」アクションで検索結果を任意のチャットに通知します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • 分岐機能では、メッセージに特定のキーワードが含まれる場合など、任意の条件を設定してください。
  •  AIのテキスト抽出オペレーションでは、検索や通知に使用したい項目を設定可能です。
  •  Zoho CRMで連絡先を検索する際は、ご利用のZohoドメインや、メールアドレス、氏名といった検索対象の項目などを任意で設定してください。
  • Telegramの通知設定では、チャットIDやメッセージ内容を任意で設定してください。メッセージ内容は、前段で取得した情報や固定テキストを使用して自由にカスタマイズできます。
■注意事項
  • Telegram、Zoho CRMのそれぞれとYoomを連携してください
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます

以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。

【事前準備】

事前準備としてZoho CRMに連絡先を作成しておきましょう。
今回はテスト用に、以下の内容で作成しました。

ここで作成した連絡先の情報が含まれるメッセージをTelegramでボットが受信すると、

メッセージ内容からテキストが抽出され、その情報をもとにZoho CRMで連絡先が検索される仕組みです。

ステップ3:Telegramのトリガー設定

それでは、ここから設定を進めていきましょう。
「ボットがメッセージを受け取ったら」をクリックします。

アクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
Telegramと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。

TelegramでWebhook連携を開始するため、まずは接続確認を行います。

「WebhookURLを登録」をクリックして、YoomがTelegramからWebhookを正しく受け取れるか確認しましょう。
Webhookを受け取るには、プライバシーモードの変更が必要です。

TelegramとYoomのWebhook接続に問題なければ、以下のように「WebhookURLの登録に成功しました」のメッセージが表示されます。

確認できたら「次へ」をクリックしましょう。

接続確認ができたら、次は実際にWebhookを起動させるための事前準備を行います。

テスト用に、Telegramでボットにメッセージを送信しておきましょう。
今回は以下の内容で作成しました。

Yoomの操作画面に戻ります。

Telegramでボットがメッセージを受信すると、その情報が事前に設定したWebhookURLに送信され、Yoomがそのイベントをトリガーとして自動処理を開始します。

先ほど送信したメッセージの情報が正しく受信されるかを確認するため、「テスト」をクリックします。

テストに成功すると、Telegramに送信されたメッセージに関する情報が表示されます。
以下の取得した値はこの後のステップで利用できます。

取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動するたびに変動した値となります。

内容を確認し、「完了」をクリックします。

ステップ4:分岐の設定

続いて、Telegramで受信したメッセージの内容に応じてフローを分岐させる設定を行いましょう。

「分岐する」をクリックします。

※分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。

フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。

無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

以下の画面では、基本的にデフォルト設定のままで問題ありません。
内容を確認しましょう。

オペレーション

「ボットがメッセージを受け取ったら」が選択されています。

取得した値

デフォルトで「メッセージ内容」が選択されています。

分岐条件
条件として「メッセージ内容」「値を含む」を設定しています。

右側の入力欄には、メッセージに含まれるキーワードとして「問い合わせ」を入力しました。

この設定により、Telegramのメッセージに「問い合わせ」というキーワードが含まれている場合のみ、分岐処理が実行されます。

設定後、「完了」をクリックします。

ステップ5:AI機能でテキスト抽出

続いて、トリガーのステップでTelegramから取得した値を利用して、Zoho CRMの連絡先検索に必要なテキストを抽出する設定を行いましょう。

「テキスト抽出」をクリックします。

AIによるデータ抽出の設定を行います。

変換タイプは「GPT-4o mini|3,500文字以内のデータからテキストを抽出(2タスク)」 がデフォルトで設定されているため、そのまま内容を確認してください。

長文テキストからデータを抽出する場合は「変更する」をクリックし、任意の変換タイプを選択しましょう。

なお、抽出対象となるテキストの文字数によって消費タスク数が変動しますのでご注意ください。

対象のテキスト

Telegramのトリガーイベントで取得したメッセージ内容を対象に、AIで特定のテキストを抽出します。

入力欄をクリックすると、前のステップでTelegramから取得した値が表示されるので、選択して入力しましょう。

取得した値を活用することで値が固定化されず、フローボットを起動するたびに最新の情報を自動で反映できます。

抽出したい項目

対象のテキストから抽出したい項目を、カンマ区切りで入力してください。

今回は、後続のステップでZoho CRMの連絡先検索に使用するため、デフォルトで設定されているメールアドレスをそのまま使用しています。

指示内容

AIへの指示内容は任意で設定可能です。

必要に応じて抽出方法や条件を具体的に記載することで、より精度の高い抽出結果が得られます。

入力が完了したら、設定した項目が実際に正しく抽出されるかどうかを確認するため「テスト」をクリックしましょう。

テストに成功すると、AIによってテキストから抽出された情報が一覧で表示されます。

以下の画像の取得した値を利用し、この後のステップでZoho CRMで連絡先を検索できます。

内容を確認し、「完了」をクリックします。

ステップ6:Zoho CRMで連絡先を検索

続いて、前のステップでテキスト抽出した値を利用して、Zoho CRMで連絡先を検索しましょう。

「連絡先を検索」をクリックします。

アクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
Zoho CRMと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。

Zohoドメイン

注釈に沿って設定しましょう。
検索対象項目

プルダウンから選択して設定してください。


入力欄をクリックすると、前のステップでテキスト抽出した値が表示されます。
検索対象項目に対応する値を選択して入力しましょう。

入力が完了したら「テスト」をクリックし、設定した内容で連絡先が正しく検索されているか確認しましょう。


テストに成功すると、Zoho CRMで検索された連絡先に関する情報が表示されます。
以下の取得した値はこの後のステップで利用できます。
内容を確認し、「完了」をクリックします。

ステップ7:Telegramでメッセージを送信

いよいよ最後のステップです!
前のステップでZoho CRMから取得した値(連絡先情報)を利用して、Telegramにメッセージを送信しましょう。

「メッセージを送信」をクリックします。

アクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
Telegramと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。

チャットID

注釈に沿って、チャットIDを設定しましょう。

※この後のテストでは、指定したチャットグループへ実際にメッセージが送信されます。

そのため、事前にチャンネルメンバーへ周知しておくか、テスト専用のグループを用意しておくことをおすすめします。
※チャットIDが表示されない場合、該当のチャットで「/」付きのメッセージを送信してください。

メッセージ内容

送信するメッセージの内容を設定します。

入力欄をクリックすることで、前のステップでZoho CRMから取得した値を挿入できます。
取得した値を活用することで値が固定化されず、フローボットを起動するたびに最新の情報を自動で反映できます。

なお、テキストを直接入力した部分は固定値とされるため、取得した値を活用せず設定を行うと毎回同じメッセージがTelegramに送信されてしまうので注意が必要です。

入力が完了したら「テスト」をクリックして、設定した送信先にメッセージが正しく届くか確認しましょう。

テストが成功すると、送信されたメッセージの情報が表示されます。

実際にTelegramを開いて、指定した内容でメッセージが届いているか確認してみましょう。

今回は下記のとおり送信されていました!

問題がなければYoomの操作画面に戻り、取得した値を確認し、「完了」をクリックします。

以上ですべての設定が完了しました!

Telegramを使った自動化例

メッセージ投稿をトリガーに、タスクを自動追加したり、リードやフォルダを作成します。

また、外部サービスから最新レポートや天気予報、会議終了の通知をチャットへ自動送信するフローも搭載。

情報伝達のスピードを上げ、手動での転記や報告の手間を削減します。


■概要

Google Driveにアップロードされたファイルを、関係者に都度手作業で共有することに手間を感じていませんか。手動での通知は、連絡漏れやタイムラグが発生する原因にもなりかねません。このワークフローは、Google Driveの指定したフォルダにファイルが追加されると、自動でTelegramに通知を送信します。この連携により、迅速かつ確実な情報共有が実現し、ファイル共有に関する定型業務の効率化に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google Driveでのファイル共有を、より迅速かつ確実に行いたいと考えている方
  • Telegramを主要なコミュニケーションツールとして活用しているチームのリーダーの方
  • 手作業によるファイル共有の連絡で、漏れや遅延といったミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google Driveにファイルが追加されると自動でTelegramに通知が送信されるため、これまで手動で共有していた時間を短縮することができます。
  • システムが自動で通知を行うため、連絡のし忘れや共有先の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google DriveとTelegramをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveを選択し、「新しくファイル・フォルダが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでTelegramを選択し、「Telegramに通知する」アクションを設定し、通知したいメッセージ内容などを入力します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Driveのトリガー設定では、通知の対象としたいフォルダを任意で設定してください。
  • Telegramの通知アクションでは、通知先のチャットIDを設定する必要があります。また、メッセージ内容は固定テキストの他、前のステップで取得したファイル名やURLなどの動的な情報を組み込むことも可能です。

■注意事項

  • Google DriveとTelegramをYoomと連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Google Meetで会議が終了したらTelegramに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google meetを日常的に活用している方

・Google meetでオンライン会議をすることが多い方

・遠隔地にいるメンバーとの打ち合わせでGoogle meetを使用する方

2.Telegramで情報共有を行っている方

・Google meetとTelegramの連携を自動化したい方

・業務の連絡ツールとしてTelegramを使用しているプロジェクト

■このテンプレートを使うメリット

Google Meetは遠隔地にいるメンバーとも手軽にオンライン会議ができるため、コミュニケーションが円滑になるのがメリットです。
しかし、Google Meetで会議している内容によっては会議が終了したタイミングでタスクの進行が決定される場面もあり、煩わしいと感じているかもしれません。

このテンプレートは、Google Meetで会議が終了するとTelegramに自動で通知を出すことができます。
Telegramへの通知が自動化されることで、会議が終了したことをメンバーがスピーディーに把握することができるため、タスクの進行可否についてスムーズに確認を取ることができます。

また、手動による通知作業を簡略化できるため、効率的にメンバー間で情報共有をすることが可能です。

■注意事項

・Google Meet、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要
Google スプレッドシートに新しいデータが追加されるたび、その内容を確認して関係者に通知する作業は手間がかかるものであり、重要な情報の共有漏れや遅延を引き起こす可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートから特定のデータを取得し、行が追加された際に自動的にTelegramへメッセージを送信できるため、情報共有を円滑にし、手作業による通知業務の効率化に繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Google スプレッドシートで顧客情報などを管理し、更新を手動で通知している方
  • Google スプレッドシートからのデータ取得と、Telegramでの迅速な情報共有を両立したい方
  • チーム内の情報伝達の遅延や漏れを防ぎ、業務のスピードを向上させたいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
  • Google スプレッドシートに行が追加されると自動で通知が飛ぶため、これまで手作業で行っていた情報共有の時間を削減できます。
  • Google スプレッドシートのデータ取得から通知までを自動化することで、手作業による通知漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、Google スプレッドシートとTelegramをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでTelegramの「メッセージを送信」アクションを設定し、スプレッドシートに追加された情報を基に通知を行います。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Google スプレッドシートのトリガー設定では、対象のスプレッドシートIDやシート名を任意で指定できます。
  • Telegramへの通知設定では、メッセージの送信先を自由に設定できるほか、本文に固定のテキストを入れたり、Google スプレッドシートから取得した値を埋め込んだりすることも可能です。
■注意事項
  • Google スプレッドシート、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Google スプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は「【アプリトリガー】Google スプレッドシートのトリガーにおける注意事項」を参照してください。

■概要

Telegramのチャンネルで共有された重要な依頼や情報を、後からTodoistに手作業で登録するのは手間がかかり、タスクの登録漏れに繋がりませんか。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されました。TelegramとTodoistを連携させることで、特定のメッセージ投稿をきっかけに、Todoistへ自動でタスクを作成します。これにより、タスク管理の抜け漏れを防ぎ、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Telegramでの連絡を基にTodoistでタスク管理をしており、登録作業を自動化したい方
  • チームで利用するTelegramの重要事項を、漏れなく個人のタスクとして管理したい方
  • TelegramとTodoistを連携させ、手作業によるタスクの登録漏れや遅延を防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Telegramにメッセージが投稿されると自動でTodoistにタスクが作成されるため、手作業での入力にかかる時間を短縮できます
  • 手動でのタスク登録によって発生しがちな入力ミスや、対応のし忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実なタスク管理に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TelegramとTodoistをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」を設定し、Telegramのメッセージからタスク作成に必要な情報を抽出します
  4. 最後に、オペレーションでTodoistの「タスクを作成」を設定し、抽出した内容を元にタスクを作成します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能のテキスト抽出では、Telegramのメッセージ本文からタスク名や期限など、どの情報を抽出するかを任意で設定してください
  • Todoistでタスクを作成する際に、抽出した情報をタスクの件名や本文、担当者や期限など、どの項目に割り当てるかを任意で設定してください

注意事項

  • TelegramとTodoistのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

Telegramで得た見込み顧客や問い合わせ情報を、手作業でCRMツールのStreakに転記していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れの原因にもなり得ます。このワークフローは、Telegramの特定メッセージをきっかけにStreakへ自動でコンタクトを作成するため、こうした課題を円滑に解消します。StreakとTelegramを活用した顧客管理を効率化し、対応の迅速化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Telegramを活用し、Streakで顧客情報を管理している営業・CS担当者の方
  • StreakとTelegram間の情報連携を手作業で行っており、非効率を感じている方
  • Telegramからの問い合わせ対応を自動化し、迅速なアプローチを実現したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Telegramのメッセージ受信をトリガーにStreakへ自動でコンタクトが作成され、これまで手作業で行っていた転記時間を削減できます。
  • StreakとTelegram間の手動連携による転記ミスや、重要な情報の登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TelegramとStreakをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を追加し、特定の条件に合致したメッセージのみを後続の処理に進めるよう設定します。
  4. 続いて、オペレーションでAI機能を選択し、メッセージ本文から氏名や連絡先など、必要なデータを抽出します。
  5. 最後に、オペレーションでStreakの「Create a Contact」アクションを設定し、抽出したデータをもとにコンタクトを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、処理の対象としたいメッセージの条件(特定のキーワードを含むなど)を任意で設定してください。
  • AI機能で抽出するデータ項目(氏名、会社名など)や、Streakでコンタクトを作成する際にマッピングする情報を任意で設定してください。

■注意事項

  • TelegramとStreakのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Telegramでの情報共有は迅速で便利ですが、共有された情報やファイルを後からBoxで整理・保管する際に手作業が発生し、手間がかかることがあります。
また、手作業ではフォルダの作成漏れや設定ファイル名の不統一といったミスが発生してしまうこともあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、Telegramに特定のメッセージが投稿されると、自動でBoxにフォルダが作成されるため、情報管理の効率化が期待できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • TelegramとBoxを日常的に利用し、手作業での情報整理に課題を感じている方
  • メッセージの内容に応じたフォルダ作成を自動化し、業務の抜け漏れを防ぎたい方
  • Telegramでのやり取りを起点としたファイル管理の効率化を目指している方

■このテンプレートを使うメリット

  • Telegramへのメッセージ投稿をきっかけにBoxへフォルダが自動作成されるため、手作業によるフォルダ作成の時間を短縮できます。
  • 手動での作業時に起こりうるフォルダの作成漏れや、命名の誤りといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TelegramとBoxをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramの「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、Boxの「フォルダを作成する」を選択し、Telegramから受け取った情報を基にフォルダ名などを指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Telegramの「ボットがメッセージを受け取ったら」で取得したメッセージ本文、送信者情報、日時などの値を、後続のBox「フォルダを作成する」オペレーションで変数として埋め込むことが可能です。

注意事項

  • Telegram、BoxのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

Telegramでの迅速な情報共有は便利ですが、重要なメッセージを見逃したりチームメンバーへの周知に手間がかかったりすることはありませんか。 このワークフローを活用すれば、Telegramに新しいメッセージが投稿されると自動でOutlookに通知メールが送信されるため、情報共有の遅延や確認漏れといった課題を解消し、スムーズな連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Telegramの情報をOutlookで確認しており、通知の自動化に関心がある方
  • チーム内での情報共有をより迅速かつ確実に行いたい担当者
  • 重要なメッセージの見逃しを防ぎ、業務効率を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Telegramのメッセージ受信をトリガーに、Outlookへ自動で通知メールが送信されるため、手作業での確認や転記にかかる時間を短縮できます。
  • 手動での通知作業が不要になることで、連絡漏れや遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TelegramとOutlookをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。この設定により、指定したTelegramボットが新しいメッセージを受信するとフローが起動します。
  3. 最後に、オペレーションでOutlookを選択し、「メールを送る」アクションを設定します。これにより、Telegramで受信したメッセージに関する情報がOutlookの指定した宛先にメールで通知されます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Outlookの「メールを送る」アクションでは、通知先のメールアドレスを任意のアドレスに設定することが可能です。特定の担当者やメーリングリストなどを指定できます。
  • 通知メールの件名や本文は、固定のテキストを設定するだけでなく、トリガーとなったTelegramのメッセージ内容など、前のステップで取得した情報を変数として埋め込むことで、より具体的な内容の通知にカスタマイズできます。

注意事項

  • Telegram、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要
Telegramで収集した情報を、営業リスト管理ツールのHunterへ手作業で登録していませんか?
一つ一つの情報をコピー&ペーストする作業は時間がかかるうえ、入力ミスも発生しがちです。
このワークフローを活用すれば、Telegramの投稿をトリガーとして、Hunterに自動でリード情報を作成できます。HunterとTelegramの連携を自動化し、情報収集からリード化までのプロセスを効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Telegramで見込み顧客の情報を収集し、手動でHunterに登録している営業担当者の方
  • HunterとTelegramの連携によるリード獲得プロセスの自動化を検討している方
  • 手作業によるデータ入力のミスをなくし、より正確なリード管理を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramのメッセージ受信を起点に、Hunterへのリード作成が自動で行われるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手動での転記作業が不要になるため、情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとHunterをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定して、受け取ったメッセージからリード情報(氏名、企業名、メールアドレスなど)を抽出します
  4. 最後に、オペレーションでHunterの「Create Lead」アクションを設定し、抽出した情報を紐付けてリードを自動作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能でTelegramのメッセージから抽出するデータ項目は、必要に応じて任意で設定してください
  • Hunterでリードを作成する際、どの情報をどの項目に登録するかは自由にカスタマイズが可能です
■注意事項
  • TelegramとHunterのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

毎日Google アナリティクスから最新のレポートを取得し、Telegramに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.アクセス解析でGoogle アナリティクスを活用している方

・Webサイトの運営を担当している方

・Google アナリティクスのデータ分析を担当している方

2.Telegramを主要なコミュニケーションツールとして利用している方

・プロジェクト内の連絡手段としてTelegramを活用している方

・Google アナリティクスとTelegramの連携を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

Google アナリティクスはWebサイトのデータ分析に適したツールで、レポート機能を活用することでWebサイトの改善に役立ちます。
しかし、手動によるレポートの取得は他のタスクへの集中を妨げることがあり、自動化したいと感じているかもしれません。

このテンプレートは、Google アナリティクスからのデータ取得とTelegramへの通知を自動化することができます。
毎日決まった時間にフローが起動するため、手動によるツールの操作が不要になり、業務効率を向上することができます。

また、チーム内の情報共有もスピーディーに行えるため、Webサイトの改善をスムーズに進めることが可能です。

■注意事項

・Google アナリティクス、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

毎日OpenWeatherMapで天気予報を取得しTelegramに通知するフローです。

Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。

‍‍■このテンプレートをおすすめする方

1. 気象情報に関連する業務を自動化したい方

・Telegramで通知することで、担当者が気象情報を迅速に把握し業務に活かしたい方

2.従業員への情報共有を効率化したい方

・従業員に毎日の天気予報をTelegramで通知することで作業計画の調整や安全対策に役立てたい方

3.気象情報に基づいた意思決定を迅速に行いたい方

・OpenWeatherMapで天気予報をTelegramで受け取ることで、開催の可否判断や内容変更などの意思決定を迅速に行いたい方

■このテンプレートを使うメリット

毎日の業務開始時に天気予報を確認して、営業担当者への服装の指示や現場作業の可否判断、配送ルートの変更などを検討するのに時間を取られているかもしれません。

[毎日OpenWeatherMapで天気予報を取得しTelegramに通知する]フローを活用することで、OpenWeatherMapから取得した最新の天気予報を自動でTelegramへ通知され、業務開始前の貴重な時間を他のコア業務に有効活用できます。

■注意事項

・OpenWeatherMap、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。

まとめ

今回のフローを利用することで、これまで手作業で行っていたメッセージからの連絡先検索や確認作業をなくし、ヒューマンエラーを防ぎながら迅速な情報アクセスを実現できます。

これにより、担当者は顧客からの問い合わせに素早く対応でき、より質の高いコミュニケーションに集中できる環境が整うでしょう!

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:AIはメールアドレス以外も抽出できますか?

A:

はい、メールアドレス以外の情報も抽出できます。

記事ではメールアドレスを例にしていますが、AIの指示内容を調整することで、氏名や電話番号などその他の項目も抽出可能です。

抽出した値は、Zoho CRMの「連絡先を検索」アクションで指定できる検索項目にあわせて利用できます。

Q:通知先をSlackなど他のツールに変更できますか?

A:

はい、フローボットでアプリとアクションを変更することで、Telegram以外のツールにも通知先を変更できます。

フローボット内で設定しているTelegramの「メッセージを送信」アクションを削除し、代わりにSlackやChatwork、LINE公式アカウント、メールなど、利用している通知先のアプリを選択してください。

各アプリの「メッセージを送信」といったアクションを設定することで、Telegramと同様に自動通知を行えます。

Q:連携が失敗した場合はどうなりますか?(エラー通知や再実行の仕組みなど)

A:

Yoomに登録する際に設定したメールアドレスに通知が送られます。

通知先は、メールの他にSlackやChatworkも設定できます。

通知メールには、エラーが起きている該当のオペレーションや詳細のリンクが記載されているので、まずは通知内容を確認しましょう。

再実行は自動で行われないため、エラー修正後手動で再実行してください。

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
Shiori Hasekura
Shiori Hasekura
営業事務や工事事務など、さまざまな現場で事務職を経験してきました。 ルーチン業務や現場とのやり取りを通じて、“実務をまわす”ことのやりがいを感じています。また、デザイン業務にも携わり、「わかりやすく伝える工夫」が好きです。 このブログでは、Yoomを使った業務改善のヒントを、実務目線でお届けしていきます。
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