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「KlaviyoとStripe、それぞれの顧客データを手作業で同期している…」
「Klaviyoに登録された新規プロフィールをStripeにも顧客として登録する作業が面倒で、入力ミスも発生しがち…」
このように、マーケティングオートメーションツールと決済プラットフォーム間の手作業でのデータ連携に、非効率さや限界を感じていませんか?
もし、<span class="mark-yellow">Klaviyoに新しいプロフィールが追加されたタイミングでその情報をStripeに自動登録する仕組み</span>があれば、こうした定型業務から解放され、マーケティング施策や顧客分析といったコア業務に集中する時間を生み出せます。
今回ご紹介する自動化の設定はプログラミングの知識がなくても簡単に設定できるため、手間や時間をかけずに日々の業務をぐっと楽にすることが可能です。
ぜひこの機会に面倒な手作業を自動化して、より快適な業務環境を実現しましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">KlaviyoとStripeを連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
KlaviyoとStripeのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていた2つのツール間のデータ登録作業を完全に自動化できます。
これにより、顧客情報管理の効率が向上し、ヒューマンエラーのリスクもなくなるでしょう。
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにKlaviyoとStripeの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!
Klaviyoのニュースレター登録やフォーム送信などで新しいプロフィールが作成された際、その情報をStripeに顧客として自動登録します。
この連携により、<span class="mark-yellow">マーケティングファネルの初期段階で獲得したリード情報を手作業なしで決済システムに反映できる</span>ため、顧客管理の即時性と正確性が向上し、その後の購買プロセスへの移行をスムーズにします。
Klaviyoで特定のリストに追加されたり、特定のセグメントに分類されたプロフィール情報のみを抽出し、Stripeに自動登録します。
例えば「有料会員候補」や「特定キャンペーン参加者」といった条件に合致するリードだけをStripeに連携することで、<span class="mark-yellow">担当者は顧客情報を的確に把握でき、より効率的なアプローチが可能に</span>なります。
この自動化は、特定の条件で処理を分岐させることで実現可能です。
それでは、さっそく実際にKlaviyoとStripeを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでKlaviyoとStripeの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合はこちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Klaviyo/Stripe
[Yoomとは]
今回は「Klaviyoでプロフィールが作成されたら、Stripeに顧客を作成する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
【Klaviyoのマイアプリ登録】
【+新規接続】からKlaviyoを選択すると以下の画面が表示されるので、「Continue」をクリックしましょう。
次の画面で「Allow」をクリックすると、マイアプリ連携は完了です。
【Stripeのマイアプリ登録】
以下の手順をご参照ください。
続いてテンプレートをコピーし、フローの作成に入ります。
以下のバナーからテンプレートページを開き、「このテンプレートを試す」をクリックしましょう。
自動的にテンプレートがコピーされ、次のような画面が表示されました。
OKをクリックすると、マイプロジェクトの欄にテンプレートが追加されます。
次の工程へ進む前に、テスト用にKlaviyoでプロフィールを作成しておきましょう。
今回はこのように作成しました。
準備できたらYoomの画面に戻り、テンプレートの1番上「プロフィールが作成されたら」を開きます。
※テンプレートを使用する際、デフォルトで設定されている部分は変更するとエラーになる可能性があるのでご注意ください。
入力したら「次へ」をクリックして進みましょう。
入力したら「テスト」をクリックしましょう。
テストに成功し、次のような画面が表示されました。
画面を下にスクロールすると、このアクションによって取得された値が表示されています。この値は次の工程で使用します。
※「取得した値」とは
確認したら「保存する」をクリックして次の工程へ進みましょう。
続いてテンプレートの工程2番目「顧客を作成」を開きます。
ステップ3と同様に各項目を設定し、「次へ」をクリックしてください。
※入力欄右端に「←トリガーで取得した○○の値を引用してください」という文言が表示されていますが、エラーになる場合があるので確認後は消しておきましょう。取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映できます。
入力したら「テスト」をクリックして実行します。
テスト成功画面と、取得した値が表示されました。確認したら「保存する」をクリックしましょう。
Stripeの顧客リストを確認してみると、このように作成されています!
以上で全ての設定が完了です!
次のような画面が表示されるので、トリガーをONにしてフローが正常に作動するかチェックしてみましょう。
今回はKlaviyoからStripeへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にStripeからKlaviyoへのデータ連携を実施したい場合もあるかと思います。
その場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
決済情報をもとにした、より効果的なマーケティング施策の展開に繋がります。
Stripeで商品購入やサービス契約によって新しい顧客が作成された際に、その顧客情報をKlaviyoにプロフィールとして自動で作成します。
この連携を活用することで、<span class="mark-yellow">決済を完了した顧客に対して購入後のフォローアップメールや関連商品の案内などをタイムリーに自動配信でき</span>、顧客エンゲージメントの向上に役立ちます。
Stripeで特定の商品を購入した顧客や、特定のサブスクリプションプランに登録した顧客情報のみを抽出し、Klaviyoの特定のリストにプロフィールとして自動で追加します。
購入履歴に基づいた分類が自動で行われるため、<span class="mark-yellow">顧客ごとに最適化されたマーケティングを効率的に展開できる</span>ようになります。
Yoomでは、KlaviyoとStripeに関しての様々な業務効率化テンプレートを提供しています。
KlaviyoとStripeでの操作をトリガーに、様々な業務工程を自動化することで業務の効率化と人的ミスの削減が可能です。
ご自身の業務に合わせて、これらのテンプレートもぜひ活用してみてくださいね!
Klaviyoでは、さまざまなソースからの顧客情報登録を自動化できます。Google スプレッドシートで行が追加されたり、ShopifyやMeta (Facebook)広告でリードが登録されたりした際に、Klaviyoのリストにプロフィールを自動作成・追加できます。
また、Klaviyoで新しいプロフィールが作成されたら、Slackに通知を送ってチームに共有したり、Webflowにアイテムを追加したりと、マーケティングオートメーションと他のシステム連携を効率化できます。
Stripeで支払いが作成されたら、freeeに売上取引を自動登録できます。また、支払いが完了したらGoogle スプレッドシートに記録したり、Salesforceに商談レコードを作成したりと、経理・顧客管理システムとの連携を効率化できます。
さらに、支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信するなど、顧客への対応を自動化できます。Stripeで新規顧客が作成されたら、HubSpotにコンタクトを作成し、リード管理をスムーズに行えます。
KlaviyoとStripeの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたマーケティングツールと決済システム間のデータ転記作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防げます。</span>
これにより、担当者はより正確な情報に基づいて業務を進め、本来注力すべきマーケティング戦略の立案や顧客との関係構築といったコア業務に集中できるでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:既存の顧客データも一括で同期できますか?
A:顧客データ一覧をCSV形式で保存することで可能です。
Yoomのフローボット「CSVインポート」アクションを使ってデータを取り込み、KlaviyoやStripeなど連携したいシステムへ一括反映できます。
Q:双方向でデータを同期させることは可能ですか?
A:今回ご紹介したテンプレートを使って自動的に逆方向(StripeからKlaviyo)への登録を行うことはできませんが、別に専用のテンプレートがあるのでそちらをご利用ください。
Q:連携が失敗した場合の通知や対処法は?
A:Yoomで自動通知や連携処理が失敗した場合、エラー内容は主にYoom管理画面の各フローボット実行ログや、登録メールアドレスへのエラーメール通知で確認できます。
設定を修正した際は、再度テストを行ったうえで運用開始してください。