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「LINE公式アカウントとShopifyを使っているけど、別々に管理するのが大変…」
「LINE公式アカウントで受けた注文や問い合わせを、手作業でShopifyに登録するのが手間で、入力ミスも起きてしまう…」
このように、LINE公式アカウントとShopify間での手作業による情報連携に、課題を感じていませんか？
もし、<span class="mark-yellow">LINE公式アカウントに届いたメッセージをもとに、Shopifyの商品情報を自動で追加・更新できる仕組み</span>があれば、こうした日々の煩わしい作業から解放され、顧客対応の質の向上や新たなマーケティング施策の立案といった、より重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくてもノーコードで簡単に実現できるので、ぜひこの記事を参考にして、面倒な手作業をもっと楽にしていきましょう！
Yoomには<span class="mark-yellow">LINE公式アカウントとShopifyを連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
LINE公式アカウントとShopifyのAPIを連携させれば、これまで手作業で行っていたデータ入力を自動化し、リアルタイムで情報を同期させることが可能になります。
例えば、LINEでの顧客とのやり取りから得た情報を、自動でShopifyのデータベースに反映させることで、業務のスピードと正確性を向上させることができます。
ここでは、具体的な自動化の例をいくつかご紹介します。気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
LINE公式アカウントで受け取ったメッセージに含まれる商品名や価格などの情報をAIや正規表現を用いて自動で抽出し、Shopifyに新しい商品として登録する連携です。
この仕組みにより、<span class="mark-yellow">LINEでの顧客との会話から生まれた新商品のアイデアや、テスト販売の情報をShopifyストアに反映</span>でき、商品登録にかかる時間の短縮と入力ミスの削減を実現します。
「新商品登録」といった特定のキーワードを含むメッセージがLINE公式アカウントに届いた場合にのみ、その内容をShopifyの商品情報として追加する連携です。
<span class="mark-yellow">登録すべき情報だけをフィルタリングして処理できるため、不要な情報に惑わされることなく、必要なデータのみを正確にShopifyへ連携</span>させることが可能になります。
それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとShopifyを連携したフローを作成してみましょう！今回はYoomを使用して、ノーコードでLINE公式アカウントとShopifyの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回は「LINEでメッセージがあったら、Shopifyに商品情報を追加する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
続いて、画面右側の「新規接続」をクリックし、検索窓にLINE公式アカウントと入力しましょう。
表示されたLINE公式アカウントをクリックします。
以下の画面が表示されるので、連携したいLINE公式アカウントのアカウント情報を入力します。
入力後マイアプリ画面が表示されれば登録完了です。
マイアプリの画面にLINEが表示されます。
※Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Yoomにログインし、画面左側の「マイアプリ」をクリックします。
画面右側に「新規接続」が表示されるのでクリックし、検索窓にShopifyと入力しましょう。
以下のような画面が表示されるので、全ての項目を入力して「追加」をクリックします。
※詳しい登録方法はこちらをご参照ください。
マイアプリにShopifyが表示されていたらマイアプリ連携の完了です。
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
LINE公式アカウントでメッセージを受け取ったことを自動化のトリガーにするための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するLINE公式アカウントのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
Webhookの設定画面が表示されるため、LINE公式アカウントで設定を行いましょう。
設定ができたら実際にメッセージを送信し、「テスト」をクリックします。
以下の画面のように取得した値にメッセージの内容が表示されます。
この後、この取得した値の内容を入力に使用することができます。
※取得した値に関して、詳しくはこちらをご確認ください。
テスト成功後「保存する」をクリックしましょう。
Shopifyで商品情報を作成するため、LINE公式アカウントで受信したメッセージ内容から必要事項を抽出するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
以下のようにアクションを選択する画面が表示されます。
「変更する」をクリックすると抽出に使用するAIを変更できます。
必要に応じて変更を行ってください。
※()内のタスクを消費します。
対象のテキストには以下のように、LINE公式アカウントから取得した値より「メッセージテキスト」を選択しましょう。
このように設定することで、LINE公式アカウントのメッセージごとに変わる情報を動的に反映できます。
今回、抽出したい項目には以下のように設定しました。
指示内容には抽出に使用するAIへの指示を入力することができます。
今回、価格は数値のみで抽出するように指示しました。
設定後「テスト」をクリックし、実際に内容の抽出ができているかを確認しましょう。
確認ができたら「保存する」をクリックします。
※架空の商品を作成してテストを行っています。
抽出した内容を元にShopifyに商品を登録するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するShopifyのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
商品タイトルには抽出した内容から「商品名」を選択し、入力しましょう。
商品説明・価格も取得した値から入力しました。
入力ができたら「テスト」をクリックし、実際にShopifyに商品情報が作成されているか確認しましょう。
確認ができたら「保存する」をクリックします。
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
設定お疲れ様でした！
今回はLINE公式アカウントからShopifyへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にShopifyからLINE公式アカウントへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
Shopifyで新規の注文が発生したタイミングで、注文内容の詳細を即座にLINEで担当者や指定のグループに通知する連携です。
この自動化により、<span class="mark-yellow">注文の見落としをなくし、迅速な在庫確認や発送準備に取り掛かることができる</span>ため、顧客満足度の向上に繋がります。
Shopifyで発生した注文の中から、「高額商品」や「特定の商品」が含まれる注文など、あらかじめ設定した条件に合致するものだけをLINEに通知する連携です。
この仕組みを導入することで、<span class="mark-yellow">特に注意が必要な注文やVIP顧客からの注文を把握し、優先的に対応する</span>といった、きめ細やかなオペレーションが可能になります。
LINE公式アカウントとShopifyの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたLINEとShopify間の情報転記作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを未然に防ぐことができます。</span>
これにより、担当者は単純作業から解放され、顧客とのコミュニケーションやマーケティング戦略の立案といった、より付加価値の高いコア業務に集中できる環境が整うでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
Q：特定の担当者からの指示のみ実行できますか？
A：はい、可能です。
ミニプラン以上で使用できる「分岐」機能を使用することで、特定の担当者や特定のキーワード時のみフローが先に進むようにできます。
特定の担当者を条件にしたい場合、その担当者のLINEユーザーIDを控えておく必要があります。
Q：連携が失敗した場合、通知はどうなりますか？
A：自動化が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「権限が無い」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。
Q：登録完了をLINE公式アカウントに通知することはできますか？
A：はい、できます。
フローボットの画面でShopifyの直下にある「＋」をクリックすることで次のアクションを設定することができます。
検索窓が表示されるのでLINE公式アカウントを検索し、LINE公式アカウントでメッセージを送信する設定を行うことで通知することができます。
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