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フローボット活用術

2025-10-17

【簡単設定】SalesforceのデータをSmartsheetに自動的に連携する方法

Kumiko Tsukamoto
Kumiko Tsukamoto

■概要

Salesforceに登録された新しいリード情報を、プロジェクト管理を目的としてSmartsheetへ都度手入力で転記していませんか。この手作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローは、SalesforceとSmartsheetをスムーズに連携させ、リードが登録されると自動でSmartsheetのシートに行を追加します。これにより、データ入力の手間を省き、リアルタイムでの正確な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとSmartsheetを活用し、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
  • 営業部門から他部門へのリード情報の共有を、迅速かつ正確に行いたいと考えている方
  • リード情報を基にしたタスク管理や進捗管理の効率化を目指しているプロジェクトマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録をトリガーに、自動でSmartsheetへ行が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSmartsheetをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでSmartsheetの「行を追加」アクションを設定し、Salesforceから取得したリード情報を指定のシートに追加するように設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Smartsheetの「行を追加」アクションでは、どのシートに情報を追加するかをシートIDで任意に指定してください
  • 追加する行の各項目には、固定のテキストを入力したり、トリガーのSalesforceから取得したリード情報(会社名、担当者名、メールアドレスなど)を変数として設定したりすることが可能です

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「SalesforceとSmartsheetを使っていて、それぞれのデータを連携させたい!」
「Salesforceに登録されたリード情報を、プロジェクト管理のためにSmartsheetへ手作業で転記していて手間がかかる...」
このように、顧客管理とプロジェクト管理ツール間の手作業によるデータ連携に限界を感じていませんか?

日々の重要な業務ではありますが、単純な転記作業に時間を取られ、入力ミスが発生するリスクも伴います。

もし、Salesforceに新しいデータが登録されたら、自動的にSmartsheetに連携される仕組みがあれば、こうした日々の煩わしさから解放されるでしょう。

また、戦略的な顧客対応やプロジェクトの推進といった、本来注力すべき業務に集中できる時間の確保に繋がるかもしれません。

今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できます。
これまで自動化に踏み出せなかった方でもすぐに実践可能ですので、ぜひこの機会に面倒な手作業を減らし、業務をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはSalesforceとSmartsheetを連携するためのテンプレートが用意されていますので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要

Salesforceに登録された新しいリード情報を、プロジェクト管理を目的としてSmartsheetへ都度手入力で転記していませんか。この手作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローは、SalesforceとSmartsheetをスムーズに連携させ、リードが登録されると自動でSmartsheetのシートに行を追加します。これにより、データ入力の手間を省き、リアルタイムでの正確な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとSmartsheetを活用し、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
  • 営業部門から他部門へのリード情報の共有を、迅速かつ正確に行いたいと考えている方
  • リード情報を基にしたタスク管理や進捗管理の効率化を目指しているプロジェクトマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録をトリガーに、自動でSmartsheetへ行が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSmartsheetをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでSmartsheetの「行を追加」アクションを設定し、Salesforceから取得したリード情報を指定のシートに追加するように設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Smartsheetの「行を追加」アクションでは、どのシートに情報を追加するかをシートIDで任意に指定してください
  • 追加する行の各項目には、固定のテキストを入力したり、トリガーのSalesforceから取得したリード情報(会社名、担当者名、メールアドレスなど)を変数として設定したりすることが可能です

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

SalesforceとSmartsheetを連携してできること

SalesforceとSmartsheetのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた両ツール間のデータ転記や更新作業を自動化できます。
例えば、Salesforceに新しいリードが登録された際に、その情報を自動でSmartsheetのシートに行として追加するといったことが可能です。
手作業によるタイムラグや入力ミスを削減し、最新の情報をチームで共有できるでしょう。

ここでは、具体的な自動化の例をいくつかご紹介します。気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

Salesforceでリードが登録されたら、Smartsheetに追加する

Salesforceに新しいリードが登録される度に、その情報をSmartsheetの指定のシートに自動で追加します。

この連携により、営業部門で獲得したリード情報を、プロジェクト管理チームや関連部署に共有できるようになります。

リードへの迅速なアプローチや、後工程のタスク開始がスムーズになるでしょう。手動での転記作業が減ることで、入力ミスや共有漏れを防ぎ、部門間の連携を強化します。


■概要

Salesforceに登録された新しいリード情報を、プロジェクト管理を目的としてSmartsheetへ都度手入力で転記していませんか。この手作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローは、SalesforceとSmartsheetをスムーズに連携させ、リードが登録されると自動でSmartsheetのシートに行を追加します。これにより、データ入力の手間を省き、リアルタイムでの正確な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとSmartsheetを活用し、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
  • 営業部門から他部門へのリード情報の共有を、迅速かつ正確に行いたいと考えている方
  • リード情報を基にしたタスク管理や進捗管理の効率化を目指しているプロジェクトマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録をトリガーに、自動でSmartsheetへ行が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSmartsheetをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでSmartsheetの「行を追加」アクションを設定し、Salesforceから取得したリード情報を指定のシートに追加するように設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Smartsheetの「行を追加」アクションでは、どのシートに情報を追加するかをシートIDで任意に指定してください
  • 追加する行の各項目には、固定のテキストを入力したり、トリガーのSalesforceから取得したリード情報(会社名、担当者名、メールアドレスなど)を変数として設定したりすることが可能です

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Salesforceで取引先責任者が登録されたら、Smartsheetにフォルダを作成する

Salesforceに新しい取引先責任者が登録されたタイミングで、その担当者に関連するプロジェクト情報を管理するためのフォルダを、Smartsheetに自動で作成します。

この仕組みによって、新しい取引が始まるたびに手動でフォルダを作成する手間が減り、関連ドキュメントやタスクシートを整理・管理しやすくなるでしょう。

担当者ごとに情報が一元管理されるため、プロジェクトの進捗確認も効率化できます。


■概要

Salesforceで管理している顧客情報と、プロジェクト管理ツールであるSmartsheetの情報を手作業で連携させていると、手間がかかり入力ミスが発生する原因にもなります。特に、新しい取引先ごとにフォルダを作成するような定型業務は、自動化したいと感じる方も少なくないはずです。
このワークフローは、SalesforceとSmartsheetを連携させ、取引先責任者の新規登録をトリガーにSmartsheetへ自動でフォルダを作成し、こうした情報管理の課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとSmartsheetを併用し、手作業でのフォルダ作成に手間を感じている方
  • 顧客管理やプロジェクト管理において、情報の二重入力や入力漏れをなくしたいと考えている方
  • 定型的な管理業務を効率化し、より重要なコア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへの情報登録を起点に、Smartsheetでのフォルダ作成が自動化されるため、手作業にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手動での作業で起こりがちな、フォルダの作成漏れや命名規則の間違いといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSmartsheetをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「取引先責任者に新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSmartsheetの「フォルダを作成」アクションを設定し、任意のフォルダ名などを指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Smartsheetでフォルダを作成する際、特定のフォルダ配下に作成したい場合は、対象のフォルダIDを任意で設定してください。
  • 作成するフォルダ名は、固定のテキストを指定するだけでなく、トリガーとなったSalesforceから取得した取引先名や担当者名などの情報を変数として埋め込むことも可能です。

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

SalesforceとSmartsheetの連携フローを作ってみよう

それでは、実際にSalesforceとSmartsheetを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomというノーコードツールを使用して連携を進めていきますので、プログラミングの知識は一切不要です。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:SalesforceSmartsheet

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は「Salesforceでリードが登録されたら、Smartsheetに追加する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。

  • SalesforceとSmartsheetをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • Salesforceのトリガー設定およびSmartsheetのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要

Salesforceに登録された新しいリード情報を、プロジェクト管理を目的としてSmartsheetへ都度手入力で転記していませんか。この手作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローは、SalesforceとSmartsheetをスムーズに連携させ、リードが登録されると自動でSmartsheetのシートに行を追加します。これにより、データ入力の手間を省き、リアルタイムでの正確な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとSmartsheetを活用し、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
  • 営業部門から他部門へのリード情報の共有を、迅速かつ正確に行いたいと考えている方
  • リード情報を基にしたタスク管理や進捗管理の効率化を目指しているプロジェクトマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録をトリガーに、自動でSmartsheetへ行が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSmartsheetをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでSmartsheetの「行を追加」アクションを設定し、Salesforceから取得したリード情報を指定のシートに追加するように設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Smartsheetの「行を追加」アクションでは、どのシートに情報を追加するかをシートIDで任意に指定してください
  • 追加する行の各項目には、固定のテキストを入力したり、トリガーのSalesforceから取得したリード情報(会社名、担当者名、メールアドレスなど)を変数として設定したりすることが可能です

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:マイアプリ連携を行う

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

1.Salesforceとの連携

以下の手順をご参照ください。

  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
    フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

2.Smartsheetとの連携

以下の手順をご参照ください。

ステップ2:テンプレートをコピーする

Yoomには様々なアプリを活用した自動化のテンプレートが用意されています。今回は以下のテンプレートを試してみましょう。
Yoomにログインした状態で、バナーの「試してみる」をクリックしてみてください。


■概要

Salesforceに登録された新しいリード情報を、プロジェクト管理を目的としてSmartsheetへ都度手入力で転記していませんか。この手作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローは、SalesforceとSmartsheetをスムーズに連携させ、リードが登録されると自動でSmartsheetのシートに行を追加します。これにより、データ入力の手間を省き、リアルタイムでの正確な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとSmartsheetを活用し、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
  • 営業部門から他部門へのリード情報の共有を、迅速かつ正確に行いたいと考えている方
  • リード情報を基にしたタスク管理や進捗管理の効率化を目指しているプロジェクトマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録をトリガーに、自動でSmartsheetへ行が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSmartsheetをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでSmartsheetの「行を追加」アクションを設定し、Salesforceから取得したリード情報を指定のシートに追加するように設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Smartsheetの「行を追加」アクションでは、どのシートに情報を追加するかをシートIDで任意に指定してください
  • 追加する行の各項目には、固定のテキストを入力したり、トリガーのSalesforceから取得したリード情報(会社名、担当者名、メールアドレスなど)を変数として設定したりすることが可能です

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

自動でYoomの画面に遷移して、以下のポップアップが表示されたらテンプレートのコピーは成功です!「OK」をクリックして次のステップに進みましょう。

ステップ3:Salesforceのアプリトリガーを設定する

Yoomのフローボットを動かす引き金となるアクションのことを「アプリトリガー」と呼びます。
このフローボットでトリガーになっている、Salesforceの「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定していきましょう。

タイトルを任意で設定し、Salesforceと連携するアカウントやアクション内容を確認したら「次へ」を押してください。

トリガーの起動間隔を設定していきましょう。プルダウンをクリックして、任意のタイミングを選んでください。

  • トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
    ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
    なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

「マイドメインURL」は、Salesforceにログインして設定画面から抽出し、ペーストしてください。

マイドメインURLを設定できたら、ここでSalesforceにアクセスし、テスト用に新規レコードを追加しておきましょう。
これでアプリトリガーを動かす条件である「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」という条件を満たせます。

Salesforceでテスト用のレコードをリードオブジェクトに登録したら、Yoomの設定画面に戻って「テスト」をクリックしてみてください。
「取得した値」として、Salesforceに登録したレコードの内容が表示されていれば成功です!

取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。

ここまで確認できたら「保存する」をクリックして、次のステップに進みましょう。

ステップ4:Smartsheetに行を追加する

Salesforceのリードオブジェクトに新規レコードが追加されたことをYoomが検知したら、その情報を使ってSmartsheetに行を自動追加する設定を行います。

タイトルを任意で設定し、Smartsheetと連携するアカウントやアクション内容を確認したら「次へ」を押してください。

「シートID」には、候補として表示されるSmartsheetのシートから任意のものを選びます。


もしテスト用に使えるシートがSmartsheetで用意されていない場合は、ここで作成しておきましょう。
今回は例として、以下のようなシートを用意してみました。

次に、Smartsheetの該当シート内で情報を連携させたいセル情報として、「カラムID」を設定します。こちらも表示される候補から選択してください。

設定したカラムに該当する情報を、アプリトリガーで取得した値の中から選びましょう。
この例では「姓」のカラムIDを選択したため、Salesforceに登録した「姓」の情報を設定しました。

ここで取得した値を活用することにより、今後新たにSalesforceで新しくリードが追加される度、新しい内容が反映されていきます。

Smartsheetに連携させるセル情報の数は、「+セル情報を追加」ボタンで必要な数だけ追加できます。

先ほど例として作成したシートに情報を連携させるため、今回の例では他にも以下6つのセル情報を追加しました。
それぞれのカラムIDを候補から選択し、該当する情報をSalesforceの取得した値から設定します。

  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名
  • 役職
  • Salesforce リードID

必要な数のセル情報と該当する情報を設定できたら、「テスト」ボタンを押してみましょう。
無事にSmartsheetに情報が追加されたら、「テスト成功」の表記が出ます。

実際にSmartsheetの該当シートにアクセスしてみると、Salesforceの情報がしっかり自動転記されていますね。

ここまで確認できたら、Yoomの設定画面に戻って「保存する」をクリックしてください。

ステップ5:トリガーをONにする

お疲れさまでした!すべての必要な設定を完了すると、以下のポップアップが表示されます。「トリガーをON」をクリックして、フローボットを動かしはじめましょう。

これで、Salesforceに新規リード情報が登録されたら、自動でSmartsheetの該当シートに情報が追加されるようになりました。

SmartsheetのデータをSalesforceに連携したい場合

今回はSalesforceからSmartsheetへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にSmartsheetからSalesforceへのデータ連携を実施したいケースもあるかと思います。
例えば、イベント参加者リストをSmartsheetで管理し、それをSalesforceのリード情報として登録する、といった活用もあるでしょう。

その場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

Smartsheetでリードが登録されたら、Salesforceに追加する

Smartsheetの特定のシートに新しい行(リード情報)が追加されたら、その情報を取得してSalesforceに新しいリードとして自動で登録します。

この連携により、Smartsheetで管理している見込み顧客リストなどを、手動で転記する作業を減らし、スムーズにSalesforceへ反映できます

営業活動の起点となるリード登録業務を効率化して、データ入力のミス予防に繋げられるでしょう。


■概要

プロジェクト管理やタスク管理でSmartsheetを、顧客管理でSalesforceを利用している場合、それぞれのツールに情報を手作業で入力・転記する手間が発生しがちです。このワークフローは、Smartsheetに新しい行が作成された際に、その情報をトリガーとしてSalesforceにリード情報を自動で追加します。SalesforceとSmartsheet間のデータ連携を自動化することで、入力の手間やミスをなくし、リード管理業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Smartsheetで管理しているリード情報を、手作業でSalesforceに登録している方
  • SalesforceとSmartsheet間のデータ入力の二度手間を解消し、業務を効率化したい方
  • 手作業によるデータ転記での入力漏れやミスを防ぎ、データ精度を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Smartsheetに行が追加されると自動でSalesforceにレコードが作成されるため、これまで手作業で行っていたデータ転記の時間を削減できます。
  • システムが自動でデータを連携するため、手作業による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SmartsheetとSalesforceをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSmartsheetを選択し、「行が作成されたら」というアクションを設定し、対象のシートを指定します
  3. 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、Smartsheetから取得した情報を紐付けます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceにレコードを追加する際、どの項目に何の情報を登録するかは任意で設定が可能です。前段のSmartsheetのトリガーで取得した値を変数として埋め込むことで、Smartsheetの情報をSalesforceの任意の項目に連携できます。

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Smartsheetで特定条件に合う行が追加されたら、SalesforceのリードオブジェクトにToDoを登録する

Smartsheetに追加された行のデータが「特定の条件(例:優先度が高い)」に合致する場合にのみ、関連するSalesforceのリードオブジェクトにToDo(タスク)を自動で登録します。
この連携は、特定条件のデータのみを処理する分岐処理を含む構成です。

重要なリードに対するフォローアップタスクを自動で作成し、営業担当者に割り当てることで、対応漏れを防ぎます。

迅速なアクションを促すことができるでしょう。


■概要

Smartsheetでタスクやプロジェクトを管理し、Salesforceで顧客情報を管理している場合、二つのツール間で情報を手作業で転記する手間が発生しがちではないでしょうか。
特に、Smartsheetで発生した重要なタスクをSalesforce側の活動履歴に反映させる作業は、迅速さと正確性が求められるため、担当者の負担となることもあります。
このワークフローを活用すれば、SmartsheetとSalesforceをスムーズに連携でき、特定条件に合う行が追加された際に、Salesforceのリードへ自動でToDoを登録することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとSmartsheetを併用しており、手作業による二重入力を効率化したいと考えている方
  • Smartsheetで管理しているタスク情報を、Salesforceの活動へ抜け漏れなく反映させたいチームリーダーの方
  • 手動でのToDo登録による対応遅延やヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の質を高めたい営業担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Smartsheetで行が追加されると、条件に応じてSalesforceにToDoが自動で登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • SalesforceとSmartsheet間での手動連携によって発生しがちな、ToDoの登録漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとSmartsheetをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSmartsheetを選択し、「行が作成されたら」というアクションを設定して、監視対象のシートを指定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、作成された行が特定の条件に合致した場合のみ、後続の処理に進むようにします
  4. 最後に、オペレーションでSalesforceの「リードオブジェクトにToDoを登録」アクションを設定し、ToDoの内容を組み立てます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SalesforceでToDoを登録するアクションでは、件名や期日、コメントといった項目を設定する際に、トリガーとなったSmartsheetの行から取得した情報を変数として埋め込めます
  • 分岐機能で設定する条件は、Smartsheetの特定の列の値(例:「ステータス」が「要対応」の場合など)に応じて任意にカスタマイズすることが可能です

注意事項

  • Salesforce、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

SalesforceやSmartsheetを使ったその他の自動化例

今回ご紹介した連携以外でも、SalesforceやSmartsheetのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。

もし気になるものがあれば、こちらも試してみてください!

Salesforceを使った自動化例

新規リードが登録されたり商談が更新されたりしたら、請求・決済サービスに顧客を自動作成したり、会計ツールで請求書を発行してメールで送付したりできます。
また、Eコマースや決済サービスで顧客や注文が作成されたらレコードを追加し、顧客情報を一元管理できます。
これにより、営業から経理までの業務を効率化します。


■概要

Salesforceで商談が受注フェーズに進んだ際、請求書の作成や送付を手作業で行っていませんか。
特に複数の情報を参照しながら書類を作成してメールで送付する作業は、時間もかかりミスも発生しやすいものです。
このワークフローを活用すれば、Salesforceの更新をトリガーに請求書を自動作成し、Gmail経由で自動送付するため、こうした課題を解消に導きます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとGmailを利用し、請求書発行業務の効率化を目指す方
  • 手作業による請求書作成や送付作業に、時間的制約やミスのリスクを感じている方
  • 定型的な請求業務を自動化し、より戦略的な業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceでの商談フェーズ更新を起点に、請求書作成からGmailでの送付までが自動化されるため、手作業の時間を削減できます。
  • 請求情報の転記ミスや送付漏れといったヒューマンエラーの発生リスクを低減し、業務の正確性向上に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Salesforce、Google スプレッドシート、GmailをYoomと連携します。
  2. トリガーとしてSalesforceの「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」というアクションを選択し、特に受注フェーズへの変更を検知するように条件を設定します。
  3. 次に、分岐機能を選択し、特定の条件(例:商談フェーズが「受注」であること)を満たした場合に後続の処理に進むよう設定します。
  4. 続いて、オペレーションでSalesforceの「レコードを取得する」アクションを選択し、関連する取引先情報、取引先責任者情報、商談商品情報を取得するようにそれぞれ設定します。
  5. 次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「書類を発行する」アクションを設定し、取得した情報を用いて請求書を自動作成します。
  6. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、作成された請求書ファイルを添付して指定の宛先にメールを自動送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceのトリガー設定では、起動のトリガーとする商談の更新条件(例:特定のフェーズへの変更時など)を任意で設定してください。
  • 分岐機能の設定では、どのような条件(例:商談の金額や商品内容など)で請求書発行の処理を分岐させるか、運用に合わせて任意に設定・追加できます。
  • Google スプレッドシートでの書類発行アクションでは、事前に運用に合わせた請求書の雛形テンプレート(例:宛名、請求日、支払期日、商品名、数量、単価、金額などの項目を含むもの)を作成しておく必要があります。
  • Gmailでのメール送信アクションでは、Salesforceから取得した顧客名や受注金額などの情報を変数として動的に埋め込むことも可能です。

注意事項

  • Salesforce、Google スプレッドシート、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上、Salesforceとの連携はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただます。その他のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 事前に書類の雛形を作成しておいてください。作成方法の詳細については、下記をご参照ください。
     https://intercom.help/yoom/ja/articles/8237765

■概要

Salesforceで商談が受注フェーズに進んだ後、Xeroで請求書を手作業で作成する業務に手間を感じていませんか。この一連の作業は、入力ミスや対応漏れのリスクが伴い、営業担当者や経理担当者の負担となりがちです。このワークフローを活用することで、Salesforceの商談フェーズ更新をトリガーに、Xeroの請求書発行までを自動化し、請求業務の迅速化と正確性の向上を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとXeroを利用し、請求書発行業務に手間を感じている営業・経理担当の方
  • 手作業によるデータ入力ミスをなくし、請求業務の正確性を高めたいと考えている方
  • 営業プロセスから請求までをシームレスに連携させ、業務フロー全体を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceの商談が受注になると自動でXeroに請求書が作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システム間でデータが連携されることで、金額や顧客情報の入力間違いといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとXeroをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトにレコードが登録または更新されたら」を設定します。
  3. 次に、オペレーションの「分岐機能」で、特定の商談フェーズ(例:受注)になった場合のみ、後続の処理に進むよう条件を設定します。
  4. 次に、オペレーションでSalesforceの「レコードを取得する」アクションを設定し、請求書作成に必要な顧客情報などを取得します。
  5. 最後に、オペレーションでXeroの「Create Invoice」アクションを設定し、取得した情報をもとに請求書を自動で作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、Salesforceから取得した商談フェーズの情報を利用し、後続のオペレーションを起動させる条件を任意で設定してください。例えば、「フェーズが受注になったら」といった条件を指定することで、特定の状況でのみ請求書が作成されるように制御できます。

■注意事項

  • SalesforceとXeroのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うのでご注意ください。なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

SalesforceとChargebee間のデータ連携を手作業で行い、手間を感じていませんか。特に、Salesforceで特定の条件を満たしたリードをChargebeeに顧客として登録する作業は、時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーが発生しやすい業務の一つです。このワークフローを活用することで、Salesforceへのリード登録をきっかけにChargebeeへの顧客作成が自動化され、これらの課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとChargebeeの連携を手作業で行っており、業務を効率化したい方
  • Salesforceのリード情報を基に、Chargebeeでの顧客作成を自動化したい営業担当者の方
  • リードから顧客への転換プロセスを自動化し、スムーズに管理したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録後、自動でChargebeeに顧客情報が作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業でのデータ転記による入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ChargebeeとSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件を満たしたリードの場合にのみ、後続の処理が実行されるようにします。
  4. 最後に、オペレーションでChargebeeの「顧客を作成する」アクションを設定し、Salesforceのリード情報を基に顧客データを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceとの連携設定では、ご利用の環境に合わせて任意のマイドメインURLを設定してください。
  • 分岐機能では、Chargebeeに顧客を作成したいリードの条件を任意で設定できます。例えば、特定のステータスやリードソースを持つリードのみを対象とすることが可能です。

注意事項

  • Chargebee、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 【Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Paddleで新しい顧客が作成されるたびに、その情報をSalesforceへ手作業で入力する業務に手間を感じていませんか。また、手入力による情報の転記ミスや、対応の遅れが課題となることもあります。このワークフローを活用すれば、PaddleでCustomerが作成された際に、自動でSalesforceへ顧客情報が追加されるため、これらの課題を解消し、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • PaddleとSalesforceを利用し、顧客情報を手動で同期している営業担当者や管理者の方
  • サブスクリプションサービスの顧客データをSalesforceで一元管理し、迅速な対応を目指すチーム
  • 手作業によるデータ入力の抜け漏れや遅延をなくし、顧客管理の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Paddleで新しいCustomerが作成されると、自動でSalesforceにレコードが追加されるため、これまで手作業で行っていたデータ入力の時間を削減できます。
  • 手動でのデータ転記作業がなくなることで、入力ミスや情報の欠落といったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を維持することに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、PaddleおよびSalesforceをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでPaddleを選択し、「Customer Created」アクション(顧客が作成されたら)を設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSalesforceを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、Paddleから取得した顧客情報をSalesforceへ登録します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceの「レコードを追加する」アクションでは、顧客情報を追加する先のオブジェクト(例:取引先、リード、取引先責任者など)を任意で指定できます。
  • Salesforceの各フィールド(項目)に対して、トリガーで取得したPaddleのどの情報(顧客名、メールアドレスなど)を割り当てるか、または特定の固定値を設定するかなど、柔軟にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

  • Salesforce、PaddleそれぞれをYoomと連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Shopifyで新しい注文が入るたびに、Salesforceへ手作業で顧客情報や注文内容を転記していませんか?この定型的な作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文の支払いが行われた際に、Salesforceへ自動でレコードを追加できます。SalesforceとShopify間のデータ連携を自動化し、手作業による手間とミスを削減しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyの注文情報をSalesforceに手作業で入力しているEC担当者の方
  • SalesforceとShopifyのデータ連携を自動化し、顧客管理を効率化したい方
  • 受注後のデータ入力作業をなくし、よりコアな業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyでの支払い完了をトリガーに、Salesforceへ自動でレコードが追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システム間でデータが直接連携されることで、手作業による転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとShopifyをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文の支払いが行われたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得したShopifyの注文情報を連携します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceとの連携設定において、ご利用の環境に応じた任意のマイドメインURLを設定してください。
  • Salesforceのオペレーション設定では、レコードを追加したいオブジェクト(取引先、商談など)のAPI参照名を任意で指定してください。

■注意事項

  • Shopify、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Shopify・Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Smartsheetを使った便利な自動化例

Smartsheetへの入力をトリガーに、チャットツールへの通知や他のツールへのデータ同期を実現。
また、外部フォームやユーザー管理システムからの情報をSmartsheetに集約することも可能です。
これにより、手作業による情報転記の負担とエラーを削減し、情報共有の迅速化とデータの一元管理を促進。
結果として、チーム全体の生産性向上と業務効率の最大化に貢献します。


■概要

Google Workspaceに新しいユーザーを登録する際、Smartsheetにも同じ情報を手作業で入力するのは手間がかかる作業です。また、手作業による二重入力は、入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Google Workspaceへのユーザー登録をきっかけに、Smartsheetへも自動でユーザー情報が追加されるため、こうした情報管理の課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google WorkspaceとSmartsheetでユーザー情報を個別に管理している方
  • 手作業によるアカウント情報の登録作業で、入力ミスや対応漏れを防ぎたい方
  • 新メンバーのオンボーディングプロセスを効率化したいと考えている管理者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google Workspaceへのユーザー登録だけでSmartsheetへ自動で情報が追加されるため、これまで手作業で行っていた登録業務の時間を短縮することができます。
  • 手作業によるデータ転記が不要になることで、担当者による入力間違いや登録漏れなどのヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報管理を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google WorkspaceとSmartsheetをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Workspaceを選択し、「ユーザーが登録されたら」というアクションを設定して、フローが起動するきっかけを作ります。
  3. 続いて、オペレーションでGoogle Workspaceの「ユーザーを検索」アクションを設定し、登録されたユーザーの詳細情報を取得します。
  4. 次に、AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、取得した情報の中からSmartsheetの項目に必要なデータを整形します。
  5. 最後に、オSmartsheetの「ユーザーを追加」アクションを設定し、整形したデータを基にユーザーを追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションでは、Smartsheetに追加したい情報に合わせて、抽出する条件や項目を自由に設定することが可能です。
  • 例えば、Google Workspaceのユーザー情報に含まれる氏名から「姓」と「名」を分割して抽出したり、メールアドレスからドメイン部分を除外したりといったカスタマイズ可能です。

■注意事項

  • Google Workspace、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Google Workspaceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Google スプレッドシートに新しいプロジェクトや顧客情報を追加するたびに、Smartsheetで関連フォルダを手動で作成していませんか?この繰り返し作業は時間がかかるだけでなく、フォルダの作成漏れや命名ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけでSmartsheetにフォルダが自動で作成されるため、こうした定型業務を効率化し、業務の正確性を高めることができます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google スプレッドシートとSmartsheetを併用し、プロジェクト管理を行っている方
  • 手作業によるフォルダ作成に時間を取られ、本来の業務に集中できていないと感じる方
  • 単純作業におけるヒューマンエラーをなくし、業務プロセスの標準化を目指している方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google スプレッドシートへの行追加をトリガーにフォルダ作成が自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を他のコア業務に充てることが可能になります。
  • 手動での繰り返し作業がなくなることで、フォルダの作成漏れや命名ミスといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google スプレッドシートとSmartsheetをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定し、監視対象のシートを指定します。
  3. 続いて、オペレーションでSmartsheetを選択し、「フォルダを作成する」アクションを設定します。この際、スプレッドシートの情報を元にフォルダ名などを動的に設定することが可能です。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、処理が完了した行にステータスなどを追記します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google スプレッドシートのトリガー設定では、フローボットを起動させたいスプレッドシートのIDおよびシートIDを任意のものに設定してください。
  • Google スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションでは、どの行を更新するかの条件や、セルに書き込む値を任意で設定してください。

■注意事項

  • Google スプレッドシート、SmartsheeとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Googleフォームで収集したアンケート回答や問い合わせ情報を、Smartsheetに一件ずつ手作業で転記していませんか?この定型的な作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されたタイミングで、その内容を自動的にSmartsheetへ登録し、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Googleフォームで集めた回答をSmartsheetに手作業で入力している担当者の方
  • フォーム回答の転記作業に時間がかかり、本来の業務に集中できていない方
  • 手作業による入力ミスや対応漏れを防ぎ、データ管理の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Googleフォームへの回答送信をトリガーに、自動でSmartsheetに行が追加されるため、これまで手作業で行っていた転記業務の時間を短縮します。
  • システムが自動で処理を行うため、手作業による入力間違いや転記漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GoogleフォームとSmartsheetをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定し、自動化の起点となるフォームを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでSmartsheetの「行を追加」アクションを設定し、トリガーで取得したフォームの回答内容を指定のシートに追加するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Googleフォームのトリガー設定では、自動化の対象としたい任意のフォームを指定してください。
  • Smartsheetに行を追加する設定では、登録先のシートはもちろん、どの列にGoogleフォームのどの回答内容を反映させるかを自由に設定できます。また、特定のテキストを固定値として入力することも可能です。

■注意事項

  • Googleフォーム、SmartsheetのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

■概要

Smartsheetで管理しているプロジェクト情報を、分析やレポート作成のためにMicrosoft Excelへ手作業で転記していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストの際に転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーが発生する原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Smartsheetに新しい行が追加されるたびに、自動でMicrosoft Excelにも情報が追加されるため、こうしたデータ連携に伴う課題を解消し、業務を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SmartsheetとMicrosoft Excelを併用し、データの手動転記に課題を感じている方
  • Smartsheetのデータを元に、Microsoft Excelで定期的なレポート作成を行っている方
  • プロジェクトやタスクのデータ連携を自動化し、チームの生産性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Smartsheetに行が追加されるとMicrosoft Excelへ自動でデータが追加され、手作業での転記に費やしていた時間を削減できます。
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力ミスや更新漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SmartsheetとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSmartsheetを選択し、「行が作成されたら」というアクションを設定し、対象のシートを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得した情報を紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Excelにレコードを追加する際、Smartsheetから取得したどの情報をどの列に追加するかを任意で設定できます。
  • 特定の担当者のタスクのみを追加するなど、Smartsheetから取得した情報に基づいて条件を設定し、対象のレコードのみを追加することも可能です。

■注意事項

  • Smartsheet、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要

Smartsheetでプロジェクトの進捗やタスクを管理しているものの、更新があるたびに手動でSlackに通知するのは手間ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Smartsheetに新しい行が追加された際に、指定したSlackチャンネルへ自動で通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、チーム全体の情報共有を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Smartsheetでの更新内容の共有に、手間や時間をかけているプロジェクト管理者の方
  • Smartsheetの重要な更新をリアルタイムで把握し、迅速な対応をしたいと考えている方
  • チーム内の情報共有を自動化し、コミュニケーションの漏れをなくしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Smartsheetに行が追加されると自動で通知が飛ぶため、手動での共有作業や確認の手間を省き、本来の業務に集中できます。
  • システムが自動で通知を行うことで、重要な更新の共有漏れや確認忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SmartsheetとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSmartsheetを選択し、「新しい行が追加されたら」というアクションで、通知のきっかけとなるシートを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを投稿する」アクションを設定して、通知内容を作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Smartsheetのトリガー設定では、行が追加されたことを検知するシートを任意で指定できます。
  • Slackへの通知は、送信先のチャンネルやメッセージ本文を自由にカスタマイズ可能です。Smartsheetで追加された行のデータを含めて通知することもできます。

■注意事項

  • Smartsheet、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

まとめ

SalesforceとSmartsheetの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた両ツール間のデータ転記作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。

営業担当者やプロジェクトマネージャーは、最新かつ正確な情報に基づいて迅速な意思決定や顧客対応を行えるようになるでしょう。
本来注力すべき、コア業務に集中できる環境も整うはず。

今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし、日々の繰り返し作業の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:Salesforceのカスタム項目も連携できますか?

はい、可能です。
以下の手順でオペレーションを追加・設定してください。

  1. アプリトリガーの次に、Salesforceのアクション「リードオブジェクトのレコードを取得」を追加
    テストを行い、任意のカスタム項目を手動で追加する
  2. Smartsheetのセル情報を設定する際、1で追加したカスタム項目の情報を取得した値から設定する

Q:特定の条件を満たすデータだけを連携できますか?

はい、できます。
Salesforceのアプリトリガーの後に「分岐オペレーション」を設定することにより、特定の条件を満たすデータだけを後続オペレーションに連携できます。

※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。

また、Salesforceをトリガーとする、分岐処理を含んだ自動化テンプレートもありますので、以下もチェックしてみてください。


■概要

SalesforceとHarvestを併用している環境で、取引先情報を手作業で二重に入力する手間や、転記ミスに課題を感じていませんか。
このワークフローを活用することで、Salesforceで特定の条件に合致する取引先が追加された際に、自動でHarvestへクライアント情報を登録できます。SalesforceとHarvestの連携を自動化し、手作業による手間やヒューマンエラーをなくし、よりスムーズな業務フローを実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとHarvestを併用し、取引先やクライアント情報の管理を行っている方
  • SalesforceからHarvestへのデータ手入力に時間がかかり、業務の重複を解消したい方
  • SaaS間のデータ連携を自動化し、営業とバックオフィスの情報共有を円滑にしたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceに取引先を追加するだけでHarvestにクライアントが自動作成され、二重入力の手間をなくし、作業時間を短縮できます
  • 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を維持します

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとHarvestをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「取引先オブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を追加し、特定の条件に合致した場合のみ、後続の処理に進むよう設定します
  4. 最後に、オペレーションでHarvestの「Create Client」アクションを設定し、Salesforceの情報を元にクライアントを自動で作成します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能において、Harvestにクライアントを作成する対象となる取引先の条件を任意で設定してください
  • Harvestでクライアントを作成する際に、Salesforceの取引先情報からどの項目(クライアント名、住所など)をマッピングするかを任意で設定してください

■注意事項

  • SalesforceとHarvestのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリ、分岐はミニプラン以上でご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Salesforceで管理しているリード情報を、案件・顧客管理ツールのboardに手作業で転記するのは手間がかかるうえ、入力ミスも発生しがちではないでしょうか。特に、特定の条件を満たす重要なリードへの迅速な対応はビジネスの成否を分けます。
このワークフローは、Salesforceとboardを連携させることで、こうした課題を解決します。Salesforceに特定の条件を満たす新規リードが登録されると、自動でboardに顧客情報を作成し、業務の効率化と正確性の向上を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceとboardを併用しており、リード情報を手動で転記している営業担当者の方
  • リード情報の入力ミスや対応漏れをなくし、データ管理を正確に行いたいチームリーダーの方
  • Salesforceとboard間の連携を自動化し、営業プロセスの効率化を目指すマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceにリードが登録されると、自動でboardへ顧客情報が作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるデータ転記がなくなることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとboardをそれぞれYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件を満たすリードの場合のみ、後続のアクションが実行されるようにします。
  4. 最後に、オペレーションでboardの「顧客の登録」アクションを設定し、Salesforceから取得したリード情報を紐付けて顧客を作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • オペレーションの分岐機能では、自動化の対象としたいリードの条件を任意で設定してください。例えば、特定のリードソースや評価を持つリードのみを対象とすることが可能です。
  • Salesforceとの連携設定を行う際は、ご利用の環境に応じたマイドメインURLを設定してください。
  • boardとの連携設定を行う際は、ご自身のアカウントで発行したAPIキーを正しく設定してください。

注意事項

  • Salesforce、boardのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 【Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • boardのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます

■概要

Salesforceで管理している商談情報を、Trelloのタスクカードに一つひとつ手作業で入力していませんか?こうした手作業は時間がかかるだけでなく、入力漏れや転記ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローは、SalesforceとTrelloの連携を自動化し、特定の条件を満たす新しい商談がSalesforceに登録されると、自動でTrelloにカードを作成するもので、これらの課題を解消し日々の業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceの商談情報を基にTrelloでタスク管理を行っている営業担当者の方
  • SalesforceとTrelloを連携させ、部門間の情報共有をスムーズにしたいと考えている方
  • 営業活動におけるタスク作成の抜け漏れを防ぎ、業務の正確性を高めたいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceに商談が登録されると自動でTrelloにカードが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を削減できます。
  • 人の手による作業を介さないことで、カードの作成忘れや情報の入力ミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、業務の品質を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとTrelloをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「商談オブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理が実行されるようにします。
  4. 最後に、オペレーションでTrelloの「新しいカードを作成」アクションを設定し、Salesforceの情報を基にしたカードを指定のリストに追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceとの連携設定では、ご利用の環境に応じて任意のマイドメインURLを設定してください。
  • 分岐条件は、「商談の金額が一定以上の場合」や「特定のフェーズに進んだ場合」など、カードを作成したい条件を任意で設定可能です。
  • Trelloのアクション設定では、カードを作成したい任意のボードIDおよびリストIDを指定してください。

注意事項

  • Salesforce、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 【Salesforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

Q:連携がエラーになった場合、どのように気づけますか?

Yoomでは進行していたフローボットがエラーとなり、停止された場合にワークスペース発行時に登録したメールアドレス宛に通知が届きます。
また、オペレーション設定時の「テスト」ボタンでもエラーがあれば内容が表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
Kumiko Tsukamoto
Kumiko Tsukamoto
SaaS連携ツール「Yoom」を活用した業務自動化に関する記事を執筆するWebライター。ITパスポート資格保有者で、元システムエンジニア。Excelへの手入力による勤怠管理や領収書のデータ化といった反復作業に日々直面した経験から、SaaSツールを活用した業務効率化に興味を抱く。現在は、手作業に悩む担当者に向けて、Yoomの自動化機能を用いた業務フロー改善のTipsを発信している。
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