NEW 新たにAIワーカー機能が登場。あなただけのAI社員をつくろう! 詳しくはこちら
AIワーカー機能であなただけのAI社員をつくろう! 詳しくはこちら
Google スプレッドシートとYoomの連携イメージ
Freshdeskにチケットが作成されたら翻訳してGoogle スプレッドシートに保存する
Yoomを詳しくみる
この記事のワークフローを試す
Google スプレッドシートとYoomの連携イメージ
Yoom活用術

・

2026-11-09

【簡単設定】AIで多言語を自動翻訳してGoogle スプレッドシートに結果を保存する方法

n.fukuoka
n.fukuoka

「海外拠点とのやり取り、翻訳に時間がかかりすぎる…」

「問い合わせメールの内容が分からず、対応が後手に回ってしまう…」

コミュニケーションツールやWebフォーム、メールなどの日々飛び交う情報を、もっとスムーズに多言語対応できたら…。そんな悩みを抱えていませんか?
実は、普段使用しているツールとAIによる自動翻訳を組み合わせれば、メッセージを自動で多言語に翻訳して、Google スプレッドシートに記録することが可能です。さらにはWebフォームの回答内容まで翻訳して整理することもできるんです。

この記事では、Google スプレッドシートや翻訳を使った自動化の設定方法について、実際の連携画面を画像付きで見せながら詳しく解説しています。
手間を減らして、業務効率をアップしたいと考えている方はぜひチェックしてみてください!

とにかく早く試したい方へ

Yoomには「AIを活用して様々なツールからの情報を自動翻訳し、多言語対応を実現する」を自動化するためのテンプレートが用意されています。

今すぐ試したい方は、以下のバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
海外からの問い合わせなど、多言語でのコミュニケーションが増える中で、内容の把握や記録に手間を感じていませんか?
手作業での翻訳や転記は、時間もかかりミスも発生しやすくなります。このワークフローは、Freshdeskに新しいチケットが作成されると、AIが内容を自動翻訳し、指定のGoogle スプレッドシートへ保存します。多言語の問い合わせ管理を効率化し、対応の迅速化を支援するワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Freshdeskで海外からの多言語の問い合わせを管理している方
  • AIによる自動翻訳を活用し、サポート業務の効率化を目指している方
  • 問い合わせ内容を手作業で翻訳、転記しており課題を感じている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Freshdeskのチケット作成を起点に、AIによる自動翻訳からGoogle スプレッドシートへの保存までを自動化し、手作業の時間を削減します。
  • 手作業による翻訳のばらつきや、スプレッドシートへの転記ミス・漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、問い合わせ管理の品質向上に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、FreshdeskとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでFreshdeskを選択し、「チケットが作成されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでFreshdeskの「チケットの情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知したチケットの詳細情報を取得します
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する(テキストを生成)」を選択し、前のステップで取得したチケットの内容を翻訳します
  5. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、翻訳されたテキストを指定のシートに追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Freshdeskの各アクション設定では、ご利用のドメイン名や、情報を取得したいチケットのIDを任意で設定してください。
  • AI機能の「翻訳する(テキストを生成)」では、翻訳元のテキスト(Freshdeskから取得したチケットの件名や本文など)や、翻訳先(出力先)の言語、翻訳に利用するAIモデルを自由に設定できます。
  • Google スプレッドシートにレコードを追加する際、保存先のスプレッドシート、シート名、およびデータを書き込む列などを任意で設定してください。

■注意事項
  • Freshdesk、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Google スプレッドシートの「レコードを追加する」「セルに値を入力」「範囲に値を入力」「数式を繰り返す」などのアクション内で使用する関数についてはYoomのサポート対象外ですのでご注意ください。

AI翻訳ツールはどれがおすすめ?

AIを活用した翻訳ツールには、手軽に文章を翻訳できるものから、ビジネス文書の翻訳や専門用語の管理に対応したものまで、さまざまな種類があります。
ツールによって得意な翻訳作業や利用できる機能が異なるため、用途に合わせて選ぶことが大切です。
ここでは、AI翻訳ツールを5つピックアップし、それぞれの特徴やおすすめの利用シーンをご紹介します。

Google翻訳

Googleが提供する無料の翻訳ツールです。テキストや音声、画像などを翻訳でき、多言語での簡単なやり取りや日常的な翻訳に適しています。
おすすめの方:手軽に多言語翻訳を利用したい方

DeepL

自然な表現の翻訳に強みを持つAI翻訳ツールです。テキストだけでなく、ファイル翻訳にも対応しており、文書の翻訳やビジネス用途に活用できます。

おすすめの方:自然な文章やビジネス文書を翻訳したい方

ChatGPT

文章の意味やニュアンスを考慮した翻訳ができるAIツールです。翻訳後の表現調整や、読み手に合わせた文章の言い換えにも活用できます。

おすすめの方:翻訳とあわせて文章の調整も行いたい方

みらい翻訳

ビジネス向けのAI翻訳サービスです。テキストやファイルの翻訳に対応し、用語集などを活用することで、専門用語を含む文書の翻訳にも役立ちます。

おすすめの方:業務文書や専門性の高い文章を翻訳したい方

MTrans for Office

Microsoft WordやExcel、PowerPoint、Outlook上で翻訳できるツールです。複数の翻訳エンジンや用語集を活用でき、Office業務の効率化に役立ちます。

おすすめの方:Officeソフトで翻訳作業を行う方

【免責事項】ご利用の際は、各サイト・ツールの利用規約や注意事項をご確認のうえ、ご自身の判断のもとでご活用ください。外部サービスの利用に伴うサポートやトラブル等につきましては対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

AI翻訳を業務に組み込むならYoomがおすすめ!

DeepLやChatGPTなどのAI翻訳ツールを利用すれば、外国語の文章を効率的に翻訳できます。
しかし、翻訳が必要なファイルを確認し、ツールに入力して翻訳結果を保存・共有する作業には、手間がかかりますよね。

Yoomを活用すれば、AIによる翻訳を日々の業務フローに組み込み、手作業による翻訳や転記の負担を軽減することも可能です。

Yoomでは多種多様なテンプレートをご用意しており、業務に合わせた自動翻訳を行うこともできます!
Yoomによる業務の自動化にご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

AIと自動翻訳を組み合わせた様々な多言語対応の方法

普段お使いのコミュニケーションツールやフォームなどを起点に、受け取ったテキスト情報をAIが自動で翻訳し、結果を指定のツールに保存・通知するといった連携が可能です。

ここでは、実際の例をいくつか紹介していきますので、業務に合ったテンプレートを見つけて、すぐに自動化を試してみませんか?

チャットツールのメッセージを多言語に自動翻訳する

SlackやDiscordなどのチャットツールに投稿されたメッセージをきっかけに、AIが指定した複数の言語へ自動翻訳!

その結果はチャットツールのスレッドに送信できます。海外拠点とのやり取りや多言語メンバー間でのコミュニケーションを円滑にし、翻訳の手間を削減するのに役立ちます。


■概要
グローバルチームでの業務において、Slackでの多言語コミュニケーションに手間を感じていませんか。メッセージを都度コピーして翻訳ツールにかける作業は、コミュニケーションの速度を落とす一因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルにメッセージが投稿されると、その内容をAIが自動で翻訳し、スレッドに返信するなどして通知することが可能です。言語の壁を意識することなく、スムーズなコミュニケーションを実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • 海外拠点や外国籍のメンバーとSlackで頻繁にコミュニケーションを取る方
  • 多言語でのやり取りにかかる手間を削減し、業務効率を改善したいと考えている方
  • 言語の壁による情報格差をなくし、チームの円滑な情報共有を実現したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Slackに投稿されたメッセージを自動で翻訳するため、翻訳ツールにコピー&ペーストする手間や時間を削減できます。
  • 翻訳漏れや確認の遅れを防ぎ、言語の壁を意識しないスムーズなコミュニケーションの実現につながります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、SlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する」アクションを設定し、トリガーで取得したメッセージ内容を翻訳します。
  4. 最後に、オペレーションでSlackの「スレッドにメッセージを送る」アクションを設定し、翻訳結果を元の投稿のスレッドに投稿します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Slackのトリガー設定では、どのチャンネルに投稿されたメッセージを翻訳の対象にするか、任意で設定してください。
  • AI機能の翻訳オペレーションでは、翻訳したい言語(日本語、英語など)を自由に選択することが可能です。
  • Slackへの投稿オペレーションでは、翻訳結果の前後に定型文を追加するなど、投稿するメッセージの内容を任意に設定できます。

■注意事項
  • SlackとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
海外メンバーとのコミュニケーションやグローバルなコミュニティ運営において、Discord上での多言語のやりとりに時間や手間がかかっていませんか。都度翻訳ツールを使う作業は面倒であり、コミュニケーションの遅延にも繋がりかねません。このワークフローは、Discordに特定のメッセージが投稿されると、OpenAIが自動で内容を翻訳しスレッドに返信するため、言語の壁を感じさせない円滑なコミュニケーションを実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • 多国籍なメンバーとDiscordでやりとりをしており、コミュニケーションを効率化したい方
  • DiscordとOpenAIを連携させ、外国語の情報を翻訳・共有したいと考えている方
  • Discordで運営するコミュニティの言語サポートを自動化し、活性化させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • Discordに投稿されたメッセージを自動で翻訳するため、手作業でのコピー&ペーストや翻訳ツールでの確認といった手間を削減し、迅速な情報共有を可能にします。
  • OpenAIによる翻訳結果がスレッドに返信されることで、言語スキルに関わらず誰もが発言内容を理解でき、コミュニケーションの属人化を防ぎます。
■ワークフローの流れ
  1. はじめに、DiscordとOpenAIをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでOpenAIの「テキストの生成」を選択し、トリガーで取得したメッセージ内容を翻訳するように設定します。
  4. 次に、オペレーションでDiscordの「メッセージにスレッドを作成」を選択し、元のメッセージに対してスレッドを作成します。
  5. 最後に、オペレーションでDiscordの「スレッドにメッセージを送信」を選択し、OpenAIが生成した翻訳テキストを指定のスレッドに投稿します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション‍
■このワークフローのカスタムポイント
  • Discordのトリガー設定では、翻訳を有効にしたいサーバーIDやチャンネルIDを任意で設定することが可能です。
  • OpenAIのオペレーションでは、翻訳の精度や用途に応じて、任意のモデルIDの選択やプロンプトの設定を行うことができます。‍
■注意事項
  • Discord、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
  • 詳しくはOpenAIの「API料金」ページをご確認ください。
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

受信メールの内容を多言語に自動翻訳する

GmailやOutlookで特定のメールを受信すると、その内容をAIが自動で翻訳し、Google スプレッドシートへ結果を出力したり、担当者に依頼したりできます。

海外からの問い合わせメールの内容把握や返信対応がスピードアップし、ビジネスチャンスを逃しません!


■概要
海外からの問い合わせなど、外国語のメール対応に手間取っていませんか?
一つひとつ内容を翻訳ツールにかけて担当者に対応を依頼する作業は時間もかかり、対応漏れのリスクもあります。
このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールをDeepLが翻訳し、指定の担当者に対応を依頼するまでの流れを自動化できます。
外国語のメール対応をスムーズに行い、業務の効率化を実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Gmailで受信する海外からのメール対応に手間を感じているカスタマーサポートの方
  • DeepLを使い手動で翻訳し、海外の取引先とのやり取りをしている営業担当の方
  • 外国語でのメール対応フローを効率化し、対応漏れを防ぎたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • Gmailでメールを受信後、DeepLで翻訳し担当者に依頼するまでの一連の流れが自動化されるため、手作業にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手作業による翻訳内容の転記ミスや、担当者への依頼漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な対応を実現します。

■ワークフローの流れ
  1. GmailとDeepLをYoomと連携します。
  2. トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. オペレーションでDeepLの「テキストを翻訳」アクションを設定して、受信したメール本文を翻訳します。
  4. オペレーションで担当者依頼機能の「担当者へ対応を依頼する」アクションを設定し、翻訳結果などを添えて担当者に依頼を送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Gmailのトリガー設定では、どのラベルにメールが追加されたらワークフローを起動するかを指定してください。
  • DeepLの翻訳オペレーションでは、翻訳元の言語と翻訳先の言語を指定することが可能です。
  • 担当者への依頼オペレーションでは、依頼先の担当者を指定し、依頼内容のメッセージに翻訳後のテキストなど、フロー内で取得した値を埋め込むことができます。

‍■注意事項
  • Gmail、DeepLのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
海外の取引先や顧客からのメール対応で、翻訳ツールへのコピー&ペーストや、内容をスプレッドシートに手入力する作業に手間を感じていませんか?このワークフローを活用すれば、Outlookで受信した特定のメール内容をAIが自動で複数言語に翻訳し、Google スプレッドシートへ即座に追加できます。手作業による翻訳や転記の手間をなくし、多言語コミュニケーションを円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方
  • 海外からの問い合わせメールが多く、都度翻訳して内容を管理している方
  • Outlookで受信したメール情報をGoogle スプレッドシートへ手作業で転記している方
  • 多言語でのコミュニケーションを効率化し、チームへの情報共有を迅速にしたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Outlookでのメール受信から翻訳、Google スプレッドシートへの記録までが自動化され、手作業にかかる時間を短縮できます。
  • 手動でのコピー&ペーストや転記作業がなくなるため、翻訳ミスや入力漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、OutlookとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでOutlookを選択し、「特定の件名のメールを受信したら」アクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」アクションを設定し、受信したメール本文を1つ目の言語(例:英語)に翻訳するよう指示します。
  4. さらに、もう一度AI機能の「テキストを生成する」アクションを設定し、今度は2つ目の言語(例:中国語)に翻訳するよう指示します。
  5. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、受信メールの情報と翻訳結果を指定のシートに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Outlookのトリガー設定では、対象とするメールの受信フォルダや、特定の差出人、件名に含まれるキーワードといった条件を任意で設定できます。
  • AI機能の「テキストを生成する」アクションでは、翻訳する言語を指定したり、固定の文言を追加したりとプロンプトを自由にカスタマイズ可能です。トリガーで取得したメールの件名や本文を変数としてプロンプトに埋め込むこともできます。
  • Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションでは、記録先のスプレッドシートやシートを指定し、どの列にどの情報(元の本文、翻訳結果など)を記録するかを任意で設定してください。

■注意事項
  • OutlookとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

Webフォームの回答内容を多言語に自動翻訳する

GoogleフォームやJotformなどで回答が送信されると、そのデータをAIが自動で多言語に翻訳し、Google スプレッドシートに整理して保存します。

グローバルなアンケート調査や、多言語対応の問い合わせフォームから得られたデータの集計・分析作業がぐっと楽になります!


■概要
海外からの問い合わせや多言語でのアンケートなど、Googleフォームで受け取った回答の翻訳と管理に手間を感じていませんか?
手作業での翻訳や転記は時間がかかるだけでなく、ミスの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、Googleフォームへの回答を自動で複数の言語に翻訳し、結果をGoogle スプレッドシートに集約できるため、グローバルなコミュニケーションがより円滑になります。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Googleフォームで海外からの問い合わせやアンケートを受け付けている担当者の方
  • 多国籍チームでGoogleフォームの回答を共有し、翻訳作業に手間を感じている方
  • 手作業による翻訳やGoogle スプレッドシートへの転記を自動化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Googleフォームの回答を自動で翻訳しGoogle スプレッドシートに記録するため、手作業での翻訳や転記にかかる時間を短縮することができます。
  • 手動でのデータ入力で起こりがちな翻訳ミスや、Google スプレッドシートへの転記漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、Google フォームとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでテキスト生成機能を選択し、「テキストを生成する」アクションで、1つ目の言語に翻訳するよう設定します。
  4. 続けて、オペレーションで再度テキスト生成機能を選択し、「テキストを生成する」アクションで、2つ目の言語に翻訳するよう設定します。
  5. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを追加する」アクションで、元の回答と翻訳結果をシートに追加するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Googleフォームのトリガー設定では、自動化の対象としたいフォームのIDを任意で設定してください。
  • テキスト生成機能の設定では、翻訳したい言語をプロンプトで指定したり、文字数に応じてアクションを設定したりするなど、要件に合わせて任意で設定が可能です。
  • Google スプレッドシートにレコードを追加するアクションでは、どの列にどの情報(元の回答、翻訳結果など)を記録するかを任意で設定してください。

■注意事項
  • GoogleフォームとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法」を参照ください。

■概要
海外からの問い合わせやグローバルアンケートなど、Jotformで多言語の回答を扱う際、手作業での翻訳や転記に時間を要していませんか?
こうした作業は手間がかかるだけでなく、コピー&ペーストによる入力ミスも起こり得ます。
このワークフローは、Jotformに新しい回答が送信されると、その内容をAIで自動的に複数の言語へ翻訳し、Google スプレッドシートに記録するものです。
定型的な翻訳・転記作業を自動化し、業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Jotformで集めたグローバルアンケートの回答を手作業で翻訳・転記している方
  • 海外顧客からの問い合わせ内容を翻訳し、Google スプレッドシートで管理している方
  • 多言語でのデータ収集と管理業務の効率化や自動化を目指している担当者の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Jotformへの回答から翻訳、Google スプレッドシートへの記録までが自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手動での翻訳作業やデータ転記に伴う、訳し間違いや入力漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、JotformとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでJotformを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでJotformの「最新の回答を取得する」アクションを設定し、トリガーで反応したフォームの回答内容を取得します。
  4. 次に、オペレーションでテキスト生成機能の「テキストを生成する」アクションを設定し、取得した回答内容を最初の言語に翻訳します。
  5. さらに、もう一度テキスト生成機能の「テキストを生成する」アクションを設定し、別の言語への翻訳も行います。
  6. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、翻訳されたテキストなどを指定のシートに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Jotformの「最新の回答を取得する」アクションで、対象としたいフォームのIDを任意で設定してください。
  • テキスト生成機能の「テキストを生成する」アクションでは、翻訳したい言語を指定するプロンプトや、文字数に応じたアクションなどを任意で設定してください。
  • Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションで、どの列にどの情報(翻訳結果など)を追加するかを任意で設定してください。

 ■注意事項

Freshdeskにチケットが作成されたら翻訳してGoogle スプレッドシートに保存するフローを作ってみよう

ここでは例として、「Freshdeskにチケットが作成されたら翻訳してGoogle スプレッドシートに保存する」フローの作成手順を見ていきましょう。

Freshdeskに作成されたチケットを多言語で自動で翻訳・記録できるので、確認や情報共有がとても簡単になります。

今回はYoomを使用してノーコードで設定を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

作成の流れは大きく分けて以下です。

  • FreshdeskとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • トリガー(Freshdesk)とアクション(Freshdesk、テキスト生成、Google スプレッドシート)の設定
  • トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了


■概要
海外からの問い合わせなど、多言語でのコミュニケーションが増える中で、内容の把握や記録に手間を感じていませんか?
手作業での翻訳や転記は、時間もかかりミスも発生しやすくなります。このワークフローは、Freshdeskに新しいチケットが作成されると、AIが内容を自動翻訳し、指定のGoogle スプレッドシートへ保存します。多言語の問い合わせ管理を効率化し、対応の迅速化を支援するワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Freshdeskで海外からの多言語の問い合わせを管理している方
  • AIによる自動翻訳を活用し、サポート業務の効率化を目指している方
  • 問い合わせ内容を手作業で翻訳、転記しており課題を感じている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Freshdeskのチケット作成を起点に、AIによる自動翻訳からGoogle スプレッドシートへの保存までを自動化し、手作業の時間を削減します。
  • 手作業による翻訳のばらつきや、スプレッドシートへの転記ミス・漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、問い合わせ管理の品質向上に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、FreshdeskとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでFreshdeskを選択し、「チケットが作成されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでFreshdeskの「チケットの情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知したチケットの詳細情報を取得します
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する(テキストを生成)」を選択し、前のステップで取得したチケットの内容を翻訳します
  5. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、翻訳されたテキストを指定のシートに追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Freshdeskの各アクション設定では、ご利用のドメイン名や、情報を取得したいチケットのIDを任意で設定してください。
  • AI機能の「翻訳する(テキストを生成)」では、翻訳元のテキスト(Freshdeskから取得したチケットの件名や本文など)や、翻訳先(出力先)の言語、翻訳に利用するAIモデルを自由に設定できます。
  • Google スプレッドシートにレコードを追加する際、保存先のスプレッドシート、シート名、およびデータを書き込む列などを任意で設定してください。

■注意事項
  • Freshdesk、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Google スプレッドシートの「レコードを追加する」「セルに値を入力」「範囲に値を入力」「数式を繰り返す」などのアクション内で使用する関数についてはYoomのサポート対象外ですのでご注意ください。

ステップ1:FreshdeskとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携

まず、Yoomのアカウントにログインします。

まだYoomを利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。

Freshdeskをマイアプリ連携

以下の手順をご参照ください。


※下記のナビはワークフローからマイアプリ連携を行う内容ですが、連携アカウントを追加をクリック後の手順は同じです。

ナビの内容に従って設定を進めてください。

Google スプレッドシートをマイアプリ連携

以下の手順をご参照ください。

ステップ2:テンプレートをコピー

以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。


■概要
海外からの問い合わせなど、多言語でのコミュニケーションが増える中で、内容の把握や記録に手間を感じていませんか?
手作業での翻訳や転記は、時間もかかりミスも発生しやすくなります。このワークフローは、Freshdeskに新しいチケットが作成されると、AIが内容を自動翻訳し、指定のGoogle スプレッドシートへ保存します。多言語の問い合わせ管理を効率化し、対応の迅速化を支援するワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Freshdeskで海外からの多言語の問い合わせを管理している方
  • AIによる自動翻訳を活用し、サポート業務の効率化を目指している方
  • 問い合わせ内容を手作業で翻訳、転記しており課題を感じている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Freshdeskのチケット作成を起点に、AIによる自動翻訳からGoogle スプレッドシートへの保存までを自動化し、手作業の時間を削減します。
  • 手作業による翻訳のばらつきや、スプレッドシートへの転記ミス・漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、問い合わせ管理の品質向上に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、FreshdeskとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでFreshdeskを選択し、「チケットが作成されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでFreshdeskの「チケットの情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知したチケットの詳細情報を取得します
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する(テキストを生成)」を選択し、前のステップで取得したチケットの内容を翻訳します
  5. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、翻訳されたテキストを指定のシートに追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Freshdeskの各アクション設定では、ご利用のドメイン名や、情報を取得したいチケットのIDを任意で設定してください。
  • AI機能の「翻訳する(テキストを生成)」では、翻訳元のテキスト(Freshdeskから取得したチケットの件名や本文など)や、翻訳先(出力先)の言語、翻訳に利用するAIモデルを自由に設定できます。
  • Google スプレッドシートにレコードを追加する際、保存先のスプレッドシート、シート名、およびデータを書き込む列などを任意で設定してください。

■注意事項
  • Freshdesk、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Google スプレッドシートの「レコードを追加する」「セルに値を入力」「範囲に値を入力」「数式を繰り返す」などのアクション内で使用する関数についてはYoomのサポート対象外ですのでご注意ください。

以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。

コピーしたテンプレートはワークフローに格納されます。

ステップ3:チケットが作成された際のトリガーの設定

まず、一番上の「チケットが作成されたら」のアイコンをクリックします。

Freshdeskと連携するアカウント情報を確認します。

トリガーは「チケットが作成されたら」を選択します。

設定が終わったら「次へ」をクリックしましょう。

Freshdeskの画面に移動し、任意のテスト用チケットを作成します。
また、チケットを作成したら、作成した画面のURLをコピーしておきましょう。
▼今回は以下のチケットを作成しました。

Yoomの画面に戻り、トリガーの起動間隔を設定します。

※トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

ドメイン名は注釈を確認しながら設定します。
先ほどコピーしたURLから抽出して入力してください。

入力できたら「テスト」をクリックしましょう。

テストが成功すると「テスト成功」の画面が表示され、Freshdeskから取得した情報を引用できるようになります。

詳しくは以下のリンク先を参照してください。

※取得した値とは?

トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。

後続のオペレーション設定時の値として利用でき、ワークフローを起動するたびに変動した値となります。

確認できたら、「完了」をクリックしましょう。

ステップ4:チケットの情報を取得する設定

続いて、「チケットの情報を取得」をクリックします。

連携するアカウント情報には、ステップ3と同じアカウントが表示されていることを確認しましょう。
確認できたら「次へ」をクリックします。

ここでは、先ほど取得したチケットの説明文を取得します。

ドメイン名はステップ3と同じものを設定してください。

チケットIDにはデフォルトで、取得した値が設定されています。
取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映できますのでぜひご活用ください。
また、取得した値は以下のように入力欄をクリックすることで設定できます。

設定できたら「テスト」をクリックしましょう。

テストに成功するとテスト成功画面が表示され、チケットの詳細情報が表示されます。

確認できたら「完了」をクリックしてください。

ステップ5:翻訳する設定

「翻訳する」をクリックします。

プロンプトはデフォルトで以下のように設定されています。
ご自身の業務に合わせて自由にカスタマイズしてください。
また、直接入力するだけではなく、取得した値も設定できます。

今回言語の項目には、以下のように日本語を入力しました。
業務に合わせて設定してください。

AIモデルはタスク数を確認し、利用したいものをプルダウンメニューから選択します。

選択できたら「テスト」をクリックしましょう。

※タスク数について詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。

「タスク実行数」のカウント方法について

タスク実行数を調べる方法

テストに成功すると、テスト成功画面に翻訳結果が表示されます。
確認できたら「完了」をクリックしましょう。

ステップ6:レコードを追加する設定

いよいよ最後のステップです!
「レコードを追加する」をクリックします。

次の設定に移る前に、Google スプレッドシートの画面に移動し、出力先となる表を作成します。
▼今回は以下の表を作成しました。
表を作成する際は以下のリンク先を参考にしてください。
Google スプレッドシートの表やヘッダーに関する注意点

Yoomの画面に戻り、連携するアカウント情報を確認します。
先ほど表を作成したアカウントが表示されていることを確認したら次へ進みます。

スプレッドシートIDを設定します。
入力欄をクリックし表示された候補の中から、先ほど作成した表を選択しましょう。

スプレッドシートのタブ名も同様に、入力欄をクリックして表示された候補の中から選択します。

テーブル範囲には、表に設定している項目名も含めた範囲を設定しましょう。

設定できたら「次へ」をクリックします。

追加するレコードの値の項目には、先ほど作成した表の各項目が表示されます。
入力欄をクリックし、それぞれ値を設定してください。

全て設定できたら「テスト」をクリックしましょう。

テストに成功すると、テスト成功画面に追加したレコードの情報が表示されます。
確認できたら「完了」をクリックしましょう。

Google スプレッドシートにレコードが追加されているか確認してください。

▼今回のテストでは以下のように追加されていました!

ステップ7:テストと確認

おつかれさまでした!以上で設定はすべて完了です。

設定が終わると、以下のような画面が表示されます。

「トリガーをON」をクリックすると、フローボットが起動します。

自動翻訳やGoogle スプレッドシートを使ったその他の自動化例

自動翻訳の仕組みやGoogle スプレッドシートを活用することで、さまざまな業務の自動化が可能になります。

自動翻訳を使った自動化例

Google ChatやTelegram、Slackで受信したメッセージを自動翻訳することや、Zoomミーティングの音声を文字起こしして多言語翻訳することもできます。また、Boxにアップロードされたウェビナー動画を文字起こし・翻訳してNotionに追加するような設定をすれば、さらに業務の効率化することができそうです。


■概要
グローバルチームとの連携や海外顧客とのやり取りにおいて、Google Chat上での言語の壁に課題を感じていませんか。メッセージを都度コピーして翻訳ツールで確認し、返信を作成する作業は手間がかかるだけでなく、コミュニケーションの遅延にも繋がります。このワークフローを活用すれば、Google ChatのメッセージをAIが自動で翻訳し、指定のスペースに投稿するため、言語の壁を感じさせない円滑なコミュニケーションが実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • 海外拠点や外国籍のメンバーとGoogle Chatで頻繁にやり取りをされている方
  • 多言語でのリアルタイムなコミュニケーションを効率化し、業務を円滑に進めたい方
  • 外国語での問い合わせに対し、翻訳の手間をなくして迅速な対応を実現したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • Google Chat上のメッセージを都度翻訳サイトで確認する手間がなくなるため、コミュニケーションにかかる時間を短縮できます。
  • 翻訳から投稿までを自動化することで、担当者による翻訳の品質や対応速度のばらつきを防ぎ、安定したコミュニケーションを実現します。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、お使いのGoogle ChatアカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Chatを選択し、「ボットにメンション付きのメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでAI機能の「翻訳する」を選択し、トリガーで受け取ったメッセージの内容を翻訳するよう設定します。
  4. 最後に、別のオペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」を設定し、翻訳されたテキストを指定のスペースに投稿します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • AIによる翻訳のアクションでは、翻訳元の言語や翻訳先の言語、翻訳の丁寧さなどを任意に設定することが可能です。
  • Google Chatに翻訳結果を送信するアクションでは、投稿するスペースやスレッドを指定したり、メッセージの本文に定型文を追加したりできます。
 
■注意事項
  • Google ChatとYoomを連携してください。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は「Google Chatでスペースにメッセージを送る方法」を参照ください。
  • 翻訳機能はミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているワークフローのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Zoomでのミーティング後、録画からの文字起こしや議事録作成、さらに多言語への翻訳と共有に手間を感じていませんか?このワークフローを活用すれば、Zoomミーティング終了をトリガーに、録画データの文字起こし、ChatGPTによる多言語翻訳、関係者へのメール共有までを自動で実行し、こうした面倒な作業から解放されます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • 海外メンバーとのZoomミーティングが多く、議事録の翻訳と共有に時間をかけている方
  • ミーティング後の文字起こしや要約作成といった定型業務の工数を削減したいと考えている方
  • ZoomとChatGPTを連携させ、より高度な業務自動化を実現したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • ミーティング後の文字起こしから翻訳、共有までが自動化され、これまで手作業で行っていた議事録作成などの時間を短縮できます。
  • 手作業による文字起こしの誤りや共有漏れといったヒューマンエラーをなくし、正確な情報をスピーディーに関係者へ共有できます。

■ワークフローの流れ

  1. はじめに、ZoomとChatGPTをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでZoomを選択し、「ミーティングが終了したら」を設定します。
  3. 続いて、オペレーションでZoomの「ミーティングのレコーディング情報を取得する」アクションを設定します。
  4. 取得した情報をもとに、Zoomの「ミーティングのレコーディングファイルをダウンロードする」アクションを設定します。
  5. ダウンロードした音声ファイルを「音声データを文字起こしする」オペレーションでテキスト化します。
  6. その後、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションで文字起こしした内容を翻訳させます。
  7. 最後に、「メールを送る」オペレーションで、翻訳されたテキストを関係者に送付するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoomのトリガー設定において、特定のミーティングIDを持つ会議のみを自動化の対象としたい場合は、取得したミーティングIDを元に後続の処理を分岐させる設定が可能です。
  • ChatGPTのオペレーションでは、翻訳したい言語や要約の形式などをプロンプトで具体的に指示してください。(例:「以下の日本語テキストを英語に翻訳してください。」など)

■概要

Boxにウェビナー動画がアップロードされたら、文字起こし・翻訳してNotionに追加するフローです。

Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。

‍

‍■このテンプレートをおすすめする方

  • ウェビナー動画の翻訳結果をNotionのデータベースに蓄積してナレッジとして共有したい方
  • 海外のウェビナー動画を元に業界のトレンドや動向を把握している方
  • 文字起こしされた内容を元に資料やレポートの作成を効率化したい方

‍

‍■このテンプレートを使うメリット‍

ウェビナー動画の文字起こしや翻訳結果をNotionのデータベースで管理することで、情報の一元管理やナレッジの共有に役立ちます。
このフローでは、Boxにアップロードされたウェビナー動画に対し文字起こしと日本語への翻訳を行い、Notionのデータベースに追加することができます。

Notionでウェビナー動画の情報が一元管理されることで、チーム内のナレッジ共有が強化されると共に、検索性も向上させることが可能です。
また、翻訳結果の誤訳や表現ミスはチームメンバーが修正できるため、翻訳結果の改善も容易に行うことができます。

手動による翻訳作業やNotionにおける情報管理が効率化されるため、チーム内の共有が円滑になります。


■概要
海外の顧客やパートナーとのやり取りでTelegramを利用する際、メッセージを都度翻訳ツールにコピー&ペーストするのは手間ではないでしょうか。この作業はコミュニケーションの遅延や誤訳のリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Telegramでメッセージを受信するだけで、AIが自動で内容を翻訳するため、こうした課題を解消し、スムーズな多言語コミュニケーションを実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Telegramを使い、海外の顧客やパートナーと頻繁にコミュニケーションを取る方
  • 外国語のメッセージを都度、翻訳ツールで確認する作業に手間を感じている方
  • 多言語でのコミュニケーションを、より迅速かつ円滑に進めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramで受信したメッセージをコピー&ペーストする手間なく自動で翻訳するため、リアルタイムでのスムーズなやり取りが可能になります。
  • 手作業による翻訳の抜け漏れや、翻訳内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報把握をサポートします。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、TelegramをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAIを選択し、「翻訳する」アクションを設定して、トリガーで受け取ったメッセージを翻訳します。
  4. 最後に、オペレーションでTelegramの「メッセージを送信」アクションを設定し、翻訳されたテキストを指定のチャットに送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • AIの「翻訳する」アクションでは、翻訳対象の言語や翻訳後の言語、出力する文字数などを任意で設定できます。
  • Telegramの「メッセージを送信」アクションでは、翻訳結果を送信する先のチャットIDや、メッセージの本文を自由にカスタマイズ可能です。

■注意事項
  • ‍‍TelegramとYoomを連携してください。
  • 翻訳機能はミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているワークフローのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

グローバルな顧客対応において、Slackに届く外国語の問い合わせ対応に手間取っていませんか?内容を翻訳して手作業でZendeskに起票する作業は時間がかかり、対応遅延の原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Slackへの投稿をトリガーに内容の自動翻訳からZendeskのチケット作成までを一気通貫で処理するため、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • 海外からの問い合わせをSlackで受け、Zendeskで管理しているカスタマーサポート担当者
  • 問い合わせ内容の翻訳とチケット作成を手作業で行い、対応の迅速化に課題を感じている方
  • 多言語での顧客対応プロセスを効率化し、サポート品質を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackへの投稿を検知して自動で翻訳しZendeskにチケットが作成されるため、手作業での対応に費やしていた時間を短縮し、迅速な顧客対応を実現します。
  • 手作業による翻訳内容の転記ミスや、チケットの起票漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります。

■ワークフローの流れ

  1. はじめに、SlackとZendeskをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら(Webhook)」というアクションを設定し、特定のチャンネルを監視対象とします。
  3. オペレーションでAI機能の「翻訳する」アクションを設定し、Slackの投稿内容を指定の言語に翻訳します。
  4. 続けて、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、翻訳後のテキストから件名や問い合わせ内容などを抽出します。
  5. 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」を設定し、抽出したデータを元に新しいチケットを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」では、翻訳後のテキストからどのような情報を抜き出すか(例:件名、問い合わせ種別など)をプロンプトで自由に指示できます。
  • Zendeskでチケットを作成する際に、AI機能で抽出した情報を件名や説明欄に自動で反映させることが可能です。また、優先度や担当グループなども任意の値で設定できます。

■注意事項

  • ZendeskとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているワークフローのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Google スプレッドシートを使った自動化例

Google スプレッドシートに行が追加されたタイミングでGoogle Driveにフォルダを自動作成したり、Notion DBやSalesforceと連携して情報を相互に登録することができます。また、Stripeの支払い情報を自動でGoogle スプレッドシートに記録したり、追加されたデータをDeepSeekで要約することも可能です。


■概要
Google スプレッドシートで案件や顧客リストを管理する際、新しい情報が追加されるたびにGoogle Driveに手動でフォルダを作成していませんか?この作業は単純ですが、件数が増えると手間がかかり、フォルダの作成漏れや命名ミスといったヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけで、指定したGoogle Drive内にフォルダが自動で作成され、こうした課題を円滑に削減します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Google スプレッドシートでの情報管理と連携して、Google Driveのフォルダ作成を手作業で行っている方
  • フォルダの作成漏れや命名規則の不統一といった、手作業によるミスを減らしたいと考えている方
  • 定型的なファイル管理業務から解放され、本来のコア業務に集中したいと考えているビジネスパーソン

■このテンプレートを使うメリット
  • Google スプレッドシートに行が追加されると自動でフォルダが作成されるため、手作業でのフォルダ作成にかかる時間を短縮することができます。
  • 手作業によるフォルダの作成漏れや、命名ルールの間違いといったヒューマンエラーを防止し、管理体制の標準化に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、Google スプレッドシートとGoogle DriveをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでGoogle Driveを選択し、「フォルダを作成する」アクションを設定します。フォルダ名はトリガーで取得したスプレッドシートの情報を活用できます。
  4. 最後に、再度オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを更新する」アクションを設定して、作成したフォルダのURLなどを元のシートに書き戻します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • トリガーとなるGoogle スプレッドシートのアクションでは、対象のスプレッドシート、シート名、監視するテーブルの範囲を任意で設定してください。
  • Google スプレッドシートのレコードを更新するアクションでは、どの列を更新するか、また前段で取得したどの情報を割り当てるかなどを自由にカスタマイズできます。

■注意事項
  • Google スプレッドシートとGoogle DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  •  Googleスプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は「【アプリトリガー】Googleスプレッドシートのトリガーにおける注意事項」を参照してください。

■概要
Notionでタスクやプロジェクト管理を行い、その情報をGoogle スプレッドシートで集計・分析しているものの、手作業でのデータ転記に手間を感じていませんか?情報の更新漏れや入力ミスが発生する懸念もあります。このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースに情報が追加・更新されると、指定したGoogle スプレッドシートへ自動でデータが追加されるため、こうした二重入力の手間を削減できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • NotionとGoogle スプレッドシートを併用し、二重入力の手間に課題を感じている方
  • 手作業によるデータ転記での入力漏れやミスを減らし、業務を効率化したい方
  • Notionのデータベース情報を起点に、様々なデータ管理を自動化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Notionのデータベース更新をトリガーに、自動でGoogle スプレッドシートへレコードが追加されるため、データ転記作業の時間を短縮できます。
  • 手作業でのデータ移行が減ることで、コピー&ペーストによる入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■ワークフローの流れ
  1. はじめに、NotionとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでNotionを選択し、「データベースが作成または更新されたら」を設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定して、Notionから取得した情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionのトリガー設定では、連携の起点としたいデータベースを任意で設定してください。
  • Google スプレッドシートにレコードを追加する際に、Notionデータベースのどの情報をどの列に追加するかを任意で設定できます。

■注意事項
  • Notion、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Google スプレッドシートで管理しているリストを、一件ずつSalesforceに手作業で入力する業務に手間を感じていないでしょうか。こうした手作業でのデータ移行は時間がかかるだけでなく、入力ミスや連携漏れといったヒューマンエラーを招く原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されると自動でSalesforceにレコードが作成されるため、データ連携に関わる業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Google スプレッドシートで管理している情報をSalesforceへ手動で入力している方
  • Salesforceへのデータ入力ミスや連携漏れを防ぎたいと考えている営業やマーケティング担当者の方
  • SaaS間のデータ連携を自動化し、手作業による定型業務の工数を削減したい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Google スプレッドシートへの行追加をきっかけに、Salesforceへ自動でレコードが作成されるため、データ入力にかかっていた時間を削減できます
  • 手作業による転記が減ることで、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ精度の向上に繋がります
■ワークフローの流れ
  1. はじめに、Google スプレッドシートとSalesforceをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定し、対象のシートを指定します
  3. 続いて、オペレーションでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトのレコードを作成」アクションを設定し、スプレッドシートから取得した情報を紐付けます
  4. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、Salesforceへの連携が完了したことを示すステータスなどを書き込みます
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Google スプレッドシートのトリガー設定では、起動のきっかけとしたいスプレッドシートおよびシートを任意で設定してください
  • Salesforceへのレコード作成オペレーションでは、Google スプレッドシートのどの列の情報をSalesforceのどの項目に連携するかを任意で設定できます
■注意事項
  • Google スプレッドシート、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Googleスプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は「【アプリトリガー】Googleスプレッドシートのトリガーにおける注意事項」を参照してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているワークフローのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます

■概要

Stripeで支払いが行われたらGoogle スプレッドシートに追加するフローです。

Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。

‍

‍■このテンプレートをおすすめする方

1. 決済処理にStripeを利用している企業

・Stripeで支払い完了した決済データを他のアプリでも活用したい方

・手作業でデータを転記する手間を省きたい方


2. Google スプレッドシートを業務に利用している方

・決済データをGoogle スプレッドシートで管理している方

・決済後の事務処理や決済データを活用した分析業務を迅速化したい方

‍

■このテンプレートを使うメリット

Stripeは多様な決済処理に対応する便利なツールです。しかし、決済データを他のシステムやアプリで活用する場合、支払い完了のたびに手動で転記すると作業効率が低下する可能性があります。

このフローを導入すれば、決済データをGoogle スプレッドシートに自動反映でき、情報共有や後続処理をスムーズに進められます。また、金額や顧客情報などの転記ミスを防ぐこともできます。‍

‍

■注意事項

・Stripe、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているワークフローのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要
Google スプレッドシートに議事録やアンケート結果などを集約しているものの、その内容を都度確認し要約する作業に時間を取られていませんか。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけで、DeepSeekが自動で内容を要約し指定のセルに結果を書き込むため、情報収集と要約作成のプロセスを自動化し、業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Google スプレッドシートで情報収集やタスク管理をしているすべての方
  • 収集したテキスト情報の要約作業に、手間や時間を取られている方
  • DeepSeekを活用して、定型的な文章作成業務を自動化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • スプレッドシートへの情報追加をトリガーに自動で要約が実行されるため、これまで手作業で行っていた要約作成の時間を短縮できます。
  • 手作業による内容の読み飛ばしや要約の質のばらつきを防ぎ、常に一定の品質で情報を整理することが可能になります。
■ワークフローの流れ
  1. はじめに、Google スプレッドシートとDeepSeekをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」アクションを設定して、監視対象のスプレッドシートとシートを指定します。
  3. その後、オペレーションでDeepSeekを選択し、「テキストを生成」アクションを設定して、トリガーで取得した行の情報を要約するようプロンプトを組みます。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを更新する」アクションを設定することで、生成された要約文を元の行の指定したセルに書き込みます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • DeepSeekのテキスト生成アクションでは、使用するモデルIDや、どのような要約内容を生成させたいかに応じてメッセージリスト(プロンプト)を任意で設定してください。
  • Google スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションでは、更新対象のスプレッドシートID、シートID、および要約結果を書き込む列の値を任意で設定してください。
■注意事項‍
  • Google スプレッドシート、DeepSeekとYoomを連携させてください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Googleスプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は「【アプリトリガー】Googleスプレッドシートのトリガーにおける注意事項」を参照してください。

まとめ

この記事では、「AIで多言語を自動翻訳してGoogle スプレッドシートに結果を保存する方法」について、プログラミング不要で実現する具体的な手順をご紹介しました。

Google スプレッドシートを活用した翻訳結果の管理は、単純な繰り返し作業にかかる時間を削減するだけでなく、翻訳ミスや情報漏れといったヒューマンエラーを防ぐ上でも効果的です。

Yoomには、今回ご紹介した翻訳・保存の自動化以外にも、さまざまな業務を効率化するためのテンプレートが豊富に用意されています。

特定のスケジュールやフォーム送信、チャットでの依頼など、業務フローに合わせた自動化を選択できる点も嬉しいポイントです。
「多言語対応にかかる手間を減らしたい」「翻訳作業をもっとスピーディーに進めたい」「情報整理を自動化したい」と考えている方は、ぜひYoomのテンプレートを活用した自動化を検討してみてください。
難しい設定は不要で、すぐに始めることができますよ!

まずはテンプレートを試してみて、その便利さを実感してみませんか?

👉 今すぐ無料でアカウントを発行する

※ 文章内の「フローボット」は現在、「ワークフロー」という機能に名称が変更されました。

よくあるご質問

Q:翻訳結果のニュアンスやトーンの調整は?

A:

プロンプトはカスタマイズできますので、ニュアンスやトーンの調整を行うことも可能です。
取得したい翻訳結果に合わせて自由に変更してください。

Q:専門用語や社内用語のチューニング方法は?

A:

アクションの追加がおすすめです。
コピーしたテンプレートは自由に編集できますので、例えばGoogle スプレッドシートに用語集などを用意しておき、フローに「複数のレコードを取得する(最大300件)」のアクションを追加します。

チケットの種類などに合わせてレコード情報を取得し、プロンプトに取得した値を設定することで、状況に合わせて用語を取得して翻訳することも可能です。

Q:翻訳エラー発生時の通知や再実行の仕組みは?

A:

フローの途中でエラーが発生した場合は、Yoomにご登録いただいたメールアドレスに通知が送信されます。
通知メールには、エラーが起きている箇所や詳細のリンクが記載されておりますのでご確認ください。
SlackやChatworkに通知を送ることも可能です。

Slack・Chatworkへの通知設定

また、再実行は自動で行われません。エラー修正後に手動で再実行してください。

エラーの対応方法

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
n.fukuoka
n.fukuoka
ツールがどんどん増えていく今の時代、何を使えばいいのか迷ってしまうことも多いですよね。 そんな皆様の仕事が少しでも楽になるよう、わかりやすく役立つ情報をお届けしていきたいと思っています!
タグ
Google スプレッドシート
連携
翻訳
自動
自動化
お役立ち資料
Yoomがわかる!資料3点セット
Yoomがわかる!資料3点セット
資料ダウンロード
3分でわかる!Yoomサービス紹介資料
3分でわかる!Yoomサービス紹介資料
資料ダウンロード
Before Afterでわかる!Yoom導入事例集
Before Afterでわかる!Yoom導入事例集
資料ダウンロード
お役立ち資料一覧を見る
詳しくみる