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Jira SoftwareとTalknoteを連携して、Jira Softwareでの課題作成時にTalknoteで通知を受けとる方法
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フローボット活用術

2025-10-15

Jira SoftwareとTalknoteを連携して、Jira Softwareでの課題作成時にTalknoteで通知を受けとる方法

Suzuka Kumagai
Suzuka Kumagai

Jira Softwareを使用し、ソフトウェア開発やプロジェクト管理を行っている方は多いのではないでしょうか。Jira Softwareには様々な機能があり、中でもアジャイル開発ツールとして広く使用されています。今回ご紹介するJira SoftwareとTalknoteを連携する方法を活用することで、プロジェクト管理とコミュニケーションの効率が飛躍的に向上します。本記事では、Jira Softwareで課題が作成されると、Talknoteで即座に通知を受け取る方法を解説します。この自動化により、情報共有の手間を省き、チーム全体の生産性を高めることが可能です。

こんな方におすすめ

  • アジャイル開発を行っており、タスクの進捗状況をリアルタイムで把握したいチームのリーダー
  • 複数のチームが関わるプロジェクトで、コミュニケーションの遅延を減らしたい方
  • 通知管理を自動化して、手動作業を減らし業務の効率化を目指している企業の担当者
  • Jira Softwareの課題管理を最適化し、他ツールとの連携で作業時間を短縮したい方

Jira SoftwareとTalknoteの連携メリットと具体例

メリット1: リアルタイムでの情報共有

Jira Softwareで課題が作成されると、Talknoteに即時に通知されることで、チームメンバー全員が課題の進行状況や内容をリアルタイムで把握できます。このような通知は、タスクの遅延や誤解を防ぎ、課題の詳細情報や優先度を迅速に共有するために不可欠です。特に複数の部門やチームが関わるプロジェクトでは、情報がリアルタイムで同期され、効率的な業務遂行につながります。

メリット2: タスクの優先度や進行状況を即座に把握

Jira Softwareの課題作成時にTalknoteへ通知が飛ぶことで、タスクの優先度や進捗状況をすぐに確認できます。特にアジャイル開発では、タスクの優先順位を調整することが多いため、リアルタイムで進行中の作業を把握することが重要です。通知に含まれる課題の詳細や期限を確認することで、チームメンバーは自身の担当タスクや期限の迫った作業を見逃すことなく優先順位を付けて作業に取り掛かれます。

メリット3: 業務の自動化と時間の節約

Jira SoftwareとTalknoteを連携させることで、課題作成から通知までのプロセスを自動化できます。この自動化により、手動での通知作業や情報共有にかかる時間を大幅に短縮できます。たとえば、Jiraで新たなバグが報告された際に、担当者に通知を送るだけでなく、関連する部署や関係者にも自動的に通知が飛びます。これにより、チームの時間を節約し、効率化を実現します。

[Yoomとは]

今回は以下の「Jira Softwareで課題が作成されたらTalknoteに通知する」を使用します。
このテンプレートを利用することで、イチから自動化設定を行う必要がなく、便利です。


■概要

Jira Softwareで新しい課題を作成した後、関係者への情報共有をどのように行っていますか?手作業での通知は手間がかかる上に、共有漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Jira SoftwareとTalknoteの連携を自動化し、課題が作成されると同時に指定のスレッドへ通知することが可能です。情報共有の迅速化と抜け漏れの防止に繋がり、チームのコミュニケーションを円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Jira Softwareで作成した課題の内容を、都度Talknoteに手動で投稿している方
  • Jira SoftwareとTalknoteを連携させ、情報共有のスピードを上げたいと考えている方
  • 開発チームと他部署間のやり取りを効率化したいプロジェクト管理者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Jira Softwareで課題が作成されると自動でTalknoteに通知されるため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮できます
  • システムが自動で通知処理を行うため、連絡漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有が可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Jira SoftwareとTalknoteをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでJira Softwareを選択し、「課題が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでTalknoteの「スレッドにメッセージを投稿」アクションを設定し、通知内容を構成します


※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Talknoteへ投稿するメッセージには、トリガーで取得したJira Softwareの課題名や担当者、URLといった動的な情報を自由に組み込むことができます
  • 通知先のグループやメッセージの本文も任意で設定できるため、チームの運用ルールに合わせて柔軟にカスタマイズしてください

■注意事項

  • Jira Software、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ira Softwareでの課題作成時にTalknoteで通知を受けとる方法

今回の「Jira Softwareでの課題作成時にTalknoteで通知を受けとる方法」のフローは大きく分けて4つのプロセスで進めていきます。

1.Jira SoftwareとTalknoteをマイアプリ登録する
2.テンプレートをコピーする
3.トリガーとなるJira Softwareの設定とTalknoteでの通知設定を行う
4.トリガーをONにし自動化設定を確認する

1.Jira SoftwareとTalknoteをマイアプリ登録する

今回使用するJira SoftwareとTalknoteをマイアプリに登録しましょう。
最初にマイアプリに登録しておくことで、自動化の設定がスムーズにできます。

まずJira Softwareのマイアプリ登録を行います。
Yoomのマイアプリをクリックし、画面右側の新規接続をクリックします。

検索窓が表示されるのでJira Softwareと入力し候補をクリックします。

以下画像のような画面が表示されるので内容に従って入力を進めましょう。
必須項目をしていきます。

詳しくはJira Sofrwareのマイアプリ登録方法をご確認ください。
入力ができたら「追加」をクリックしましょう。

マイアプリにJira Softwareが表示されたらマイアプリ登録は完了です。

続いてTalknoteのマイアプリ登録を行いましょう。

Jira Softwareと同様、画面右側の新規接続をクリックします。

検索窓にTalknoteと入力し、表示された候補をクリックしましょう。

以下の画像のような画面が表示されるので、内容に従って入力しましょう。
Talknoteの設定方法についてはこちらをご確認ください。
入力が完了したら「追加」をクリックしましょう。

マイアプリにTalknoteが表示されていればマイアプリへの登録は完了です。

2.テンプレートをコピーする

自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしましょう。


■概要

Jira Softwareで新しい課題を作成した後、関係者への情報共有をどのように行っていますか?手作業での通知は手間がかかる上に、共有漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Jira SoftwareとTalknoteの連携を自動化し、課題が作成されると同時に指定のスレッドへ通知することが可能です。情報共有の迅速化と抜け漏れの防止に繋がり、チームのコミュニケーションを円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Jira Softwareで作成した課題の内容を、都度Talknoteに手動で投稿している方
  • Jira SoftwareとTalknoteを連携させ、情報共有のスピードを上げたいと考えている方
  • 開発チームと他部署間のやり取りを効率化したいプロジェクト管理者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Jira Softwareで課題が作成されると自動でTalknoteに通知されるため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮できます
  • システムが自動で通知処理を行うため、連絡漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有が可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Jira SoftwareとTalknoteをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでJira Softwareを選択し、「課題が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでTalknoteの「スレッドにメッセージを投稿」アクションを設定し、通知内容を構成します


※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Talknoteへ投稿するメッセージには、トリガーで取得したJira Softwareの課題名や担当者、URLといった動的な情報を自由に組み込むことができます
  • 通知先のグループやメッセージの本文も任意で設定できるため、チームの運用ルールに合わせて柔軟にカスタマイズしてください

■注意事項

  • Jira Software、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。

3.トリガーとなるJira Softwareの設定とTalknoteでの通知設定を行う

実際にフローボットの設定を行います。
以下の画像のような画面が表示されるので、赤枠内の箇所をクリックしましょう。

「連携アカウントとアクションを選択」の画面が表示されます。
連携アカウントに間違いがないことを確認し、「次へ」をクリックしましょう。

「アプリトリガーのAPI接続設定」の画面が表示されるので、内容に従って入力を進めましょう。

トリガーの起動時間:5分、10分、15分、30分、60分から選択できます

サブドメイン:JiraのURL内から取得が可能です。「https://●●●●●●.atlassian.net/」の「●●●●●●」部分がサブドメインとなります。
プロジェクトキー:クリックすると「候補」が表示されます。その中から選択しましょう。

入力ができたらテストを実施し、テスト成功後に「保存する」をクリックします。

次にTalknoteで通知を受け取るための設定を行います。

以下の画像の赤枠内「スレッドにメッセージを投稿」をクリックしましょう。

「連携アカウントとアクションを選択」の画面が表示されるので、今回連携するTalknoteのアカウントに間違いないか確認し「次へ」をクリックします。

「API接続設定」の画面で、内容に従って入力を進めましょう。
スレッドID:クリックすると候補が表示されるので、通知を受け取るスレッドを選択します。
メッセージ内容:クリックするとアウトプットが表示されます。以下の画面を参考に入力します。

内容の入力が完了したらテストを行い、テスト完了を確認後「保存する」をクリックしましょう。
この時Talknoteにメッセージが届いているかも確認します。

4.トリガーをONにし自動化設定を確認する

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正しくフローボットが起動するか、確認しましょう。

今回使用したテンプレートはこちらです。


■概要

Jira Softwareで新しい課題を作成した後、関係者への情報共有をどのように行っていますか?手作業での通知は手間がかかる上に、共有漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Jira SoftwareとTalknoteの連携を自動化し、課題が作成されると同時に指定のスレッドへ通知することが可能です。情報共有の迅速化と抜け漏れの防止に繋がり、チームのコミュニケーションを円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Jira Softwareで作成した課題の内容を、都度Talknoteに手動で投稿している方
  • Jira SoftwareとTalknoteを連携させ、情報共有のスピードを上げたいと考えている方
  • 開発チームと他部署間のやり取りを効率化したいプロジェクト管理者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Jira Softwareで課題が作成されると自動でTalknoteに通知されるため、これまで手作業での共有に費やしていた時間を短縮できます
  • システムが自動で通知処理を行うため、連絡漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有が可能です

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Jira SoftwareとTalknoteをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでJira Softwareを選択し、「課題が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでTalknoteの「スレッドにメッセージを投稿」アクションを設定し、通知内容を構成します


※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Talknoteへ投稿するメッセージには、トリガーで取得したJira Softwareの課題名や担当者、URLといった動的な情報を自由に組み込むことができます
  • 通知先のグループやメッセージの本文も任意で設定できるため、チームの運用ルールに合わせて柔軟にカスタマイズしてください

■注意事項

  • Jira Software、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Jira SoftwareとTalknoteを使ったその他の自動化例

①Jira Softwareで課題が作成されたら、kintoneにレコードを追加する

Jira Softwareで課題が作成されたら、kintoneにレコードを追加するフローです。このテンプレートを使用することで、新しい課題の内容をわざわざ確認しなくても、自動的にkintoneにレコードが追加されるので、情報管理の抜けや漏れを防ぐことに繋がります。


■概要

Jira Softwareの特定プロジェクトで新しい課題が作成されたら、kintoneのデータベースにレコードを追加するフローです。

Jira Softwareとkintoneを連携することで新しい課題の内容をわざわざ確認しなくても、自動的にkintoneにレコードが追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

■注意事項

・Jira Software、kintoneそれぞれとYoomを連携してください。

②Googleフォームで回答された内容を用いてJira Softwareに課題を作成する

Googleフォームで回答された内容を用いてJira Softwareに課題を作成するフローです。このテンプレートを使用することで、自動化によりヒューマンエラーのリスクを減らし、プロジェクト管理の質を向上させることができます。迅速にタスクとして追加されることで、メンバー間の情報共有もスムーズになり、チーム全体の業務効率の向上につながります。


■概要

Googleフォームで回答された内容を用いてJira Softwareに課題を作成するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士の連携が行えます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Googleフォームを活用してアンケートやフィードバックを収集している方

・フォームの回答内容を迅速にタスクとして反映し、プロジェクト管理を効率化したい方

2.プロジェクト管理ツールとしてJira Softwareを利用している方

・Jira Softwareを使ってチームのタスクや課題を管理しているが、Googleフォームで得たデータを取り込みたい方

■このテンプレートを使うメリット

GoogleフォームとJira Softwareを連携することで、フォームで収集した情報を直接Jira Softwareに登録できるメリットがあります。
これにより、手動で情報を移行する手間が省け、迅速な対応が可能となります。

さらに、このフローを活用することで、作業の効率化と正確性の向上が期待できます。
自動化によりヒューマンエラーのリスクを減らし、プロジェクト管理の質を向上させることができます。迅速にタスクとして追加されることで、メンバー間の情報共有もスムーズになり、チーム全体の業務効率がアップするでしょう。

■注意事項

・GoogleフォームとJira SoftwareのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。

https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

③Gmailで受信したお問い合わせメールの内容をkintoneに登録する

Gmailで受信したお問い合わせメールの内容をkintoneに登録するフローです。このテンプレートを使用することで、問い合わせの見落としや対応漏れのリスクを減少させることにつながります。また、お問い合わせから得られた重要な知見を有効活用することができるため、顧客満足度の向上が期待できます。


■概要

Gmailで受信したお問い合わせメールの内容をkintoneに登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.外部との連絡手段として主にGmailを利用している企業

・Gmailを使って多くの問い合わせを受けており、その管理に手間を感じている方

2.基幹データベースとしてkintoneを活用している企業

・手動でのデータ入力を自動化することで業務効率を向上させたい方

・kintoneにお問い合わせの内容を蓄積している方

■このテンプレートを使うメリット

このフローを使うメリットはいくつかあります。
まず、Gmailとkintoneを連携させることで、お問い合わせ内容を一元管理できる点が挙げられます。
これにより、問い合わせの見落としや対応漏れのリスクを減少させることができます。

また、kintoneの柔軟なデータ管理機能を活用して、問い合わせ内容をカテゴリ別やステータス別に整理することも容易です。
これにより、担当者はお問い合わせの情報を管理しやすくなります。
お問い合わせから得られた重要な知見を有効活用することができるため、顧客満足度の向上に寄与します。

■注意事項

・GmailとkintoneのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

まとめ

Jira SoftwareとTalknoteの連携により、プロジェクト管理と情報共有が大幅に効率化されます。リアルタイムでの通知により、タスクの進捗状況を即座に把握でき、業務の自動化によって手動作業を削減できます。これにより、チームはより重要な業務に集中でき、生産性の向上が期待できます。

Yoomでは、さまざまな業務の自動化を目指しているので、ぜひ他のテンプレートもご覧くださいね!

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この記事を書いた人
Suzuka Kumagai
Suzuka Kumagai
Webマーケティング会社で3年ほどカスタマーサポートとして働いておりました。顧客情報や社内のデータ管理に時間を費やし、頭を抱えていたところYoomと出会いました。プログラミングの知識がなくても簡単に使えるYoomにもっと早く出会えていれば…と日々強く感じております。同じように業務の効率化に悩みを持つ方の助けになれば幸いです!
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