「Typeformで受け付けた問い合わせやバグ報告を、一件一件Jira Softwareに手作業で起票している…」
「フォームの回答内容をコピー＆ペーストする作業は単純だけど、件数が多いと時間がかかるし、ミスも怖い…」
このように、TypeformとJira Software間の手作業によるデータ連携に、日々手間やストレスを感じていませんか？
もし、Typeformに新しい回答が送信された瞬間に、その内容が自動でJira Softwareの課題として登録される仕組みがあれば、こうした定型業務から解放されます。
今回ご紹介する自動化は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に設定できるため、ぜひこの機会に導入して、日々の業務をさらに効率化させましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはTypeformとJira Softwareを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下のバナーをクリックしてスタートしましょう！
Typeformの回答をもとに、Jira Softwareに課題を追加する
試してみる
それでは、さっそく実際にTypeformとJira Softwareを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでTypeformとJira Softwareの連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、Yoomの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Typeform／Jira Software
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Typeformの回答をもとに、Jira Softwareに課題を追加する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- TypeformとJira Softwareをマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピー
- Typeformのトリガー設定およびJira Softwareのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Typeformの回答をもとに、Jira Softwareに課題を追加する
試してみる
ステップ1：TypeformとJira Softwareをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
Typeformの連携方法
検索欄にTypeformと記入して、表示されたアイコンをクリックしましょう。
Typeformに登録のある方法でログインします。
今回は、Emailでの連携をするため「Continue with email」ボタンをクリックします。
パスワードを入力して、赤枠をクリックしましょう！
下記のような表示が出たら、連携は成功です。
Jira Softwareの連携方法
以下をご参照ください。
ステップ2：テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Typeformの回答をもとに、Jira Softwareに課題を追加する
試してみる
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3：Typeformのトリガー設定
まずは、Typeformのトリガー設定を行います。
1つ目の赤枠をクリックしてください。
アカウントとアクションを確認しましょう。
アクションは、テンプレート通りで変更の必要はありません。
アカウントがしっかりと連携されていることが確認できたら、「次へ」をクリックして進んでください。
フォームを作成します。
フォームIDとタグを手動で設定して、「Webhook URLを登録」ボタンを押します。
下記のような表示が出たら、WebhookURLが対象のフォームに登録できています。
次の設定へ進みましょう！
先ほど作成したフォームに回答を送信したら、テストボタンをクリックしましょう。
テスト成功で、取得した値が取得されます。
※取得した値とは、トリガーやオペレーションにて受け取ったデータのことです。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
なお、フォーム回答を手動で追加する必要があります。
「取得する値を追加」をクリックします。
※取得する値を設定する方法については「取得する値を追加する方法」もご覧ください。
追加したい項目の右にある「+」マークをクリックして追加する値を選択し、「追加」ボタンを押します。
値が追加できたら、設定を保存しておきます。
完了ボタンをクリックしましょう！
ステップ4：Jira Softwareのアクション設定
取得した値を用いて、Jira Software上に課題を作成する設定を行います。
次の赤枠をクリックしましょう。
アクションは「課題を追加」のままで、連携するアカウント情報を確認します。
問題がなければ次の設定へ進みましょう！
サブドメインをJira Software上で確認して手動で設定し、プロジェクトキーを候補から選択します。
続いて、課題のタイトルを取得した値から選択します。
取得した値を利用することで、トリガーが起動するたびに最新の値を自動で引用できます。
課題タイプIDを候補の中から選択して設定します。
手動でも設定が可能です！
詳細を取得した値を用いて設定していきます。
詳細が設定し終わったら、テストを実行してみましょう！
テスト成功で新規の課題が作成されています！
Jira Softwareを確認してみましょう！
最後に、Yoomの設定画面で完了ボタンをクリックして設定を保存しましょう。
ステップ5：トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
これですべての設定が完了です！
設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、「トリガーをON」にします。
これですべての設定が完了したので、動作確認をしてみましょう。
今回ご紹介した連携以外でも、さまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください！
Typeformを使った自動化例
フォームへの回答をきっかけに、AIによる返信案の作成や各種ツールを用いたメールの自動送信を行います。
例えば、特定の条件に応じたリストへの追加や、回答内容のPDF化・保存まで一貫して自動化が可能です。
手作業でのメール送付やデータ管理をなくし、顧客一人ひとりへの迅速な対応と確実な情報集約をノーコードで実現して、業務の質を向上させましょう。
Typeformの回答内容をPDF化しMicrosoft SharePointにアップロードする
試してみる
■概要
「Typeformの回答内容をPDF化しMicrosoft SharePointにアップロードする」フローは、フォームで集めたデータを効率的に整理・保存する業務ワークフローです。
Typeformで収集した回答を自動的にPDF形式に変換し、Microsoft SharePointにアップロードすることで、データ管理の手間を削減します。
これにより、情報の一元管理と素早い共有が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformを活用して顧客や従業員からのフィードバックを収集している方
・収集したデータを効率的に整理・保存したいSharePointユーザーの方
・手動でのデータ整理に時間を取られている業務担当者の方
・データ管理の精度を向上させたいIT担当者の方
・フォーム回答を迅速に共有・活用したいチームリーダーの方
■注意事項
・Typeform、Microsoft SharePointのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Typeformで受け取った内容からキーワードを抽出して、Gmailで通知する
試してみる
■概要
「Typeformで受け取った内容からキーワードを抽出して、Gmailに通知する」ワークフローは、フォームで受信した情報から重要なワードを自動抽出します。
抽出した内容をメールで知らせることで、見逃しを防ぐのに役立ちます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformを利用してアンケートやフォームで情報を収集している方
・Typeformで受け取った多くの回答内容から、重要なキーワードだけを抽出して把握したい方
・受け取った内容をすぐに確認したいものの、日々の業務が忙しくチェックが遅れがちな方
・情報共有や業務連絡の手段としてGmailを利用している企業や担当者
・Gmailで効率よく通知を受け取り、必要な対応をスピーディに行いたい方
・日々増える問い合わせや回答内容から、自動で要点を把握したいと考える方
・アンケートや問い合わせフォームに寄せられる内容を漏れなくキャッチしたい管理者や担当者
■注意事項
・TypeformとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。
Typeformで回答が送信されたら、PostmarkでフォローアップのEmailを送信する
試してみる
■概要
Typeformでフォームの回答を受け取った後、一件ずつ手作業でフォローアップのEメールを送信する業務に手間を感じていませんか。このワークフローを活用することで、Typeformへの回答送信をトリガーとして、PostmarkのAPIを利用したEメール送信を自動化できます。煩雑な手作業から解放され、迅速かつ抜け漏れのない顧客対応を実現することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformで集めたリードに対し、手動でフォローアップメールを送信している方
・PostmarkのAPIを活用して、迅速なEメール送信を自動化したいと考えている方
・フォーム回答後の顧客対応を標準化し、対応漏れを防ぎたいと考えているご担当者様
■注意事項
・Typeform、PostmarkのそれぞれとYoomを連携してください。
・Typeformの回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858
Typeformで求人応募者の情報が送信されたら、Outlookで受付確認メールを自動送信する
試してみる
■概要
「Typeformで求人応募者の情報が送信されたら、Outlookで受付確認メールを自動送信する」フローは、採用業務を効率化する業務ワークフローです。
応募受付時に確認メールをリアルタイムで送信し、手作業やミスを抑えたスムーズな採用活動の自動化をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformで求人応募フォームを運用し、応募者への受付連絡を毎回手動で行っている採用担当の方
・Outlookからの確認メール送信が煩雑で、応募数に応じた作業負荷に悩んでいる方
・採用業務の自動化を試したいが、システム開発に割ける時間やリソースが限られている人事チーム
■注意事項
・Typeform、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・Typeformの回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858
Typeformで特定条件に合う回答があったら、Brevoにコンタクトを作成する
試してみる
■概要
Webフォームで獲得したリード情報を、手作業で顧客リストへ登録する業務に手間を感じていませんか。このワークフローを活用することで、オンラインフォーム作成ツールであるTypeformで特定の回答が送信された際に、その情報を自動でBrevoのコンタクトリストに登録できます。手作業による情報登録の手間を省き、TypeformとBrevoをよりスムーズに連携させ、リード管理の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformで集めた情報をBrevoで管理しており、手入力に手間を感じている方
・TypeformとBrevoを連携させ、リード情報の登録を自動化したいマーケティング担当者の方
・SaaS間のデータ転記作業をなくし、ヒューマンエラーを防ぎたいと考えている方
■注意事項
・TypeformとBrevoのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・Typeformで回答内容を取得する方法は以下を参照してください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
Typeformで特定条件に合う回答があったら、Mailchimpにコンタクトを追加する
試してみる
■概要
Typeformでアンケートやイベント申し込みを受け付けた後、その情報を手作業でMailchimpのリストに登録していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、TypeformとMailchimpをスムーズに連携し、フォームの回答内容に応じてコンタクトを自動で追加することが可能です。手作業による登録の手間をなくし、効率的なリード管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformの回答を手作業でMailchimpのリストに転記しているマーケティング担当者の方
・TypeformとMailchimpを連携させ、リード獲得後のナーチャリングを効率化したい方
・フォーム回答者のセグメント分けとリストへの追加作業を自動化し、ミスを減らしたい方
■注意事項
・TypeformとMailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・Typeformで回答内容を取得する方法は以下を参照してください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
Typeformの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する
試してみる
■概要
「Typeformの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する」ワークフローは、アンケートやフォームの回答を自動で解析し、AIが適切な返信を作成してメール送信まで行う業務ワークフローです。
Typeformを活用して収集したデータを基にOpenAIのAIが回答を自動生成することで、スピーディーかつ的確なコミュニケーションを実現します。
手動での返信作成の手間を省き、効率的な業務運営をサポートするためのワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformを利用して顧客やユーザーからのフィードバックを収集している担当者の方
・OpenAIを活用して自動応答やチャットボットの導入を検討している企業の方
・フォームの回答に対して迅速かつ一貫したメール対応を実現したいマーケティング担当者の方
・業務効率化を目指し、AIと自動化ツールを組み合わせたいと考えているIT担当者の方
・顧客対応の品質向上と時間短縮を両立させたい経営者やマネージャーの方
■注意事項
・OpenAI、TypeformのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Typeformの回答をもとに、Brevoにコンタクトを作成する
試してみる
■概要
「Typeformの回答をもとに、Brevoにコンタクトを作成する」ワークフローは、フォーム入力から顧客管理までをスムーズに自動化する業務ワークフローです。
Typeformで収集した回答データを活用し、Brevoに新しいコンタクトとして自動登録することで、手動でのデータ入力作業を削減します。
これにより、データの一貫性を保ちながら、効率的な顧客管理が実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformを利用して顧客からのフィードバックや問い合わせを収集している方
・Brevoでのコンタクト管理を効率化したいマーケティング担当者の方
・手動でのデータ入力に時間を取られ、業務の自動化を検討しているビジネスオーナーの方
・フォームデータを活用して、より効果的な顧客対応を目指しているチームの方
・TypeformとBrevoを連携させ、データの一貫性を保ちたいIT担当者の方
■注意事項
・Typeform、BrevoのそれぞれとYoomを連携してください。
・Typeformで回答内容を取得する方法は以下を参照してください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
Typeformの回答をもとに、DripでSubscriberを追加する
試してみる
■概要
「Typeformの回答をもとに、DripでSubscriberを追加する」フローは、Typeformで収集したアンケートやフォームの回答を自動的にDripに連携し、Subscriberを追加する業務ワークフローです。
手動でのデータ入力を省き、効率的なメールマーケティングを実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformを活用して顧客データを集めているマーケティング担当者の方
・Dripを使用してメールキャンペーンを実施しており、Subscriber管理を自動化したい方
・手動でのSubscriber追加作業に時間や労力を割いてしまっているチームの方
・顧客のフォーム回答に基づいてパーソナライズされたメールを配信したいビジネスオーナーの方
・業務効率化を図り、マーケティング活動の精度を高めたい方
■注意事項
・Typeform、DripのそれぞれとYoomを連携してください。
・Typeformの回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858
Jira Softwareを使った自動化例
課題が発生した際に、使い慣れたデータベースへ自動で集約したり、チャットツールへ通知することで、情報共有の漏れを未然に防ぎます。
さらに、カスタマーサポートや開発現場、他部門のプロジェクト管理ツールと相互に連携させることで二重入力の手間を省き、常に最新の状況をチーム全体で把握できるようになります。
本来集中すべき業務に時間を割ける環境を整えましょう。
Jira Softwareで課題が作成されたらTrelloに追加する
試してみる
Jira Softwareで課題が作成されたらTrelloに追加するフローです。
Jira Softwareで課題が作成されたら、Googleスプレッドシートにレコードを追加する
試してみる
Jira Softwareの特定プロジェクトで課題が作成されたら、Googleスプレッドシートのデータベースにレコードを追加するフローです。
Jira Softwareで課題が作成されたら、Microsoft Excelにレコードを追加する
試してみる
Jira Softwareの特定プロジェクトで新しい課題が作成されたら、Microsoft Excelのデータベースにレコードを追加するフローです。
GitHubでIssueが作成されたらJira Softwareにタスクを追加する
試してみる
GitHubでIssueが作成されたら、自動的にJira Softwareにタスクを追加するフローです。
Jira Softwareで課題が作成されたらGitHubにIssueを登録する
試してみる
Jiraで課題が作成されたら、GitHubにIssueを登録するフローボットです。
Jira Softwareで課題が作成されたらAsanaにタスクを追加する
試してみる
Jiraで課題が作成されたら、自動的にAsanaにタスクを追加するフローボットです。
Jira Softwareで課題が作成されたら、kintoneにレコードを追加する
試してみる
Jira Softwareの特定プロジェクトで新しい課題が作成されたら、kintoneのデータベースにレコードを追加するフローです。
Jira Softwareで課題が追加されたらSlackに通知する
試してみる
Jiraで課題が作成されたら、課題の内容をSlackに自動的に通知するフローボットです。
Wrikeでタスクが登録されたらJira Softwareに課題を追加する
試してみる
Wrikeでタスクが登録されたらJira Softwareに課題を追加するフローです。
Zendeskでチケットが作成されたらJira Softwareに追加する
試してみる
Zendeskで新しくチケットが作成されたらJira Softwareに追加するフローです。
まとめ
TypeformとJira Softwareの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたTypeformとJira Software間のデータ転記作業の手間を削減することが可能です。
これにより、担当者はフォームから寄せられた問い合わせや報告に対して、より迅速かつ正確に課題として管理できるようになるでしょう！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：Jira Softwareに課題を追加後にSlackに通知できますか？
A：
はい、通知できます。
プロセス画面でプラスマークをクリックして、新規のオペレーションを追加することで、Slackなどのチャットツールのアクションを選択できます。
Q：連携エラーで通知が失敗したらどうなりますか？
A：
Yoomに登録する際に設定したメールアドレスに通知が送られます。通知先は、メールの他にSlackやChatworkも設定できます。
通知内容にはエラーになったオペレーションも記載されているので、エラーの発生個所がすぐにわかります。
再実行は自動で行われないため、エラー修正後手動で再実行してください。
Q：回答によって連携先のJiraプロジェクトを変更できますか？
A：
はい、可能です。
「分岐する」オペレーションを追加することで、条件に合致する場合のみフローが先に進むようになります。
※「分岐する」オペレーションはミニプラン以上でご利用いただけるため、フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
