2024/09/18
アプリ同士の連携方法

【ノーコードで連携】コンタクトがMazricaに登録されたら自動的にLINE WORKSへ通知できる!

s.ougitani

目次

顧客からの問い合わせにスピーディーに対応することは、営業やカスタマー部門において重要なアクションの一つだと思います。
せっかく興味をもってくれたのに、対応が遅れたり、漏れたりするミスは、避けたいですよね。
この記事では、MazricaとLINE WORKSを連携させて、新しいコンタクト情報が登録されたら、自動的にLINE WORKSに通知できるというフローをご紹介します。
通知業務が自動化されれば、事務作業が軽減され、業務効率が向上することが期待できます。
ノーコードでアプリを連携できるYoomを活用しながら、詳しく解説します。

MazricaとLINE WORKSを連携するメリット

メリット1: スピーディーな情報共有ができる

Mazricaに最新のコンタクト情報が登録されたら通知が届くので、チーム全体でスムーズに情報共有を行うことが可能になります。
フレッシュな情報を確認できるので、スピーディーに顧客へのアクションを起こすことができそうです。
また、LINE WORKSから確認できるので、外出先やリモートワーク環境からでも新しい情報をすぐに共有することができます。
結果的に、営業担当などは素早く顧客へ対応できるので、顧客満足度も向上することが期待できそうです。

メリット2:情報の漏れを防ぐことができる

自動通知できれば、コンタクト情報がすぐに通知されるので、情報の見落としを防ぐことが可能になります。
その結果、都度Mazricaを開いて新しいコンタクト情報が登録されたか、確認する手間を軽減することができるようになります。
そうなれば、本来の重要な業務に時間を費やすことができるようになり、作業の効率化を図ることが期待できそうですね。

[Yoomとは]

MazricaとLINE WORKSの連携フローの作り方

ここからは「Mazricaでコンタクトが登録されたらLINE WORKSに通知する」というフローボットの作成方法をご紹介します。
簡単操作で設定できるので、画面を見ながら一緒にチャレンジしてみてください!

‍ステップ1:マイアプリ登録

はじめに

フローボットを作成する前に、マイアプリ登録を行います!
Yoomのワークスペースにログインできたら、画面左上に表示されている「マイアプリ」→「新規接続」→「連携したアプリ名」の順番でクリックします。

MazricaとYoomを連携

上記に記載の「はじめに」の操作を行い、マイアプリ新規接続の画面で、Mazricaを選択しましょう。

アカウント名、アクセストークンを入力しましょう。

LINE WORKSとYoomを連携

先程と同様に、「はじめに」の手順で操作して、マイアプリ新規接続の画面でLINE WORKSをクリックします。

クライアントID、クライアントシークレット、スコープの必須項目を入力しましょう。
LINEWORSの詳しいマイアプリ登録についてはこちらをご確認ください。

マイアプリ登録が完了したら、下に表示されているバナーをクリックしましょう!

バナーをクリックしたら、Yoomのテンプレートサイトに移行します。
画面を下にスクロールすると「このテンプレートを試してみる」という画面をクリックしましょう!
「テンプレートがコピーされました」というポップアップが表示されたらコピー完了です。
「コンタクトが新たに登録されたら」という項目を早速クリックして、設定を進めましょう。

ステップ2:Mazricaのアプリトリガー設定

1.連携アカウントとアクションを選択

・こちらの画面は設定済みですので、このまま「次へ」をクリックしましょう。

2.アプリトリガーのAPI接続設定

・トリガーの起動間隔は、ご契約プランによって異なりますのでご注意ください。
・ここでは「5分」で設定しています。
・設定ができたら、テストを行いましょう。

・テストが成功したら、アウトプットとして、Mazricaのコンタクト情報が取得できました。
・ここで保存しましょう。

ステップ3:LINE WORKSのアクション設定

次に「トークルームにメッセージを送信」の項目をクリックして設定を進めましょう。

1.連携アカウントとアクションを選択

・こちらの画面は設定ができているので、「次へ」をクリックしましょう。

2.API接続設定

・ボットID、トークルームIDを設定しましょう。
・メッセージには、先程Mazricaで取得したコンタクト情報のアウトプットを選択して、メッセージを作成しましょう。
・設定が完了したらテストして、LINE WORKSに情報が送信できていれば、保存してください。

保存すると、全ての設定が完了しました!というポップアップが表示されるので「トリガーをON」をクリックしましょう!

以上でフローボットが完成しました!

その他のMazricaとLINE WORKSを使った自動化の例

他にも、MazricaとLINE WORKSを使った自動化の例がYoomには多数ありますので、いくつかご紹介します。
1.通知先アプリを変更することで、同様のテンプレートを簡単に作成することができます。

2.案件の情報をほかのデータベースアプリでも管理している場合、連携することで入力作業を自動化できます。

まとめ

MazricaとLINE WORKSの連携により、通知作業を自動化でき、チームでの情報共有をスピーディーに行うことが可能になりました。
その結果、事務作業を軽減でき、業務効率の向上が期待できそうですね。
Yoomを使えば、ノーコードでアプリを連携し、業務のフローボットを簡単に作成できます。
また、ご紹介した以外にも、多数のテンプレートがあります。
操作に不安がある方でも、安心して試せる環境が整っています。
ぜひこの機会に、MazricaとLINE WORKSを連携させ、通知業務を自動化してみませんか?

この記事を書いた人
s.ougitani
人材会社で営業とCAを約5年担当した後、エンジニアの採用を行っている会社で求人広告やスカウト文章の作成などのお仕事に携わってきました。 Yoomの「事務作業を自動化する」という画期的なサービスに魅力を感じています。 少しでも皆様のお役に立てる情報を発信できるように執筆していきたいです。
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