SalesforceとChatworkの連携イメージ
アプリ同士の連携方法

2025/04/02

【簡単設定】SalesforceのデータをChatworkに自動的に連携する方法

t.amaki

「営業チームに最新情報を共有するの、また忘れてた…!」

そんな経験、ありませんか?Salesforceに取引先やリードの情報を登録しても、それをChatworkで共有するのは手動で行う必要があり、同じ内容を何度も繰り返し入力するのは手間ですよね。その結果、つい後回しにして、情報共有が遅れてしまうなんてことも…。そんな方におすすめなのは、アプリ連携による自動化です。SalesforceとChatworkを連携することで、たとえば、取引先の新規登録・リードの追加・商談フェーズの完了といったタイミングで自動的にChatworkへ通知を送ることができます。手動入力によるミスや漏れも防げるので本当に便利です。

この記事では、SalesforceとChatworkを連携してできることや、具体的な設定方法を詳しくご紹介します。二重入力の手間を減らすことで、仕事全体の流れがスムーズになりますよ。

とにかく早く試したい方へ

Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にSalesforceとChatworkの連携が可能です。
YoomにはあらかじめSalesforceとChatworkを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけですぐ連携が実現できます。

SalesforceとChatworkを連携してできること

SalesforceとChatworkのAPIを連携すれば、SalesforceのデータをChatworkに自動的に連携することが可能です!

気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにSalesforceとChatworkの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!

Salesforceで取引先オブジェクトにレコードが登録されたらChatworkに通知する

Salesforceで取引先オブジェクトにレコードが登録されたら、Chatworkに通知するフローです。
取引先の情報を迅速に共有できるため、最新の情報を取得できます。

Salesforceに新規リードが登録されたらChatworkに通知する

Salesforceに新規リードが登録されたら、Chatworkに通知するフローです。
手動で登録する際の情報の誤入力を防止できます。

Salesforceで商談フェーズが締結完了になったらChatworkに通知する

Salesforceで商談フェーズが締結完了になったら、Chatworkに通知するフローです。
顧客情報や営業実績の管理の効率化が期待できます。

SalesforceとChatworkの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にSalesforceとChatworkを連携したフローを作成してみましょう!今回はYoomを使用して、ノーコードでSalesforceとChatworkの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

Yoomとは?

Yoomは日々の事務作業を自動化して、業務の効率化を図りたい方におすすめの次世代自動化ツールです!API連携はエンジニアではないユーザーにとっては難しい作業ですが、 Yoomは専門的な知識や複雑なコーディングは不要で、直感的な操作でアプリを一元管理できるので非常に便利です。

Yoomの登録はコチラ。30秒で簡単に登録できます!

今回は、SalesforceのデータをChatworkにデータ連携するフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。

  • SalesforceとChatworkをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • Salesforceのトリガー設定およびChatworkのアクション設定
  • トリガーをONにして動作チェック

ステップ1:SalesforceとChatworkをマイアプリ連携

まずは、SalesforceとChatworkをマイアプリ連携していきます。
Yoomにログインしたら、左のメニュー欄にある「マイアプリ」から「新規接続」をクリックしましょう。

【Salesforceの場合】

1.「Salesforce」と検索し、アプリ一覧からSalesforceを選択します。
テスト環境で操作を試したい方はSalesforce(Sandbox環境)を選択し、本設定を行う場合はSalesforceをクリックしてください。

※Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリのため、フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなります。無料トライアル期間中であれば、制限対象のアプリを使用できます。

2.ユーザー名・パスワードを入力し、ログインします。

ログイン後にアクセス許可を設定することで、Salesforceの連携が完了します。

※Salesforceの連携方法はこちらで詳しく解説しています。

【Chatworkの場合】

1.「Chatwork」と検索し、アプリ一覧からChatworkを選択します。

2.Yoomと接続したいChatworkのアカウントを選択し、「許可する」をクリックします。

以上で、Chatworkのマイアプリ連携は完了です。

ステップ2:テンプレートをコピー

マイアプリ連携が完了したら、早速テンプレートを設定していきましょう。
以下のバナーにある「試してみる」をクリックし、テンプレートをコピーしてください。

Yoomにテンプレートがコピーされると、次の画面が表示されるので「OK」を押します。

ステップ3:Salesforceのトリガー設定

(1)テンプレートの1番上にある「取引先オブジェクトに新規レコードが登録されたら」をクリックします。

(2)「Salesforceと連携するアカウント情報」に、連携したいSalesforceのアカウント情報を選択し、「次へ」をクリックします。

(3)「トリガーの起動間隔」は5分・10分・15分・30分・60分から選択可能ですが、基本的には最短の時間を設定しておきましょう。
※設定可能な起動間隔はプランによって異なるので、ご注意ください。

(4)「マイドメインURL」を入力したら、「テスト」をクリックしてテストを実行します。

テストが成功したら「保存する」をクリックして設定完了です。

ステップ4:Chatworkのアクション設定

(1)テンプレートの「メッセージを送る」をクリックします。

(2)「Chatworkと連携するアカウント情報」に通知したいChatworkのアカウント情報を入力します。

(3)「ルームID」に通知先となるルームのIDを設定します。
「候補」から連携したアカウント内のルーム一覧が表示されるので、運用対象のルームを選択しましょう。

(4)「メッセージ内容」に通知時に表示されるメッセージ内容を任意で設定します。
「アウトプット」の「取引先オブジェクトに新規レコードが登録されたら」から通知時に表示したいレコードの内容を引用できます。

(5)「テスト」をクリックし、テストを実行しましょう。

実際に、設定したChatworkのルームにメッセージが通知されているか確認してみましょう。

問題がなければ、「保存する」をクリックして設定完了です。

ステップ5:トリガーをONにして動作チェック

以上で、すべての設定が完了です。
設定の完了後は、以下のようなポップが表示されるのでトリガーをONにします。
実際にフローが正常に動作するかをチェックしてみましょう!

ChatworkのデータをSalesforceに連携したい場合

今回はSalesforceからChatworkへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にChatworkからSalesforceへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

Chatworkで投稿された内容からSalesforceにリードを自動登録する

Chatworkで投稿された内容をAIで抽出し、Salesforceにリードを自動登録するフローです。
顧客対応の円滑化や顧客管理の効率化が期待できます。

Chatworkでメッセージが投稿されたらSalesforceに活動履歴を登録する

Chatworkで投稿されたメッセージをAIで抽出し、Salesforceに活動履歴を登録するフローです。
手動入力による情報の誤入力を防止し、自動入力による業務時間の短縮が期待できます。

SalesforceやChatworkのAPIを使ったその他の自動化例

SalesforceやChatworkのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。

Salesforceを使った自動化例

毎日SalesforceのレポートをSlackに通知したり、SalesforceからStripeの支払い用リンクを作成してメールで送付したりできます。

Chatworkを使った自動化例

特定条件のメールを受信したらChatworkに自動通知することや、Zoomでミーティングが終了したら議事録の文字起こしと要約をして、その内容をChatworkに通知することが可能です。

終わりに

いかがでしたか?SalesforceとChatworkを連携すれば、「手動での情報共有を減らしたい」「営業情報の伝達ミスを防ぎたい」「チームの対応スピードを高めたい」といった課題を解決できるのではないでしょうか。営業活動の進捗や顧客情報を自動で共有することで、ミスや手間を削減し、よりスムーズなコミュニケーションが実現できます。

ノーコードツールYoomを活用すれば、プログラミングの知識がなくても、簡単にSalesforceとChatworkの連携を実現できます!気になった方はまずは無料アカウントを作成して、実際に使い勝手を確かめてみてください。登録はたったの30秒で完了!すぐに自動連携を体験できます。

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この記事を書いた人
t.amaki
webライター・ディレクターとして2年以上活動しております。Yoomのビジョンに共感し、ブログ制作を担当させていただくことになりました。さまざまなライティング業務を通して培ったスキルを生かし、どんなユーザー様にも分かりやすく、かゆいところに手が届くようなコンテンツを皆様にお届けしていきます!
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