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※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
ECサイトなどのオンラインビジネスを運営する上で、顧客への迅速な対応は非常に重要ですよね。
本記事でご紹介するSquarespaceとLINE公式アカウントの連携方法を活用すれば、Squarespaceで注文情報が作成されると自動でLINE公式アカウントに通知を届けることができます。
これにより、担当者は注文状況を素早く把握でき、迅速な対応が可能になるはずです。また、LINE公式アカウントへの自動通知により24時間365日体制で注文情報を確認できるため、いつでも注文に対応しやすくなりますよ。
プログラミング不要のYoomを使って、簡単にアプリ連携する方法をご紹介するので、ぜひ一緒に業務を自動化してみましょう！
まずは、SquarespaceとLINE公式アカウントをアプリ連携することで得られる自動化のメリットについて見ていきましょう。
SquarespaceとLINE公式アカウントを連携すると、Squarespaceに新しい注文が入ったらLINE公式アカウントへ自動で通知を送ることができます。
担当者は、注文が入った際にLINE公式アカウントの通知により、素早く注文に気づくことができ、在庫確認や発送準備を迅速に行えますね。
そのため、顧客満足度の向上が期待できますよ。
Squarespaceの注文情報を自動でLINE公式アカウントに送ることができるため、担当者へ迅速に注文情報を知らせることができます。
手動での通知作業では、入力ミスや伝達漏れが発生することもありますが、自動化なら抜け漏れのないスムーズな情報伝達が可能です。
その結果、ヒューマンエラーが減少することで、生産性の向上につながるでしょう！
では、ここからはYoomで「Squarespaceで注文情報が作成されたらLINE公式アカウントに通知する」というフローボットを作成していきましょう。
本記事では、テンプレートを使用するので、直感的な操作で編集するだけで簡単に作成できます。
フローの大きな流れは以下の通りです。
まずは、以下のバナーの「試してみる」からテンプレートをコピーしておきましょう！
■概要
Squarespaceで新しい注文が入るたびに、管理画面を確認し、関係者に連絡するのは手間がかかるのではないでしょうか。特にECサイトの運営では、迅速な顧客対応が重要ですが、手作業では通知の遅れや見落としが発生しがちです。
このワークフローを活用すれば、Squarespaceで注文情報が作成されると同時に、指定したLINEへ自動で通知することが可能になり、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
[Yoomとは]
まずは、SquarespaceとLINE公式アカウントをYoomのマイアプリに登録します。
左欄にあるマイアプリをクリックします。
右上の新規作成をクリックし、アプリ一覧からSquarespaceを検索してください。
アカウント名とアクセストークンを入力しましょう。
入力完了後、「追加」を押せばSquarespaceとYoomのマイアプリ連携は完了です！
先ほど同様、アプリ一覧からLINE公式アカウントを検索してください。
アカウント名とアクセストークンを入力後、「追加」を押せばLINE公式アカウントとYoomのマイアプリ連携は完了です！
これでSquarespaceとLINE公式アカウント、2つのアプリがYoomと連携できました。
次はフローボットの中身を編集していきましょう！
設定を再開するときは、マイプロジェクトをクリックしてコピーしたテンプレートを開きます。
アプリトリガーの「注文情報が作成・更新されたら」をクリックしてください。
こちらのページは、あらかじめ必要項目は入力されているので、そのまま「次へ」をクリックしてください！
続いてトリガーの起動間隔を設定してください。
トリガーの起動間隔を設定後、Squarespaceでテスト用に注文を作成します。
その後、Yoomの設定画面に戻り、テストを押しましょう。
テストが成功したら、値が取得されたのを確認し「保存」をクリックします。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。有料プランは2週間の無料トライアルが可能で、期間中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみてください。
Squarespaceでの注文情報の作成か更新かで、後続のオペレーションを分岐する設定を行います。
ここでの設定により、注文情報が作成されたときのみ、LINE公式アカウントに通知を送ることができますよ。
「コマンドオペレーション」をクリックしてください。
注文情報の作成か更新かで分岐する設定が完了しているので、そのまま保存しましょう。
「テキストメッセージを送信」をクリックします。
こちらのページも、あらかじめ必要項目は入力されているので、そのまま「次へ」をクリックしてください！
続いて、送信先のユーザーIDとメッセージ内容を設定します。
テストを実行すると、実際にLINE公式アカウントにメッセージで届くので、正しく設定されているか確認しましょう。
問題がなければ設定を保存します。
最後に、トリガーをONにしてフローボットを起動させてください！
これにてSquarespaceとLINE公式アカウントのアプリ連携が完了しました！
今回作成したフローボット以外にも、Yoomではさまざまなフローボットのテンプレートをご用意しています！
ぜひ、下記のテンプレートも試してみてくださいね。
Squarespaceで注文情報が作成されると、自動でGoogle Chatに通知することができます！
こちらのフローを活用すると、担当者は注文状況を素早く把握できるので迅速な対応に繋がります。
■概要
Squarespaceで注文情報が作成されたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.ECサイト運営担当者
・重要な注文（高額商品、特定顧客など）の発生をすぐに把握したい方
・Google Workspaceを活用しているチームでGoogle Chatをコミュニケーションツールとして利用している方
2.バックオフィス担当者
・注文発生の通知を受け取り発送準備や顧客対応などの業務をスムーズに進めたい方
・Google Chat上で注文情報を確認してチームメンバーと連携を取りながら業務を進めたい方
■このテンプレートを使うメリット
Squarespaceで構築したECサイトは、ビジネスの成長を支える重要なプラットフォームです。しかし注文が入るたびにGoogle Chatに手動で通知するのは、業務効率を低下させて対応の遅延や顧客満足度の低下に繋がる可能性があります。
このフローを導入すれば、Squarespaceで注文情報が作成されると同時にGoogle Chatに通知されます。これによって担当者は注文状況をリアルタイムで把握して迅速な対応が可能になります。
■注意事項
・Squarespace、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
Googleスプレッドシートに商品情報が追加されると、Squarespaceに自動的に商品情報が登録されるため作業効率の向上が期待できます！
また、Googleスプレッドシートに別ファイルの商品情報をインポートし、商品情報を一括で作成・登録することも可能ですよ。
■概要
Googleスプレッドシートで管理している商品情報を、手作業でSquarespaceに一つずつ登録するのは時間がかかり、入力ミスも発生しがちではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Googleスプレッドシートに新しい商品情報を追加するだけで、Squarespaceに商品が自動で作成・登録されます。商品登録にかかる手間を削減し、よりスムーズなECサイト運営を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
こちらのフローを活用すると、LINE公式アカウントでメールの内容を確認できるため、緊急性の高い案件にスムーズに対応することが可能になりますよ！
また、LINE公式アカウントに通知することで、情報共有の円滑化にも繋がります。
■概要
Gmailに届くお客様からの問い合わせや注文通知など、重要なメールの確認が遅れてしまい、対応が遅延した経験はありませんか？このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信した際に、その内容を自動でLINE公式アカウントに通知できます。これにより、外出先でもスマートフォンから手軽に重要なお知らせを確認でき、スムーズな初動対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
SquarespaceとLINE公式アカウントを連携することで、Squarespaceで注文情報が作成されると自動でLINE公式アカウントに通知することが可能です。
これにより、担当者は注文状況を素早く把握でき迅速に対応できるため、顧客満足度の向上が期待できますよ！
今回ご紹介したYoomを使用すると、ノーコードでアプリ連携が簡単にできます。
Yoomでは、多様なアプリと連携可能です。ぜひご自身の業務課題に合わせたテンプレートを活用し、さまざまな業務を自動化していきましょう！
