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STORES予約は、オンラインでの予約管理に便利なツールです。操作が簡単で、初心者でもスムーズに予約システムを導入できるのが魅力です。
しかし、STORES予約で受け付けた予約情報をHubSpotに手動で登録する作業は、手間がかかると感じる場面もあるかもしれません。
本記事では、STORES予約とHubSpotを連携する際のメリットや、設定方法について解説します。
今回紹介する内容は以下のような方々におすすめです！
STORES予約とHubSpotを連携することで、予約情報が登録された際に、HubSpotにコンタクトが自動作成されます。
これにより、顧客情報を手動で入力する手間が省け、手動によるミスを避けることができるようになるでしょう。
例えば、エステサロンや美容室などでは、予約情報を手動でHubSpotに転記する場面が多く、誤入力が発生する可能性があります。電話番号が間違っている場合、顧客への連絡が取れなくなる恐れがあり、メールアドレスの誤入力があるとフォローアップメールが届かないといったトラブルが起こり得ます。
STORES予約とHubSpotの連携によって、予約情報が自動で反映されるようになるため、手動入力に伴うミスの回避が可能になるでしょう。
結果として、日々の業務の品質向上につながるかもしれません。
STORES予約とHubSpotを連携することで、顧客がオンラインで予約を完了すると、自動的にHubSpotにコンタクト情報が作成されます。
これにより、予約情報の管理や顧客へのフォローアップがスムーズに行えるようになります。
例えば、定期的にワークショップを開催している方が、STORES予約で参加者を募った場合、予約が多い場合でもHubSpotにコンタクトが自動で作成されるため、手動で顧客情報を入力する手間が省けます。これは、コンタクト作成の効率化を求めている方には役立つでしょう。
さらに、ワークショップの予約者にリマインダーメールを自動送信したり、過去の参加者に次回開催の案内メールを送信したりするなど、迅速かつ効率的なフォローアップ体制を構築する手助けになるかもしれません。
STORES予約とHubSpotをAPI連携することで、これまで別々に管理していた顧客情報と予約情報を連携されたシステム内でまとめて確認できるようになります。
これにより、顧客の氏名や連絡先といった基本情報はもちろん、過去の予約履歴や利用状況といった詳細な情報も把握しやすくなります。
例えば、顧客から問い合わせがあった際、過去の利用状況などをすぐに把握できることで、よりスムーズな対応に繋がる可能性があります。
さらに、STORES予約とHubSpotを行き来して情報を確認する手間が減り、業務効率が改善されることが期待できます。
結果として、顧客理解を深められ、データ分析の基盤として活用することで、より効果的なマーケティング戦略の立案に繋がる可能性があります。
本記事ではYoomを使って連携を進めていきます。
まだ利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。
それではここからノーコードツールYoomを使って、【STORES予約で予約が登録されたらHubSpotにコンタクトを作成する】方法を説明します。
[Yoomとは]
STORES予約で予約が登録されたことをSTORES予約のAPIを利用して受け取り、HubSpotの提供するAPIを用いてHubSpotでコンタクトを作成することで実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。
■概要
STORES予約で新しい予約が入るたびに、HubSpotへ手作業で顧客情報を入力していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、STORES予約に新しい予約が登録されたタイミングで、HubSpotにコンタクト情報を自動で作成し、顧客管理における非効率を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
連携フローは、大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。
まず、Yoomのアカウントにログインします。
アカウントをお持ちでない場合は、まずYoomのアカウント発行ページにてアカウントを作成してください。
1.マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。
2.入力欄からアプリ名で検索できます。
今回はSTORES予約とHubSpotをそれぞれ検索して、登録していきます。
まず、STORES予約から登録していきましょう。
入力欄にSTORES予約と入力するとSTORES予約のアイコンが表示されるので、アイコンをクリックします。
1.アカウント名、アクセストークンを入力してください。
「追加」をクリックすると、STORES予約のマイアプリ登録は完了です。
HubSpotも同じように検索して、アイコンをクリックします。
1.以下の画面が出てきます。
「Sign in to your HubSpot account」をクリックします。
2.ログイン画面が出てくるので、ログインしましょう。
なお、HubSpotのマイアプリ登録の詳しいやり方については、以下のリンク先を参照してください。
HubSpotのマイアプリ登録方法
以上で、STORES予約とHubSpotのマイアプリ登録は終了です。
マイアプリ登録が成功すると、以下の画面が表示されます。
マイアプリの画面にSTORES予約とHubSpotのアイコンが表示されているか確認してください。
その他、Yoomについての詳しい情報は、Yoomヘルプセンターをご確認ください。
以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。
■概要
STORES予約で新しい予約が入るたびに、HubSpotへ手作業で顧客情報を入力していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、STORES予約に新しい予約が登録されたタイミングで、HubSpotにコンタクト情報を自動で作成し、顧客管理における非効率を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。
1.まず、一番上の「予約が登録されたら」をクリックします。
2.タイトルは自由に設定してください。
STORES予約と連携するアカウント情報を入力します。
トリガーは「予約が登録されたら」を選択します。
入力が終わったら、「次へ」をクリックします。
3.トリガーの起動間隔の設定を行ってください。
トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご確認ください。
設定が終わったら「テスト」をクリックし、問題がなければ「保存する」をクリックしてください。
1.最後に、「コンタクトの作成」のアイコンをクリックしてください。
2.HubSpotと連携するアカウント情報を入力します。
アクションは、「コンタクトの作成」を選択します。
入力が終わったら、「次へ」をクリックします。
3.各項目を設定していきます。
各項目の入力欄をクリックすると先ほど取得したアウトプットが表示されるので、適宜活用してください。
設定が終わったら「テスト」をクリックし、問題がなければ「保存する」をクリックしてください。
4.これで、【STORES予約で予約が登録されたらHubSpotにコンタクトを作成する】というフローが完成しました。
設定が完了すると、以下のような画面が表示されます。
「トリガーをON」ボタンをクリックすると、フローボットが起動します。
初心者でも簡単に設定ができるのがYoomの魅力です。
以下のリンクから、この便利なフローをお試しください。
■概要
STORES予約で新しい予約が入るたびに、HubSpotへ手作業で顧客情報を入力していませんか？
この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、STORES予約に新しい予約が登録されたタイミングで、HubSpotにコンタクト情報を自動で作成し、顧客管理における非効率を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
他にもSTORES予約を使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。
1.STORES予約で予約が登録されたら予約者に自動でOutlookメールを送信するフローです。
STORES予約で予約を管理している場合、予約が入るたびに手動でOutlookから確認メールを送信する作業には手間がかかります。
このテンプレートを活用すると、予約情報が登録されると、Outlookメールが自動送信されます。
■概要
STORES予約で予約が登録されたら予約者に自動でOutlookを送信するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.予約管理を効率化したい方
・メール送信までのプロセスを効率化して人的ミスを削減したい方
2.STORES予約で予約受付をしている事業者
・予約受付後に手動で予約確認メールを送信する手間を省いて自動化することで業務効率化を図りたい方
■このテンプレートを使うメリット
STORES予約で予約を受け付けているが、予約が入るたびにOutlookで確認メールを送信するのは労力がかかり人的なミスの懸念もあります。
[STORES予約で予約が登録されたら予約者に自動でOutlookを送信する]テンプレートを導入することによって、予約情報が登録されると予約者にリアルタイムでOutlookメールを通知することができます。STORES予約とOutlookを連携することで予約管理を効率化し業務効率の改善に繋がります。
■注意事項
・STORES予約、OutlookとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
2.STORES予約で予約登録されたら、Google Chatに通知するフローです。
STORES予約に毎回ログインせずに予約情報をチェックしたい場合、このテンプレートが役立つでしょう。
Google Chatに自動で通知を送信できるため、情報共有の効率化が期待できます。
■概要
STORES予約で予約登録されたら、Google Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.STORES予約で予約管理を行っている方
・会場予約でSTORES予約を使用している企業
・マーケティングの分析でSTORES予約を使用している方
2.コミュニケーションツールとしてGoogle Chatを使用している方
・社内のやり取りでGoogle Chatを使用しているチームメンバー
・STORES予約とGoogle Chatを連携して効率化を検討している方
■このテンプレートを使うメリット
STORES予約を使用すると、予約業務の効率化を図ることができます。
しかし、予約情報を確認するために都度STORES予約にログインすることは手間だと感じているかもしれません。
STORES予約にログインせずに、都度予約情報をリアルタイムで確認したい場合、このテンプレートは適しています。
普段から使用しているGoogle Chatにリアルタイムで予約情報が通知されるため、迅速な情報連携を図ることができます。
また、カレンダーアプリと連携することで予約情報を追加することも可能です。
■注意事項
・STORES予約、Google ChatとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
3.STORES予約で予約登録されたら、Googleスプレッドシートに追加するフローです。
このテンプレートを使えば、STORES予約の情報が自動でGoogleスプレッドシートに追加されます。
これにより、毎日の予約管理で発生しがちな入力漏れや転記ミスを防ぎ、管理業務の効率化が期待できます。
■概要
STORES予約で予約登録されたら、Googleスプレッドシートに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.STORES予約で予約管理を行っている方
・STORES予約の情報を一元管理している方
・予約情報の分析を行っているマーケティング担当者
2.Googleスプレッドシートを使用している方
・Googleスプレッドシートで情報の集計、分析を行っている方
・店舗の売上や顧客情報をGoogleスプレッドシートで管理している方
■このテンプレートを使うメリット
STORES予約の情報を別のアプリに転記したい場合、手作業が発生してしまい非効率です。
手作業による情報の転記漏れや記載ミスが発生する要因となるため、効率化したいと感じているかもしれません。
このテンプレートは、STORES予約の情報を自動的にGoogleスプレッドシートに追加することができます。
手作業で情報の入力を行う必要が無くなるため、ヒューマンエラーの発生を防止することができます。
Googleスプレッドシートで管理することで、データ管理も楽になりチーム内の共有も迅速に行うことが可能です。
■注意事項
・STORES予約、GoogleスプレッドシートとYoomを連携してください。
STORES予約とHubSpotを連携することで、STORES予約で予約が登録されたら、HubSpotで自動でコンタクトが作成されるようになりました。
これにより、情報の手動入力が不要となり、マーケティング活動をよりスムーズに進める助けにもなるでしょう。
初心者でも安心して使えるYoomは、業務自動化へのハードルを大きく下げるツールです。
テンプレートを使えば、顧客データの管理やタスクの進捗確認も簡単に自動化できます。
Yoomを活用して、より生産的な仕事環境を目指してみませんか？
