STORES予約で予約登録されたら、Google Chatに通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
STORES予約
と
Google Chat
を自動連携できます。
■概要
STORES予約で新しい予約が入るたびに、手動で確認して関係者に連絡するのは手間ではありませんか?予約の確認漏れやチームへの共有が遅れてしまうとお客様への対応にも影響が出かねません。このワークフローを活用すれば、STORES予約に予約が登録されたタイミングで、Google Chatへ自動で通知することが可能になり、予約情報の連携を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- STORES予約での新規予約を、チームで共有したいと考えている方
- 予約確認からGoogle Chatへの通知を手作業で行い、手間を感じている方
- 予約の見落としを防ぎ、お客様への対応速度を向上させたい店舗運営者の方
■このテンプレートを使うメリット
- STORES予約に予約が入ると即時にGoogle Chatへ通知が飛ぶため、これまで手作業での確認や連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 予約情報の転記ミスや通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、チーム内での確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、STORES予約とGoogle ChatをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSTORES予約を選択し、「予約が登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、通知するメッセージ内容などを指定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Google Chatの通知設定では、メッセージを送信したいスペースを任意で選択することが可能です。
- 通知するメッセージの本文は、固定のテキストはもちろん、前のステップで取得した予約者の氏名や予約日時といった情報を組み込んで自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- STORES予約、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は「Google Chatでスペースにメッセージを送る方法」を参照ください。
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