Stripeで支払いが行われたらDiscordに自動で通知する方法

Stripeは、デジタル決済のプロセスを簡単に管理できる便利なツールで、多くの企業から高い評価を受けています。
しかし、Stripeでの支払いが完了しているかを毎回確認する手間は、少しずつ他の業務への時間を圧迫します。この作業が頻繁になると、他の業務に集中する時間が少なくなりがちです。
本記事では、StripeとDiscordを連携させるメリットや、具体的な自動化設定の手順を解説します。

本記事はこんな方におすすめ

今回紹介する内容は以下のような方々におすすめです！

・StripeとDiscordをそれぞれ活用している方
・複数部門間で顧客情報を迅速に共有し、チーム連携を強化したい方
・普段使っているアプリを連携させて、支払い確認の手間を軽減したい方

StripeとDiscordの連携のメリットと具体例

メリット1: 顧客対応の迅速化

Stripeで支払いが発生した際、Discordに通知を送信することで、顧客対応がよりスムーズに進みます。たとえば、カスタマーサポート担当者が手動で支払い確認を行う手間が省け、支払い情報が迅速にチーム全体に共有されるため、問い合わせへの対応も速やかに行えるようになります。
例えば、ECサイトで商品を購入した顧客が支払い完了の確認を求めて問い合わせた際、サポートチームのメンバーはDiscordで迅速に支払い完了の通知を受け取り、支払いの確認が取れた旨を迅速に伝えることができます。
StripeとDiscordの連携により、顧客も担当者も素早く必要な情報を得られ、顧客満足度の向上が見込めます。

メリット2: チーム内での情報共有がスムーズに

Stripeの支払い情報をDiscordに自動通知することで、チーム内での情報共有が円滑になります。社内の全メンバーが必要な情報に一箇所でアクセスでき、特に会計部門やリモートワーク中のマーケティング部門など、異なる環境で働くチームにも素早く情報を届けられます。
例えば、特別なプロモーションを実施中の場合、マーケティングチームはどの顧客がキャンペーンを利用し支払いを完了したかを迅速に把握できます。
これにより、施策の効果を適時に確認し、次のアクションをスムーズに検討しやすくなります。また、会計チームも支払い通知を活用して処理状況を把握し、プロモーションによる売上管理を効率的に行えるでしょう。

メリット3: アプリ連携で管理コストを抑える

StripeとDiscordを連携させることで、複数の管理アプリを併用する手間が減り、コストの効率化が見込めます。
例えば、複数のツールを使用していたカスタマーサポートチームは、アプリ連携によりDiscord上で必要な情報が自動で通知されるようになることで、操作の簡素化とコスト削減に役立ちます。
また、サポート担当者が顧客の支払いに関する問い合わせに対応する際、以前は複数のシステムを切り替えて情報を確認する必要がありましたが、Discord上で最新の情報が確認できるため、対応がスムーズになります。
このように、StripeとDiscordの連携を通じて管理アプリの統合が進み、業務の効率化と管理コストの抑制が期待できます。

本記事ではYoomを使って連携を進めていきます。
まだ利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。

[Yoomとは]

StripeとDiscordの連携フローの作り方

今回は、【Stripeで支払いが行われたらDiscordに通知する】というフローを作成します。
Stripeでの支払い完了時にDiscordへ自動通知するため、確認作業の効率が上がり、時間の節約につながります。

連携フローは大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。

・StripeとDiscordをマイアプリ登録
・Stripeで支払いが正常に完了したら起動するトリガーの設定
・Discordでメッセージを送信する設定
・テストと確認

ステップ1:StripeとDiscordとのマイアプリ連携

まず、Yoomのアカウントにログインします。
アカウントをお持ちでない場合は、まずYoomのアカウント発行ページにてアカウントを作成してください。

1.ログインしたら、マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。

2.入力欄からアプリ名で検索できます。
今回はStripeとDiscordをそれぞれ検索して、登録してください。

3.登録が完了すると、「マイアプリを登録しました」という表示がでます。
StripeとDiscordのアイコンが表示されますので、確認してください。

また、Stripeのマイアプリ登録につきましては、以下のリンク先を参照してください。
Stripeのマイアプリ登録方法

なお、Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの一部有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

その他、Yoomについての詳しい情報は、Yoomヘルプセンターをご確認ください。

テンプレートの選択と格納場所の準備

以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。

以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。

ステップ2:Stripeで支払いが正常に完了したら起動するトリガー設定

1.まず、一番上の「支払いが正常に完了したら」をクリックします。

2.タイトルは自由に設定してください。
Stripeと連携するアカウント情報を入力します。
トリガーは、「支払いが正常に完了したら」を選択します。
入力が終わったら、「次へ」をクリックします。

3.「テスト」→「次へ」の順番でクリックしていきます。
テストの際にエラーが出なければ、保存してください。

4.テストをクリックした後、問題がなければ保存してください。

ステップ3:Discordでメッセージを送信する設定

1.フローに戻ります。次は、「メッセージを送信」のアイコンをクリックします。

2.Discordと連携するアカウント情報を入力します。
アクションは、「メッセージを送信」を選択します。
入力が終わったら、「次へ」をクリックします。

3.チャンネルIDとメッセージ内容を設定してください。
メッセージ内容の入力欄をクリックすると、先ほど取得したアウトプットが表示されますので、適宜活用してください。
入力が終わったらテストをクリックし、問題がなければ保存してください。

4.これで、【Stripeで支払いが行われたらDiscordに通知する】というフローが完成しました。

ステップ4:テストと確認

設定が完了すると、以下のような画面が表示されます。
「トリガーをON」ボタンをクリックすると、フローボットが起動します。

Yoomのテンプレートを使えば、プログラミングの経験がなくても簡単に設定が可能です。
以下のリンクから、この便利なフローをお試しください。

Stripeを使ったその他の自動化例

他にもStripeを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1.Googleスプレッドシートで行が追加されたらStripeに顧客情報を登録するフローです。

このフローを使えば、Googleスプレッドシートに顧客情報を入力すると同時に、Stripeにも自動で登録されます。
これにより、手作業による転記が不要となり、他の重要な業務に時間を回せるようになります。

2.Stripeで支払いが行われたらGmailでサンクスメールを送信するフローです。
このテンプレートを活用すると、Stripeで支払いが行われた際にGmailからサンクスメールが自動送信されます。
これにより、顧客は支払いが完了したことをすぐに確認できるようになります。

3.Stripeでサブスクリプションが申し込まれたらGoogle スプレッドシートに情報を格納するフローです
このテンプレートを使用すると、Stripeで新規サブスクリプションが発生するたび、自動でGoogle スプレッドシートに情報が保存されます。

まとめ

StripeとDiscordを連携することで、Stripeでの支払い完了をトリガーにDiscordで通知を行い、確認作業に費やしていた時間を削減できるようになりました。
これにより、自動通知が可能になり支払い完了を迅速に把握できるため、後続業務にすぐ移行しやすくなります。
Yoomは操作が簡単で自動化に特別なスキルは不要です。
普段業務に使用するアプリを連携することで、業務効率の向上が図れます。
ぜひYoomのテンプレートを活用し、Stripeの支払い情報を迅速に把握できる環境を整え、さらなる業務改善にお役立てください。