■概要

オンライン決済サービスStripeでの支払い失敗は迅速な対応が求められる重要な事象ですが、都度手動で確認して関係者に連絡するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、手作業による確認では見落としや連絡漏れなどが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Stripeで支払い失敗が発生した際に自動でDiscordの指定チャンネルへ通知を送信できます。これにより、確認の手間を省きつつ迅速かつ確実な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Stripeを利用した決済管理で、支払い失敗の確認や連絡に手間を感じている方
• 決済失敗の情報をDiscordでチーム内にリアルタイムで共有し、迅速な対応を目指す方
• 手作業による通知業務を自動化し、ヒューマンエラーを防止したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Stripeで支払い失敗が発生した際、自動でDiscordへ通知されるため確認と連絡に費やしていた時間を短縮できます。
• 手動での確認作業が不要になることで、重要な支払い失敗情報の見落としや関係者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、StripeとDiscordをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「支払いが失敗したら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでDiscordを選択し、「メッセージを送信」アクションを設定して、支払い失敗の情報を指定のチャンネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Discordへの通知設定では、メッセージを送信したいチャンネルを任意で設定してください。特定の担当者のみが閲覧するチャンネルやチーム全体のチャンネルなど、運用に合わせて変更が可能です。
• 送信するメッセージ内容は、固定のテキストだけでなくトリガーで取得した顧客情報や金額などの情報を変数として埋め込むことで、より具体的な通知を作成できます。

■注意事項‍

• Stripe、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
• Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。