Stripeで新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
試してみる
■概要
Stripeで新規顧客が作成されるたびに、Zendeskでサポートチケットを手動で発行する作業に手間を感じていないでしょうか。この作業は顧客対応の初動として重要ですが、件数が増えることで対応漏れのリスクも生じます。このワークフローを活用すれば、StripeとZendeskをシームレスに連携し、新規顧客が作成されたタイミングでZendeskのチケット作成を自動化できるため、顧客への迅速な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの新規顧客情報を基に、Zendeskで手動でチケットを作成している方
- StripeとZendesk間の連携を手作業で行っており、入力ミスや対応漏れを減らしたい方
- 顧客のオンボーディングプロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで新規顧客が作成されると自動でZendeskにチケットが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- システムが自動で連携するため、手作業によるZendeskへの情報転記ミスやチケットの作成漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとStripeをYoomと連携します
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」アクションを設定し、Stripeから取得した顧客情報を基にチケットを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのトリガー設定では、新規顧客情報をチェックするフローの起動間隔を任意で設定してください
- Zendeskでチケットを作成する際、Stripeから取得した顧客名やメールアドレスなどを引用し、チケットの件名や本文に自由に設定できます
■注意事項
- Zendesk、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】、【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
「Stripeで新規顧客が登録されたら、Zendeskでチケットを手動で作成している…」
「顧客情報の転記作業に時間がかかり、入力ミスや対応漏れが心配…」
決済プラットフォームのStripeと、カスタマーサービスプラットフォームのZendeskを併用する中で、このような手作業によるデータ連携に課題を感じていませんか？
もし、Stripeの顧客情報が作成されるたびに、自動的にZendeskにチケットが作成される仕組みがあれば、こうした作業をもっとスムーズに行えるようになるはずです。これにより顧客への迅速な初期対応を実現しつつ、より複雑な問い合わせ対応といったコア業務に集中することができます。
今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定可能です。
このようなお悩みを抱えている方は、ぜひこの機会に導入して、日々の情報管理をよりスムーズにしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはStripeとZendeskを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
Stripeで新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
試してみる
■概要
Stripeで新規顧客が作成されるたびに、Zendeskでサポートチケットを手動で発行する作業に手間を感じていないでしょうか。この作業は顧客対応の初動として重要ですが、件数が増えることで対応漏れのリスクも生じます。このワークフローを活用すれば、StripeとZendeskをシームレスに連携し、新規顧客が作成されたタイミングでZendeskのチケット作成を自動化できるため、顧客への迅速な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの新規顧客情報を基に、Zendeskで手動でチケットを作成している方
- StripeとZendesk間の連携を手作業で行っており、入力ミスや対応漏れを減らしたい方
- 顧客のオンボーディングプロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで新規顧客が作成されると自動でZendeskにチケットが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- システムが自動で連携するため、手作業によるZendeskへの情報転記ミスやチケットの作成漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとStripeをYoomと連携します
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」アクションを設定し、Stripeから取得した顧客情報を基にチケットを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのトリガー設定では、新規顧客情報をチェックするフローの起動間隔を任意で設定してください
- Zendeskでチケットを作成する際、Stripeから取得した顧客名やメールアドレスなどを引用し、チケットの件名や本文に自由に設定できます
■注意事項
- Zendesk、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】、【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
StripeとZendeskを連携してできること
StripeとZendeskのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていたツール間の情報共有を自動化できます！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにStripeとZendeskの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
Stripeで新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
Stripeで新規顧客が作成されると、その情報を基にZendeskで自動的にチケットが作成されます。
手作業によるチケット作成の手間を省くことで、顧客への迅速な対応が可能になり、ミスや対応漏れを防ぐことができます。
Stripeで新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
試してみる
■概要
Stripeで新規顧客が作成されるたびに、Zendeskでサポートチケットを手動で発行する作業に手間を感じていないでしょうか。この作業は顧客対応の初動として重要ですが、件数が増えることで対応漏れのリスクも生じます。このワークフローを活用すれば、StripeとZendeskをシームレスに連携し、新規顧客が作成されたタイミングでZendeskのチケット作成を自動化できるため、顧客への迅速な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの新規顧客情報を基に、Zendeskで手動でチケットを作成している方
- StripeとZendesk間の連携を手作業で行っており、入力ミスや対応漏れを減らしたい方
- 顧客のオンボーディングプロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで新規顧客が作成されると自動でZendeskにチケットが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- システムが自動で連携するため、手作業によるZendeskへの情報転記ミスやチケットの作成漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとStripeをYoomと連携します
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」アクションを設定し、Stripeから取得した顧客情報を基にチケットを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのトリガー設定では、新規顧客情報をチェックするフローの起動間隔を任意で設定してください
- Zendeskでチケットを作成する際、Stripeから取得した顧客名やメールアドレスなどを引用し、チケットの件名や本文に自由に設定できます
■注意事項
- Zendesk、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】、【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Stripeで特定の新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
Stripeで新規顧客が作成された際、特定の条件（プランや契約内容など）に合致する顧客だけを抽出し、Zendeskで自動的にチケットを作成します。
VIP顧客や特定のキャンペーン対象者へのフォローアップを効率的に実行でき、より適切な対応が可能になります。
Stripeで特定の新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
試してみる
■概要
Stripeで新しい顧客が作成されるたびに、Zendeskで手動でチケットを作成する作業に手間を感じていませんか。特に、特定の顧客へのサポートは迅速さが求められるため、手作業では対応の遅延や漏れが発生する可能性があります。このワークフローを活用すれば、StripeとZendeskをスムーズに連携でき、特定の新規顧客が作成された際に自動でZendeskのチケットを作成することが可能です。これにより、手作業をなくし、効率的で正確な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- StripeとZendeskを連携させて、顧客対応の初動を自動化したいカスタマーサポート担当者の方
- Stripeの顧客情報を手作業でZendeskに転記しており、入力ミスや対応漏れに課題を感じている方
- 顧客のオンボーディングプロセスを効率化し、より迅速な対応体制を構築したいチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで新規顧客が作成されると、条件に応じて自動でZendeskのチケットが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- 手動での情報入力に伴う転記ミスやチケットの作成漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の品質向上に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとStripeをYoomと連携します
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、Stripeから取得した情報をもとに特定の条件に合致した場合のみ、後続のアクションが実行されるようにします
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」アクションを設定し、前段で取得した顧客情報を引用してチケットを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのトリガー設定では、新規顧客が作成されたことを検知する実行間隔を任意で設定してください
- 分岐機能では、Stripeから取得した顧客情報（メールアドレスやプラン情報など）をもとに、チケットを作成する対象の条件を自由にカスタマイズできます
- Zendeskでチケットを作成する際に、Stripeから取得した値を引用して、チケットの件名や本文、担当者などの各項目を自由に設定可能です
■注意事項
- Zendesk、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】、【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
StripeとZendeskの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にStripeとZendeskを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでStripeとZendeskの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Stripe／Zendesk
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は、Stripeで新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成するフローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
- StripeとZendesk をマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピー
- Stripeのトリガー設定およびZendeskのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Stripeで新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
試してみる
■概要
Stripeで新規顧客が作成されるたびに、Zendeskでサポートチケットを手動で発行する作業に手間を感じていないでしょうか。この作業は顧客対応の初動として重要ですが、件数が増えることで対応漏れのリスクも生じます。このワークフローを活用すれば、StripeとZendeskをシームレスに連携し、新規顧客が作成されたタイミングでZendeskのチケット作成を自動化できるため、顧客への迅速な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの新規顧客情報を基に、Zendeskで手動でチケットを作成している方
- StripeとZendesk間の連携を手作業で行っており、入力ミスや対応漏れを減らしたい方
- 顧客のオンボーディングプロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで新規顧客が作成されると自動でZendeskにチケットが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- システムが自動で連携するため、手作業によるZendeskへの情報転記ミスやチケットの作成漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとStripeをYoomと連携します
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」アクションを設定し、Stripeから取得した顧客情報を基にチケットを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのトリガー設定では、新規顧客情報をチェックするフローの起動間隔を任意で設定してください
- Zendeskでチケットを作成する際、Stripeから取得した顧客名やメールアドレスなどを引用し、チケットの件名や本文に自由に設定できます
■注意事項
- Zendesk、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】、【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ステップ1：StripeとZendeskをマイアプリ連携
まずはYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます！
各アプリの連携についてナビを用意しています。同じ手順で設定を進めましょう。
※Zendesk・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができますので、ぜひお試しください！
1. Stripeのマイアプリ連携
2.Zendeskのマイアプリ連携
ステップ2：テンプレートをコピー
Yoomにログインし、下記バナーの「試してみる」をクリックしてください。
Stripeで新規顧客が作成されたら、Zendeskでチケットを作成する
試してみる
■概要
Stripeで新規顧客が作成されるたびに、Zendeskでサポートチケットを手動で発行する作業に手間を感じていないでしょうか。この作業は顧客対応の初動として重要ですが、件数が増えることで対応漏れのリスクも生じます。このワークフローを活用すれば、StripeとZendeskをシームレスに連携し、新規顧客が作成されたタイミングでZendeskのチケット作成を自動化できるため、顧客への迅速な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの新規顧客情報を基に、Zendeskで手動でチケットを作成している方
- StripeとZendesk間の連携を手作業で行っており、入力ミスや対応漏れを減らしたい方
- 顧客のオンボーディングプロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで新規顧客が作成されると自動でZendeskにチケットが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- システムが自動で連携するため、手作業によるZendeskへの情報転記ミスやチケットの作成漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとStripeをYoomと連携します
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでZendeskの「チケットを作成」アクションを設定し、Stripeから取得した顧客情報を基にチケットを作成します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのトリガー設定では、新規顧客情報をチェックするフローの起動間隔を任意で設定してください
- Zendeskでチケットを作成する際、Stripeから取得した顧客名やメールアドレスなどを引用し、チケットの件名や本文に自由に設定できます
■注意事項
- Zendesk、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Zendesk】、【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
コピーすると下記画像のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされます。
OKをクリックして設定を進めていきましょう！
ステップ3：Stripeのトリガー設定
「新規顧客が作成されたら」をクリックします。
クリックすると以下の画面に移ります。
アカウント情報と書かれた項目にはステップ1でマイアプリ連携した際の情報が記載されています。
トリガーアクションは、「新規顧客が作成されたら」のままで次に進みましょう！
まず準備として、Stripeに新規顧客を作成しましょう！
テスト用の仮の顧客データで問題ありません。
Stripeに新規顧客を作成したら、Yoomの操作画面に戻ります。
次に、YoomがStripeで作成された新規顧客を何分間隔で確認するかを設定します。
編集欄をクリックし、5分、10分、15分、30分、60分から任意の時間を選択してください。ご利用プランにより選択できる最短の間隔が異なるため、ご注意ください。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
※料金プランはこちらからご確認いただけます。
ここまで設定ができたら連携テストを行います。テストボタンをクリックしましょう。
テストに成功すると、取得した値の各項目の横にStripeで作成した新規顧客の詳細情報が表示されます。
「保存する」をクリックして完了です！
※取得した値について、詳しくはこちらをご参照ください。
※なお、この取得した値はこの後の設定で活用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
ステップ4：Zendeskのアクション設定
次に、Stripeで作成した新規顧客情報を基にZendeskにチケットを作成する設定を行います。
「チケットを作成」をクリックしてください。
こちらもステップ1でマイアプリ連携したZendeskのアカウント情報が自動で表示されます。
アクションは、「チケットを作成」のままで次に進みましょう！
赤枠内の説明を参考にして、サブドメインを入力します。
任意の件名を入力してください。
【Tips】
ここで設定した内容は、以降すべての連携に反映されるので、Stripeからの連携だと分かりやすいものにしておくのをおすすめします！
詳細はカスタマイズ可能です！
編集欄をクリックし、「新規顧客が作成されたら」から、Stripeで作成した新規顧客情報を引用することができます。必要な情報を追加してカスタマイズしましょう！
今回は下記のように入力してみました。参考にしてみてくださいね！
【Tips】
テキストを直接入力した部分は固定値として扱われます。そのため、毎回変動が必要な情報（例：顧客名など）は取得した値を活用しましょう！
例えば、下記画像のように詳細を編集することができます。
- 固定値部分：「Stripeで新規顧客が作成されました。内容確認お願いします。」「氏名：」「メールアドレス：」
- 自動変動部分：｛顧客名｝｛メールアドレス｝
これにより、毎回変動する情報は手動で入力する必要がなく、効率的に連携できます！
詳細以降は、任意で入力してください。
担当エージェントを指定したい場合は、編集欄をクリックして候補から選択します。
【Tips】
担当のエージェントID・優先度・タイプも、以降すべての連携に反映されます！
柔軟に対応したい場合は、空欄のままにしておくのがおすすめです！
優先度とタイプは、編集欄をクリックしプルダウンから選択できます。
ここまでの入力が完了したら、テストを実行します。
テストが成功したら、「保存する」をクリックして完了です！
Zendeskにチケットが作成されました！
ステップ5：トリガーをONにして起動準備完了
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
実際にフローボットを起動して、Stripeで新規顧客を作成したら、Zendeskにチケットが作成されるか確認してみてくださいね！
StripeやZendeskのAPIを使ったその他の自動化例
StripeやZendeskのAPIを活用することで、顧客管理や問い合わせ対応、通知業務などをスムーズに効率化できます。
Yoomにはこれらの業務を自動化できるテンプレートが多数用意されているので、ぜひご活用ください！
Stripeを使った自動化例
Stripeによる自動化は、顧客情報管理や決済処理、商品情報更新などを効率化します。
例えば、決済完了後の通知や新規顧客情報の自動登録により、手作業を減らし業務精度を向上できます。EC事業者やサブスクリプションサービス運営者に特に有効です。
Stripeで顧客が作成されたらLoopsにコンタクトを作成する
試してみる
■概要
Stripeで新しい顧客が作成されるたびに、その情報を手作業でLoopsにコンタクトを登録するのは手間がかかり、入力ミスも起こりやすくなります。このワークフローを活用すれば、Stripeでの顧客作成をきっかけに、自動でLoopsへコンタクト情報を登録できます。顧客管理に関する定型業務を効率化し、常に正確なデータを維持することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- StripeとLoopsを併用し、顧客データの同期を手作業で行っている方
- 顧客情報の転記ミスや登録漏れを防ぎ、データ管理の精度を高めたい方
- マーケティングオートメーションツールへのリード登録を自動化し、施策を迅速化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeでの顧客作成後、自動でLoopsにコンタクトが登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業でのデータ転記がなくなることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとLoopsをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、Stripeから取得した顧客情報から必要なデータを取り出します。
- 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」を設定し、抽出した情報を紐付けてコンタクトを自動で作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeのトリガー設定では、フローをチェックする起動間隔を任意で設定できます。
- データ抽出の設定では、変換タイプを選択後、固定値やトリガー設定で得たアウトプットを使って、抽出対象や項目を柔軟にカスタムできます。
- Loopsにコンタクトを作成する設定では、アウトプットを使用して登録するEmailやNameなどの項目を自由に割り当てることが可能です。
■注意事項
- Stripe、LoopsそれぞれとYoomを連携させる必要があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Stripeで支払いが行われたらDiscordに通知する
試してみる
■概要
Stripeで支払いが行われたらDiscordに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Stripeで決済を受け付けている企業
・オンライン決済を効率化し顧客満足度向上につなげたい方
・多様な決済方法を使用したビジネスを行いたい方
2.Discordを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・チーム内での情報共有や連絡手段として活用している方
■このテンプレートを使うメリット
Stripeは多様な決済方法を選択できることができる決済プラットフォームです。
しかし、Stripeの支払いの完了の確認作業に毎回時間を取らなければならないのは、本来注力すべき業務への時間を奪うことになります。
チーム全体がコア業務へ集中できる環境を作りたいと考える方にこのフローは有効的です。
このフローを使用することで、Stripeでの支払完了をトリガーにDiscordで通知を行い、確認作業にかかっていた時間を省きます。
確認作業を省いてコア業務に集中することができるだけでなく、自動通知でいち早く通知を受け後続の業務に素早く着手することでチーム全体の業務効率を上げます。
■注意事項
・Stripe、DiscordのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Stripeで新しい商品が作成されたらX（Twitter）に自動投稿する
試してみる
■概要
Stripeで新商品を登録するたびに、手動でX（Twitter）に告知投稿を行うのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、多忙な業務の中では投稿自体を忘れてしまうといったリスクも考えられます。このワークフローを活用すれば、フォームに商品情報を入力するだけでStripeへの商品登録からX（Twitter）への投稿までを自動化でき、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeでの商品登録とX（Twitter）での告知投稿を効率化したいECサイトの運営担当者の方
- 新商品のプロモーション投稿を手作業で行っており、投稿忘れなどのミスを防ぎたいマーケターの方
- 決済システムとSNSの連携を自動化し、販促活動をスムーズに進めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム入力だけでStripeへの商品登録とX（Twitter）への投稿が完了するため、手作業の時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
- 手動での作業で起こりがちな投稿のし忘れや遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、確実なプロモーション活動を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとX（Twitter）をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガーを設定し、商品名や価格などを入力するためのフォームを作成します。
- 次に、オペレーションでStripeを選択し、「商品を作成」アクションでフォームの情報を基に商品を登録します。
- 続いて、Stripeの「商品に価格情報を追加」「支払いリンクを作成」アクションを順に設定します。
- 最後に、オペレーションでX（Twitter）の「ポストを投稿」アクションを設定し、前のステップで生成した支払いリンクなどを含めて投稿します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- X（Twitter）に投稿するポストの文章は、要件に応じて自由にカスタマイズが可能です。「新商品が登場！」といった固定のテキストと、フォームで入力した商品名やStripeで生成した支払いリンクなどの動的な値を組み合わせて設定できます。
■注意事項
- Stripe、X（Twitter）のそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Stripeで新規顧客が作成されたら、SPIRALにレコードを追加する
試してみる
■概要
Stripeで新しい顧客情報が作成されるたび、SPIRALへ手動で情報を登録する作業は、時間もかかり入力ミスも起こりがちではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Stripeでの新規顧客作成をトリガーに、SPIRALへ自動でレコードを追加できるため、これらの課題を解消し、顧客管理の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- StripeとSPIRALを利用し、顧客データを手作業で連携している方
- 顧客情報の登録漏れや入力ミスを減らし、正確性を高めたい方
- 定型的なデータ入力作業から解放され、コア業務に集中したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで顧客が作成されるとSPIRALへ自動でレコードが登録されるため、手作業によるデータ入力の時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの一貫性と正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとSPIRALをYoomと連携します。
- 次に、トリガーとしてStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションとしてSPIRALを選択し、「レコードを登録」アクションを設定し、Stripeから取得した顧客情報をSPIRALの対応するフィールドにマッピングします。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- SPIRALにレコードを登録する際、Stripeから取得した顧客情報だけでなく、固定の値を入力したり、他のオペレーションで取得した値をSPIRALの特定のフィールドに埋め込んだりするなど、柔軟なカスタマイズが可能です。
■注意事項
- Stripe、SPIRALのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- 有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
HubSpotで新しいコンタクトが作成されたら、Stripeに顧客を作成する
試してみる
■概要
HubSpotで管理しているコンタクト情報を、決済のためにStripeへ手作業で入力し直していませんか？この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、HubSpotとStripeのデータ連携を自動化できるため、HubSpotに新しいコンタクトが作成されると、自動でStripeに顧客情報が作成されるようになります。
■このテンプレートをおすすめする方
- HubSpotとStripeを利用しており、手作業での顧客情報登録に手間を感じている方
- HubSpotのコンタクト情報をStripeに転記する際の入力ミスをなくしたい方
- 顧客管理から決済までのプロセスを自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- HubSpotにコンタクトが追加されるとStripeに自動で顧客情報が作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- HubSpotからStripeへの手作業によるデータ転記が不要になるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、HubSpotとStripeをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでStripeを選択し、「顧客を作成」アクションを設定し、HubSpotから取得した情報を紐付けます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeの顧客を作成するオペレーションでは、HubSpotのトリガーから取得したコンタクト情報（氏名やメールアドレスなど）を、Stripeの任意の項目に変数として設定できます。
- また、特定のテキスト（例：「HubSpot経由」など）を固定値としてStripeの顧客情報に含めることも可能です。
■注意事項
- HubSpot、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Zendeskを使った自動化例
Zendeskを活用した自動化は、チケット管理や問い合わせ内容の分類、社内通知などを効率化します。
例えば、特定条件のチケット情報を自動分類・通知することで、問い合わせ対応のスピード向上や情報共有がスムーズになります。カスタマーサポート部門やヘルプデスク業務に最適です。
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してDiscordに通知する
試してみる
■概要
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してDiscordに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Zendeskで顧客対応を行っているカスタマーサポートチーム
・問い合わせ対応を主な業務としている方
・顧客満足度向上と業務効率改善を目指している責任者
2. Difyを業務に利用している方
・AIを活用した業務の最適化に取り組んでいる方
■このテンプレートを使うメリット
顧客対応を手作業で行う場合、問い合わせの確認や回答の作成に時間がかかり、対応件数が多いほど業務効率が低下します。
このフローでは、Zendeskのチケット作成時にDifyで回答案が自動生成され、Discordに通知されます。
手作業が削減されて問い合わせ対応を効率化できます。
顧客への回答提示前に担当者が内容を確認できるため、必要に応じて修正が可能です。
■注意事項
・Zendesk、Dify、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zendeskで特定のキーワードを含むタスク管理用のチケットが作成されたらMicrosoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
Zendeskでチケットが作成された際に、都度Microsoft Teamsへ手動で通知する作業は、手間がかかるだけでなく、通知漏れのリスクも伴うのではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、Zendeskでのチケット作成をトリガーとして、特定のキーワードが含まれている場合にのみMicrosoft Teamsへ自動で通知できるようになるため、内容確認や共有の手間を減らせる可能性があります。
■このテンプレートをおすすめする方
- ZendeskとMicrosoft Teamsを利用し、チケット管理と情報共有を行っている方
- 特定のキーワードを含む重要なチケットの見落としを防ぎ、迅速な対応を実現したい方
- 手作業によるSaaS間の情報連携に課題を感じ、業務効率化を進めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Zendeskで特定のキーワードを含むチケットが作成されると、自動でMicrosoft Teamsに通知されるため、手作業での確認や連絡にかかる時間を短縮できます。
- 手動での情報伝達時に発生しがちな、通知漏れや遅延といったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実な情報共有を支援します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
- トリガーでZendeskの「新しいチケットが作成されたら」というアクションを設定します。この設定により、Zendeskで新しいチケットが作成されたことを検知してフローが起動します。
- 次に、分岐機能を選択し、作成されたチケットの件名や本文に特定のキーワードが含まれているかどうかを判定する条件を設定します。
- 最後に、Microsoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、条件に合致した場合にのみ、指定したチャネルへチケット情報を通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、チケットの優先度などの分岐条件を運用に合わせて設定できます。
- Microsoft Teamsへの通知設定では、通知するメッセージ本文に固定のテキストを入れたり、Zendeskのチケットから取得した情報を変数として埋め込んだりするなど、柔軟なカスタマイズが可能です。
■注意事項
- Zendesk、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Zendeskで新しいチケットが作成されたら、内容を分類してNotionに自動追加する
試してみる
■概要
Zendeskに新しいお問い合わせチケットが作成されるたび、その内容を確認し、手作業でNotionのデータベースに転記して分類する作業は、手間がかかり、ヒューマンエラーも発生しやすいのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Zendeskでの新規チケット作成をトリガーとして、AI機能がチケット内容を自動で分類し、Notionへスムーズに追加するため、これらの課題解消に繋がり、より迅速で正確な情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ZendeskとNotionを利用し、チケット情報を手作業で連携・管理している方
- チケット内容の分類やNotionへの登録作業に時間を要し、効率化を望む方
- 顧客対応に関する情報を一元化し、チーム全体の業務品質向上を目指す方
■このテンプレートを使うメリット
- Zendeskのチケット情報をAIが自動で分類しNotionへ登録するため、これまで手作業による転記や分類に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記に伴う入力ミスや分類漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、情報管理の正確性を高めることに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZendeskを選択し、「新しいチケットが作成されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストを生成する」アクションを設定し、Zendeskから取得したチケット情報を基に内容の分類や要約などを行います。
- 最後に、オペレーションでNotionを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、AIによって処理された情報やチケット情報を指定のデータベースに追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AI機能の「テキストを生成する」アクションでは、チケット内容をどのように分類・要約するかなど、指示（プロンプト）を任意にカスタマイズできます。定型文の利用や、Zendeskのチケット情報といった前段階で取得した情報を変数として組み込むこと、さらに生成するテキストの言語も指定可能です。
- Notionの「レコードを追加する」アクションでは、情報を追加する先のデータベースIDを指定し、そのデータベースの各プロパティ（項目）に対して、Zendeskのチケット情報やAI機能で生成したテキストなど、前段階で取得したどの情報を割り当てるか、または固定値を設定するかなど、柔軟にカスタマイズできます。
■注意事項
- Zendesk、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
- Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zendeskでチケットが特定のステータスになったらSlackに通知する
試してみる
■概要
Zendeskのチケット管理において、特定のステータス更新を都度確認し、手動でSlackに報告していませんか？
こうした作業は手間がかかるうえ、確認漏れや報告遅れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、Zendeskのチケットステータス更新をトリガーに、指定したSlackチャンネルへ自動で通知できるようになり、こうした課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ZendeskとSlackを利用して、顧客対応やタスク管理を行っている方
- チケットのステータス変更に関するチーム内への情報共有を迅速化したい方
- 手作業による通知業務を自動化し、本来のコア業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Zendeskのチケットが特定のステータスに更新されると自動で通知が飛ぶため、手作業での報告業務に費やしていた時間を短縮できます。
- 自動で通知が実行されるため、報告漏れや遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZendeskを選択し、「チケットが更新されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、チケットが特定のステータスに変更された場合のみ、次の処理に進むよう条件を設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、チケット情報を任意のチャンネルに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Zendeskのトリガー設定では、お使いのZendeskアカウントのサブドメインを任意で設定してください。
- 分岐機能では、通知のきっかけとしたいチケットのステータス（例：「解決済み」「保留中」など）を条件として任意で設定します。
- Slackへの通知アクションでは、メッセージを送るチャンネルや、チケットIDや件名といった通知内容を任意で設定してください。
■注意事項
- ZendeskとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Zendeskで更新されたチケット情報をGoogle スプレッドシートに同期する
試してみる
■概要
Zendeskで管理しているチケット情報を、分析や共有のためにGoogle スプレッドシートへ手作業で転記していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスや更新漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローは、ZendeskとGoogle スプレッドシートの連携を自動化し、チケットが更新されると即座にGoogle スプレッドシートの該当レコードを更新するため、こうした課題を解消し、常に最新の情報を維持できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- ZendeskとGoogle スプレッドシートを用いたチケット管理に手間を感じている方
- カスタマーサポートの対応状況を迅速に可視化し、分析したいチームリーダーの方
- 手作業によるデータ入力のミスをなくし、業務の正確性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Zendeskのチケットが更新されると、指定したGoogle スプレッドシートへ自動で情報が同期されるため、手作業による転記の時間を削減します。
- システムが自動で処理を行うため、手作業で発生しがちな入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ZendeskとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZendeskを選択し、「チケットが更新されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、Zendeskのチケット情報をもとに、特定の行を更新するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google スプレッドシートのオペレーション設定で、更新対象としたいスプレッドシートのIDおよびシートIDを任意で指定してください。
- レコードを更新する際、どの列にどの情報を反映させるかを自由に設定できます。Zendeskから取得したチケットIDやステータスといった動的な値を変数として設定したり、特定のテキストを固定値として入力したりすることが可能です。
■注意事項
- Zendesk、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
まとめ
StripeとZendeskの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた顧客情報の転記やチケット作成の手間を省き、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、顧客への初期対応をスムーズに行うことができ、担当者はより付加価値の高いサポート業務や顧客との関係構築に集中することができるようになります。
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで簡単に構築可能です。
もし日々の業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化を体験してみてくださいね！
よくあるご質問
Q：チケット作成以外の連携はできますか？
A：Zendeskでは、チケットの作成に加えて、「ユーザーの作成」や「既存チケットへのコメント追加」など、様々なアクションを自動化できます！
ZendeskのAPIと今すぐ連携（Zendeskで利用できるアクションの一覧）
さらに、Yoomではゼロからフローボットを作成することもできるので、ぜひお試しください！
基本的なフローボットの作成方法
Q：Stripeのトリガーは他に何がありますか？
A：Stripeでは、「顧客が新しいサブスクリプションプランに申し込んだ時」や「支払いが失敗した時」など、さまざまなイベントをトリガーにして自動化を開始できます。
顧客管理や課金プロセスの効率化が実現するので、こちらもぜひお試しください！
StripeのAPIと今すぐ連携（Stripeで利用できるトリガーの一覧）
Q：連携がエラーで失敗した場合、どうやって気づき、対処できますか？
A：フローボットでエラーが発生した場合、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレスに通知が送信されます。
通知内容に掲載されているリンクからエラーの原因を確認することができます。エラー内容を確認し、修正が必要な場合は、Yoomのヘルプページを参考にしてみてください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。
Yoomヘルプセンター
Yoomお問い合わせ窓口
