生成AIの「壁打ち」とは？思考を整理しアイデアを生む、優秀な相談相手の作り方

仕事や企画を進める中で、「一人で考えていて煮詰まってしまった」「誰かに相談したいけれど、適切な相手がいない」という経験はありませんか？

そんな時、生成AIは単なる検索ツールではなく、あなたの思考を整理し、新しいアイデアを引き出してくれる「最強の壁打ち相手」になります。

本記事では、生成AIを使った効果的な壁打ちのやり方や、すぐに使えるプロンプト例、そしてそのプロセスを自動化して「思考の資産」として残す方法を解説します。

✨Yoomは日々の「壁打ち」を自動化・資産化できます

👉Yoomとは？ノーコードで業務自動化につながる！

生成AIとの壁打ちは便利ですが、毎回ブラウザを開いてログインし、プロンプトを入力するのは少し手間がかかります。

Yoomを使えば、普段使い慣れたチャットツール（Microsoft TeamsやSlackなど）から直接AIと壁打ちができ、その対話ログを自動的に保存して「思考の資産」として蓄積することが可能です。

例えば、Microsoft Teamsの特定のチャンネルに悩みを投稿するだけで、ChatGPTが自動的に返信してくれるフローを作れば、まるで同僚に相談するような感覚で壁打ちができます。

Microsoft Teamsに投稿があったら、ChatGPTが返答する

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■概要

Microsoft Teamsでの社内からの質問対応に、多くの時間を費やしていませんか？同じような問い合わせに何度も回答したり、担当者が不在で回答が遅れたりすることもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、ChatGPTが内容を解釈して自動で返信するため、問い合わせ対応の自動化を進め、業務効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Microsoft Teamsでの社内からの問い合わせ対応を効率化したい情報システム部の方
• 特定の質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築したい方
• 手作業での定型的な返信業務から解放され、コア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Microsoft Teamsへの投稿にChatGPTが自動で返信するため、問い合わせ対応にかかる時間を短縮し、担当者の負担を軽減します
• よくある質問への回答を自動化することで、担当者による回答のばらつきを防ぎ、対応品質の標準化と属人化の解消に繋がります

■フローボットの流れ

1. はじめに、Microsoft TeamsとChatGPTをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成（高度な設定）」アクションを設定し、トリガーで取得した投稿内容を元に返信テキストを生成させます
4. 最後に、オペレーションで再度Microsoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを指定のチャネルに投稿します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Microsoft Teamsのトリガー設定では、自動応答の対象としたいチームIDやチャネルIDを任意で設定してください
• ChatGPTのオペレーションでは、使用するモデルやプロンプト（指示文）を自由にカスタマイズでき、トリガーで取得した投稿者の名前や内容を変数としてプロンプトに組み込むことも可能です
• Microsoft Teamsへの返信メッセージは、ChatGPTが生成した内容だけでなく、固定のテキストを追加したり、前段階で取得した値を変数として埋め込んだりして柔軟に作成できます

■注意事項

• Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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また、ドキュメント作成ツールと連携させれば、書きかけのアイデアをAIが自動で解析し、フィードバックや追記を行ってくれる環境も構築できます。

Confluenceでページが作成されたら、ChatGPTで解析し更新する

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■概要

Confluenceで議事録やレポートを作成した後、その内容の要約やタスクの洗い出しを手作業で行うことに手間を感じていませんか？ドキュメント作成後の二次的な作業に時間がかかると、本来の業務を圧迫する原因にもなります。
このワークフローは、Confluenceでのページ作成をきっかけに、ChatGPTが自動でページ内容を解析し、要約やタスクリストなどを追記して更新するため、こうした課題を解消できます。ConfluenceとChatGPTを連携させ、ナレッジマネジメントの効率を高めます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Confluenceでの情報共有とChatGPTの活用をより効率的にしたいと考えている方
• Confluenceで作成された議事録などの要約作業を自動化したいチームリーダーの方
• ドキュメント作成後のタスク洗い出しや内容の整理に時間を要している方

■このテンプレートを使うメリット

• Confluenceのページ作成後、ChatGPTが自動で内容を解析・更新するため、手作業での要約や転記にかかる時間を短縮できます。
• 手作業による情報の読み間違いや要約の抜け漏れといった、ヒューマンエラーの発生を防ぎ、情報の正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ConfluenceとChatGPTをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでConfluenceを選択し、「ページが作成されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでConfluenceの「ページを取得」アクションを設定し、トリガーとなったページの詳細情報を取得します。
4. 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、取得したページ内容を元に解析や要約を行います。
5. 最後に、オペレーションでConfluenceの「ページを更新」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストでページを更新します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Confluenceの各設定項目では、対象となるクラウドIDをご自身の環境に合わせて設定してください。
• ChatGPTにテキスト生成を依頼する際のプロンプト（指示文）は、目的に応じて自由にカスタマイズ可能です。前段で取得したページ内容を変数として利用し、「この文章を要約して」「タスクを箇条書きで抽出して」といった指示を設定できます。
• Confluenceのページ更新アクションでは、更新対象のページや追記する内容などを、固定値や前段のオペレーションで取得した情報を組み合わせて自由に設定できます。

■注意事項

• Confluence、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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🤔生成AIにおける「壁打ち」とは？

「壁打ち」とは、テニスの練習のように、自分の考えを相手（壁）に投げかけ、返ってきた反応を通じて思考を深めるプロセスのことです。

ビジネスにおける生成AIの壁打ちは、AIに正解を求めるのではなく、「自分の思考を言語化し、客観的な視点を得ること」を目的としています。

なぜAIが壁打ち相手に最適なのか？

• 24時間365日、即レス:
  深夜でも早朝でも、思いついた瞬間に相談できます。
• 感情や気遣いが不要:
  未完成のアイデアや恥ずかしい悩みでも、忖度なしで受け止めてくれます。
• 多様な視点:
  「投資家の視点で」「ターゲット顧客の視点で」など、様々な立場からのフィードバックを一瞬で得られます。

💡質の高い壁打ちをするための3つのステップ

ただ漫然と話しかけるだけでは、AIからはありきたりな回答しか返ってきません。
以下の3ステップを踏むことで、壁打ちの質が向上していきます。

ステップ1：役割と目的を定義する

• × 「この企画どう思う？」
• ○ 「あなたは辛口の編集者です。私の記事企画に対して、読者が離脱しそうなポイントを指摘してください。」

ステップ2：前提条件と背景を共有する

例えば

• ターゲット層
• 予算
• 現在の課題
• 絶対に避けたいこと

などを共有することで、AIのアドバイスが具体的になります。

ステップ3：「逆質問」で深掘りさせる

「私のアイデアに足りない部分はどこですか？」  

 「この計画を実現するために、私に確認すべきことを3つ質問してください。」

このように指示することで、自分では気づかなかった視点をAIから引き出すことができます。

💻【コピペOK】すぐに使える壁打ちプロンプト集

• アイデア出し（拡散）用
  あなたはクリエイティブディレクターです。
  「[テーマを入力]」に関する新しいアイデアを10個出してください。
  常識にとらわれない、ユニークで意外性のあるアイデアを優先してください。
  実現可能性は一旦無視して構いません。
• 思考整理・深掘り（収束）用
  私は現在、「[悩みや課題を入力]」について考えています。
  現状の私の考えは以下の通りです。
  【現状の考え】
  (ここに内容を入力)
  この考えに対して、論理的な矛盾点やリスクを指摘してください。
  また、思考を深めるための質問を3つ投げかけてください。
• 視点切り替え用
  以下の企画案を、決裁権を持つ「保守的な部長」の視点で見るとどう感じますか？
  懸念点や反対されそうなポイントを挙げてください。
  【企画案】
  (ここに内容を入力)

✅実践！実際に生成AIと壁打ちをしてみた

実際に生成AIを使って、「新しいブログの立ち上げ」というテーマで壁打ちを行ってみました。
今回は生成AIとしてChatGPT（GPT-5.2）を使用します。過去の会話履歴を参照して回答が生成されるのを避けるため、ログインしない状態で検証を進めます。

※なお、普段からログインして利用すれば、これまでの対話の文脈や自分の好みを学習した「自分専用の回答」が得られるようになります。
より自分に最適化された効率的な壁打ちを行いたい場合は、ログインしての活用がおすすめです。
【プロンプト】

あなたはWebマーケティングのプロです。現在、30代のビジネスパーソン向けに『生成AIの活用事例』に特化したブログを立ち上げようとしています。
しかし、競合も増えてきており差別化に悩んでいます。競合と差別化するための、少し尖ったコンセプト案を3つ提案してください。
また、そのコンセプトを実現するために私に足りない要素を質問してください。

【AIの回答】

プロンプトに沿って、テーマ・差別化のポイント・コンテンツ例がセットで出力されました。

さらに最後には、追加で深掘りするための質問も提示されました。
ここに回答していくことで、会話を続けながら自分に合った方向性へ絞り込めます。

実際に回答すると、その内容を踏まえて提案が再出力され、コンセプトの解像度が上がっていきます。

提案されたテーマの中に気になるものがあったため、次はそれを指定して記事案を出してもらいました。

② コンセプト案『30代凡人がAIでどこまで自動化できるか実験ブログ』で作成を考えたい。実際にどんな記事を書くべきか10本ほど提案してほしい

最後に、提案された記事案の中から1つ選び、記事構成まで作ってもらいます。

『AIだけで作った記事はGoogleに評価されるのか？』このテーマでブログ記事を執筆したい。記事の構成を考えてほしい

感想

今回は記事構成まで出力しましたが、ここからは走り書きでもいいので自分の言葉で文章化し、あらためてAIに投げて整えてもらうだけでも、完成度の高い記事に仕上げやすくなるでしょう。

📒生成AI壁打ちがうまくいかない時の対処法

このような簡単なプロンプトだけでも

• ① 体験×特化型ブログ
• ② 深掘り解説ブログ（ニッチ狙い）
• ③ ストーリー型ブログ
• ④ 好きなもの全振りブログ
• ⑤ 収益化を狙うなら

の5つのジャンルからブログのテーマを提案してくれているため、気になるものがあれば回答することで、内容を詰めていくことは可能です。

ですが、1つ前の章と比べると、精度が低く内容が薄く見えるため、下記の点を意識してプロンプトを作成することで効率よく壁打ちを進めることができるでしょう。

• 前提条件の不足:回答が的外れだと感じたら、AIの能力不足ではなく情報不足を疑いましょう。「背景情報を追加します」と伝えて、情報を補足してください。
• 一度で完璧を求めない:
  壁打ちは対話です。 何度もラリーを続けることで、徐々に精度が上がっていきます。  
• ハルシネーション（嘘）への対策:
  AIはもっともらしく嘘をつくことがあります。事実確認が必要なデータや数値については、必ず裏取りを行うか、検索機能を併用してソースを確認させましょう。

⭐Yoomでできること

例えば、Zoomで行った会議の録画データを自動で文字起こしし、さらにAIが要約して議事録を作成、PDF化してGoogle Driveに保存するといったフローが作れます。
これにより、議事録作成の手間がゼロになります。

Zoom会議終了後、録画を文字起こし・要約し議事録をPDFでGoogle Driveに保存する

試してみる

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■概要

Zoom会議後の議事録作成は、録画の視聴や文字起こし、要約、ファイル管理など多くの手間がかかる業務ではないでしょうか？
このワークフローを活用すれば、Zoomでの会議が終了するだけで、録画データから自動で文字起こしと要約を行い、議事録としてPDF化した上でGoogle Driveに保存します。
一連の作業を自動化することで、議事録作成にかかる負担を解消し、より重要な業務に時間を活用できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Zoom会議のたびに発生する録画の文字起こしや議事録作成に手間を感じている方
• 会議内容の共有を迅速化し、チームの生産性を向上させたいと考えているマネージャーの方
• 手作業による議事録作成を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Zoom会議終了後の文字起こしから要約、PDFでのファイル保存までを自動化し、議事録作成にかかる時間を短縮します。
• 手作業による文字の聞き間違いや転記ミス、要約の抜け漏れ、ファイルの保存忘れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Zoom、Googleドキュメント、Google DriveをYoomと連携します。
2. トリガーでZoomを選択し、「ミーティングが終了したら」を設定して、自動化を開始するきっかけを作ります。
3. 次に、オペレーションでZoomの「ミーティングのレコーディング情報を取得する」アクションを設定します。
4. さらに、取得した情報をもとにZoomの「ミーティングのレコーディングファイルをダウンロードする」アクションで音声ファイルを取得します。
5. オペレーションでYoomの文字起こし機能を選択し、ダウンロードした音声ファイルを文字起こしします。
6. 次に、要約機能で文字起こししたテキストを指定し、会議内容を要約します。
7. 続いて、Googleドキュメントの「書類を発行する」アクションで、要約テキストを反映した議事録を作成します。
8. 最後に、Google Driveの「ファイルをアップロードする」アクションで、作成した議事録を指定のフォルダに保存します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Zoomのトリガー設定で、フローボットの起動対象としたいユーザーのメールアドレスを任意で設定してください。
• 文字起こし機能や要約機能では、文字数に応じた設定や、処理対象となる音声ファイルやテキストを任意で指定してください。
• 要約機能では、出力したい文字数や箇条書きなどの要約条件を任意で設定できます。
• Googleドキュメントのアクションでは、あらかじめ用意した議事録の雛形や、要約を反映させる箇所などを任意で設定してください。
• Google Driveのアクションでは、作成した議事録を格納するフォルダIDやファイル名を任意で設定してください。

■注意事項

• Zoomのプランによって利用できるアクションとそうでないアクションがあるため、ご注意ください。
• 現時点では以下のアクションはZoomの有料プランのみ利用可能です。
  • ミーティングが終了したら
  • ミーティングのレコーディング情報を取得する（クラウド上に存在するレコーディングのみ取得可能なため）
• 詳細は下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/9550398
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
• トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
• OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
• 「書類を発行する」アクションでは、任意のGoogle Driveの格納先を設定可能です。

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また、データベースに保存された議事録をChatGPTが読み込み、決定事項やネクストアクションだけを抽出してSlackなどのチャットツールに通知することも可能です。チームメンバーへの情報共有漏れを防ぎ、次の行動へのスピードを上げることができます。

データベースに追加した議事録をChatGPTで要約してSlackに通知

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■概要

‍データベースに追加された議事録を、ChatGPTを使用してその内容を要約し、指定のSlackチャンネルに通知します。

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‍■設定方法

‍1. YoomとChatGPT、Slackを連携してください。（マイアプリ連携）

2. データベースのトリガーを「レコードを選択して起動」とし、対象のデータベースやテーブルを設定してください。

3. ChatGPTのオペレーションで、連携アカウントや要約の設定を行ってください。

4. Slackの「チャンネルにメッセージを送る」オペレーションで、連携アカウントや通知先のチャンネル、メッセージ内容の設定を行ってください。

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‍■注意事項

‍・ChatGPT、Slackそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。

・要約の方法やSlack通知の内容を任意の値に置き換えてご利用ください。

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✨こちらから簡単に登録が可能です

📈まとめ

生成AIの「壁打ち」は、答えをそのまま得るというよりも、頭の中の考えを言葉にして整理し、次に考えるべきことを見つけるための相手として活用しやすいものです。

役割・目的・前提条件を少し丁寧に共有したうえで、こちらから質問や観点を投げ返しながら対話を重ねていくと、曖昧だった論点が整い、アイデアの方向性も見えやすくなっていきます。

その一方で、出力された内容はそのまま採用するのではなく、違和感があれば前提を補い、数値や事実が関わる点は念のため裏取りとることが大切です。
こうした距離感で向き合えば、生成AIとの壁打ちは日々の思考を前に進めるための習慣として、よいパートナーとなってくれるでしょう。