WixとChatworkを連携して、Wixの受信トレイのメッセージをChatworkに自動通知する方法
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WixとChatworkを連携して、Wixの受信トレイのメッセージをChatworkに自動通知する方法
フローボット活用術

2025-03-26

WixとChatworkを連携して、Wixの受信トレイのメッセージをChatworkに自動通知する方法

m.wadazumi
m.wadazumi

WixとChatworkを連携させることで、受信トレイのメッセージ内容を自動通知することができ、業務効率化が期待できます。
手動で受信トレイのメッセージ内容を転送する場合は、通知漏れや誤入力のリスクがあります。
しかし、通知を自動化すればヒューマンエラーを回避できるでしょう。
特に受信トレイのメッセージのやり取りが多く発生する状況では、迅速な情報共有が必要になるため、この自動化は大きな助けとなるでしょう。
本記事では、WixとChatworkを連携する方法とそのメリットについて解説します。

WixとChatworkを連携するメリット

メリット1:ヒューマンエラーを回避できる

Wixで受信トレイのメッセージが送信された際に、Chatworkに自動で通知することができます。
Wixに通知された内容を手動でChatworkに通知していると、入力ミスや通知漏れなどのリスクが高まります。
しかし、自動化を導入することで、ヒューマンエラーを回避でき、正確に受信トレイのメッセージ内容の確認ができるでしょう。
特にやり取りの頻度が高い場合は、このようなリスクが起きやすいため、この自動化は役に立つでしょう。
これにより、正しい情報を取得でき、メッセージの見逃しを防ぎます。

メリット2:迅速に情報共有ができる

Wixからの受信トレイのメッセージ内容を自動的にChatworkに通知することで、迅速に情報共有できます。
たとえば、Wix経由で顧客から問い合わせがあった場合でも、Chatworkで内容を確認できるため、対応が遅れる心配がなくなるでしょう。
また、普段使い慣れているチャットツールを使用することで、担当者の確認も容易になり管理の負担も軽減できそうです。
特に、情報伝達が滞りがちなリモートワーク環境において、おすすめの自動化です。

WixとChatworkの連携フローの作り方

今回は「Wixでメッセージを受信したらChatworkに通知する」という以下のテンプレートの設定方法をご紹介します。
このテンプレートを利用することで、イチから自動化設定を行う必要がなく、便利です。


■概要

Wixでメッセージを受信したらChatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの作成に活用している方

・サイト上からの問い合わせなどで顧客とのコンミュニケーションを行う方

2.Chatworkを主な連絡手段として活用している方

・チーム内の情報共有やコミュニケーションツールとして使用している方

■このテンプレートを使うメリット

WixはWebサイト上でメッセージを受信できるように設定することで、効率的に顧客からの問い合わせを受信することができます。
また情報共有のためにChatworkを活用することで、チーム内への周知を行うことができます。
しかしWixでメッセージを受信するたびに手作業でChatworkで通知を行うのは、従業員に手間を強いるためワークライフバランスを悪化させる可能性があります。

このフローを使用すると、Wixで受信したメッセージの内容を自動でChatworkに通知することができ、チーム内への共有を効率化します。
メッセージの内容を引用してチャット通知を行うことで、手入力によるミスを防ぎ共有情報の正確性を保ちます。
またメッセージの受信をトリガーに即座に通知を行うことで、対応業務への着手を早め生産性向上へと繋げます。

■注意事項

・ Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の4ステップで設定できます。

  1. WixとChatworkをマイアプリ登録
  2. テンプレートを開く
  3. トリガーとアクションを設定
  4. WixとChatworkの自動化の動作確認

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。

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ステップ1:WixとChatworkをマイアプリ登録

WixとChatworkをYoomに接続するマイアプリ登録を行いましょう。
マイアプリ登録を最初に済ませると、自動化設定がスムーズに進められます。

まずは、Wixのマイアプリ登録を行ってください。
Yoom画面の左側にある「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしましょう。
「アプリ名で検索」からWixを検索するか、アプリ一覧から探してください。

以下の画面が表示されたら、説明を確認しましょう。
こちらから、APIキーとアカウントIDを確認してください。

スクロールして、必須項目の設定を行います。

続いて、Chatworkのマイアプリ登録を行いましょう。
先ほどと同様にChatworkを選択してください。
以下の画面が表示されるので、Chatworkにログインしましょう。

ステップ2:テンプレートを開く

自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。


■概要

Wixでメッセージを受信したらChatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの作成に活用している方

・サイト上からの問い合わせなどで顧客とのコンミュニケーションを行う方

2.Chatworkを主な連絡手段として活用している方

・チーム内の情報共有やコミュニケーションツールとして使用している方

■このテンプレートを使うメリット

WixはWebサイト上でメッセージを受信できるように設定することで、効率的に顧客からの問い合わせを受信することができます。
また情報共有のためにChatworkを活用することで、チーム内への周知を行うことができます。
しかしWixでメッセージを受信するたびに手作業でChatworkで通知を行うのは、従業員に手間を強いるためワークライフバランスを悪化させる可能性があります。

このフローを使用すると、Wixで受信したメッセージの内容を自動でChatworkに通知することができ、チーム内への共有を効率化します。
メッセージの内容を引用してチャット通知を行うことで、手入力によるミスを防ぎ共有情報の正確性を保ちます。
またメッセージの受信をトリガーに即座に通知を行うことで、対応業務への着手を早め生産性向上へと繋げます。

■注意事項

・ Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。

以下の画面が表示されたら、「タイトル」と「説明」を確認します。
変更が必要な場合は、該当箇所をクリックすることで変更できます。
最初にWixの設定から行うため、「受信トレイメッセージを受信したら」をクリックしてください。

ステップ3:トリガーとアクションを設定

以下の画面が表示されるので、設定を確認しましょう。

  • 「タイトル」→自由に変更可能
  • 「Wixと連携するアカウント情報」→アカウントが正しいか確認
  • 「トリガーアクション」→受信トレイメッセージを受信したら

以下の画面が表示されたら、赤枠内をクリックし、Webhook URLをコピーしてください。
注意事項を参照し、Wixの管理画面で設定しましょう。
設定完了後、Webhookイベントを送信するか、トリガーとなるイベントを実行して、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックします。

続いて、Chatworkの設定を行うため、「メッセージを送る」をクリックしてください。
以下の画面が表示されるので、設定を確認しましょう。

  • 「タイトル」→自由に変更可能
  • 「Chatworkと連携するアカウント情報」→アカウントが正しいか確認
  • 「アクション」→メッセージを送る

以下の画面が表示されたら、注意事項を確認します。
こちらからアカウントIDの取得方法を確認できます。

以下の画面が表示されるので、「ルームID」の設定をしましょう。

スクロールして、「メッセージ内容」の設定を行います。
Wixのアウトプットを使用して以下のように設定しましょう。
例として次のように設定しました。
Chatworkで確認したいWixの内容を任意で設定してください。
赤枠内の矢印をクリックすると、Wixのアウトプットを使用できます。
設定完了後、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックしましょう。

ステップ4:WixとChatworkの自動化の動作確認

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
フローボットの動作確認を行いましょう。

今回使用したフローボットテンプレート
Wixでメッセージを受信したらChatworkに通知する


■概要

Wixでメッセージを受信したらChatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの作成に活用している方

・サイト上からの問い合わせなどで顧客とのコンミュニケーションを行う方

2.Chatworkを主な連絡手段として活用している方

・チーム内の情報共有やコミュニケーションツールとして使用している方

■このテンプレートを使うメリット

WixはWebサイト上でメッセージを受信できるように設定することで、効率的に顧客からの問い合わせを受信することができます。
また情報共有のためにChatworkを活用することで、チーム内への周知を行うことができます。
しかしWixでメッセージを受信するたびに手作業でChatworkで通知を行うのは、従業員に手間を強いるためワークライフバランスを悪化させる可能性があります。

このフローを使用すると、Wixで受信したメッセージの内容を自動でChatworkに通知することができ、チーム内への共有を効率化します。
メッセージの内容を引用してチャット通知を行うことで、手入力によるミスを防ぎ共有情報の正確性を保ちます。
またメッセージの受信をトリガーに即座に通知を行うことで、対応業務への着手を早め生産性向上へと繋げます。

■注意事項

・ Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

その他のWixとChatworkを使った自動化の例

1.Wixでフォームが送信されたら、自動的にChatworkに通知するフローです。
手動でフォーム内容をChatworkに転記する手間が省け、入力ミスを防ぎます。
フォームの受信確認が不要になり、フォーム内容の確認が容易になります。


■概要

Wixでフォームが送信されたらChatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Wixを業務に活用している方

・Webサイトの作成に活用している方

・サイト上の問い合わせ対応を行う方

2.Chatworkを主なコミュニケーションツールとして活用している方

・チーム内の情報共有や連絡手段に使用している方

■このテンプレートを使うメリット

WixはWebサイト作成を円滑に行うために有効活用できるツールです。
サイト上にフォームを設定し問い合わせなどを受信することで、効率的に顧客対応業務を行うことができます。
しかしWixでフォームが送信されたら、手作業でChatworkに入力し通知を行うのは、ミスの発生リスクを高める可能性があります。

このフローを使用すると、Wixで送信されたフォームの内容を自動でChatworkに通知することができます。
手入力でのチャット通知を待つことなく、チーム全体にフォームの内容を周知させることができるため、迅速な対応につながります。
また手作業を省いて通知を行うことでヒューマンエラーの発生を防ぎ、共有情報の正確性を保つことができます。

■注意事項

・ Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

2.Wixでフォームが送信されたら、自動的にNotionに追加するフローです。
フォーム内容の通知だけでなく、Notionを利用することで管理も可能です。
Notionで管理することで、フォーム内容の記録ができ、データの集計時間を短縮できます。
手動入力と比較すると、入力ミスが減り、正確にデータを登録できそうです。


■概要

Wixでフォームが送信されたらNotionに追加しSlackに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Webサイトの運営でWixを活用している方

・フォーム情報をNotionに自動で追加し、情報の一元管理をしたい方

・問い合わせや資料請求といった複数のフォームをWixで作成している方

2.Notionでデータ管理をしている方

・フォーム情報をNotionに集約して管理したい方

・手動によるデータ入力の時間を削減したい方

■このテンプレートを使うメリット

Wixのフォーム送信情報は、ダッシュボードや指定のメールアドレスから確認することができます。
しかし、Wixのフォーム送信情報を都度手動でNotionに追加する場合、記載ミスや記載漏れといったヒューマンエラーの発生が懸念されます。

このテンプレートを使用することで、Wixでフォームが送信されたら自動でNotionに追加することができます。
フォームから送信された情報を自動でNotionに追加することができるため、手動による誤入力やデータの記載漏れを防ぐことができ、業務の効率化を図ることができます。

また、Notionへのデータ追加が自動化されるため、データの集計や分析にかかる時間を短縮することが可能です。

■注意事項

・Wix、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。

3.最新のGoogle Adsのレポートを取得し、Chatworkに自動通知するフローです。
最新のレポートを取得する手間が省け、担当者は他の作業に集中できるでしょう。
Chatworkに通知することで、チーム内でのレポートの共有がしやすくなります。


■概要

最新のGoogle Adsのレポートを取得し、Chatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google Adsで広告の運用をしている方

・広告の運用をしているマーケティング担当者

・広告パフォーマンスの監視を担当している方

2.社内の連絡手段としてChatworkを活用している方

・Chatworkで日々のやり取りを行うチームメンバー

・Google Adsの最新レポートをChatworkに定期的に通知したい方

■このテンプレートを使うメリット

Google Adsは広告のパフォーマンスを監視することができ、広告運用改善に役立てることのできるツールです。
しかし、日々Google Adsから最新レポートを手動で取得するのは手間だと感じているかもしれません。

このテンプレートは、Google Adsの最新レポートを自動取得し、Chatworkに通知することができます。
Google Adsの最新レポートを手動で取得する必要が無くなり、スピーディーにチームメンバーと情報共有を図ることが可能です。

このフローをカスタマイズすることで、Google Adsのレポート情報を業務ツールやデータベースツールに蓄積することもできます。

■注意事項

・Google Ads、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

まとめ

WixとChatworkを連携することで、受信トレイのメッセージの自動通知ができ、メッセージ内容の確認が容易になるでしょう。
Wixを介した顧客からの問い合わせをChatworkですぐに確認できるため、遅延や見落としを防ぎます。
使い慣れたチャットツールでメッセージ内容の確認ができることで、担当者のストレス軽減にもつながりそうです。
その結果、チーム内の情報共有がスムーズになり、迅速な対応が可能になるでしょう。
Wixからの受信トレイのメッセージを見落としがちな方は、こちらの自動化を活用してみてください。

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この記事を書いた人
m.wadazumi
m.wadazumi
児童福祉の仕事からライターとして活動し、現在はYoomでブログを執筆中です。 Yoomでできる業務効率化に驚きつつ、みなさんにもその感動を共有して社会貢献したいと考えています。 プログラミング知識ゼロの私でもできるアプリ連携や自動化をお伝えしていきます。
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