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WixとChatworkを連携して、Wixの受信トレイのメッセージをChatworkに自動通知する方法
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WixとChatworkを連携して、Wixの受信トレイのメッセージをChatworkに自動通知する方法
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2025-03-26

WixとChatworkを連携して、Wixの受信トレイのメッセージをChatworkに自動通知する方法

m.wadazumi
m.wadazumi

WixとChatworkを連携させることで、受信トレイのメッセージ内容を自動通知することができ、業務効率化が期待できます。
手動で受信トレイのメッセージ内容を転送する場合は、通知漏れや誤入力のリスクがあります。
しかし、通知を自動化すればヒューマンエラーを回避できるでしょう。
特に受信トレイのメッセージのやり取りが多く発生する状況では、迅速な情報共有が必要になるため、この自動化は大きな助けとなるでしょう。
本記事では、WixとChatworkを連携する方法とそのメリットについて解説します。

WixとChatworkを連携するメリット

メリット1:ヒューマンエラーを回避できる

Wixで受信トレイのメッセージが送信された際に、Chatworkに自動で通知することができます。
Wixに通知された内容を手動でChatworkに通知していると、入力ミスや通知漏れなどのリスクが高まります。
しかし、自動化を導入することで、ヒューマンエラーを回避でき、正確に受信トレイのメッセージ内容の確認ができるでしょう。
特にやり取りの頻度が高い場合は、このようなリスクが起きやすいため、この自動化は役に立つでしょう。
これにより、正しい情報を取得でき、メッセージの見逃しを防ぎます。

メリット2:迅速に情報共有ができる

Wixからの受信トレイのメッセージ内容を自動的にChatworkに通知することで、迅速に情報共有できます。
たとえば、Wix経由で顧客から問い合わせがあった場合でも、Chatworkで内容を確認できるため、対応が遅れる心配がなくなるでしょう。
また、普段使い慣れているチャットツールを使用することで、担当者の確認も容易になり管理の負担も軽減できそうです。
特に、情報伝達が滞りがちなリモートワーク環境において、おすすめの自動化です。

WixとChatworkの連携フローの作り方

今回は「Wixでメッセージを受信したらChatworkに通知する」という以下のテンプレートの設定方法をご紹介します。
このテンプレートを利用することで、イチから自動化設定を行う必要がなく、便利です。


■概要
Wixで作成したホームページからメッセージを受信した際、確認が遅れてしまいスピーディーな対応ができない、といったお悩みはありませんか。都度Wixの管理画面にログインして確認するのは手間がかかるため、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Wixの受信トレイにメッセージが届くと同時に、普段利用しているChatworkへ自動で通知を送ることが可能になり、こうした課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixで作成したサイトからの問い合わせ対応をより効率化したいと考えている方
  • Chatworkを日常のコミュニケーションツールとして活用しており、情報集約をしたい方
  • 問い合わせの見落としを防ぎ、顧客対応の速度を向上させたい事業者の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixにメッセージが届くたびに自動でChatworkに通知が届くため、確認漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。
  • 都度Wixの管理画面を確認する手間が不要になるので、より迅速な顧客対応を実現しつつ、本来の業務に集中する時間を確保できます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとChatworkをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージに関する情報を通知するように設定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Chatworkへの通知先は、個人のチャットや特定のグループチャットなど、任意の宛先を設定することが可能です。
  • 通知するメッセージ内容には、Wixで受信したメッセージの送信者名や本文などを自由に組み込み、分かりやすいフォーマットにカスタマイズできます。

■注意事項
  • Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の4ステップで設定できます。

  1. WixとChatworkをマイアプリ登録
  2. テンプレートを開く
  3. トリガーとアクションを設定
  4. WixとChatworkの自動化の動作確認

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。

[Yoomとは]

ステップ1:WixとChatworkをマイアプリ登録

WixとChatworkをYoomに接続するマイアプリ登録を行いましょう。
マイアプリ登録を最初に済ませると、自動化設定がスムーズに進められます。

まずは、Wixのマイアプリ登録を行ってください。
Yoom画面の左側にある「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしましょう。
「アプリ名で検索」からWixを検索するか、アプリ一覧から探してください。

以下の画面が表示されたら、説明を確認しましょう。
こちらから、APIキーとアカウントIDを確認してください。

スクロールして、必須項目の設定を行います。

続いて、Chatworkのマイアプリ登録を行いましょう。
先ほどと同様にChatworkを選択してください。
以下の画面が表示されるので、Chatworkにログインしましょう。

ステップ2:テンプレートを開く

自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。


■概要
Wixで作成したホームページからメッセージを受信した際、確認が遅れてしまいスピーディーな対応ができない、といったお悩みはありませんか。都度Wixの管理画面にログインして確認するのは手間がかかるため、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Wixの受信トレイにメッセージが届くと同時に、普段利用しているChatworkへ自動で通知を送ることが可能になり、こうした課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixで作成したサイトからの問い合わせ対応をより効率化したいと考えている方
  • Chatworkを日常のコミュニケーションツールとして活用しており、情報集約をしたい方
  • 問い合わせの見落としを防ぎ、顧客対応の速度を向上させたい事業者の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixにメッセージが届くたびに自動でChatworkに通知が届くため、確認漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。
  • 都度Wixの管理画面を確認する手間が不要になるので、より迅速な顧客対応を実現しつつ、本来の業務に集中する時間を確保できます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとChatworkをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージに関する情報を通知するように設定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Chatworkへの通知先は、個人のチャットや特定のグループチャットなど、任意の宛先を設定することが可能です。
  • 通知するメッセージ内容には、Wixで受信したメッセージの送信者名や本文などを自由に組み込み、分かりやすいフォーマットにカスタマイズできます。

■注意事項
  • Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。

以下の画面が表示されたら、「タイトル」と「説明」を確認します。
変更が必要な場合は、該当箇所をクリックすることで変更できます。
最初にWixの設定から行うため、「受信トレイメッセージを受信したら」をクリックしてください。

ステップ3:トリガーとアクションを設定

以下の画面が表示されるので、設定を確認しましょう。

  • 「タイトル」→自由に変更可能
  • 「Wixと連携するアカウント情報」→アカウントが正しいか確認
  • 「トリガーアクション」→受信トレイメッセージを受信したら

以下の画面が表示されたら、赤枠内をクリックし、Webhook URLをコピーしてください。
注意事項を参照し、Wixの管理画面で設定しましょう。
設定完了後、Webhookイベントを送信するか、トリガーとなるイベントを実行して、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックします。

続いて、Chatworkの設定を行うため、「メッセージを送る」をクリックしてください。
以下の画面が表示されるので、設定を確認しましょう。

  • 「タイトル」→自由に変更可能
  • 「Chatworkと連携するアカウント情報」→アカウントが正しいか確認
  • 「アクション」→メッセージを送る

以下の画面が表示されたら、注意事項を確認します。
こちらからアカウントIDの取得方法を確認できます。

以下の画面が表示されるので、「ルームID」の設定をしましょう。

スクロールして、「メッセージ内容」の設定を行います。
Wixのアウトプットを使用して以下のように設定しましょう。
例として次のように設定しました。
Chatworkで確認したいWixの内容を任意で設定してください。
赤枠内の矢印をクリックすると、Wixのアウトプットを使用できます。
設定完了後、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックしましょう。

ステップ4:WixとChatworkの自動化の動作確認

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
フローボットの動作確認を行いましょう。

今回使用したフローボットテンプレート
Wixでメッセージを受信したらChatworkに通知する


■概要
Wixで作成したホームページからメッセージを受信した際、確認が遅れてしまいスピーディーな対応ができない、といったお悩みはありませんか。都度Wixの管理画面にログインして確認するのは手間がかかるため、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Wixの受信トレイにメッセージが届くと同時に、普段利用しているChatworkへ自動で通知を送ることが可能になり、こうした課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixで作成したサイトからの問い合わせ対応をより効率化したいと考えている方
  • Chatworkを日常のコミュニケーションツールとして活用しており、情報集約をしたい方
  • 問い合わせの見落としを防ぎ、顧客対応の速度を向上させたい事業者の方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixにメッセージが届くたびに自動でChatworkに通知が届くため、確認漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。
  • 都度Wixの管理画面を確認する手間が不要になるので、より迅速な顧客対応を実現しつつ、本来の業務に集中する時間を確保できます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとChatworkをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「受信トレイメッセージを受信したら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Wixで受信したメッセージに関する情報を通知するように設定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Chatworkへの通知先は、個人のチャットや特定のグループチャットなど、任意の宛先を設定することが可能です。
  • 通知するメッセージ内容には、Wixで受信したメッセージの送信者名や本文などを自由に組み込み、分かりやすいフォーマットにカスタマイズできます。

■注意事項
  • Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

その他のWixとChatworkを使った自動化の例

1.Wixでフォームが送信されたら、自動的にChatworkに通知するフローです。
手動でフォーム内容をChatworkに転記する手間が省け、入力ミスを防ぎます。
フォームの受信確認が不要になり、フォーム内容の確認が容易になります。


■概要
Wixで作成したWebサイトのフォームから問い合わせや申し込みがあった際、担当者への共有やその後の対応に手間がかかっていませんか。手動での確認やコミュニケーションツールへの転記作業は、対応の遅れや共有漏れの原因となることもあります。このワークフローを活用すれば、Wixのフォームが送信されると同時にChatworkへ通知を自動で送ることができ、問い合わせに対する初動を迅速化し、ビジネスチャンスを逃しません。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixで構築したサイトのフォームからの問い合わせ対応を効率化したいウェブ担当者の方
  • フォームから得たリード情報をChatworkで迅速にチーム共有し、営業活動を円滑にしたい方
  • 手動での通知作業による対応漏れや遅延を防ぎ、顧客対応の質を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixフォームの送信をトリガーにChatworkへ自動で通知が届くため、これまで手作業で行っていた確認や転記作業の時間を短縮できます。
  • システムが自動で通知を実行することで、担当者の確認漏れやチームへの共有忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、WixとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、フォームの送信内容を含んだ通知メッセージを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Chatworkへメッセージを送るオペレーションにて、通知を送りたいルームは任意で設定可能です。担当チームのルームなどを指定してください。
  • 通知メッセージの本文も自由に編集できます。Wixのフォームから取得した氏名や問い合わせ内容などの情報を含めることで、状況がすぐにわかる通知を作成することが可能です。

■注意事項
  • Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

2.Wixでフォームが送信されたら、自動的にNotionに追加するフローです。
フォーム内容の通知だけでなく、Notionを利用することで管理も可能です。
Notionで管理することで、フォーム内容の記録ができ、データの集計時間を短縮できます。
手動入力と比較すると、入力ミスが減り、正確にデータを登録できそうです。


■概要
Wixで作成したWebサイトのフォームから問い合わせがあった際、手作業でNotionに転記し、Slackでチームに共有する作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Wixフォームが送信されたタイミングでNotionへのデータ追加とSlackへの通知が自動で実行されるため、こうした定型業務を効率化し、迅速な顧客対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Wixのフォームで集めた情報を手作業で管理しており、非効率を感じているWeb担当者の方
  • NotionとSlackを活用し、問い合わせやリード情報をチームでスムーズに共有したい方
  • フォームからの顧客対応の速度と正確性を高め、機会損失を防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Wixフォームに情報が送信されると、Notionのデータベースへ自動で情報が追加されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮します。
  • 手作業による転記ミスやSlackへの通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、より確実な情報共有とリード管理体制を構築できます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、ご利用のWix、Notion、SlackのアカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、対象のフォームを指定します。
  3. 続いて、オペレーションでNotionを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、追加先のデータベースを指定します。
  4. 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定して、通知内容を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionの「レコードを追加する」設定では、どのデータベースのどのプロパティに、Wixフォームから取得したどの情報を割り当てるかを柔軟に指定できます。
  • Slackへの通知メッセージは、送信先のチャンネルやメンション先を自由に設定できるほか、本文にフォームで受け付けた内容を変数として埋め込むことも可能です。

■注意事項
  • Notion、Slack、WixのそれぞれとYoomを連携してください。
  • WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。 

3.最新のGoogle Adsのレポートを取得し、Chatworkに自動通知するフローです。
最新のレポートを取得する手間が省け、担当者は他の作業に集中できるでしょう。
Chatworkに通知することで、チーム内でのレポートの共有がしやすくなります。


■概要
日々のGoogle Adsのレポート取得や、関係者への共有を手作業で行っていませんか。このような定型的な作業は、手間がかかるだけでなく、共有漏れや数値の転記ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、毎日決まった時間にGoogle Adsから最新の広告レポートを自動で取得し、Chatworkに通知することが可能になり、これらの課題をスムーズに削減します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Google Adsの広告運用を担当しており、日々のレポート作成や共有を効率化したい方
  • チーム内の情報共有にChatworkを活用し、広告の成果を迅速に共有したいマーケティング担当者の方
  • 手作業によるレポート業務を自動化し、より重要な分析業務などに時間を割きたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • 毎日決まった時間にレポートが自動でChatworkに通知されるため、これまで手作業での確認や共有に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手動での作業を減らすことで、レポートの取得漏れや数値の転記ミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、Google AdsとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでスケジュールを設定し、「毎日10時」など、フローを起動したい任意の時間を指定します。
  3. オペレーションで、Google Adsの「アカウントレポートの取得」アクションを設定し、広告アカウントのパフォーマンスデータを取得します。
  4. 続いて、オペレーションで計算処理を設定し、取得したレポート内の費用データを分かりやすい通貨単位に変換します。
  5. 最後に、オペレーションでChatworkの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、整形したレポート内容を指定のルームに送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • スケジュールトリガーでは、レポートを取得したい任意の曜日や時間を設定できます。例えば、毎営業日の朝9時に通知する、といった業務に合わせた柔軟な設定が可能です。
  • Google Adsで取得するレポートの期間は、「昨日」「先週」「過去7日間」など、目的に応じて任意で設定することができます。
  • Chatworkへの通知では、メッセージを送信するルームや、通知メッセージの本文を自由にカスタマイズできます。重要な指標を目立たせるなど、分かりやすい形式で共有することが可能です。

■注意事項
  • Google Ads、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

まとめ

WixとChatworkを連携することで、受信トレイのメッセージの自動通知ができ、メッセージ内容の確認が容易になるでしょう。
Wixを介した顧客からの問い合わせをChatworkですぐに確認できるため、遅延や見落としを防ぎます。
使い慣れたチャットツールでメッセージ内容の確認ができることで、担当者のストレス軽減にもつながりそうです。
その結果、チーム内の情報共有がスムーズになり、迅速な対応が可能になるでしょう。
Wixからの受信トレイのメッセージを見落としがちな方は、こちらの自動化を活用してみてください。

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この記事を書いた人
m.wadazumi
m.wadazumi
児童福祉の仕事からライターとして活動し、現在はYoomでブログを執筆中です。 Yoomでできる業務効率化に驚きつつ、みなさんにもその感動を共有して社会貢献したいと考えています。 プログラミング知識ゼロの私でもできるアプリ連携や自動化をお伝えしていきます。
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