Wixでフォームが送信されたらChatworkに通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Wix

と

Chatwork

を自動連携できます。

■概要

Wixで作成したWebサイトのフォームから問い合わせや申し込みがあった際、担当者への共有やその後の対応に手間がかかっていませんか。手動での確認やコミュニケーションツールへの転記作業は、対応の遅れや共有漏れの原因となることもあります。このワークフローを活用すれば、Wixのフォームが送信されると同時にChatworkへ通知を自動で送ることができ、問い合わせに対する初動を迅速化し、ビジネスチャンスを逃しません。

■このテンプレートをおすすめする方

Wixで構築したサイトのフォームからの問い合わせ対応を効率化したいウェブ担当者の方
フォームから得たリード情報をChatworkで迅速にチーム共有し、営業活動を円滑にしたい方
手動での通知作業による対応漏れや遅延を防ぎ、顧客対応の質を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

Wixフォームの送信をトリガーにChatworkへ自動で通知が届くため、これまで手作業で行っていた確認や転記作業の時間を短縮できます。
システムが自動で通知を実行することで、担当者の確認漏れやチームへの共有忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減します。

■フローボットの流れ

はじめに、WixとChatworkをYoomと連携します。
次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、フォームの送信内容を含んだ通知メッセージを作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Chatworkへメッセージを送るオペレーションにて、通知を送りたいルームは任意で設定可能です。担当チームのルームなどを指定してください。
通知メッセージの本文も自由に編集できます。Wixのフォームから取得した氏名や問い合わせ内容などの情報を含めることで、状況がすぐにわかる通知を作成することが可能です。

■注意事項

Wix、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

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使用しているアプリについて

Wix

YoomではWixのAPIとノーコードで連携し、Wix上でのイベントをトリガーにワークフローを自動化することが可能です。例えば、Wixのフォームで受け取ったコンタクト情報をMailchimpやHubspotに登録したり、Wixでメールやチャットを受信した際にSlackやTeamsなどのチャットツールに自動で通知を飛ばすことも可能です。