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WixとGoogle Chatの連携はビジネスの効率化と情報共有をスムーズにする手段です。
特に、Wixのフォームが送信された際にGoogle Chatに自動通知する仕組みは、迅速な対応を可能にし、顧客満足度の向上が期待できます。さらに、連携によってチーム全体の作業効率が向上し、トラブル発生時の迅速な対応も実現できるでしょう。
本記事では、WixとGoogle Chatの連携で得られる具体的なメリットとその連携方法について詳しく解説します。
WixとGoogle Chatの連携で、チームメンバー全員が迅速に同じ情報にアクセスできるようになります。新しい情報が自動でGoogle Chatに流れるため、情報共有の手間が減り、他のタスクに集中しやすくなるでしょう。
特に、カスタマーサポートや営業など、複数のメンバーが同時に対応する場面で効果が期待できます。また、メッセージ内容のカスタマイズが可能で必要な情報だけを共有できるため、メンバー間の混乱を防ぐことができます。このように、シンプルかつ効果的な情報共有が実現し、業務全体のスピードと質の向上が可能となるでしょう。
WixとGoogle Chatの連携により、トラブル発生時の早期発見と迅速な解決が期待できます。たとえば、サイトで問題が発生した場合、その通知がGoogle Chatに届くため、問題の把握が即座に可能となるでしょう。管理者や担当者はチャット内で問題についてのディスカッションを開始し、リアルタイムで解決策を検討できるため、トラブル対応にかかる時間が短縮され、顧客満足度の維持が期待できます。迅速なトラブル対応は、ビジネスの信頼性向上にも繋がるでしょう。
[Yoomとは]
それでは、実際にテンプレートを使用して「Wixでフォームが送信されたらGoogle Chatに通知する」フローを一緒に作っていきましょう！
今回使用するテンプレートは、下のバナーの「試してみる」をクリックするとコピーできます。
■概要
Wixでフォームが送信されたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの構築に活用している方
・顧客とのコミュニケーションとしてフォームを設定している方
2.Google Chatを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・情報共有や連絡手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト作成をスムーズに行うために有益なツールです。
サイト上にフォームを設定することで顧客とのコミュニケーションが可能となり、より良いサイト構築などにつながります。
しかしWixでフォームが送信されるたびに、手作業でGoogle Chatに通知を行うのは、情報共有の遅延を引き起こす可能性があります。
素早い情報共有を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを使用することで、Wixでフォームが送信されたら、内容を引用して自動でGoogle Chatに通知することができます。
手作業を省いた通知を行うことで、ヒューマンエラーのリスクを回避し、共有する情報の精度を保ちます。
またフォームの送信後即座に通知を行うため、チーム全体がいち早くフォームの内容を知ることができ、対応業務への着手までのスピードを上げます。
■注意事項
・ Wix、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
Yoomのアカウントをお持ちでない方は、以下の「Yoomのアカウント発行ページ」からアカウントを発行してください。
Yoomの基本的な操作は、「初めてのYoom」をご確認ください。
それでは、始めましょう！
(1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「＋新規接続」をクリックしてください。
(2)マイアプリの新規接続一覧の中から、Wixをクリックします。
(3)「Wixの新規登録」画面から、赤枠を確認の上、アカウント名、アクセストークン、アカウントID、サイトIDを入力します。
入力が完了したら、「追加」をクリックします。
(4)次にGoogle Chatの連携を行います。(1)と同じようにYoomの新規接続一覧の中からGoogle Chatをクリックします。
(5)「Sign in with Google」をクリックする。
(6)以下の内容がでてくるので、Client ID、Client Secretを入力し、「登録する」をクリックします。
※Google Chatは「Google Chat(OAuth)」の使用が推奨されています。連携方法は下記のサイトをご確認ください。
連携が完了するとYoomのマイアプリにWixとGoogle Chatが登録されます。
これでマイアプリ登録が完了しました。
次に、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう！
(1)先程ご紹介した、テンプレートを使用していきます。下のバナーの「試してみる」をクリックします。
■概要
Wixでフォームが送信されたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの構築に活用している方
・顧客とのコミュニケーションとしてフォームを設定している方
2.Google Chatを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・情報共有や連絡手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト作成をスムーズに行うために有益なツールです。
サイト上にフォームを設定することで顧客とのコミュニケーションが可能となり、より良いサイト構築などにつながります。
しかしWixでフォームが送信されるたびに、手作業でGoogle Chatに通知を行うのは、情報共有の遅延を引き起こす可能性があります。
素早い情報共有を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを使用することで、Wixでフォームが送信されたら、内容を引用して自動でGoogle Chatに通知することができます。
手作業を省いた通知を行うことで、ヒューマンエラーのリスクを回避し、共有する情報の精度を保ちます。
またフォームの送信後即座に通知を行うため、チーム全体がいち早くフォームの内容を知ることができ、対応業務への着手までのスピードを上げます。
■注意事項
・ Wix、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
アプリトリガーの「フォームが送信されたら」をクリックします。
(2)Wixの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Wixと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは「フォームが送信されたら」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「アプリトリガーのWebhookイベント受信設定」画面からWebhookURLをコピーし、Wixの管理画面で設定を行なってください。
設定が完了したら、「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
(1)次は、Google Chatと連携して送信メッセージの設定を行います。
「スペースにメッセージを送信」をクリックします。
(2)Google Chatの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Google Chatと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「スペースにメッセージを送信」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から、赤線を確認の上、スペースID、キー、トークン、メッセージ内容を入力します。
メッセージ内容に入力した内容がGoogle Chatに反映されます。
入力が完了したら、下部にある「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、「保存する」をクリックします。
(4)最後に、「トリガーをON」をクリックします。
これで、「Wixでフォームが送信されたらGoogle Chatに通知する」フローボットの完成です。
■概要
Wixでフォームが送信されたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Wixを業務に活用している方
・Webサイトの構築に活用している方
・顧客とのコミュニケーションとしてフォームを設定している方
2.Google Chatを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・情報共有や連絡手段に使用している方
■このテンプレートを使うメリット
WixはWebサイト作成をスムーズに行うために有益なツールです。
サイト上にフォームを設定することで顧客とのコミュニケーションが可能となり、より良いサイト構築などにつながります。
しかしWixでフォームが送信されるたびに、手作業でGoogle Chatに通知を行うのは、情報共有の遅延を引き起こす可能性があります。
素早い情報共有を行いたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを使用することで、Wixでフォームが送信されたら、内容を引用して自動でGoogle Chatに通知することができます。
手作業を省いた通知を行うことで、ヒューマンエラーのリスクを回避し、共有する情報の精度を保ちます。
またフォームの送信後即座に通知を行うため、チーム全体がいち早くフォームの内容を知ることができ、対応業務への着手までのスピードを上げます。
■注意事項
・ Wix、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
Yoomでは他にもWixとGoogle Chatを使った自動化の例がたくさんありますので、いくつかご紹介します。
1.Wixでフォームが送信されたらMicrosoft Excelに追加する
このフローを使用することで、WixのデータがMicrosoft Excelに自動で追加され、データの集計や分析をスピーディーに行うことができ、マーケティング戦略の立案に役立つでしょう。また、手動入力の削減が期待できます。
■概要
Wixで作成したWebサイトのフォームから得たお問い合わせや申し込み情報を、手作業でMicrosoft Excelに転記していませんか？この作業は手間がかかる上に、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Wixでフォームが送信されると、自動でMicrosoft Excelに情報が追加されるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
2.Google スプレッドシート上で日付が今日に該当するレコードを取得して毎日一括でGoogle Chatに通知する
Google スプレッドシートに入力しておくことで、当日の情報を自動で抽出し、Google Chatに通知されます。手動でアナウンスする手間が省け、通知漏れや内容の誤りを防ぐことが期待できます。
■概要
Googleスプレッドシート上で日付が今日に該当するレコードを取得して毎日一括でGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Googleスプレッドシートを使用して業務を進めている方
・クライアントとのスケジュールを管理しているコンサルタントの方
2.主要なコミュニケーションツールとしてGoogle Chatを使用している方
・資料の共有でGoogle Chatを活用している方
・プロジェクト運営におけるやり取りでGoogle Chatを使用している方
■このテンプレートを使うメリット
Googleスプレッドシートは、インターネット環境があればオフィス外でも編集できることがメリットです。
しかし、Googleスプレッドシートの情報を毎回手動で通知するのは、非効率で時間がかかります。
オフィス外にいてもGoogle Chatによる通知を自動化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
このテンプレートを使用することで、デバイス環境が異なる場所においても手動で通知する必要がなくなり、通知業務を手間なく行うことができます。
■注意事項
・Googleスプレッドシート、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらを参照ください。
・Googleスプレッドシートのレコード取得は最大10件のため、10件以上取得する場合、「同じ処理を繰り返す」オペレーションが必要となります。
※「同じ処理を繰り返す」オペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
3.Google Driveにファイルが作成されたら、Google Chatで通知する
Google Driveにコミュニケーションツールを連携することで、ファイルが作成された際に、チャットで通知を送ることができます。これにより、担当者はファイルが作成されたことを、すぐに把握することが可能になるでしょう。
■概要
Google Driveに新しいファイルが追加された際、チームへの共有や通知が遅れてしまうことはありませんか。手動での通知は手間がかかるだけでなく、共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Google Driveの特定フォルダにファイルが作成されたタイミングをトリガーに、指定したGoogle Chatのスペースへ自動で通知することが可能になり、情報共有の迅速化と効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
さらに、WixとGoogle Chatを使ったテンプレートを確認したい方は、以下のサイトをご覧ください。
Google Chatを使用したフローボットテンプレート一覧
WixとGoogle Chatの連携はビジネス運営において利点をもたらしてくれそうです！
フォーム送信時の自動通知により、迅速な顧客対応が可能になるだけでなく、情報共有の効率化を通じてチーム全体の作業スピードも向上が期待できます。また、トラブル発生時の早期発見と迅速な対応により、信頼性の高いサービス提供が実現できるでしょう。
WixとGoogle Chatの連携は業務改善を目指すすべての企業におすすめです。
ぜひこの機会に、業務の自動化を検討してみてください。
