■概要
ECサイトの運営において、Shopifyで管理している顧客情報が更新されるたびに、手作業でkintoneに転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Shopifyの顧客情報が更新された際に、自動でkintoneの該当レコードを更新できるため、手作業による二重入力や更新漏れといった課題を解消し、常に最新の顧客情報を維持できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyとkintoneで顧客管理を行い、二重入力の手間を削減したい方
- ECの顧客情報を関連部署へ迅速かつ正確に共有したいと考えているご担当者の方
- 手作業によるデータ入力ミスを防ぎ、顧客情報管理の精度を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyの顧客情報更新が自動でkintoneに反映されるため、これまで手作業に費やしていたデータ転記の時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや更新漏れのリスクをなくし、常に正確な顧客データをkintoneで一元管理することが可能になります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとkintoneをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「顧客情報が更新されたら（Webhook）」アクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを更新する」アクションを設定し、Shopifyから取得した情報をもとに、kintoneのレコードを更新するよう指定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- kintoneの「レコードを更新する」アクションでは、更新したい項目に対して、固定のテキストを入力したり、前のステップであるShopifyから取得した顧客IDや氏名などの動的なデータを紐付けたりすることが可能です。
■注意事項
- Shopify、kintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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