Shopifyで注文情報が作成されたら、Chatworkで通知する
Shopifyで注文情報が作成されたら、Chatworkで通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Shopify
と
Chatwork
を自動連携できます。
■概要
Shopifyで新しい注文が入った際、担当者が気づくまでに時間がかかったり、確認を忘れてしまったりすることはないでしょうか。手動での確認作業は、対応の遅れや機会損失に繋がる可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文が作成されたタイミングで自動的にChatworkへ通知が届くため、注文の監視業務を効率化し、迅速な対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyの注文を手動で監視しており、見落としや対応遅れに課題を感じているEC担当者の方
- 注文情報をチームですぐに共有し、迅速な顧客対応や在庫管理を行いたいと考えている方
- ShopifyとChatworkを活用しており、手作業による情報連携を自動化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで注文が入ると自動で通知が届くため、これまで注文を監視するために費やしていた時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 新規注文の見落としや、チーム内での共有漏れといった人的ミスを防ぎ、顧客対応の品質向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が作成されたら（Webhook）」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、注文情報を指定のルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Chatworkでメッセージを送るアクションを設定する際に、通知先のルームは任意で設定してください。
- 通知するメッセージの本文も自由にカスタマイズが可能です。Shopifyから取得した注文番号や顧客名、商品情報などを本文に含めることで、より分かりやすい通知を作成できます。
■注意事項
- ShopifyとChatworkそれぞれとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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